iPhone 6 ei muodosta automaattisesti yhteyttä joihinkin wifi-verkoihin, ei voi ladata päivityksiä, muita ongelmia

Hei iPhone-fanit! Tervetuloa # iPhone6-artikkeliimme. Tuomme sinulle vielä 10 iPhonen 6 ongelmaa ja ratkaisua tähän viestiin, joten toivomme, että löydät sen hyödylliseksi.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: iPhone 6 -näyttö ei toimi kunnolla

IPhone 6: lla on ollut ajoittain näyttöongelmia. Mitä tapahtuu, on se, että näyttö menee täysin tummaksi tai vain tummanharmaa (näen näytön tiedot hieman, mutta kosketusnäyttö ei reagoi). Tämä on tapahtunut kuuden kuukauden ajan. Se on yleensä vain minuuttien ja parin tunnin välillä. Poisajan aikana voin vastaanottaa puhelun, mutta en voi vastata siihen tai käyttää puhelinta millään tavalla. Olen tehnyt nollauksen, mutta ei uudelleenlähetystä tehdasasetuksiin. Jotenkin en tunne, että se olisi ohjelmisto-ongelma, mutta voisin olla väärässä. Minusta tuntuu, että joku yhteystieto katoaa väliaikaisesti, koska tänään päätin puristaa näytön ylä- ja alaosaa, kun se tapahtui, ja näyttö tuli ja on toiminut täydellisesti siitä lähtien. Mitään vihjeitä? Kiitos jo etukäteen avusta! - Judy

Ratkaisu: Hei Judy. Suurimmassa osassa näyttöön liittyviä tapauksia, erityisesti sellaisia ​​tapauksia, joissa sinulla on, huono laitteisto on syyllinen. Joten saatat olla oikeassa ajatella, että se ei ole ohjelmistokysymys. Oliko puhelimesi pudonnut aikaisemmin? Vaikka useimmat puhelimet voivat selviytyä huonon pudotuksen fyysisestä vaikutuksesta, jotkin laitteet eivät ehkä ole niin onnellisia. Jos puhelimen näyttö vahingoittui syksyllä, se on todennäköisesti syy siihen, että se näyttää vain näyttävän koko näytön värit, kun painat sitä. Varmistaaksesi, että se ei ole ohjelmistokysymys, haluamme, että palautat puhelimen tehdasasetusten palautusasetuksiin ensin. Jos tämä ei muuta mitään, harkitse puhelimen lähettämistä, jotta teknikko voi tarkistaa näytön tilan.

IOS-käyttäjien hyväksi alla on ohjeet iPhone 6 -laitteen tehdasasetusten palauttamiseen:

1. Luo varmuuskopio tiedostoista. Voit tehdä sen useilla tavoilla, mutta nopein ja tehokkain tapa on käyttää iTunesia tietokoneessa tai Macissa. Jos et halua luoda varmuuskopiota lainkaan, voit vain poistaa kaikki puhelimesta seuraamalla tämän linkin ohjeita.
2. Liitä iPhone tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla kaapelilla.
3. Oletamme, että muistat puhelimesi salasanan, joten syötä se vain, kun sinua kehotetaan.
4. Valitse iPhone, kun iTunes pyytää sinua tiettyä laitetta varten.
5. Kun olet Yhteenveto-paneelissa tai -näytössä, valitse vaihtoehto, joka palauttaa laitteen ( Palauta ).
6. Vahvista napsauttamalla Palauta- painiketta.
7. Odota hetki, kun iTunes palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Se voi myös kestää jonkin aikaa, jos iTunesin on asennettava päivitetty käyttöjärjestelmän versio.
8. Tämän tehdasasetuksen palauttamisen jälkeen kaikki ohjelmiston asetukset on palautettava oletusarvoiksi.

Ongelma 2: iPhone 6 käynnistyy uudelleen, ei päivitä

Hei. Noin kaksi viikkoa sitten olin töissä ja puhelin kuoli. Sain kotiin veloitan sen, ja Apple-merkki tulee esiin. Sitten se menee mustaksi, mutta on yhä sellainen, joka syttyy ja sulkee sen jälkeen ja palauttaa itsensä aivan kuin se olisi ääretön uudelleenkäynnistystila tai niin. Se teki tämän pari päivää pois päältä ja päälle ja mitä tahansa.

Sitten, kun annoin sen olla kuollut viikon ajan, menin näyttämään ystäväni siitä, mitä se tekee. Merkki nousi taas ylös, mutta vei minut sitten näytölle, ja se ei ollut päällä noin tunnin ajan. ja sitten varmuuskopioin puhelimeni ja poistin joitakin sovelluksia ja yritin nähdä, onko se ehkä ollut ongelma. Ja sitten en tiedä miksi, mutta minä tajusin, että minun pitäisi päivittää se 10.3.1: een ja kun se oli hyvä minuutin ajan, loppui lopulta littleness-kehräys, alareunasta tuli uudelleen käynnistys ja se oli poissa käytöstä ja näytössä.

Otin SIM-korttini kokeilemaan kovaa uudelleenkäynnistystä, enkä ole varma, mitä omenat voivat tehdä tai kuinka paljon veloittaa. Voisiko se olla minun SIM? Tai ohjelmisto-ongelma? Akku?? - Taylor

Ratkaisu: Hei Taylor. Puhelimen historiasta ei ole paljon tietoja, joita voimme käyttää, joten on vaikea sanoa, mikä voi olla ongelman syy. Looginen asia tässä on kokeilla kaikkia saatavilla olevia ohjelmistoratkaisuja ensin. Jos mikään ei toimi sen jälkeen, voit olettaa, että se voi olla akku tai emolevyn tuntematon laitteisto-ongelma.

Ensinnäkin haluat varmistaa, että puhelimessasi on uusin ohjelmistoversio, joka on iOS 10.3.1 (tämän kirjoituksen jälkeen). Jos olet jo kokeillut sitä, mutta päivitys ei onnistunut oikein, ongelman on oltava vakavampi.

Tämä ei voi olla SIM-kortin ongelma. Voit vahvistaa, että yksinkertaisesti poistamalla SIM-kortin ja tarkkailemalla puhelinta.

Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on palauttaa kaikki asetukset tehdasasetuksiin. Katso yllä olevat vaiheet. Jos mikään ei muutu sen jälkeen, ota yhteyttä Appleen niin, että laitteisto voidaan tarkistaa, tai operaattorisi, jotta laite voidaan vaihtaa.

Ongelma 3: iPhone 6 käynnistyy uudelleen eikä palauta tehdasasetuksia iTunesin kautta

Oma iPhone 6 toimi hyvin, sitten 5 minuuttia myöhemmin se oli vain uudelleenkäynnistys uudestaan ​​ja uudestaan. Toin sen Applelle ja he sanoivat, että piirissä oli jotain vikaa, he eivät pystyneet palauttamaan sitä. Mutta se ei ole järkevää, koska se kirjaimellisesti toimi vain hetkiä aikaisemmin eikä mikään tapahtunut tällaisen tilanteen aiheuttamisessa. Niinpä nyt se nollataan ja kun iPhone 6 liitetään iTunesiin palauttamaan sen, se sanoo: ”Ohjelmiston lataamisessa oli ongelma. pyydettyä resurssia ei löytynyt. "

Minulla on iTunesin uusin versio. Tietokoneeni toimii hienosti ja Apple ei myöskään voinut palauttaa laitetta. Mutta piiri ei ole järkevää. Mistä voin mennä täältä? Poista Cydia-substraatti? - Richard

Ratkaisu: Hei Richard. Jos puhelin ei pysty palauttamaan itseään täysin (tehdasasetusten palauttaminen), kuten yllä on kuvattu, poista kaikki, noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Kirjaudu ulos iCloud-tilistäsi (jos käytössä).
2. Valitse Asetukset .
3. Napauta Yleistä .
4. Napauta Nollaa .
5. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset .

Jos tämä ei toimi, lähetä puhelin sisään.

Ongelma 4: iPhonen 6 plus ääniasetukset palauttavat oletusarvon, kaksoiskontaktit näkyvät jatkuvasti

Minulla on ollut ongelma iPhonen 6 plus: n kanssa, missä jos voin asettaa sen alas tai tehdä kovan nollauksen, kun se antaa tekstin ja soittoäänet palaavat takaisin oletusasetuksiin. Voin siirtyä ääniasetuksiin ja nähdä ostettuja ääniäni, mutta kun tarkistan ne käyttämään niitä tai määrittelen ne yhteystietoon, he eivät toimi, vaikka ne näkyvät tarkistettuna. Ainoa ratkaisu, jonka olen havainnut, että se toimii satunnaisesti, on kytkeä laite päälle ja pois päältä, kunnes se on kiinteä, joskus teen tämän 3 kertaa, mutta toisinaan se kestää 15-20 yritystä. Toinen tapa, joka joskus, mutta ei aina korjaa sitä, on palauttaa verkkoasetukset. Jälleen tämä ei ole 100% onnistunut.

Pidän itseäni välttämästä virran katkaisemista tai palauttamista puhelimeni pelossa joutua käsittelemään tätä. Se on niin turhauttavaa, että aion luoda uuden Apple ID: n. Â Luuletko, että tämä korjata ongelman? Â Onko se nykyiseen Apple-tunnukseen upotettu virhe?

Toinen ongelma on, että minulla on nyt kaksois- tai kolminkertainen yhteystieto, koska puhelimeni on synkronoin yhteystietoni, iCloudin ja useiden muiden sähköpostiviestien kanssa. Tämä on myös hyvin turhauttavaa, ja toinen syy, miksi aion hankkia uuden Apple ID: n. Ilmoitathan. Kiitos. - Brian

Ratkaisu: Hei Brian. Jos tarkat palauttamisen jälkeen, pidät Wake- ja Home-painikkeiden pitämistä yhdessä vähintään 10 sekuntia, joten se ei luultavasti riitä ongelman korjaamiseen. Emme tiedä ohjelmiston nykyistä tilaa, joten emme voi varmasti sanoa, onko kyseessä ongelma tai synkronointiongelma Apple-tilisi kanssa. Suosittelemme, että yrität palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin sen sijaan, että saat uuden Apple ID: n. Tutustu yllä oleviin vaiheisiin, miten tehtaan täysi palautus tehdään.

Toinen ongelma on todennäköisesti synkronointiongelma. Emme voi sanoa riittävän varmasti, jos molemmat pääongelmat liittyvät tähän, mutta jos täydellinen palautus ei korjaa myöskään toista ongelmaa, kannattaa ehkä siirtyä uuteen Apple-tiliin.

Emme usko, että tämä on laiteongelma, koska emme ole kohdanneet molempia ongelmia samassa laitteessa ennen kuin täysi palautus on korjattava.

Ongelma 5: iPhone 6 plus näyttö, jossa näkyy useita värejä ja joka ei toimi

Hei. Minulla on iPhone 2 Plus, noin 2 vuotta vanha. Ei ollut mitään ongelmia viimeisten kahden viikon ajan. Näyttö tyhjä ja nollataan uudelleen kahdella painikkeella. Tänään laitoin puhelimen maksulliseksi, kaikki kunnossa. Saavutin 20%, sitten irrotin, koska minun piti mennä ulos. Puhelimen näyttö, kun herätät puhelimen seuraavaan käyttöön, sireeni palaa, mutta näytti siltä, ​​että se otettaisiin valokuvasta moniväristä glitteriä. Sininen ja moniulotteinen pieni piste. Ei voi tehdä mitään, nollaus palauttaa minut uudelleen tähän näyttöön, se pysyy palavana, kunnes se sulkeutuu normaalisti. Lataus ja puhelin puhaltaa vastaavasti. Yritti soittaa puhelimeen, se soi oikein ja näyttö syttyy, mutta pysyy tämän monivärisenä pisteinä kaikkialla, ei näkyvää näyttöä jne. Vain tässä näytössä. Ei ole pudonnut tai vahingoittunut, lämmin sää ei ole jäänyt aurinkoon eikä se ole vahingoittunut näytön lasille jne. Olen ottanut kuvan näytöstä iPadiin. Hämmentynyt ... mitä voin tehdä? - Sally

Ratkaisu: Hei Sally. Näytön värin värjäytyminen tai monisävyinen väri johtuu yleensä viallisesta näytöstä. Tiedämme, että iPhone 6 -näytöt ovat laadukkaita, sillä kaksi iPhone 6: sta toimivat edelleen hyvin tällä hetkellä, joten sinun voi olla hirveä. Jos et pysty suorittamaan täyttä palautusta laitteessa juuri nyt, ota yhteyttä Samsungiin tai mihinkään asianomaisiin osapuoliin. Puhelin tarvitsee todennäköisesti näytön peruskorjauksen, joten jos se on takuun ulkopuolella, olet onnea. Sinun täytyy viettää korjausta.

Ongelma 6: iPhone 6 -näyttö on musta ja ei käynnisty

Hei. Minulla on iPhone 6, jota olen ollut noin 4/5 kuukautta. Minulla oli toinen iPhone 6 lähes vuoden ajan, mutta pudotin sen alas (oops) ja Apple korvasi sen sanomalla puhelimella, joka antaa minulle nyt helvettiä.

Minun ongelmani alkoivat noin 3/4 viikkoa sitten, kun näyttöni alkoi näyttää rivejä ja reagoida ja vilkkua. Kerroin asiasta O2: lle (minun lentoyhtiölle) ja he tarjosivat korjata sen. Kiireisen elämäntavan vuoksi tarvitsin pikakorjauksen, koska en voi olla ilman puhelinta työni luonteen takia.

Otin puhelimen puhelinkorjaamoon ja korjattiin näytön alkuvaiheen ongelma, joka vilkkuu ja vilkkuu. Näyttö on kuitenkin menossa mustaksi ja vilkkuu kokonaan ja kokonaan. Tiedän, että puhelin toimii edelleen, koska kuulen ilmoitukseni pois ja musiikkini jatkuu, kun näyttö muuttuu mustaksi, joten se ei ole ongelma puhelimen kanssa näytön lisäksi.

Otin puhelimen takaisin korjaamoon samana päivänä ja kerroin heille siitä ja he väittivät, että se voisi olla löysä yhteys, jonka olen sopinut. Sitten annoin heille toisen mennä sen korjaamiseen ja ajattelin, että se oli hieno, mutta kun sain kotiin, minulla oli sama asia.

Joten tänään otin sen takaisin, ja he yrittivät korjata sen uudelleen ja vakuutti minulle, että se oli kiinteä, mutta olen kotona vielä kerran eikä iloa. Yritän nyt päivittää iOS: ääni. Olen palauttanut puhelimen tehdasasetuksiin, en ole varma, mitä muuta voin tehdä. Mutta olen ehdottomasti palannut takaisin myymäläänni takaisin. Ole hyvä ja auttakaa minua täällä. - Kara

Ratkaisu: Hei Kara. Ongelma ei selvästikään ole korjattavissa säätämällä joitakin asetuksia tai tekemällä ohjelmistoratkaisun. Se on vakavampi ongelma, koska siihen liittyy ilmeisesti huono näyttö. Emme myöskään voi auttaa sinua. Olemme täällä apuna käyttäjille, joilla on ohjelmisto-ongelmia. Ellei sinulla ole perustekniikkaa ja työkaluja näytön vaihtamiseen, emme suosittele, että yrität tehdä korjausta.

Tiedämme, ettei ole ihanteellista, että sinulla ei ole puhelinta päiväksi, mutta korvaaminen on todella paras asia, jota voit tehdä juuri nyt. Ota yhteys operaattoriin ja pyydä puhelimen vaihto.

Ongelma 7: iPhone 6 -näyttö pysyy mustana, näyttö ei toimi

Hi kindat sielut. Witsillä ei ole aavistustakaan siitä, mikä on väärin iPhonen kanssa. Jokainen tietää mahdolliset syyt siihen, miksi puhelin toimii tällä tavalla? Haluan selvittää sen syyn ja korjata sen, jos se on mahdollista, koska äskettäin juuri korvattu näyttö. Muussa tapauksessa viimeisenä keinona palauttaa puhelimen tiedot ja saada vain uusi iPhone.

Joten tässä menee…. Periaatteessa puhelin toimi hyvin ennen SHTF: ää. Puhelin roikkui, täysin vastaamatta. Vastasi vain näytön lukkoihin, yritti avata näytön ja sain sen alla olevan kuvan (muokattiin valokuvaa, jotta voisin näyttää ongelmani) Â Näytä alkuperäisen kuvan metatiedot Kopioi kuviini Tämän jälkeen tehtiin kova palautus. Palautus meni hyvin, mutta puhelin roikkui uudelleen. Sitten se päätti kuolla, ja nyt se näyttää vain mustan näytön. Aivan varma, että siinä on vielä akkua. Reagoi iTunesiin, mutta puhelimeni on lukittu salasanalla, joten en voi varmuuskopioida sitä. Se jätti muutaman päivän, jotta akku tyhjenee .. Päivitys - juuri kytketty laturiin, se näytti tyhjän akun kuvakkeen näytöllä. odottaa, että se latautuu, toivottavasti se käynnistyy, joten voin varmuuskopioida sen. Pohjimmiltaan sain sen toimimaan ja jätin sen lataamaan. Tuli takaisin samaan ongelmaan taas… - Teozheming1996

Ratkaisu: Hei Teozheming1996. Jos puhelimen näyttö ei reagoi, siitä ei ole mitään paljon. Kaikki tämän laitteen ohjelmistojen vianmääritys vaatii hyvän työnäytön. Salasananäyttöä ei voi ohittaa, joten toinen laite pääsee puhelimen muistiin ja takaisin tiedostoihin. Näyttö on ainoa portti laitteellesi ja ilman sitä sinulla on kallis paperipaino. Korjaa ongelma näytöllä.

Ongelma 8: iPhone 6 ei voi ladata päivityksiä tai asentaa sovelluksia

Hei. Sovellukset eivät lataa tai päivitä. Aina kun lataan ne App Storesta, ne alkavat ladata ja sanovat, etteivät ne pysty lataamaan tällä hetkellä. Mitään sovelluksia ei ole päivitetty, vaikka minulla on automaattisia päivityksiä. Puhelimeni ei koskaan muodosta yhteyttä wifi-verkkoon, joten en voi enää päivittää ios-ohjelmistoa ja sillä on valtavia liitäntäongelmia, jotka usein sanovat mitään palvelua, kun toisessa verkossa olevilla henkilöillä on 2 tai 3 baaria. Lukitusnäytössä olevat banneri-ilmoitukseni ovat myös muuttuneet vaaleanpunaisiksi tämän jälkeen, vaikka kelloni ja jokaisen sovelluksen tunnuskuvakkeet ovat valkoisia. Puhelin on myös jäänyt viime päivinä. En ole varma, ovatko niihin liittyviä ongelmia. - Katie

Ratkaisu: Hei Katie. Koska sinulla on useita ongelmia samanaikaisesti, suosittelemme, että palautat kaikki asetukset tehdasasetuksiin. Katso edellä kuvatut vaiheet.

Kun olet palauttanut laitteen, voit yrittää ladata sovelluksesi uudelleen. Puhelimen pitäisi pystyä muodostamaan yhteyden wifi-laitteeseen tällä hetkellä, joten yritä tarkistaa, onko se mahdollista.

Jos wifi-verkkoa ei ole käytettävissä, varmista, että mobiilidata toimii.

Ongelma 9: iPhone 6 ei tee ääntä, kun se irrotetaan wifi-laitteesta

Muutama kuukausi sitten iPhone 6 Plus kehitti ääniongelmia. Aina kun jätän talon (esim. Wifi), sovellus kuulostaa lakkaamatta. Äänikommentteja, ilmoituksia tai äänikirjoja ei voi kuunnella. Heti kun tulen kotiin, ääni toimii uudelleen. Aina kun tämä tapahtuu, uudelleenkäynnistys korjaa ongelman. Ongelma näyttäisi liittyvän yhteyden tyypistä - wifi: stä 4G: hen puhujat / sovellukset kuulostavat lakkaamatta toimimasta. Kun jätän talon, olen yleensä autossa, jossa puhelin muodostaa yhteyden auton kaiuttimiin Bluetoothin kautta… Voisiko tällä olla jotain tekemistä sen kanssa? - Tessa

Ratkaisu: Hei Tessa. Seuraavat asiat, joita sinun pitäisi yrittää korjata tätä ongelmaa:

1. Varmista, ettei Ring / Silent -kytkimessä ole oranssia merkkivaloa. Jos kytkimessä näkyy oranssi, puhelin on asetettu hiljaiseen tilaan.
2. Varmista, että ääniportti on ilmainen. Ei saa olla roskaa tai pölyä. Jos on, se saattaa aiheuttaa ongelman, kuten kokenut.
3. Poista puhelimesi Bluetooth-palvelu käytöstä. Kyllä, jos puhelin on yhteydessä Bluetooth-palveluun, se saattaa estää laitteen tekemästä äänimerkintöjä. Yritä kytkeä Bluetooth pois päältä poistuttaessasi talosi ja tarkkailla puhelinta.
4. Hanki uusin iOS-ohjelmistopäivitys.
5. Varmuuskopioi puhelimesi ja palauta puhelin alkuperäiseen tehdasolosuhteisiinsa ja aseta se uuteen laitteeseen.
6. Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Applen tukeen.

Ongelma 10: iPhone 6 ei muodosta automaattisesti yhteyttä joihinkin wifi-verkoihin

Hei. Kiitos avusta ! Oma iPhone 6 saa ongelmia wifi-yhteyden kanssa. Ensinnäkin se ei muodosta automaattisesti yhteyttä joihinkin verkkoihin. Joskus minun on aktivoitava ja deaktivoitava muutaman kerran 3G, jotta wifi käynnistyy. Joskus se ei toimi.

Kun menen wifi-asetuksiin, vaikka wifi toimii wifi: llä ja hotspot-kysely on poistettu käytöstä ja kun menen sinne 2 kertaa peräkkäin, wifi on pois päältä (vaikka minulla on vielä yhteys…). Se on todella ärsyttävää, koska se saa minut käyttämään paljon tietoja. Utelias asia on, että tämä tapahtui myös vanhassa puhelimessani, ja palautan uuden varmuuskopiolla, joten se olisi ehkä asetus. Jos sinulla on jonkinlainen idea olisi mukavaa Kiitos vielä kerran. - Nico

Ratkaisu: Hei Nico. IPhonessa ei ole asetusta, joka voi johtaa siihen ongelmaan, jota sinulla on juuri nyt. Se johtuu todennäköisesti buginen sovelluksesta, joten suosittelemme, että palautat kaikki tärkeät tiedostot (valokuvat, videot jne.) Ylöspäin ja pyyhi puhelin puhtaana. Puhdista puhelin seuraavasti:

1. Kirjaudu ulos iCloud-tilistäsi (jos käytössä).
2. Valitse Asetukset .
3. Napauta Yleistä .
4. Napauta Nollaa .
5. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset .

Kun olet tehnyt kaikki vaiheet, tarkkaile puhelinta uudelleen ja katso, toimiiko wifi normaalisti. Älä asenna mitään tänä aikana. Jos wifi toimii, asenna sovellukset yksitellen ja testaa wifi-toiminnot jokaisen asennuksen jälkeen. Tämä on ainoa tapa tietää, mikä sovelluksista on ongelmallista.