Samsung Galaxy S7 Edge -ohjelman vianmääritys, joka ei ole lataus ja muut tehoon liittyvät ongelmat

Jo nyt on paljon valituksia #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) -yksiköistä, jotka eivät lataudu, joten tarkastelemme tätä ongelmaa. Se on vain muutama viikko sen jälkeen, kun laite oli julkaistu, mutta näemme jo vakavia ongelmia. Tällaiset ongelmat ovat saattaneet johtua myös omistajan huolimattomuudesta. Tämän viestin tarkoituksena on ongelman vianmääritys, mutta ei ole taattua korjausta varsinkin jos ongelma liittyy laitteistoon.

Tämän viestin myöhemmässä osassa aion vastata eräisiin lukijamme esittämiin kysymyksiin. Lue, tiedätkö, onko jokin niistä samanlainen kuin ongelmasi, ja opi vianmääritykseen tai korjaamiseen.

Ennen kuin jatkat, vaikka sinulla on muita huolenaiheita, yritä vierailla Galaxy S7 Edge -ohjelman vianmäärityssivulla, koska olemme jo vastanneet useisiin ongelmiin puhelimen kanssa. Yritä käyttää suositeltuja ratkaisuja tai vianmääritysohjeita. Voit myös ottaa meihin yhteyttä suoraan täyttämällä tämän kyselylomakkeen.

Galaxy S7 Edge ei latautunut

Ensinnäkin puhelimesi on edelleen uusi, ja se saattaa silti olla korvaamisajan sisällä. Joten jos et halua käydä läpi kaikki vianmääritysongelmat, ehdotan, että siirryt palveluntarjoajaasi ja vaihdat sen. Kuitenkin omistajille, jotka haluavat tehdä jotain ongelman ratkaisemiseksi, ennen kuin lähetät ne korjattaviksi tai vaihdettaviksi, yritä noudattaa seuraavia ohjeita:

1. Varmista, että käytät alkuperäistä virtalähdettä ja USB-kaapelia, koska jos ei, se voi olla syynä siihen, että puhelin ei lataudu lainkaan. Muista, että akku, joka on niin suuri kuin S7 Edge, tarvitsee tehokkaan laturin ja koska se pystyy lataamaan nopean latauksen, tarvitset jotain, joka on erityisesti suunniteltu tällaista ominaisuutta varten.
2. Tarkista kaapelin molemmat päät korroosiota, roskia ja / tai nukkaa. Kaikki mitä tapahtuu puhelimen reseptorien ja kaapelin nastojen välillä voi häiritä normaalia latausprosessia. Ole myös näköinen taivutettuihin tai vinoihin nastoihin. Jos löydät sen, yritä suoristaa se ulos.
3. Tarkista virtalähteen portti. Yritä nähdä, onko jonkinlainen korroosio tai taivutetut nastat. Sinun on myös tarkistettava puhelimen USB- tai apuportti samasta asiasta.
4. Olettaen, että mikään ei estä tai korjaa nastoja, yritä sammuttaa puhelimesi ja kytke laturi sisään ja tarkista, miten puhelin reagoi. Jos se näyttää tavanomaista lataussymbolia tai syttyy LED-merkkivalon, laturi on kunnossa sekä kaapeli. Kuitenkin, jos puhelin ei vastaa, se saattaa olla ongelma sovittimessa tai kaapelissa ja näiden mahdollisuuksien sulkemiseksi on käytettävä eri laturia. Jos puhelin veloittaa muiden laturien kanssa, sinun on ostettava uusi latauslaite, muuten jatka vianmääritystä.
5. Jos puhelin ei vastaa, kun se on kytkettynä, se saattaa olla yksinkertainen järjestelmän kaatumisongelma. Suorita pakotettu uudelleenkäynnistysprosessi pitämällä sekä Volume Down- että Power-näppäimiä samanaikaisesti 7–10 sekuntia. Puhelin käynnistyy uudelleen tai näyttö vilkkuu lyhyessä ajassa. Tämän jälkeen voit yrittää ladata laitetta ja nähdä, vastaako se tällä kertaa.
6. Käynnistä puhelimesi palautustilassa, jos se ei vieläkään vastannut, kun kytket sen sisään. Android-järjestelmän palautusohjelmassa kaikki tarvittavat laitteet on kytketty päälle, mutta Android-käyttöliittymää ei ladata. Joten jos se ei ole laitteisto-ongelma, puhelimesi pitäisi pystyä käynnistämään palautustilassa: pidä Koti-, Äänenvoimakkuus- ja Virta-näppäimiä painettuna yhdessä.
7. Jos puhelin ei käynnisty talteen, on aika vaihtaa se, koska se saattaa olla laitteisto-ongelma. Jos se kuitenkin alkoi, yritä pyyhkiä välimuistiosio. Jos näin ei ole, yritä tehdä palautus palautustilan avulla. Jos puhelin pysyy poissa käytöstä (eikä edes välkkynyt), akku oli tyhjentynyt ja laite ei lataudu, vaan pyydä apua teknikolta.

Samsung Galaxy S7 Edge Power -ongelmat

Seuraavassa on joitakin ongelmia, joita saatat kohdata, jos omistat S7-reunan:

K: ” Puhelimeni vain pimeni kaikki äkillisesti, mutta tiedän, että se ei ole akku, koska se oli noin 73% kuollessaan. Nyt se ei vain vastaa, kun yritän ottaa sen käyttöön. Tämä on ensimmäinen ongelma, johon minä kohtasin Galaxy S7 Edgeä ja rehellisesti, se huolestuttaa minua. Entä jos se ei mene pois? Käytänkö viallista puhelinta, kunnes palveluntarjoajani on tehnyt sopimuksen ? ”

V: Se voi olla vain yksinkertainen järjestelmän kaatuminen. Yritä painaa Volume Down- ja Power-näppäimiä samanaikaisesti 7 sekunnin ajan ja puhelin käynnistyy uudelleen. Tällaiset asiat tapahtuvat koko ajan, mutta jos se tapahtuu usein laitteessa, yritä tehdä perusasetukset. Jos se tulee takaisin, sinun on neuvoteltava korvaavan operaattorin tai palveluntarjoajan kanssa.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

K: ” Minulla on ollut Samsung Galaxy S7 -reunani noin 10 päivää. Se on ollut työaikaa tänään. Puhelimeni oli 44%: n lataus, vietin 20 minuuttia sängyn valmisteluun, ja palasin täysin mustaan, reagoimattomaan näyttöön! Se on ladattu 10 minuuttia ja näyttö on edelleen musta! Auttakaa! ”

V: Aivan kuten edellinen ongelma, se saattaa olla vain kaatua, joten suorita puhelimen käynnistäminen uudelleen pakotettuun käynnistykseen. Jos ongelma palautuu, yritä tehdä perusasetukset ja / tai ota yhteys palveluntarjoajaan mahdollisen korvaamisen suorittamiseksi.

K: “ Puhelin pyyhkii jostakin syystä pois ja kun käynnistän sen uudelleen, se kestää ikuisesti. Voin silti käyttää sitä, mutta asia on kallis premium-puhelin, jossa on tehokas laitteisto ja kehittynyt laiteohjelmisto, miksi se tekee tämän? ”

V: En tiedä, kuinka usein pimennysistunnot ovat, mutta jos se häiritsee laitteen normaalia käyttöä, suosittelen, että yrität pyyhkiä välimuistiosion ensin, ja tee sitten master-nollaus, jos ongelma säilyy. Lopuksi, sinulla on vielä mahdollisuus korvata se, joten voit ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

K: ” Hi Guys. Erittäin hyvä artikkeli: Samsung Galaxy S7 Power Saving -tilat ja akun käyttöiän pidentäminen . Ainoa (erittäin vakava) ongelma on, että et kerro meille, miten Ultra Power Saving Mode -toiminto poistetaan käytöstä. eli miten saat puhelimen alkuperäisen toiminnon takaisin - tekemättä tehdasasetuksia tai täydellistä nollausta. En löytänyt mitään tietoa verkossa siitä, miten se tehtiin S7: lle (vaikka useita ratkaisuja muille malleille). Kerro meille, miten osana opetusohjelmaa? ”

V: Kun käytössä on Ultra-virransäästötila, voit käyttää muutamia kuvakkeita, joita voit käyttää, sekä näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Lisää-vaihtoehtoa. Kosketa vain sitä, ja sinulla on mahdollisuus poistaa se käytöstä. Älä huoli, olen jo lisännyt saman artikkelin vaiheet. Kiitos, kun kerroit meille!

Kysymys: ” Ajattelin vain, etten koskaan jätä Samsung Galaxy Edge 7 -liitintä maksuun yli yön tai sen jälkeen, kun se saavuttaa 100%. Liitän puhelimen usein maksuun ennen nukkumaanmenoa ja heräämään aamulla täyteen ladattuun puhelimeen, mikä on oikea tapa, jos sellainen on, kiitos. ”

V: No, voit itse jatkaa vain tekemistäsi sillä, että puhelin on kytketty laturiin, vaikka akku olisi jo saavuttanut 100%. Monet ovat olleet huolestuneita "ylikuormituksesta", mutta uusi Galaxy S7 Edge ei tule tapahtumaan. Menneet olivat ne päivät, jolloin paristot vioittuivat, kun lataus oli loppunut, ja oli jopa tapauksia, joissa ne räjähtivät. Nykypäivän teknologia on kuitenkin paljon parempi kuin teknologia kymmenen vuotta sitten. Puhelimesi on tarpeeksi älykäs, jotta latausprosessi pysäytetään, vaikka se olisi vielä kytkettynä, kun se saavuttaa 100%. Kyllä, voit silti ladata puhelinta ennen nukkumista ja herätä täysin ladatulla akulla.

K: ” Hei! Juuri tänään Galaxy S7 Edge alkoi käynnistää uudelleen ilman syytä. Tarkoitan, etten tehnyt mitään sen kanssa, mikä olisi voinut johtaa tähän ongelmaan, mutta se alkoi käynnistää uudelleen satunnaisesti. Mitä siihen on tapahtunut ja miten voin korjata sen? ”

V: No, meidän on vaikea määrittää tarkalleen, mikä ongelma on, joten sinun on tehtävä vianmääritys. Seuraavassa ehdotan, että teet:

1. Ensinnäkin, käynnistä laite turvallisessa tilassa, joten kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti. Käytä puhelinta normaalisti tässä tilassa selvittääksesi, onko se edelleen käynnissä itsestään.
2. Jos puhelin käynnistyy edelleen turvallisessa tilassa, yritä käynnistää palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio. Se voi olla vain joitakin korruptoituneita välimuistia. Jos ongelma jatkuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä perusasetukset.
3. Jos ongelma on korjattu vikasietotilassa, se tarkoittaa, että yksi tai osa sovelluksista aiheutti ongelman. Sinun täytyy löytää se ja poistaa se. Jos sinulla ei ole vihjeitä siitä, mikä on syyllinen, palautus on tarpeen.

K: ” Minulla oli pieni päivitys, jonka sain noin pari päivää sitten ja jonka latasin, koska minulla ei ole muuta vaihtoehtoa. Pitkä tarina lyhyt, laite alkoi jäätyä, viive ja sitten se sammutti itsensä ja ei käynnisty. Se ei edes vastaa, kun virtapainiketta painetaan, joten jotain ei ole oikein. Olen ollut Android-käyttäjä siitä lähtien, ja olen havainnut paljon ongelmia paitsi tässä. Mitä minun pitää tehdä? ”

V: Aloittelijoille se voi olla vain järjestelmän kaatuminen. Ymmärrän, että se ei käynnisty tai vastaa. Yritä painaa äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita 7 sekunnin ajan. Jos se ei vieläkään käynnisty, yritä noudattaa tätä ohjetta, jonka olen kirjoittanut S7 Edgelle, joka ei käynnisty. Toivon, että olet vielä korvaamisaikana, koska jos et voi tuoda sitä takaisin elämään, saatat myös korvata sen takuun alaisena.

LIITTYVÄT POST: Miten korjata Samsung Galaxy S7 Edge, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]