Miten korjata Samsung Galaxy S9 + -näyttö on mustaa saamisen jälkeen

#Samsung #Galaxy # S9 + on yksi viime vuoden huippuluokan lippulaivamalli-malleista, joka tunnetaan parhaiten suurella 6, 2 tuuman Super AMOLED -näytöllä. Tämä laite on IP68-sertifioitu kiinteällä rungolla, joka on valmistettu alumiinikehyksestä ja Corning Gorilla Glassista sekä edessä että takana. Se käyttää Snapdragon 845 -prosessoria yhdistettynä 6 Gt: n RAM-muistiin, joka mahdollistaa sen monikäyttöön sovellusten välillä helposti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9 + -näyttöä, joka on musta sen jälkeen, kun se on kastunut.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy S9 + -näyttö on mustaa saamisen jälkeen

Ongelma: Hei, menin matkalle perheeni kanssa lomakeskukseen. Otin S9 +: n uima-altaaseen ja yritin kaapata vedenalaista kuvaa sen kanssa, ja se oli tuskin veden alla 1 min ja 6 tuumaa vedenpinnan alapuolella. Kun otin sen pois, näin ilmoituksen siitä, että kosteus havaitaan ja että et kytke laturia. Pidin puhelinta lentotilassa eikä koskenut sitä tunteja. Yöllä ilmoitus katkesi ja en kuitenkaan kytkeytynyt laturia. Katselin videoita yöllä ja yhtäkkiä näyttö meni mustaksi (BSOD). Luin viestisi ja tein pakotetun uudelleenkäynnistyksen ja se toimi uudelleen ilman ongelmia. Seuraavana päivänä menin toimistoon ja uudelleen (BSOD). Tein taas pakotetun uudelleenkäynnistyksen ja se toimi hyvin. Sitten sain ilmoituksen järjestelmän päivityksestä, joka oli tietoturvakorjaustaso. Asensin päivityksen ja myöhemmin näyttö alkoi välkkyä. Yhtäkkiä se oli vihreä ja puhelin ei vastannut. Etsin asiaa Google-sivustossa ja löysin viestisi ja kokeillut erilaisia ​​menetelmiä, kuten pakotettu uudelleenkäynnistys ja sitten uudelleenkäynnistys, mutta ei hyödyllistä. Myöhemmin huomasin, että näyttö näyttää hyvältä, kun kirkkaus on täysin. Mutta kun vähennän kirkkautta, näytössä on mustaa tekstuuria reunoilla ja pieniä vihreitä viivoja koko näytössä. Näyttö myös vilkkuu mikrosekunnin ajan, kun virtapainiketta painetaan puhelimen lukituksen avaamiseksi. Tarkistin LDI: n ja se näyttää myös valkoiselta. Auttakaa minua selvittämään asia.

Ratkaisu: jos tämä ongelma ilmenee heti, kun puhelin on kastunut, on mahdollista, että vesi on tullut laitteeseen ja aiheuttaa tämän ongelman. Mitä sinun pitäisi tehdä juuri nyt, varmista, että poistat kaikki nesteen esiintymisen puhelimessa seuraavien ohjeiden mukaisesti.

• Pyyhi puhelimen ulkopinta mikrokuituliinalla, kunnes se on kuiva.
• Poista SIM-kortti ja microSD-kortti (jos puhelimessa on sellainen).
• Aseta puhelin riisipussiin tai silikageeliin vähintään 48 tuntia. Puhelimen sisäinen kosteus imeytyy.

Kun puhelin on kuiva, yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos se jatkaa seuraavassa lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa, joiden tarkoituksena on tarkistaa, onko ongelma johtunut ohjelmiston häiriöstä.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä korjaa yleensä pienempien ohjelmistohäiriöiden aiheuttamat ongelmat, koska se päivittää puhelimen ohjelmiston. Tätä kutsutaan myös simuloiduksi akkukahvaksi, kun se katkaisee puhelimen akusta.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

Toinen ongelma, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on sovellus, jonka olet ladannut laitteeseen. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
• Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos ongelma ei tapahdu tässä tilassa, se todennäköisesti johtuu lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistissa olevia tietoja käytetään nopeuttamaan puhelimen sovellusten käyttöä. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteeseen liittyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, onko vioittunut välimuistissa oleva tieto aiheuttanut ongelmia, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että luot varmuuskopion ennen jatkamista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Älä asenna mitään sovelluksia sen jälkeen, kun nollaus on valmis. Yritä tarkistaa ensin, toimiiko puhelin normaalisti. Jos näin ei tapahdu, se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt on, että puhelin korjataan palvelukeskuksessa.