HTC U11 Virheellinen akunlukuongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat

#HTC # U11 on uusin lippulaiva puhelin Taiwanin elektroniikkayritykseltä, joka harjoittaa suurta muotoilua Gorilla Glass 5: llä edessä ja takana. Puhelimessa on 5, 5 tuuman Super LCD5 -näyttö ja se on IP67-sertifioitu, joten se on vedenpitävä. Hupun alla puhelin käyttää Snapdragon 835 -prosessoria ja 4 Gt: n RAM-muistia, joten se toimii hyvin myös vaativien sovellusten ollessa käynnissä. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään HTC U11: n vääriä akunlukuongelmia ja muita niihin liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on HTC U11 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

HTC U11 Virheellinen akunluku

Ongelma: Hei. Oma htc u11 antaa vääriä akun varaustietoja. Puhelin sanoi, että sillä oli jäljellä 81%: n akku, ja nyt, lähes 24 tuntia myöhemmin, se sanoo edelleen 81%: lla huolimatta raskaasta käytöstä ja noin 8 tuntia maksusta. Minulla ei ole todellista tapaa tietää, kuinka paljon akku on jäljellä. Voiko tämä puhua minulle korjaamalla? Vai onko se lähetettävä takaisin? Kiitos

Ratkaisu: Paras tapa ratkaista tämä ongelma on tarkistaa, johtuuko se ohjelmiston häiriöstä. Tätä varten sinun tarvitsee varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

Voit nollata puhelimen noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Sammuta puhelin
• Pidä seuraavaa näppäinyhdistelmää painettuna: Äänenvoimakkuuden aleneminen + Virta muutaman sekunnin ajan.
• Vapauta pidetyt näppäimet heti, kun lataustila tulee näkyviin.
• Valitse äänenvoimakkuusnäppäimillä vaihtoehto Bootloader ja vahvista se painamalla virtapainiketta.
• Paina Äänenvoimakkuus alas vierittääksesi kohtaan “Käynnistä palautustilaan” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Heti kun huutomerkillä varustettu puhelin tulee näyttöön, pidä virtanäppäintä painettuna.
• Pidä virtapainiketta painettuna painamalla äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä kerran.
• Palautustilan pitäisi näkyä näytössä.
• Valitse palautusvalikosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja vahvista painamalla virtapainiketta.
• Vahvista koko toiminto valitsemalla ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot”.
• Valitse vaihtoehto "käynnistä järjestelmä nyt uudelleen", jos haluat käynnistää älypuhelimen uudelleen.

Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, tämä voi jo olla laitteistokysymys jo silloin, kun sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

HTC U11 ei lataudu, kun se on päällä

Ongelma: 4 kuukauden ikäinen U11-puhelin ei lataudu käynnistyksen aikana. Olen kokeillut useita muita laadukkaita latureita ja johtimia. Puhelin näyttää latautuvan, se antaa "latauksen nopeasti" viestin ja keltainen merkkivalo syttyy. Maksutapahtumien lukumäärä nousee yleensä 1 tai 2%, mutta ei enää. Pehmeät ja kovat uudelleenkäynnistykset eivät ole toimineet. En näe mitään syytä, miksi tämä on tapahtunut. Puhelin on suojakotelossa ja sitä pidetään huolellisesti. Sitä ei ole pudotettu eikä se ole vahingoittunut. USB-yhteys on puhdas eikä se ole vahingoittunut. Kun olet tarkistanut internetin, näyttää siltä, ​​että tämä on yleinen vika U11: ssä, johon olen ottanut yhteyttä HTC: hen useita kertoja ilman vastausta heiltä. Kun otetaan huomioon puhelimen kustannukset ja ikä, tämä on mielestäni HTC: n melko huono palvelu.

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen ja jopa yrittänyt käyttää erilaisia ​​latauskaapeleita ja seinälatureita, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista, mahdollisesti teho-IC: stä. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

HTC U11 S Photo Editor on pysähtynyt

Ongelma: puhelin on jumissa näytöllä, jossa sanotaan "valitettavasti S Photo Editor on pysähtynyt." RAPORTTI OK vilkkuu varovasti. mutta en voi painaa mitään, koska sen jäädytetty se ei anna minun ilmoittaa, että näppäimistö ei tule esiin. En voi käyttää näyttöä virran lisäksi. Olen yrittänyt uudelleenkäynnistyksen ja välimuistin pyyhkiminen, mutta kun puhelin sammuu samalla viestillä, on näytöllä ja se on edelleen jäädytetty.

Ratkaisu: Suosittelen, että käynnistät puhelimen vikasietotilassa tässä nimenomaisessa kysymyksessä. Kun puhelin toimii tässä tilassa, S Photo Editor poistetaan käytöstä, joten virheilmoitus ei näy. Tästä ehdotan, että poistat S Photo Editor -sovelluksen.

HTC U11 Ei verkkoa käytettävissä

Ongelma: Hei, ostin äskettäin HTC U11: n. SIM-asetukset ovat melko sotkuisia, tarvitsevat apua. SIM-kortti havaitaan, mutta gsm / umts-vaihtoehdon kuvakaappauksia ei ole liitetty verkkoon, ei ymmärrä, mitä tapahtuu. pls auttaa. En tiedä, onko kyseessä Sprint- tai Verizon-versio. Ennen kaikkea verkkoasetusten vaihtoehto ei ole tässä kohdassa Asetukset-osiossa. Tarkista myös tämä osa, puhelin on ostettu Intiassa kuitenkin saan vaihtoehtoja meille verkko, ystävällisesti kertoa minulle, mitä tehdä.

Ratkaisu: Parasta tehdä juuri nyt on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos se jatkaa seuraavien vianmääritysvaiheiden suorittamista.

• Yritä käyttää puhelimessa toista SIM-korttia.
• Varmista, että puhelin on lukittu.

Jos ongelma jatkuu, sinun on tarkistettava se palvelukeskuksessa.

HTC U11 ei vastaa

Ongelma: Tyttäreni otti kuvia ja asetti puhelimen sängylle. Noutin sen ja puhelin ei vastaa. Siinä oli noin 40% akkua. Kun virtajohto on kytkettynä, se ei syty eikä puhelin vastaa. Olen pitänyt virtapainiketta yksin ja yhdessä jommankumman äänenvoimakkuuspainikkeen ja vielä mitään. Kaikki apu on erittäin arvostaa.

Ratkaisu: Jos puhelimesi ei vastaa, parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, kun painat virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita vähintään 10 sekunnin ajan tai kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

• Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen.
• Lataa puhelin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä eri latausjohtoa ja seinä laturia.
• Kytke puhelimeen virta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun täytyy tuoda se palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

HTC U11 Bootloop käynnistyy uudelleen satunnaisesti

Ongelma: Hei… En ole koskaan tehnyt asiaa, koska en useimmiten löydän ratkaisujani ongelmiin verkossa, mutta tämä… tämä asia on ollut oudoin niistä kaikista ja olen kirjaimellisesti kokeillut kaikkia ratkaisuja Internetissä, mutta turhaan. Minulla on HTC U11, ostin sen käytetyn 2. joulukuuta 2017 ollakseen tarkka ja sen jälkeen se sammutettiin usein samanaikaisesti, mutta en maksanut sitä mieleen… Ajattelin, että akku oli ylikuumentunut tai jotain, joten jätin puhelimen yksin kun se tapahtui mutta en tiennyt, että se johtaisi vain suurempaan ongelmaan. 23. joulukuuta 2017 olin satunnaisesti vierittämässä viserrys, kun puhelin sammutettiin uudelleen. Ajattelin, että se oli tavallinen ongelma ja yritin ottaa sen uudelleen käyttöön, ja se pysyy kiinni käynnistysnäytössä eikä mene pidemmälle. äänenvoimakkuuspainike ja teho… mitä ei… pohjimmiltaan jokainen tarjottu ratkaisu, sitten tein palautustilan menettelyn, joka oli pelottava syy yhtäkkiä lataamisen jälkeen, älä sammuta kohdenäyttö alkoi vilkkua, olin peloissaan elämästä, mutta kytin akun ja käynnistin puhelimen uudelleen, yllättäen se kytkeytyi loppuun ilman käynnistyssilmukkaa käynnistysnäytössä tavalliseen tapaan, ja olin onnellinen, mutta onneni oli lyhytikäinen, kun puhelimeni sammutettiin uudelleen vähintään kahden minuutin kuluttua. akun symboli näyttää, kun liitän laturin .. se kytkeytyy päälle jopa vain sekunnin ajan sen jälkeen, kun se on ladannut täyteen 100: een, mutta en voi saada sitä pysyvästi päälle. käynnistysnäyttöön mennä kauemmas. En tiedä mitä tehdä. Auta minua, en todellakaan voi varata uutta puhelinta. Kiitos!

Ratkaisu: Jos pystyt palauttamaan tehdasasetukset palautustilassa, ehdotan, että teet niin. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo silloin, kun sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.