iPhone 7 ei käynnisty, kun se on jätetty käyttämättä useita päiviä, muita ongelmia

Tänään # iPhone7-vianmääritysartikkeli vastaa joihinkin tehoon liittyviin ongelmiin. Tässä viestissä mainituilla tapauksilla on oikeudenmukainen mahdollisuus korjata tai vaihtaa, joten haluamme sanoa tämän: ohjelmiston vianmääritys voi tehdä vain niin paljon. Jos iPhonesi ei käynnisty lainkaan ja et voi elvyttää sitä DFU: n palauttamisen kautta, ei luultavasti voi tehdä mitään. Ellet halua tehdä tee-se-itse (DIY) -korjausta, jota emme suosittele, anna joku, joka korjaa asuinpaikan, sinun seuraava paras veto.

Ennen kuin jatkamme, muistutamme, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma 1: iPhone 7 ei käynnisty, kun se on jätetty käyttämättä useita päiviä

Hei. Olin kytkenyt pois iPhone 7: stä, koska olin menossa lomalle ja en käyttäisi puhelinta. Kuitenkin viikkoa myöhemmin yritin kääntää puhelinta uudelleen ja se ei käynnisty ja yritin kokeilla kaikkea, myös äänenvoimakkuuden alentamista ja virtapainiketta samanaikaisesti. Yritin ladata puhelinta tuntikausia eri kaapeleilla ilman menestystä. Mielestäni on, että puhelimen sisällä on akun ongelma, koska puhelin lämpenee, joten laturissa ei ole mitään vikaa. Mitä haluaisit, että kaikki tiedot olisivat erittäin arvokkaita. - Tom

Ratkaisu: Hei Tom. Lithium-ion-akku, kuten iPhone 7: ssä, tarvitsee virtaa, jotta omat sisäiset piirinsä pysyvät hengissä. Kun puhelimesi osoittaa, että sen akku on saavuttanut 0% ja se sammuu itsestään, se ei todellakaan tarkoita, että akku on täysin tyhjentynyt. Päinvastoin on oikeastaan ​​totta ja sen soluissa on vain tarpeeksi virtaa pitää piirit käynnissä seuraavaan latausistuntoon asti. Tämä pieni jäljellä oleva varaus soluissa ei kestä ikuisesti, ja jos akku ei lataudu pitkään aikaan, akku menettää lopulta kaiken tehon. Kun näin tapahtuu, sitä ei voi elvyttää. Tämä on tärkein syy, miksi sinun on varmistettava, että akun lataus on yli 50%, jos aiot pitää laitteen käyttämättömänä pitkään aikaan. Emme tiedä tapauksen erityisolosuhteita, mutta jos puhelin on kuollut sen jälkeen, kun se on ladattu vähintään 30 minuutin ajan, on turvallista olettaa, että sinulla on käynnissä oleva akkuongelma.

Koska olet jo kokeillut muita vianmääritysvaiheita ennen kuin otat yhteyttä meihin, ainoa mahdollinen ratkaisu, jota voimme ehdottaa, on liittää puhelin tietokoneeseen. Toivottavasti se veloittaa sen täten ja voit ladata sen normaalisti myöhemmin.

Jos tietokoneen lataaminen ei toimi, suosittelemme, että otat yhteyttä Appleen, jotta he voivat korjata puhelimesi.

Ongelma 2: iPhone 7 ylikuumenee ja ei käynnisty

Hei! Matkaviestintäni käsitellään todella huolellisesti. Olen omistanut tämän viime toukokuussa 2017, se ei koskaan kastu eikä pudota niin kovasti. Ongelmana on se, että päivitin sen iOS 11.1.2: een, sitten se on aika, jolloin mobiilini toimi. Se kuumenee niin helposti aina, kun se liitetään wifi- tai 3G- tai LTE-laitteeseen, ja se saa kanavat niin nopeasti. Akun käyttöikä on erilainen kuin aiemmin. Ja sitten päivitän sen viimeiseen päivitykseen iOS 11.2.2: n käynnistämisessä ei voi muodostaa yhteyttä millään laturilla ja jopa omalla laturillaan, ennen kuin se saa alhaisen akun ja se on kuollut. Yritän nyt ladata ja kytkeä sen päälle, ja yritän myös käynnistää voiman, mutta en todellakaan voi elvyttää sitä. Se ei avaudu tähän asti. - Lorraine

Ratkaisu: Hei Lorraine. Koska tärkein huolenaihe on nyt puhelimen virran kytkeminen päälle, alla on vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä.

Käytä erilaista latauskaapelia ja sovitinta

Yksi kysymyksistä, joita sinun täytyy kysyä itseltäsi ongelman vianmäärityksessä, on, jos puhelimen latauskaapeli ja sovitin toimivat. Se on tärkeä kysymys, jota monet käyttäjät usein sivuuttavat, koska ne osoittavat, että salama-liitin ja sovitin eivät pääse huonosti. No, se on ehdottomasti väärin. IPhonen salamankaapeli ja sovitin voivat mennä huonosti. Helpoin tapa selvittää, onko tämä tapaus vai ei, on käyttää toista tunnettua työskentelykaapelia ja sovitinta. Emme määritä, miten aiot tehdä tämän täsmälleen, mutta sinun pitäisi tehdä se, jos tunnistat vakavasti ongelman syy.

Yritä ladata puhelinta vähintään 30 minuutin ajan

Kun olet määrittänyt, että latauskaapelilla ja sovittimella ei ole ongelmia, seuraavan vaiheen on, että puhelimen lataus on tarpeeksi pitkä, ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Näin akku voi tallentaa tarpeeksi virtaa ennen järjestelmän käynnistämistä. Kärsimättömät käyttäjät yrittävät kääntää puhelimen takaisin heti, kun puhelin on liitetty laturiin. Vaikka se voi toimia useimmissa tapauksissa, se ei ole ihanteellinen ja voi jopa aiheuttaa negatiivisen tuloksen akulle, jos se tehdään usein. On mahdollista, että ongelma aiheuttaa akun ongelman, joten sinun pitäisi sallia sen lataaminen oikein ennen kuin käynnistät puhelimen.

Tarkista latausportti

Kun haluat tarkistaa latausportin, eniten, mitä voit tehdä, on tehdä silmämääräinen tarkastus. Sinun ei tarvitse avata puhelinta ja suorittaa diagnostiikkaa tässä osassa.

Jotta voit havaita mahdolliset ongelmat latausportissa, suosittelemme, että käytät suurennuslasia tai vastaavaa työkalua. Jos havaitset likaa, roskia, nukkaa tai taivutettua nastaa, se voi olla syy siihen, miksi puhelin lämpenee latauksen aikana tai ei lataudu lainkaan.

Yritä ladata tietokoneella

Kuten mitä me suosittelemme Tomille, lataaminen tietokoneen avulla saattaa auttaa elvyttämään puhelinta. Jos tämä ei toimi, ota yhteyttä Samsungiin saadaksesi lisätietoja.

Ongelma 3: iPhone 7 ei veloita lumen jälkeen

Hei. Kirjoittaminen ystävälle, jolla on iPhone 7. Olimme lumipuhallusta ja lapiointia. Hän joutui vahingossa lunta lumipuhaltimesta ja hänen purkamattomassa taskussaan oli puhelin. Se oli noin 15 minuuttia myöhemmin, kun hän otti puhelimen pois ja huomasi, että se oli peitetty lumessa ja sulanut vesi. Hän puhdisti sen parhaalla mahdollisella tavalla ja sen kuivumisen jälkeen se toimi normaalisti. Tuntia myöhemmin hän meni lataamaan sen ja ei maksanut puhelimessa. Se olisi ikään kuin puhelin ei lukisi, kun laturi menee sisään. Kaikki kolme laturia toimivat iPhone 5: ssä. Mitään ehdotuksia? Hän käyttää tätä puhelinta työvastaukseen, jossa ei ole lankapuhelinta. Tarvitsee sen kiinteän asap. Kiitos! - JJ

Ratkaisu: Hei JJ. Ellei ystäväsi iPhone ole avattu ennen tai on fyysisesti vaurioitunut, sillä se vaaransi sen pöly- ja vedenkestävyyssuojan, jätä se märkä taskussa kunnossa. IPhone 7 on IP67-sertifioitu, mikä tarkoittaa, että voit upottaa sen jopa 1 metriin 30 minuutin ajan aiheuttamatta vahinkoa. Apple ei suosittele, että esität iPhone 7: n tarkoituksellisesti elementteille. Käsittele iPhonea 7 mahdollisimman paljon kuin mikä tahansa herkkä elektroniikka, koska sinulla on.

Todennäköisin syy siihen, miksi se ei lataudu tällä hetkellä, on märkä latausportti. Varmista, että kuivaat puhelimen kunnolla, ennen kuin liität latauskaapelin. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Irrota kaikki iPhone 7: een liitetyt kaapelit.
2. Pyyhi puhelin kuivaksi puhtaalla, pehmeällä liinalla.
3. Ravista mahdollisimman paljon vettä salaman liitäntäportista napauttamalla puhelinta varovasti kättä vasten, kun portti on alaspäin.
4. Anna puhelimen kuivua. Laita hyvin ilmastettu paikka tai tuulettimen eteen. Koska yritämme kuivata salaman porttia täällä, varmista, että ilma saa lyödä sitä nopeuttamaan prosessia. Jätä puhelin tähän paikkaan yön yli.
5. Jos portti on vielä märkä sen jälkeen, kun puhelin on poistunut kuivaksi yön yli, yritä käyttää hiustenkuivaajaa vetämään kosteutta portin sisällä. Varmista, ettei latausporttiin pääse liikaa lämpöä, jotta et vahingoita muita komponentteja.
6. Odota vielä viisi tuntia, ennen kuin liität latauskaapelin.

Ota yhteyttä Appleen

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, soita Applelle, jotta voit ajoittaa korjauksen tai korvaavan tapaamisen.

Ongelma 4: iPhone 7 ei päivity DFU: n kautta, jumissa Apple-logonäytössä

Oma iPhone 7 alkoi menettää signaalin tuntikausia kerrallaan. Menin Verizoniin (palveluntarjoajaani) ja selitin ongelman heille ja kerrottiin, että kyseessä on ohjelmistoon liittyvä ongelma. Sitten vietti yli tunnin puhelimessa heidän tukensa yrittäen korjata ongelman. Yritin päivittää iOS: ää, mutta sille annettiin virhe, että päivitystä ei voitu vahvistaa. Yritin palauttaa verkkoasetukset, käynnistää ja poistaa lentokoneen tilan, ja lopulta poistin puhelimen. Kääntyi puhelin takaisin ja alkoi setup / aktivointi ja puhelin ei aktivoidu, laita SIM-kortti tyttäreni iPhone sai sen aktivoitu ja laittaa sen takaisin puhelimeen. Kun palasin puhelimeen, otimme puhelimen käyttöön, mutta se on jumissa DFU-tilassa. Olen yhteydessä tietokoneeseen ja yrittänyt palauttaa ja päivittää iPhonea, mutta se ei myöskään toimi. Se käynnistyy nyt omena logo -näytölle muutaman sekunnin ajan ja sammuu sitten. - Kim Carr

Ratkaisu: Hei Kim. Meillä ei ole tarpeeksi puhelimen historiaa, jotta voisit tehokkaasti kertoa, mikä voi olla väärässä siinä, mutta jos DFU-palautus ei toimi hyvin, sinun täytyy olla jotain vikaa iPhonessa. Kaikki ohjelmistojen vianmääritys ei voi auttaa sinua tässä vaiheessa, joten paras vaihtoehto, jonka voit tehdä juuri nyt, on antaa Apple katsoa. Jos iPhone voidaan korvata Verizonilla, kokeile ensin sitä. Jos Verizon sanoo, että puhelin ei ole oikeutettu korvaamaan jostain syystä, ota yhteyttä Appleen.