Miten korjata Samsung Galaxy S9 pitää uudelleenkäynnistys Ellei kytketty laturiin

#Samsung #Galaxy # S9 on yksi kahdesta lippulaivamallista, jotka Etelä-Korean yritys on julkaissut tänä vuonna. Tuntuu parhaiten siitä, että sillä on kiinteä rakennuslaatu, joka on valmistettu alumiinirunko ja Gorilla-lasi edestä ja takaa. Se käyttää 5, 8 tuuman Super AMOLED Infinity -näyttöä, kun hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori ja 4 Gt: n RAM-muistia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9: tä, joka pysyy uudelleenkäynnistyksenä, ellei se ole kytkettynä laturiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy S9 pitää uudelleenkäynnistys Ellei kytketty laturiin

Ongelma: Muutama viikko sitten, kun työskentelet ja kuuntelet podcastia. Puhelimeni (Galaxy S9) jäätyi ja tarinoi viimeistä sanaa, joka oli sanottu podcastissa. Lopulta se käynnistyi uudelleen ja teki saman asian, mutta huomasin, että akku jatkoi hyppäämistä joka kerta, kun puhelin palasi takaisin 86 prosentista 23 prosenttiin takaisin 76 prosenttiin ja lopulta 44 prosenttiin. Ensi viikolla minulla oli se kytkettynä autolaturiin ottamalla se pois katkeamattomasti koko päivän ajan, mutta lopulta se oli 86%: n ja 100%: n välillä. Kuitenkin kun palasin toimistoon noin tunnin kuluttua, se kuoli, käynnistyi uudelleen ja näytti kotikuvani ja huomasin akun käyttöiän 23% ennen kuin se sammutettiin. Kun pääsin kotiin, kytin sen ja latain sen 100%: iin ja otin sen pois laturista ja yritin käyttää taskulamppua, jossa se aloitti käynnistyslevyn. Kun ajoin tyttöystäväni asunnolle l, kun huomasin WiFi: n, huomasin, että puhelin toimisi hieman normaalisti, kun ottaisin sen pois laturista. Lopulta se alkaisi kuitenkin kytkeytyä pois päältä ja kengän eri akkuprosentit, kunnes ne asetetaan laturiin. TLDR-puhelin toimii hyvin laturilla, mutta se kuolee / käynnistyy uudelleen latauslaitteelta. Olen kokeillut pehmeää nollausta, pyyhitty välimuistia ja tehdasasetusten palauttamista ja sen toimintaa. Huomasin, että se oli lyhyen käynnistyksen jälkeen 2 tai 3 kertaa laturissa, jolloin puhelin käynnistyy ja toimii normaalisti vain laturilla. Mitkä tahansa ajatukset siitä, miten voin korjata tämän ennen kuin laitan itseni uuteen puhelimeen? Kiitos!

Ratkaisu: Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita tässä laitteessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Näin kuvaili ongelman, että se näyttää jo olevan viallisen laitteistokomponentin, mahdollisesti akun, aiheuttama. On kuitenkin edelleen mahdollista, että tämä voi johtua ohjelmiston häiriöstä, jota tarkistamme tekemällä alla luetellut vianmääritysvaiheet.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä tässä tapauksessa, on simuloitu akun vetäminen tai mitä kutsutaan myös pehmeäksi nollaukseksi. Tämä tapahtuu yleensä silloin, kun puhelin ei vastaa, mutta sitä suositellaan myös tässä tapauksessa.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin käynnistyy uudelleen, tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

Puhelimeen ladattu ja asennettu sovellus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
• Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, ongelma johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistissa olevia tietoja käytetään nopeuttamaan puhelimen sovellusten käyttöä. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, onko vioittunut välimuistissa oleva tieto aiheuttanut ongelmia, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot, ennen kuin teet nollauksen, koska se poistetaan prosessista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma ei ratkea edes edellä lueteltujen vianmääritysvaiheiden jälkeen, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista, mahdollisesti akusta. Parasta tehdä juuri nyt on, että puhelin korjataan palvelukeskuksessa.