LG G5 -kamera ottaa Pixelated Photos -ohjelman ohjelmiston päivityksen jälkeen

Tervetuloa uuteen vianmäärityssarjaan, jossa autamme #LG G5: n omistamia lukijoita korjaamaan puhelimessa esiintyvät ongelmat. Tänään käsittelemme LG G5 -kameraa ottaa pikselin kuvia valokuvien päivityksen jälkeen ja muut siihen liittyvät ongelmat. Vuonna 2016 julkaistussa puhelimessa on yksi parhaista kameroista älypuhelimessa, joka koostuu 16MP: n ja 8MP: n kahdesta takakamerasta. Vaikka se voi ottaa suuria valokuvia, joskus voi esiintyä joitakin ongelmia, joita käsittelemme tänään.

Jos sinulla on LG G5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

LG G5 -kamera ottaa Pixelated Photos -ohjelman ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: suoritin viimeisimmän päivityksen 1/26/18. Siitä lähtien kamerani ottaa pixelated-kuvia. Galleriani ei näytä kaikkia kuviani, vain joitakin tyhjiä kehyksiä. Voit muokata kuvaa ja se muuttuu täydelliseksi, mutta muokkaus ei salli sinun tallentaa.

Ratkaisu: Mitä tässä tapauksessa haluat tehdä, on yrittää tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot sekä gallerian sovellus sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu ja koska tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, se johtuu todennäköisesti vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan puhelimesta. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

LG G5 -kameran valokuvat ovat mustat ja huutomerkki

Ongelma: Ystäväni otti joitakin kuvia puhelimestani pimeässä kalastuksen aikana, ja kuvat ovat tulleet mustalle näytölle ja kolmio, jonka keskellä on huutomerkki, olen käynyt yksityiskohdissa ja sanoo, että salama ei sammunut ja kuvan resoluutio on -1x-1, hän otti noin 30 kuvaa ja vain 3 tuli ulos, olen äskettäin käynnistänyt puhelimeni uudelleen ja nyt kaikki kuvat ovat menneet mukaan lukien ne, jotka olivat OK, kaikki muut kuvat ovat kunnossa

Ratkaisu: Onko puhelimessa asennettu microSD-kortti ja tallennetaanko kuvat automaattisesti tähän paikkaan? Jos ne ovat, ongelma voi johtua kortin vioittuneesta sektorista. Kokeile puhelimessa toista korttia ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Jos puhelimessasi ei ole microSD-korttia tai jos ongelma ilmenee edelleen, vaikka kortti poistetaan, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita.

  • Poista kameran ja gallerian sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta.
  • Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa. Jos näin ei ole, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

LG G5 -kameravideolla ei ole ääntä

Ongelma: Minulla on LG G5, joka on oikeastaan ​​korvaava ensimmäinen ostamaani 6/13/17. Minulla on upouusi 32 mb muistikortti ja 32 sisäistä muistia, joissa on vain hieman yli 10 käytettyä. kameran kanssa. Kun olet ostanut uuden muistikortin, tallensin videon eilen ja kun menin pelaamaan sitä takaisin, sillä ei ollut ääntä, jonka olen tallentanut useita muita 30 minuutin ajanjakson aikana, ja kaikilla oli ääni. pelata sitä takaisin ei ollut mitään! Ei tyhjää tilaa ei ole virheilmoitusta kuin olisin ollut nauhoittamatta mitään. Mutta edellisen päivän video oli yhtäkkiä ääni, kun soitin, kun otin useita testivideoita tänä iltana ja ne olivat kunnossa. Tämä ei ole ensimmäinen Android-älypuhelimeni eikä ollut koskaan kokenut mitään ongelmia videovaihtoehdon tai äänen käyttämisen tai ongelmien parissa. Nyt minulla on uusi uusi puhelimen sama malli ja epävarma se on tehtaan kunnostettu puhelin, koska se ei ole ollut tarpeeksi pitkä. Se näyttää olevan upouusi, upouusi akku ja muistikortti Olen erittäin huolissani siitä, että tämä voi olla yleinen ongelma tämän puhelimen kanssa ja se on niin uusi ei ole laajalti raportoitu vielä en halua joutua vaihtamaan uudelleen, mutta kameran toiminnassa on selvästi jotain vikaa. Toivon, että voisit auttaa en ole tekninen henkilö, mutta on melko vaikea kiristä videon nauhoittaminen ja sitten ensimmäisellä videolla ei ollut ääntä, mutta nykyään se toivoo, että voisit auttaa, etten halua käsitellä vähittäismyymälää, jossa ostin sen, anna sen sanoa, että jätän asian heitä vastaan ​​ja siellä on nolla asiakaspalvelu Anteeksi tämä oli niin kauan Kiitos

Ratkaisu: Tämän ongelman vianmäärityksessä yritä muuttaa kameran oletusmuistipaikkaa puhelimen sisäiseen tallennustilaan ja tarkistaa, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos näin ei tapahdu, se voi johtua viallisesta microSD-kortista, jolloin sinun pitäisi korvata se uudella. Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi sitten puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Tarkista, että ongelma ilmenee edelleen nollauksen jälkeen. Jos näin tapahtuu, sinun pitäisi tarkistaa se palvelukeskuksessa.