Kuinka korjata HTC U12 / U12 +, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti (helpot vaiheet)

Jotkut lukijat, jotka ostivat uuden HTC U12 / U12 Plusin, ilmoittivat, että niiden laitteet alkoivat käynnistää uudelleen satunnaisesti. Uudelleenkäynnistys voi tapahtua muutaman kerran päivässä, mutta asia on, että se on erittäin ärsyttävää, koska et tiedä, milloin laite sammuu. Jos kirjoitat tekstiä tai sähköpostia ja laite käynnistyy uudelleen, sinun täytyy ehkä kirjoittaa viesti uudelleen. Jos käytät puhelua, se katkeaa ja se ei ole vain hyväksyttävää, että palkkio- ja uudella puhelimella on tämä ongelma.

Niinpä tässä viestissä aion käydä läpi puhelimesi vianmäärityksessä, joka käynnistyy uudelleen itsestään. Yritämme tutkia jokaista mahdollisuutta ja hallita niitä yksitellen, kunnes voimme määrittää, mikä ongelma todella on. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja vastaava ongelma on tällä hetkellä vika, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, varmista, että pudotat vianmäärityssivumme, ennen kuin olemme jo toimittaneet ratkaisuja lukijoillemme ilmoittamiin satoihin ongelmiin. Kertoimet ovat, että olemme ehkä jo antaneet ratkaisun ongelmaan, jonka olet tällä hetkellä yrittänyt löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinä sivulla, ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Miten korjata HTC U12 / U12 +, joka käynnistää itsensä satunnaisesti

Sinun pitäisi tietää, että satunnainen uudelleenkäynnistys voi olla merkki joko laiteohjelmisto- tai laitteisto-ongelmasta. Voimme yrittää sulkea pois ensimmäisen mahdollisuuden ja jos saavutamme johtopäätöksen tai jos kaikki viittaa mahdollisuuteen laitteisto-ongelmaan, sinun on annettava teknikko huolehtia ongelmasta.

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, ettei puhelimessa ole fyysisiä ja / tai nestemäisiä vaurioita, koska jos on, ei ole mitään järkeä sen vianmäärityksessä. Joten olettaen, että laitetta ei ole pudotettu tai upotettu veteen, mutta tämä ongelma alkoi, tässä on tehtävä mitä…

Ensimmäinen ratkaisu: Käytä puhelinta turvallisessa tilassa

Sinun pitäisi välittömästi yrittää sulkea pois se mahdollisuus, että ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta, koska jos se on, niin se on melko helppo korjata. Voit tehdä tämän tekemällä HTC U12: n turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset voidaan poistaa käytöstä väliaikaisesti. Jos ongelma ei ilmene, kun laite on kyseisessä tilassa, on selvää, että syy on kolmas osapuoli. Selvitä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, ja poista se sitten, ja sinun pitäisi pystyä jatkamaan puhelimesi käyttöä huolimatta siitä, että se käynnistyy uudelleen itsestään vai ei.

Voit käyttää puhelinta turvallisessa tilassa seuraavasti:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Kosketa näytössä kohtaa Virta pois päältä ja valitse Puhelimen asetukset -kohdasta.
3. Kun näyttöön tulee viesti Reboot to safe mode (Käynnistä turvalliseen tilaan), napauta RESTART .
4. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, se on turvallisessa tilassa.

Kun haluat poistaa sovelluksia, sinun on tehtävä nämä yksinkertaiset vaiheet:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset .
3. Selaa kohtaan PHONE ja napauta Sovellukset .
4. Siirry tarvittaessa LATAA-välilehden kohdalle.
5. Napauta haluttua sovellusta.
6. Napauta Poista .
7. Napauta OK .

Toisaalta, jos puhelin jatkaa uudelleenkäynnistystä itsestään jopa turvallisessa tilassa, se voi olla ongelma laiteohjelmistossa.

Toinen ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Yksi yleisimpiä sattumanvaraisen uudelleenkäynnistysongelman syitä on, että laiteohjelmisto käyttää korruptoitunutta välimuistia. Et tiedä heti, jos tämä on todellakin näin, siksi seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio niin, että kaikki välimuistit poistetaan ja korvataan. Jos ongelma on korjattu, se vahvistaa epäilyksemme. Näin teet sen:

1. Varmista, että puhelin on pois päältä.
2. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
3. Kytke puhelin päälle painamalla virtanäppäintä, kunnes puhelin tärisee, ja vapauta sitten virta.
4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
5. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun mustan ruudun, jossa on punainen ja sininen viiva, teksti tulee näkyviin.
6. Paina Volume Down -näppäintä toistuvasti, kunnes käynnistys käynnistyslataimeen on korostettuna.
7. Paina virtanäppäintä.
8. Laite näyttää valkoisen näytön, jossa on värillinen teksti.
9. Paina Volume Down -näppäintä toistuvasti, kunnes BOOT TO RECOVERY MODE on korostettuna.
10. Paina virtanäppäintä. Näytössä vilkkuu HTC, odota seuraavaa näyttöä.
11. Paina Volume Down -näppäintä korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
12. Paina virtanäppäintä.
13. Korosta Kyllä välimuistin? näyttö.
14. Paina virtanäppäintä.
15. Kun olet valmis, valitse virtapainike uudelleen valitaksesi Reboot system now.

Jos ongelma ilmenee vielä tämän jälkeen, seuraavaksi on tehtävä nollaus.

Kolmas ratkaisu: varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja palauta puhelimesi

Tämä on viimeinen vaihe, joka sinun täytyy tehdä, ja jos ongelma ei ole korjattu, sinun pitäisi tuoda puhelin kaupalle, jotta teknikko voi tarkistaa sen sinulle. Varmista ennen palauttamista, että varmuuskopioit kaikki tiedostot ja tiedot, koska ne voidaan poistaa, erityisesti ne, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen muistiin.

1. Varmista, että puhelin on pois päältä.
2. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
3. Kytke puhelin päälle painamalla virtanäppäintä, kunnes puhelin tärisee, ja vapauta sitten virta.
4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
5. Vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike, kun näkyviin tulee punainen ja sininen teksti.
6. Paina Volume Down -näppäintä toistuvasti, kunnes käynnistys käynnistyslataimeen on korostettu, ja valitse se sitten virtapainikkeella.
7. Laite näyttää valkoisen näytön, jossa on värillinen teksti.
8. Paina Volume Down -näppäintä toistuvasti, kunnes BOOT TO RECOVERY MODE on korostettuna, ja valitse se sitten Power-painikkeella. Näyttöön tulee valkoinen HTC-näyttö ja muuttuu sitten mustaksi. Muutaman sekunnin kuluttua näytetään toinen musta näyttö, jossa on keltainen ja sininen teksti.
9. Paina äänenvoimakkuuden alaspainiketta toistuvasti, kunnes pyyhki tiedot / tehdasasetukset uudelleen, ja valitse se sitten virtapainikkeella.
10. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta toistuvasti, kunnes Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot korostettuna, ja valitse se sitten Virta-painikkeella.
11. Kun tietojen pyyhintä on valmis, varmista, että uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt valittuna ja paina virtapainiketta.

Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua jotenkin. Jos sinulla on muita asioita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.