Samsung Galaxy S6: n korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" -virheen jälkeen päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

• Lue ja ymmärrä, miksi #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) alkaa näkyä "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" -virheen jälkeen laiteohjelmistopäivityksen jälkeen ja opi, miten voit korjata laitteen, kun se tapahtuu.

Virheilmoitus "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" on yksi pahimmista virheistä, joita voi koskaan kohdata. Vaikka puhutaan pääasiassa sovelluksesta, joka lakkasi toimimasta, Asetukset-sovellus on itse asiassa puhelimesi tärkein sovellus. Siinä on laitteen kaikkien sovellusten, palveluiden ja ominaisuuksien asetukset sekä mieltymykset. Joten jos se kaatuu, lähes kaikki sovelluksesi vaikuttavat samoin kuin muut toiminnot, joten saatat huomata, että sen suorituskyky laski huomattavasti.

Jos sinulla on Galaxy S6, jota päivitit äskettäin, ja sinulla on tällä hetkellä tämä virhesanoma, lue lisätietoja siitä ja ymmärrä, miksi se näkyy. Sinun täytyy ratkaista puhelimesi vianmääritys, jotta voit tietää, mitä on tehtävä ongelman korjaamiseksi. Olen sisällyttänyt alla kuvatut menettelyt, mutta jatkakaa omalla vastuullasi. Jotkin asiat saattavat ilmetä vianetsinnän aikana, emmekä ehkä tiedä tarkasti, mikä on väärässä puhelimessasi.

Niille, jotka etsivät ratkaisua täysin erilaisiin ongelmiin, tutustu vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia, koska aloitimme tämän laitteen tukemisen. Etsi ongelmat, jotka ovat samanlaisia ​​tai samankaltaisia ​​ja käytä suosittelemiasi ratkaisuja ja / tai vianmääritysoppaita. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Vianmääritys Galaxy S6, joka näyttää “Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt” -virheen

Tämän vianmäärityksen tarkoituksena on tietää, mikä on väärin puhelimessasi, miksi tämä virhe avautuu. Meidän on myös opittava lisää syistä, joiden avulla voimme ymmärtää ongelman täysin, mutta huomaa, että emme voi taata sen korjaamista, koska kaikki riippuu ongelman vakavuudesta.

Vaihe 1: Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Tämä on erittäin tärkeä toimenpide, koska se antaa heti käsityksen siitä, onko ladatuilla sovelluksilla jotain tekemistä virhesanoman kanssa. Tässä tilassa käynnistäminen poistaa tilapäisesti ladatut sovellukset käytöstä, joten jos jokin niistä aiheuttaa Asetukset-sovelluksen kaatumisen, virhe ei näy tässä tilassa.

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos virhe ei näy, se tarkoittaa, että yksi tai osa ladatuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Yritä löytää se ja tyhjentää ensin välimuisti ja tiedot, jos se ei ratkaise sitä, ja poista se sitten.

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Selaa ja epäilty.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

Käynnistä puhelimesi uudelleen normaalisti sen jälkeen, kun olet poistanut välimuistin ja epäiltyjen sovellusten tiedot ja sitten asetukset Asetukset. Jos virhe näkyy edelleen, käynnistä se uudelleen turvallisessa tilassa ja poista toisen epäillyn sovelluksen välimuisti ja tiedot, kunnes löydät ongelman aiheuttavan, mutta tiedän, että on helpompi sanoa kuin tehty. Joten jos sinulla on satoja sovelluksia ja et tiedä, mistä etsiä, yksinkertainen varmuuskopiointi tiedostoista ja tiedoista ja tee sitten tehdasasetukset.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
3. Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
4. Napauta Factory data reset.
5. Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
6. Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
7. Napauta Jatka.
8. Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

Vaihe 2: Käynnistä palautustilassa ja pyyhi sitten välimuistiosio

Ongelma ilmeni laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, jonka perusteella voimme ajatella, että jotkin välimuistit ovat ehkä vioittuneet prosessin aikana. Emme tiedä tarkasti, mikä välimuisti on vioittunut, eikä meillä ole pääsyä yksittäisiin järjestelmän välimuistiin. Joten, paras asia on vain pyyhkiä pois luettelo siitä, missä nämä välimuistit tallennetaan. Järjestelmä luo uusia välimuistia, jotka korvaavat poistetut ja näin ...

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, tutustu asetuksiin uudelleen nähdäksesi, näkyykö virhe, jos se ei onnistu, yritä muuttaa joitakin asetuksia vain vahvistaaksesi, onko ongelma todella ratkaistu. Jos virhe kuitenkin näkyy edelleen, seuraava askel saattaa auttaa.

Vaihe 3: Käynnistä palautus uudelleen ja tee perusasetukset

Kun olet käynnistänyt puhelimen turvallisessa tilassa, poista joitakin sovelluksia, pyyhkimällä välimuistiosion ja ongelma ilmenee edelleen, on aika nollata laite. Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ja varmuuskopioi tiedostot ja tiedot, erityisesti sellaiset, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen muistiin. Noudata varmuuskopioinnin jälkeen puhelimen palauttamista seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Kun nollaus on valmis, älä asenna mitään vielä, vaan käytä Asetukset-kohtaa ja muuta jotain vain yrittääksesi käynnistää virheen. Jos se näkyy edelleen, on turvallista olettaa, että se on vakavampi laiteohjelmiston ongelma. Laiteohjelmisto on ehkä asennettava uudelleen, mutta et voi tehdä sitä itse, jos sinulla ei ole kehittyneitä tietoja vilkkuvista firmwareista. Siksi se olisi parasta, jos toit sen vain teknologialle ja että hän huolehtii siitä.