Miten korjata Samsung Galaxy S9 Iris skanneri ei vastaa

#Samsung #Galaxy # S9 on yksi viime vuonna julkaistuista lippulaivalaitteista, jossa on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia. Tässä puhelimessa on kiinteä rakennuslaatu, joka on valmistettu alumiinikehyksestä ja Corning Gorilla Glassista sekä edessä että takana. Siinä on kaunis 5, 8 tuuman Super AMOLED Iris -näyttö, kun hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori ja 4 Gt: n RAM-muistia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9: n iiris skanneria, joka ei vastaa ongelmaan.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy S9 Iris skanneri ei vastaa

Ongelma: Hei. Oma Samsung Galaxy S9 on hiljattain aloittanut pelaamisen. Aluksi huomasin, että iirisskanneri oli ”Ei vastannut, ja näin, että automaattinen kirkkaus ei myöskään toimi, samoin kuin manuaalinen kirkkauden liukusäädin. Testasin loput anturit soittamalla numeroon * # 0 * # ja totesin, että kiihtyvyysmittari, ympäristön valoanturi, gyroskooppi, irisskanneri ja barometri eivät saa mitään tietoja. Kaikki toimi kuten odotettiin. Yritettäessä korjata nämä ongelmat käynnistin laitteen uudelleen, kun se ei toiminut. Puhdistin välimuistiosion, joka ei toiminut, joten tein tehdasasetukset. Se ei myöskään ratkaissut ongelmaa, joten flashin joitakin vanhempia laiteohjelmia käyttäen Odinia. Se ei myöskään toimi. Tarkistin veden vahingoittumisen ilmaisimen SIM-lokeron aukossa, mutta sitä ei ole aktivoitu. Voisiko tämä olla fyysinen ongelma? Tai onko se ohjelmisto?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Koska olet jo välittänyt puhelimesi vanhemmalla laiteohjelmistolla, ehdotan, että otat uusimman laiteohjelmiston käyttöön, jos puhelimen päivitystapa ei toimi.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä korjaa yleensä pienempien ohjelmistohäiriöiden aiheuttamat ongelmat, koska se päivittää puhelimen ohjelmiston. Tätä kutsutaan myös simuloiduksi akkukahvaksi, kun se katkaisee puhelimen akusta.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Poista rekisteröidyt Iris-tiedot ja rekisteröi Iris-tiedot uudelleen

On mahdollista, että ongelma voi johtua korruptoituneesta Iris-tiedosta, minkä vuoksi sinun pitäisi yrittää poistaa ja lisätä se uudelleen.

Iris-tietojen poistaminen

• Napauta Asetukset-näytössä Lukitse näyttö ja suojaus.
• Napauta Iris-skanneria.
• Avaa näytön lukitus käyttämällä esiasetettua näytön lukitustapaa.
• Napauta Poista Iris-tiedot.
• Napauta Poista. Kun rekisteröidyt iiris-tiedot on poistettu, myös kaikki siihen liittyvät toiminnot poistetaan käytöstä.

Iris-tietojen lisääminen

• Avaa asetukset'.
• Napauta 'Lukitse näyttö ja suojaus'.
• Napauta Iris-skanneria ja aseta kuvio, PIN-koodi tai salasana.
• Lue vastuuvapauslauseke, napsauta OK.
• Lue näytön ohjeet ja napauta 'Jatka'.
• Pidä laitetta 25–35 cm päässä kasvoistasi, kun näyttö on kohti itseäsi ja katso näyttöä. Pidä silmäsi auki täysin ja katso näytön yläreunaa. Aseta silmäsi ruudun sisäpuolelle ja avaa silmäsi. Iris-tunnistuskamera tarkistaa iiriksesi.
• Kun iiriksen lukitusnäyttö tulee näkyviin, napauta 'Ota käyttöön', kun haluat käyttää iriseja avataksesi näytön.
• Kun pyyhkäistät mihin tahansa suuntaan lukitussa näytössä, iiriksen tunnistusnäyttö tulee näkyviin.
• Jos irisoita ei tunnisteta, avaa laite käyttämällä kuviota, PIN-koodia tai salasanaa ja rekisteröi sitten iirikset uudelleen.

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

Yksi tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on sovellus, jonka olet ladannut ja asentanut laitteeseesi. Jos haluat tarkistaa, onko näin, käynnistä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
• Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua ladatusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

On tapauksia, joissa välimuistissa olevat tiedot, jotka puhelin tallentaa sen osioon, voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, laitteessa voi esiintyä tiettyjä ongelmia. Voit poistaa tämän ongelman aiheuttaman ongelman poistamalla puhelimen välimuistin osion.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
• "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
• Valitse Power-painike.
• Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
• Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen suorittamista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos palauttamisen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, tämä johtuu todennäköisesti virheellisestä laitteistokomponentista. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.