Miten voit korjata Samsung Galaxy Note 8: n, joka ei voi käyttää Internetiä, vaikka Wi-Fi on yhdistetty (helpot vaiheet)

Mobiililaitteisiin liittyvät verkkoyhteysongelmat voidaan liittää moniin eri tekijöihin, kuten laitteessa esiintyviin ohjelmistoon liittyviin häiriöihin, virheellisiin päivityksiin, verkko-laitteiden ongelmiin, tiliin liittyviin ongelmiin, verkkokatkoksiin tai palveluntarjoajan lopullisiin teknisiin ongelmiin. Yleensä ongelma on korjattavissa loppukäyttäjille, ellei verkon katkoksia tai tilikysymyksiä syytä. Verkkoyhteysongelmien oireet saattavat vaihdella ajoittaisesta yhteydestä tai epävakaasta yhteydestä, ei Internet-yhteyteen ollenkaan.

Tässä viestissä käsitellään verkko-ongelmaa, joka ilmenee Galaxy Note 8: ssa, jossa laite ei voi käyttää Internetiä silloinkin, kun se on jo liitetty Wi-Fi-verkkoon. Lue lisää siitä, mikä olisi voinut aiheuttaa tällaisia ​​ongelmia ja miten käsitellä sitä. Voit vapaasti viitata tähän läpivientiin tarvittaessa.

Ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, tutustu vianmäärityssivullemme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen ongelmia. Kertoimet ovat, että ongelmiin on jo olemassa ratkaisuja, joten ota vain aikaa löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä jotakin tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta myös ongelman vianmääritys olisi helpompaa. Älä huolehdi siitä, että tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä verkkolaitteet uudelleen.

Verkkolaitteet (langaton reititin / modeemi) voivat myös liittyä laiteohjelmistoon ja kun näin tapahtuu, verkkoyhteyden syötteet saattavat muuttua epävakaiksi tai eivät toimi ollenkaan. Jos sinulla on muita langattomia laitteita, jotka on yhdistetty samaan verkkolaitteeseen, yritä tarkistaa, onko niillä sama ongelma. Jos näin tapahtuu, verkkolaitteet ovat vikassa. Yksinkertaisin tapa korjata ongelma on käynnistää verkkolaitteet uudelleen (sykli). Näin se on tehty:

1. Kytke se pois päältä painamalla langattoman reitittimen / modeemin virtapainiketta . Tiedät, milloin se on pois päältä, jos kaikki merkkivalot eivät pala.
2. Irrota A / C-sovitin virtalähteestä, kun se on kytketty pois päältä. Jätä se irti pistorasiasta noin 30 sekunnista 1 minuuttiin.
3. Kun olet kulunut, kytke se takaisin.
4. Paina sitten virtapainiketta uudelleen kytkeäksesi sen päälle.
5. Odota, kunnes kaikki valoilmaisimet pysyvät vakaina.

Jos näet punaisen valon, odota, kunnes se muuttuu vihreäksi tai siniseksi. Punainen valo ilmaisee yleensä ongelman. Ota yhteys operaattoriin tai palveluntarjoajaan, jotta saat lisätietoja verkko-laitteiden laiteohjelmistojen vianmäärityksestä.

Jos kaikki on hyvä verkkolaitteidesi kanssa, käynnistä Galaxy Huomautus 8 uudelleen. Yritä uudelleenkäynnistyksen jälkeen muodostaa yhteys Internetiin ja nähdä, voitko käyttää sitä jo.

Toinen ratkaisu: Kytke Wi-Fi pois ja päälle.

Tämä yksinkertainen vanha temppu on jo osoittautunut tehokkaaksi monilla ihmisillä, jotka ovat käsitelleet pieniä verkkoyhteysongelmia Android-älypuhelimessa. Se käynnistää puhelimen langattoman yhteyden uudelleen ja päivittää sitä, mikä johtaa virheettömään ja tasaisempaan Internet-selaamiseen. Jos haluat kokeilla sitä, niin tässä:

1. Avaa sovellusten lokero.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Wi-Fi.
4. Vaihda Wi-Fi-kytkin, jos haluat kytkeä Wi-Fi pois käytöstä.
5. Kytke Wi-Fi uudelleen päälle 30 sekunnin kuluttua koskettamalla kytkintä uudelleen.

Avaa selaimesi ja yritä siirtyä verkkosivustoon ja katso, voitko nyt käyttää.

ASIAKIRJAT:

• Galaxy Note 8: n mobiilidata pysyy irti, wifi putoaa uudestaan ​​ja uudelleen
• Miksi Samsung Galaxy Note 8 ei pysty avaamaan tai katsomaan sähköpostin liitetiedostoja ja kuinka korjata se? [Vianmääritysopas]
• Miten korjata Samsung Galaxy Note 8 WiFi, joka pysähtyy / katkeaa (helpot vaiheet)
• Miksi Samsung Galaxy Note 8 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note 8: n korjaaminen, joka vaatii, että SIM-kortti ei ole asetettu virheeseen (yksinkertaiset vaiheet)

Kolmas ratkaisu: Poista Wi-Fi-verkko sitten uudelleen.

Viallinen langaton verkko voi myös käynnistää saman ongelman, joka ilmenee laitteessasi. Ja suositeltava ratkaisu tähän on unohtaminen tai poistaminen langattomasta langattomasta verkosta ja sen jälkeen asettaminen uudelleen puhelimeen. Joten seuraavan kerran, kun liität laitteen langattomaan verkkoon, se on kuin se on ensimmäinen kerta. Näin voit poistaa (unohtaa) langattoman verkon Galaxy Note 8: ssa:

1. Avaa sovellusten lokero pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä.
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta Yhteydet .
4. Napauta Wi-Fi.
5. Valitse Wi-Fi-verkko luettelosta ja napauta.
6. Kosketa ja pidä Wi-Fi-verkkoa poistaaksesi.
7. Vahvista napauttamalla Unohda verkko .

Käynnistä laite uudelleen, kun olet lopettanut langattoman verkon poistamisen / unohtamisen. Tarkista sitten ja muodosta yhteys langattomaan verkkoon uudelleen seuraavasti:

1. Avaa sovellusten lokero.
2. Siirry Asetukset-> Yhteydet- valikkoon.
3. Käynnistä Wi-Fi koskettamalla kytkintä.
4. Napauta valitaksesi langattoman verkon luettelosta.
5. Anna tarvittaessa verkon salasana.
6. Napauta Yhdistä .

Tee joitakin testejä selaamalla tai siirtymällä eri verkkosivustoihin, kun olet saanut uudelleen yhteyden, jotta voit selvittää, onko ongelma jo ratkaistu.

Neljäs ratkaisu: Päivitä ohjelmisto uusimpaan versioon.

Uusimman ohjelmistopäivityksen asentaminen laitteeseen voi olla avain ongelman korjaamiseen erityisesti, jos se johtuu ohjelmistovirheistä ja haittaohjelmista. Uudet päivitykset eivät tuo vain uusia ominaisuuksia, vaan sisältävät myös korjaustiedostoja, joilla voidaan korjata ohjelmistovikojen aiheuttamat olemassa olevat laitekysymykset. Aloittaaksesi, tarkista, onko käytettävissä oleva (OTA) -päivitys ladattavissa ja asennettu Galaxy Huomautukseen 8 seuraavasti:

1. Liitä puhelin tarvittaessa Wi-Fi-verkkoon.
2. Avaa sovellusten lokero pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä.
3. Napauta Asetukset .
4. Napauta Ohjelmiston päivitys.
5. Napauta Lataa päivitykset manuaalisesti.
6. Napauta OK.
7. Napauta Käynnistä .
8. Napauta OK uudelleen käynnistysviestin kehotteessa.

Odota, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen, ja yritä sitten tehdä joitakin selauksia.

Viides ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset Galaxy Note 8: ssa.

Verkkoasetusten palauttaminen poistaa kaikki yksilölliset verkkoasetukset, kuten Wi-Fi-verkot ja aiemmin määritetyt Bluetooth-yhteydet. Tällöin poistetaan virheet ja virheelliset verkkoasetukset, jotka saattavat aiheuttaa laitteeseen virheellisiä verkkotoimintoja. Näin se on tehty:

1. Pääset sovellusten näyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytön keskeltä ylös tai alas.
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta Yleinen hallinta.
4. Napauta Nollaa.
5. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
6. Tarkista viesti ja jatka valitsemalla sitten Palauta asetukset .
7. Syötä laitteen salasana, PIN-koodi tai malli.
8. Napauta sitten Palauta asetukset ja vahvista.

Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun asetukset on palautettu. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen sinun on määritettävä ja muodostettava yhteys langattomaan verkkoon.

Muita vaihtoehtoja

• Master-nollaus. Voit halutessasi suorittaa master-nollauksen, jos haluat poistaa laitteen ja palauttaa sen tehdasasetukset. Saattaa olla monimutkainen järjestelmävirhe, joka aiheutti ristiriitoja puhelimen verkkotoimintoihin. Tällaiset virheet on poistettava perusasetuksella. Älä unohda varmuuskopioida kaikki kriittiset tiedot, koska myös ne poistetaan prosessista.
• Tekninen tuki. Ota yhteys Internet-palveluntarjoajaan / operaattoriin, jos haluat ilmoittaa ongelmasta. Tarkista myös, että tilisi on hyvässä kunnossa ja että verkkopalvelut ovat aktiivisia. Tällaisia ​​ongelmia voi aiheuttaa myös tekniset virheet palveluntarjoajan lopussa, joten sitä ei voida ratkaista kotona. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä langattoman reitittimen tai modeemin valmistajaan varmistaaksesi, että laitteet toimivat oikein. Modeemin / langattoman reitittimen on ehkä saatava uudelleen käyttöön niiden lopussa.