IPhone SE: n korjaaminen, joka ei pysty päivittämään tai palauttamaan iOS-tiedostoa, näyttää iTunes-virheitä 3194, 17 [Vianmääritysopas]

Kun kyseessä on ohjelmistoon liittyvien asioiden käsitteleminen eri iOS-laitteiden joukossa, mukaan lukien pieni, mutta tehokas erikoisversio iPhone (iPhone SE), iTunesin palautus tai päivitys näyttää yleensä olevan lopullinen keino. Voit myös harkita iTunesin käyttöä ja mennä joko iOS-päivitykseen tai palauttamiseen, jos kaikki muu ei onnistunut korjaamaan iPhonessa ilmenevää ongelmaa. Monet ongelmat voidaan ratkaista asentamalla uusin päivitys erityisesti, jos ohjelmistovika on syyllinen.

Samaan aikaan virheellisten päivitysten aiheuttamista ongelmista käyttäjät yleensä tekevät päinvastoin kuin palauttaa aiemman iOS-varmuuskopion iTunesiin. Ohjelmistopäivitysten ja palautusten ohella iTunesilla on myös paljon muita asioita, kuten sisältöjen ja uusien sovellusten lataaminen iPhonelle. Kaikki nämä voidaan tehdä milloin tahansa, koska kaikki iPhonella, tietokoneella ja iTunesilla on hyvä. Näin ei kuitenkaan aina ole. Itse asiassa monilla iOS-laitteiden käyttäjillä oli vaikeuksia saada asia iTunesin kanssa. Joidenkin syiden vuoksi jotkut iPhone SE -käyttäjät eivät voineet päivittää tai palauttaa iOS: ia, koska niitä kehotetaan käyttämään iTunes-virhe 3194 ja virhe 17, kun ne yrittävät suorittaa prosessin. Mitä nämä virheet tarkoittavat ja mitä ne aiheuttavat iPhone SE: ssä? Jos olet yksi niistä, jotka häiritsevät samaa iTunes-virhettä, kun yrität palauttaa tai päivittää iPhone SE: n iTunesissa, tämä viesti voi auttaa. Lue lisätietoja siitä, mikä olisi voinut aiheuttaa iPhonesi saada tämän virheen, ja mitä on tehtävä, jotta voisit päästä eroon virheestä ja täydentää iOS-palautus- tai päivitysprosessia iTunesin avulla.

Nyt, ennen kuin jatkamme vianetsintää, jos sinulla on muita huolia uuden iPhone SE: n kanssa, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo julkaisseet joitakin oppaita ja opetusohjelmia. Voit myös ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen. Tämä on ilmainen konsulttipalvelija, jota tarjoamme, ja kaikki mitä tarvitsemme on tietoa ongelmasta. Joten kerro meille, että voimme auttaa sinua paremmin.

Mitä iTunes-virheet 3194 ja 17 tarkoittavat ja mitä niitä kehotetaan?

Onneksi tämä on yksi iTunesin virheistä, jotka eivät liity vialliseen laitteistoon. Tämä tarkoittaa, että voit löytää keinoja korjata virheen loppuun tai ilman, että iPhone otetaan teknikkoon huoltoa varten.

Virhekoodit 3194 ja 17 tarkoittavat, että jotain keskeyttää iPhonen ja iTunesin tai iTunesin ja Apple-palvelimien välisen yhteyden. Lyhyesti sanottuna yhteys katoaa, joten iTunes ei enää voinut suorittaa päivitys- tai palautusprosessia. Useat tekijät saattavat häiritä iPhonen ja iTunesin tai iTunesin ja Apple-palvelinten välistä yhteyttä. Yleisimpiä syyllisiä ovat tietoturvaohjelmistot, kuten palomuuri ja virustorjunta, sovellusten häiriöt, verkkovirheet tai yhteysongelmat. Seuraavassa on, miten jokainen näistä tekijöistä laukaisee nämä virheet, kun yrität hallita iPhonen iOS: ää iTunesin kautta.

Tietoturvaohjelmisto

Tietokoneessa asennetut ja käytössä olevat palomuuri- ja virustentorjuntaohjelmat ovat tavanomaisia laukaisimia näissä tapauksissa. Yleensä tapahtuu, että kun iPhonella on pääsy tietokoneeseen, se ei voi käyttää iTunesia, koska tietoturvaohjelmisto kieltää sen. On myös muita tapauksia, joissa iPhone pystyy käyttämään iTunesia, mutta yhtäkkiä menetti yhteyden iTunesiin, koska tietoturvaohjelmisto on häirinnyt.

Syynä tähän on se, että tietoturvaohjelmisto on voinut havaita iPhonen mahdollisena uhkana tietojärjestelmän turvallisuudelle. Koska iPhone on merkitty muiden ulkoisten laitteiden kesken sillä hetkellä, kun se on liitetty tietokoneeseen USB-kaapelin / -liitännän kautta, on hyvin todennäköistä, että kaikki suojausohjelmat tai palomuurit eivät anna täyttä pääsyä iPhonelle. Turvallisuusohjelmat ja palomuurit on tehty tähän tarkoitukseen.

Korjaa, voit väliaikaisesti poistaa tai poistaa tietokoneeseen asennetut tietoturvaohjelmat, kunnes olet valmis käyttämään iTunesia hallitsemaan iOS-laitettasi.

Sovellusten häiriöt

Samoin kuin muutkin tietokoneohjelmat, iTunes voi myös kärsiä seisokkeja. Sama asia muiden iTunes-komponenttien kanssa. Jos jokin iTunes-komponenteista vioittuu, iTunes voi häiriintyä, väärin ja ei toimi suunnitellulla tavalla. Tässä tapahtuu virheitä. Kun näin tapahtuu, kun päivität tai palautat iPhonen SE: n iTunesin kanssa, saat todennäköisesti virheitä 3194 ja 17. Tämän seurauksena et voi suorittaa iOS-päivitys- tai palautusprosessia. Suurimman osan ajasta, sovellusten häiriöt, erityisesti ne, jotka aiheutuvat iTunesin tai sen osien pienistä virheistä, voidaan korjata poistamalla sovellus ja käynnistämällä tietokone uudelleen. Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, yritä käyttää iTunesia uudelleen päivittämään tai palauttamaan iPhonen SE.

Verkon virheet ja yhteysongelmat

Toinen mahdollinen syy siihen, miksi kohtaat näitä iTunes-virheitä ja et voi päivittää tai palauttaa iPhonen SE -laitteistoa iTunesissa, johtuu verkkoyhteyden virheestä tai liitännäisongelmasta. Kaikki on hyvä iPhonellasi ja tietokoneellesi, mutta ongelma on, että iTunes ei pysty kommunikoimaan Apple-palvelimien kanssa verkkoyhteyden katkeamisen vuoksi. Tässä tapauksessa sinun on ensin käsiteltävä verkko-ongelmaa, jotta voit jatkaa iOS-päivitystä tai palauttaa iTunesin kautta ilman virheitä. Mahdolliset verkkoyhteysongelmien syyt ovat katkokset, väärin asetetut verkkoasetukset tietokoneessa sekä tietoturvaohjelmisto. Häiriöt voivat johtua aikataulusta tai joskus odottamattomasta kunnossapidosta. Kummassakin tapauksessa et voi tehdä mitään kuin odottaa, kunnes seisokki on ohi. Kun seisokki on päättynyt, verkkopalvelut tulevat takaisin ja toimivat. Myös iTunesin ja Apple-palvelimien välisen viestinnän odotetaan palaavan normaaliin toimintaan. Jos tietoturvaohjelmisto on syyllinen, on mahdollista, että tietokoneen virustorjunta tai palomuuri on estänyt verkkoyhteyden tai estänyt iTunesin pääsyn Apple-palvelimiin tai päinvastoin. Jotkin palomuurit voivat estää Internet-yhteyden tai estää tietyistä online-sivustoista pääsyn turvallisuussyistä. Tässä tapauksessa sinun täytyy työskennellä tietoturvaohjelmiston asetusten kanssa ja hallita verkkosivuston käyttöoikeuksia. Jos et ole hyvin perehtynyt tietoturvaohjelmiston käyttöliittymään, voit vain poistaa ohjelmiston väliaikaisesti käytöstä. Kun olet suorittanut iPhonen palauttamisen tai päivittämisen iTunesin kautta, voit ottaa sen käyttöön uudelleen.

Kun pystyt määrittämään ongelman taustalla olevan syyn, voit aloittaa työskentelyn sen mukaan, mitä epäilet, että nämä iTunes-virheet ilmenevät. Näin voit säästää aikaa ja vaivaa vianmäärityksessä. Jos tarvitset lisäapua, katso seuraavista ratkaisuista ja ehdotetuista ongelmista, joilla voit käsitellä iTunesin virheitä 3194 ja 17 iPhonen SE: llä.

Mahdolliset ratkaisut ja suositellut ratkaisut

Nämä korostetut ratkaisut koostuvat pääasiassa standardimenettelyistä ja sovellettavista ongelmista iTunes-virheen 3194 ja virheen 17 osalta. Vaikka ei ole mitään takeita siitä, että nämä menetelmät voivat tarjota lopullisen ratkaisun, se ei vahingoita ottaa mahdollisuuksiasi ja nähdä sitten mitä voi saada.

Ensimmäiset asiat, joita voit kokeilla:

Vaihe 1. Hallitse tietokoneen suojausasetuksia.

Jos tietoturvaohjelma, kuten palomuuri tai virustorjunta, häiritsee iTunesin ja iPhonen tai iTunesin ja Apple-palvelinten välistä viestintää, tietoturva-asetusten muuttaminen voi todennäköisesti korjata ongelman. Tämä vaihtoehto soveltuu kuitenkin vain niille, jotka ovat hyvin perehtyneet tietoturvaohjelmiston käyttöliittymään. Jos olet ja olet valmis ottamaan mahdollisuuksiasi tehdä muutoksia tietoturvaohjelmiston asetusten määrityksiin, voit mennä eteenpäin ja tehdä niin. Joka tapauksessa useimmat tietokoneohjelmat, mukaan lukien tietoturvaohjelmistot, on suunniteltu siten, että ne ovat käyttäjäystävällisiä, sillä ne tarvitsevat, joten sinun tarvitsee vain lukea ohjeet ja viestit, joita näet, jotta he voivat käydä läpi asianmukaisia valintoja. Muussa tapauksessa voit vain poistaa tietokoneesi ohjelmiston väliaikaisesti käytöstä ja ottaa sen uudelleen käyttöön, kun olet valmis päivittämään tai palauttamaan iPhone SE: n iTunesin kanssa.

Vaihe 2. Hallitse iTunes-sovellusta tietokoneessa.

Toinen mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa virheitä iTunesin käytön aikana iOS-laitteiden hallinnassa, on järjestelmän yhteensopimattomuus. Tästä syystä on suositeltavaa käyttää iTunes-sovelluksen uusinta versiota varmistaaksesi, että se on täyttänyt iOS-laitteen ja käytössä olevan tietokoneen vähimmäisvaatimukset. Lataa tarvittaessa ja lataa iTunesin uusin versio iTunes-hakemiston Apple-tukisivulta. Poista vain vanha versio tietokoneesta ennen kuin hankit myöhemmin version.

Vaihe 3. Tarkista ja hallinnoi iPhone SE: n ja tietokoneen verkkoyhteyttä.

IPhonesi ja tietokoneen on oltava yhteydessä Internetiin, jotta iTunes kommunikoi kunnolla Applen palvelimien kanssa ja käsittelee iOS-päivitystiedostosi tai varmuuskopiot. Varmista myös, että verkkoyhteys on vakaa, jotta myöhemmän prosessin keskeytykset vältetään. Jos sinulla on ajoittainen yhteys tai ei ole yhteyttä, tarkista, onko verkko katkennut, tarkista tilisi tila ja nykyinen verkkopalvelun tila palveluntarjoajalta.

Kun olet työskennellyt edellä mainituilla menettelyillä ja iTunes kysyy sinua edelleen virheellä 3194 tai virheellä 17, jatka seuraavia ratkaisuja.

Ensimmäinen ratkaisu: Kytke reititin tai modeemi ohi.

Tämä on yksi ensimmäisistä ratkaisuista, joita useimmat verkkopalveluntarjoajat suosittelevat käsiteltäessä erilaisia verkkoon liittyviä ongelmia tietokoneessa. Koska verkkoyhteys on yksi niistä tekijöistä, jotka saattavat aiheuttaa iTunesin kehottamaan sinua näihin virheisiin, tämän näkökohdan etukäteen tekeminen voi tarjota sinulle nopean ratkaisun ongelmaan. Tehosykli tarkoittaa, että sinun täytyy tehdä kova uudelleenkäynnistys modeemilla tai reitittimellä. Voit auttaa sinua edelleen seuraavasti:

Sammuta modeemi / reititin painamalla virtapainiketta.
Irrota virtajohto virtalähteestä.
Odota vähintään 30 sekuntia.
Kytke reititin / modeemi kuluneen ajan jälkeen takaisin virtalähteeseen.
Kytke se takaisin päälle painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes kaikki LEDit tai merkkivalot palavat normaaleihin tiloihinsa.
Käynnistä tietokone uudelleen.
Uudelleenkäynnistyksen jälkeen yritä yhdistää iPhone SE tietokoneeseen ja yritä suorittaa iOS-päivitys tai palautus iTunesissa.

Jos ongelma jatkuu, yritä ohittaa yhteys tai kytke tietokone suoraan modeemiin tai reitittimeen Ethernet-kaapelilla langattoman verkon sijaan. Jos haluat kokeilla tätä, sinun on suojattava ja Ethernet-kaapeli. Kun olet valmis, toimi seuraavasti:

Sammuta modeemi / reititin.
Liitä Ethernet-kaapeli tietokoneeseen ja toinen pää modeemin / reitittimen LAN-porttiin. Varmista, että molemmat päät on liitetty oikein ja kiinnitetty.
Käynnistä tietokone uudelleen.

Käynnistä uudelleen Internet-yhteyden jälkeen. Jos voit muodostaa yhteyden, yritä liittää iPhonen SE tietokoneeseen ja avata iTunes uudelleen yrittääksesi iOS-palautusta tai päivitystä.

Saat lisätietoja verkkoyhteyden ohittamisesta palveluntarjoajalta. Vaiheet voivat vaihdella modeemin / reitittimen versioiden mukaan.

Toinen ratkaisu: Käynnistä tietokone ja iPhone SE uudelleen.

Satunnaiset sovellusten häiriöt iPhonessa voivat myös aiheuttaa virheitä, kun iTunes käyttää iOS-päivitystä ja palautusta. Usein nämä häiriöt korjataan pehmeällä nollauksella. Jos et ole jo tehnyt sitä, yritä tehdä se nyt ja nähdä, mitä tapahtuu. Jos haluat tehdä tämän, katkaise iPhonen tavallinen tapa ja kytke se takaisin päälle. Kytke iPhone uudelleen tietokoneeseen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja katso sitten, toimiiko iTunes jo suunnitellulla tavalla. Jos tämä ei auta yrittämään käynnistää tietokone ja sitten iPhonen SE. Kun molemmat laitteet on käynnistetty uudelleen, yhdistä ne uudelleen ja käynnistä iTunes uudelleen. Katso, onko kaikki jo hyvin. Jos näin ei ole, kokeile seuraavia sovellettavia ratkaisuja.

Kolmas ratkaisu: Palauta tietokoneesi hosts-tiedosto.

Hosts-tiedostot ovat tietokoneessa olevia käyttöjärjestelmän tiedostoja (tavallisia tekstitiedostoja), jotka vastaavat isäntänimien kartoittamisesta IP-osoitteiksi. Joskus haittaohjelmat voivat hyökätä isäntätiedostoja, jotka voivat johtaa odottamattomiin ja luvattomiin verkkosivujen uudelleenohjauksiin tietokoneellasi. Tätä kutsutaan isäntätiedoston kaappaukseksi. On mahdollista, että jotkin tietokoneen isäntätiedostot kaapattiin, joten Apple-palvelimia tai verkkosivustoja käytettäessä se ohjataan eri sivustoihin. Jos viimeksi mainittu sivusto on luvattomana tai merkitty muiden tietoturvaohjelmiston estettyjen sivustojen kesken, pääsy sivustoon estetään tai estetään. Kun näin tapahtuu, iTunes ei pysty käyttämään tietokoneen Apple-palvelinta, jolloin saadaan iTunes-virhe, joka estää sinua päivittämästä tai palauttamaan iOS: ää iTunesin kautta. Jos tämä on iTunesin virheen taustalla oleva syy, tietokoneen isäntätiedostojen nollaaminen voi korjata ongelman.

Isäntätiedostojen nollaamisen vaiheet vaihtelevat tietokoneen käyttöjärjestelmän mukaan. Jos käytät Windows-tietokonetta, ota yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi lisätietoa oikeaa polkua tai hakemistoa varten, joka sisältää isäntätiedostot.

Jos käytät Mac-tietokonetta, palauta isäntätiedosto seuraavasti:

Käynnistä Finder- työkalu.

Siirry kohtaan Sovellukset-> Apuohjelmat.

Avaa terminaali .

Kirjoita tämä komento sudo nano / private / etc / hosts ja paina Return .

- Anna salasana, jota käytit kirjautumalla tietokoneeseen, ja paina Return- painiketta . Isäntätiedosto näytetään terminaalissa. Varmista, että käytät ei-tyhjää pääkäyttäjän salasanaa tai salasanan hallintatiliä. Lisää tarvittaessa salasana admin-tilillesi Käyttäjät ja ryhmät -asetukset -osiossa. Huomaa myös, että terminaali ei näytä salasanaa kirjoittaessasi, joten kirjoita oikea salasana. Terminaali pyytää sinua syöttämään salasanan uudelleen, kun olet syöttänyt väärän.

Käytä nuolinäppäimiä navigoidaksesi näytössä ja etsimällä merkintää, joka sisältää “ gs.apple.com ”. Jos et näe mainittua tarraa sisältävää merkintää, se tarkoittaa, että isäntätiedosto ei aiheuta ongelmaa. Sulje terminaali ja siirry seuraavaan sovellettavaan ratkaisuun.

Lisää tai lisää # -symboli ja välilyönti ( # ) gs.apple.com- merkinnän alkuun.

Tallenna tiedosto painamalla Control-O .

Kun näyttöön tulee kehote syöttää tiedostonimi, paina Return .

Paina Control-X poistuaksesi editorista.

Käynnistä Mac-tietokone uudelleen.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen yritä päivittää tai palauttaa iPhone 6s Plus iTunesissa uudelleen.

Muut ehdotukset

Voit myös yrittää käyttää toista tietokonetta, jos iTunes-virhe 3194 tai 17 jatkuu, kun olet tehnyt edellä mainitut suositellut ratkaisut. Näin voit määrittää, onko ongelma eristetty tietokoneessa, jota käytät. Jos virhe ei näy, kun käytät toista tietokonetta, sinun on hyvä mennä.

Voit myös kokeilla muita iOS-laitteen hallintatyökaluja, jotka voidaan ladata verkossa. Valitse vain yhteensopiva ohjelmisto iPhone SE: lle. Muuten laajenna ongelmaa Applen tukeen muiden vaihtoehtojen osalta.