Samsung Galaxy S9 Plus -ohjelman korjaaminen viestien sovelluksella, joka lopetti tekstiviestien lähettämisen (helpot vaiheet)

Viestit ovat yksi Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksen valmiiksi asennetuista sovelluksista. Itse asiassa se on tekstiviestien oletussovellus. Niin kauan kuin puhelimesi on asetettu oikein ja tilisi on hyvässä kunnossa, tekstiviestejä voidaan tehdä ilman mitään ongelmia, varsinkin jos sinulla on yksi markkinoiden tehokkaimmista älypuhelimista. Olemme kuitenkin saaneet valituksia lukijoiltamme, jotka omistavat Samsung Galaxy S9 + -yksiköitä, jotka sanoivat, että niiden puhelimet eivät voi enää lähettää tekstiviestejä onnistuneesti. Joko he saavat viestin, jota ei ole lähetetty, tai sovellus sulkeutuu, kun se yrittää lähettää tekstiä.

Tässä viestissä kävelen sinua läpi Galaxy S9 Plus -ohjelman vianmäärityksessä, jossa on joitakin ongelmia tekstiviestien lähettämisessä yksinkertaisesti siksi, että viestintäsovelluksella itsessään on ongelmia. Yritämme selvittää, miksi syy on tai miksi tämä tapahtuu, sulkemalla pois kaikki mahdollisuudet. Jos olet yksi tämän laitteen tai Android-laitteen omistajista ja sinulla on samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli saattaa auttaa sinua jotenkin.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmista, joita lukijat ovat ilmoittaneet. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apua tämän jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Galaxy S9 Plus -ohjelman vianmääritys, joka ei voi lähettää tekstiviestejä

Seuraavassa on ratkaisuja, joilla voit yrittää korjata tämän ongelman. Selvitä, mikä niistä toimii sinulle…

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen

Ennen kuin teet mitään, varmista, että käynnistät puhelimen uudelleen, koska se voi johtua vain pienestä järjestelmäongelmasta. Olen kohdannut paljon samankaltaisia ​​asioita aikaisemmin, jotka on korjattu pelkällä uudelleenkäynnistyksellä. Voit siis käynnistää S9 Plus -laitteen käynnistämällä virtapainikkeen. Jos ongelma jatkuu normaalin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, yritä pakottaa uudelleenkäynnistyksen päivittämään ja lataamaan kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot uudelleen. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelin käynnistyy uudelleen kuten normaalisti, mutta kun se on aktiivinen, yritä testata, tapahtuuko ongelma edelleen. Jos se on edelleen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

• Galaxy S9 ei voi poistaa ryhmäviestiä, Samsungin näppäimistöohjelma tulee bugiseksi päivityksen jälkeen
• Ratkaistu Samsung Galaxy S9 ei voi lähettää tekstiviestiä, jos Wi-Fi-signaali ei ole käytettävissä
• Miten korjata Galaxy S9, joka ei lähetä tekstiviestejä, ryhmäviestit eivät toimi satunnaisesti
• Galaxy S9: n korjaaminen teksteillä, jotka eivät ole kunnossa, eivät näe pitkiä tekstiviestejä, ellei Näytä lisää -painiketta paineta

Toinen ratkaisu: Palauta viestit-sovellus

Kun olet varmistanut, että se ei ole vain pienen laiteohjelmiston häiriön takia, seuraava asia, joka sinun pitäisi tehdä, on palauttaa viestin sovellus ja se tarkoittaa sen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä. Se on ehkä vain sovelluksen ongelma ja Viestien välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi korjata ongelman.

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
3. Etsi ja napauta Viestit .
4. Napauta Tallennus .
5. Napauta Tyhjennä välimuisti .
6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK .
7. Käynnistä puhelin uudelleen.

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, seuraavalla ratkaisulla on suurempi todennäköisyys korjata se.

Kolmas ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa

Tämän vuoksi kaikki kolmansien osapuolten sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä ja kertovat välittömästi, jos jokin niistä aiheuttaa ongelman. Turvallisessa tilassa voit silti käyttää viestejä ja lähettää tekstejä. Yritä käyttää sovellusta, kun S9 Plus on turvallisessa tilassa. Jos ongelma ei ilmene, se tarkoittaa, että ongelman aiheuttajana on kolmannen osapuolen sovellus. Etsi kyseinen sovellus ja poista se, ja sen pitäisi olla ongelman loppu.

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Ja täällä voit poistaa sovelluksen laitteesta seuraavasti:

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi sitten napauta kyseistä sovellusta.
5. Napauta UNINSTALL .
6. Tarkista ilmoitus ja vahvista valinta napauttamalla OK .
7. Päivitä puhelin muistin ja muiden yhteyksien päivittämiseksi uudelleen.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Välimuistin osion pyyhkiminen poistaa kaikki järjestelmän luomat järjestelmän välimuistit, mutta lisäksi ne korvataan uusilla. Välimuistit voivat helposti vioittua ja vaikka ne ovat väliaikaisia ​​tiedostoja, ne voivat myös aiheuttaa tällaisia ​​ongelmia, kun ne vioittuvat. Siksi on aina suositeltavaa poistaa ne ajoittain varmistaaksesi, että järjestelmä käyttää vain sellaisia ​​tiedostoja, jotka eivät ole vioittuneita. Voit poistaa ja vaihtaa järjestelmän välimuistit seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike .
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava menettely.

Neljäs ratkaisu: Nollaa Galaxy S9 Plus

Master-nollaus on enemmän kuin tarpeeksi sovellusongelmien ratkaisemiseksi, mutta jos ongelma jatkuu kolmannen ratkaisun jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan nollauksen aikana ja et ehkä voi hakea niitä jälkeen.

Kun olet varmuuskopioinut, poista Factory Reset Protection käytöstä poistamalla Google-tilisi puhelimestasi niin, että et ole lukittu palautuksen jälkeen. Kun olet tehnyt kaiken tämän, olet valmis suorittamaan perusasetukset:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power- painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä opas auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.