Miten korjata LG V40 ThinQ ei muodosta yhteyttä julkiseen wifi-ongelmaan (portaalin sivu ei näy)

Onko LG V40 ThinQ -laitteellasi vaikea liittyä julkiseen wifi-verkkoon, tai eikö se pysty vetämään wifi-todennussivua tai portaalin sisäänkirjautumissivua aina, kun yrität muodostaa yhteyden? Tutustu vianetsintätoimenpiteisiin, joita voit tehdä tässä tapauksessa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: LG V40 ThinQ ei muodosta yhteyttä julkiseen wifi-palveluun (portaalin sivu ei näy)

Luin täällä tehdä pehmeän uudelleenkäynnistyksen, mutta en osaa selvittää, miten saat kannen pois lg v40 thinq -laitteestani, mikä tahansa ehdotus. Syy, jonka haluan kokeilla, on siksi, että yritin tehdä kaikki muut wifi-ongelmat, paitsi tehdasasetusten palauttaminen (joka on viimeinen keino), eikä mikään ole toiminut. Voin muodostaa yhteyden ilman ongelmia kotona, mutta ei töissä. Työskentelen sairaalassa, jossa heillä on avoin wifi, jos hyväksyt ehdot, mutta en voi edes päästä niin pitkälle, kun kirjaudut sisään. Yritän sitä automaattisesti, että käytän mobiiliverkkani. Kaikki muut ehdotukset olisivat tervetulleita. Kiitos!!

Ratkaisu : Jos tärkein ongelma on, että LG V40 ThinQ ei pysty muodostamaan yhteyttä julkiseen wifi-verkkoon, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:

Pakotettu uudelleenkäynnistys tai pehmeä uudelleenkäynnistys

Jotkin verkko-ongelmat johtuvat väliaikaisista virheistä. Tämäntyyppiset viat poistuvat yleensä järjestelmän virkistämisen jälkeen. Varmista, että käynnistät LG V40 ThinQ -laitteen pehmeän uudelleenkäynnistyksen. Tätä menetelmää kutsutaan myös pakotetuksi uudelleenkäynnistykseksi, joka jäljittelee akun ulosvedon vaikutuksia. Se käynnistää järjestelmän uudelleen ja poistaa väliaikaisen muistin (RAM). Näin se on tehty:

Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alennusta painettuna, kunnes laite sammuu, noin 8 sekuntia, ja vapauta sitten.

Suurimman osan ajasta, jolloin tämä toimenpide on suoritettu, puhelin toimii kunnolla, mutta jos ei, niin sinulla on edelleen muita reset-menettelyjä.

Tyhjennä välimuistiosio

Joskus puhelin saattaa kohdata vikoja, sovellusongelmia tai muita häiriöitä, kun järjestelmän välimuisti on vioittunut. Voit tarkistaa, onko laitteessa järjestelmän välimuistiongelmia, toimi seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
  2. Napauta Yleiset-välilehteä.
  3. Napauta Tallennus> Sisäinen tallennus.
  4. Odota, kunnes valikkovaihtoehdot päättyvät.
  5. Napauta Vapauta tila.
  6. Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
  7. Valitse seuraavat vaihtoehdot:
  8. Välimuistiin tallennetut tiedot
  9. Clip-alustan väliaikaiset tiedostot
  10. Raakatiedostot kamerasta
  11. Napauta Poista> DELETE.

Tyhjennä välimuisti ja oletusselaimen tiedot

Oletusselain on sovellus, jota laite käyttää julkisen wifi-verkon todennussivun vetämiseen. Joskus vioittunut sovellus välimuisti voi sekoittaa asioita, joten haluat päivittää selaimen välimuistin ensin.

Näin on tehty:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
  3. Napauta Sovelluksen tiedot.
  4. Napauta sopivaa sovellusta (oletusselain).
  5. Napauta Tallennus.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Jos mitään ei tapahdu, kun sovelluksen välimuistin pyyhkiminen tai jos tällaista vaihtoehtoa ei ole, voit siirtyä sovelluksen oletusasetuksiin. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
  3. Napauta Sovelluksen tiedot.
  4. Napauta sopivaa sovellusta (oletusselain).
  5. Napauta Tallennus.
  6. Napauta Poista tiedot.
  7. Käynnistä laite uudelleen.

Hanki portaalin kirjautumisnäyttö manuaalisesti

Ihannetapauksessa julkisen wifi-tunnuksen tai portaalin sisäänkirjautumissivu latautuu automaattisesti, mutta jos näin ei tapahdu, yritä vetää se käsin. Useimmat wifi: n sisäiset sisäänkirjautumissivut käyttävät 192.168.1.1, joten yritä käyttää sitä ensin. Avaa vain oletusselain, kirjoita IP-osoite osoiteriville ja odota, kunnes todennussivu latautuu. Jos selaimesi palauttaa virheen, joka osoittaa, että IP-osoite ei ole tavoitettavissa tai virheellinen, hanki autentikointi-IP IT-osastolta ja yritä uudelleen.

Nollaa verkkoasetukset

Tämä on vianmääritysvaihe, kun määrität verkko-ongelmat. Nämä ovat kohteita, jotka poistetaan, kun LG V40 ThinQ -verkkoasetukset palautetaan oletusarvoiksi:

  • Solukko- ja Wi-Fi-verkon asetukset (mukaan lukien tallennetut verkot ja salasanat)
  • Bluetooth®
  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Järjestelmä.
  3. Napauta Restart & reset.
  4. Napauta Verkkoasetukset.
  5. Napauta RESET SETTINGS.
  6. Napauta Nollaa asetukset.
  7. Käynnistä laite uudelleen.

Käytä toista selainta

Jos käytössäsi on selaimen ongelma, seuraava hyvä asia tässä vaiheessa on korvata sinulla oleva selain ja nähdä, jos se vaikuttaa. On monia selaimia, joita voit käyttää tähän tarkoitukseen. Voit saada ne Google Play Storesta. Aloita suosituimmista, kuten Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera jne. Varmista, että olet asentanut vasta asennetun selaimen oletusarvoiseksi ennen kuin yrität liittää LG V40 ThinQ -laitteen sairaalasi wifi-laitteeseen.

Saat apua IT-osastolta

Jos LG V40 ThinQ -laitteessasi ei ole ongelmia liittymällä muihin wifi-verkkoihin, on mahdollista, että sairaalasi IT-kaverit voivat rajoittaa wifi-laitetta käyttävien laitteiden määrää. Jos näin ei ole, voi olla uusi käytäntö, joka estää tuntemattomien laitteiden liittämisen. Nämä ovat vain joitakin perusskenaarioita, joten sinun on keskusteltava IT-henkilöstön kanssa todellisen sopimuksen tuntemiseen. Tämä ei ole enää tukemme, joten olet yksin täällä. Älä huolehdi siitä, että tietotekniikkasi henkilökunnan pitäisi auttaa sinua ongelman vianmäärityksessä.