Samsung Galaxy S6 Edge Plus -ohjelman korjaaminen “Valitettavasti viestit on pysähtynyt”

Virheilmoitus "Valitettavasti viestit on pysähtynyt", joka esiintyy aika ajoin #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) -laitteessa tai missä tahansa Galaxy-laitteessa, on pohjimmiltaan vain ilmoitus, jonka avulla käyttäjä tietää, että oletussanoman sovellus kaatui tai suljettu. Useimmiten, kun tällainen virhe tulee esiin, sovellus todennäköisesti kaatui, mutta oli myös tapauksia, joissa sovelluksessa kaatui toisen sovelluksen takia.

Mutta asia on, kun sovellus kaatuu erityisesti valmiiksi asennettuja, se on usein laiteohjelmisto. Yritämme ratkaista tämän artikkelin ongelman, ja toimintamme kulkee sen jälkeen, kun sovellus on nimenomaan mainittu virheessä, ja siirry sitten sen jälkeen, kun olet yhteydessä kyseiseen sovellukseen, ja tarkastele sitten mahdollisuutta, että se on laiteohjelmiston ongelma. Laitteisto-ongelman osalta se on edelleen mahdollista, mutta laitteiston puutteista aiheutui vain hyvin harvoja sovellusongelmia. Mutta lue lisää ymmärtääksesi ongelman ja oppia eroon siitä.

Ennen kaikkea varmista, että pudotat S6 Edge + -vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet tai vastanneet moniin ongelmiin, jotka meille kertoivat lukijat, jotka omistavat tämän puhelimen. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin omasi, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos tarvitset lisää apua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-ongelmakysely.

"Valitettavasti viestit on pysähtynyt"

Sovellukset kaatuvat koko ajan, ja se on vain kysymys syyllisen löytämisestä, jonka avulla voit korjata ongelman. Tietenkin, kun sovellukset kaatuvat ja jättävät virheilmoituksia, kuten sellaisia, joita täällä käsitellään, on helppo tietää, mitä sovellus menee, mutta joskus tiettyjen sovellusten kaatumiset johtuvat joistakin palveluista tai sovelluksista. Voit siis ratkaista tämän ongelman seuraavasti:

Vaihe 1: Käynnistä laite uudelleen

Sen täytyy olla ensimmäinen asia, jota sinun tarvitsee tehdä, koska häiriöt tapahtuvat koko ajan ja kun he tekevät, parasta mitä voit tehdä, on päivittää laiteohjelmisto uudelleenkäynnistyksen avulla. Se on turvallista ja helppoa ja se on erittäin tehokas. Joten jos se on ensimmäinen kerta, kun ongelma ilmeni, uudelleenkäynnistys voi olla kaikki mitä tarvitset sen korjaamiseksi.

Vaihe 2: Viestien sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen

Välimuistin ja tietojen tyhjentäminen palauttaa sovelluksen sen oletusasetuksiin ja menettely poistaa myös kaikki mahdollisesti vioittuneet välimuistit ja tiedot. Joten pieniä sovellusongelmia varten tämä menetelmä voi helposti korjata ne tai ainakin kannattaa kokeilla ja tässä on, miten teet sen.

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Selaa ja napauta Viestit.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

Vaihe 3: Kokeile käynnistää puhelin vikasietotilassa

Jos ongelma säilyy viestien välimuistin ja tietojen tyhjentämisen jälkeen, ongelma ei ehkä ole niin yksinkertainen kuin ajattelimme. Tällä kertaa yritetään eristää ongelma.

Yritä käynnistää luuri vikasietotilassa poistaaksesi kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut väliaikaisesti käytöstä. Näin tiedät heti, jos ongelma liittyy kolmansien osapuolten sovelluksiin tai valmiiksi asennettuihin. Millä tavalla? Jos ongelma ilmenee edelleen myös turvallisessa tilassa, se on luultavasti esiasennettu sovellus tai itse laiteohjelmisto. Muuten se on kolmannen osapuolen sovelluksia. Nyt olet käynnistänyt S6 Edge +: n turvallisessa tilassa:

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Vaihe 4: Poista järjestelmän välimuisti

Kun valmiiksi asennetut sovellukset, kuten Viestit, törmäävät, sillä on usein jotain tekemistä laiteohjelmiston kanssa. Se on hyvin mahdollista, varsinkin jos olet hiljattain päivittänyt laitteen. Joten tässä vaiheessa teet perusohjelmiston vianmääritys-pyyhi välimuistiosio.

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ei ole mitään takuuta, että tämä menettely korjaa ongelman, joten jos se epäonnistuu, on aika käynnistää perusasetukset.

Vaihe 5: Tee perusasetukset

Tämä menee loppuun ja se on viimeinen keino, jos kaikki muu epäonnistui. Prosessi poistaa kaikki tallennetut tiedostot ja tiedot puhelimen sisäisessä tallennustilassa, joten varmista, että varmuuskopioit ne ennen kuin teet alla olevan menettelyn.

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Tätä ongelmaa varten olen varma, että palautus korjaa sen.