Punainen bändi, joka näyttää Galaxy S6 -näytössä, haamukuva, ei veloita, muita ongelmia

Hei Android-faneja ja tervetuloa uuteen # GalaxyS6-vianmäärityspostiin. Tässä artikkelissa käsitellään vielä 12 S6: een liittyvää ongelmaa, joten toivottavasti se on hyvä lukea.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S6 -reuna ei hyväksy puheluja, puhelut ohjataan puhepostiin, toimintopainikkeet eivät toimi, näyttö jatkuu vilkkumisen tahattoman pudotuksen jälkeen

Aina kun saan puhelun Samsung S6 -reunassani, se menee suoraan vastaajaan ilman puhelimen soittoa. Kun laitan SIM-kortin toiseen puhelimeen, saan puhelut ilman ongelmia.

Toiseksi ohjelmistopainikkeet eivät toimi. He alkoivat satunnaisesti työskennellä pari viikkoa takaisin ja sitten he pysäyttivät, mikä on hyvin turhauttavaa.

Lopuksi pudotin puhelimeni 2 päivää sitten, mikään ei näytä rikki, mutta näytön valo vilkkuu jatkuvasti. Innolla kuulla sinusta. - Ruth

Ratkaisu: Hei Ruth. Ensinnäkin vahingossa tapahtuvan pudotuksen jälkeinen tarpeeton sokki voi aiheuttaa ongelmia. Joissakin laitteissa ongelmat voivat ilmetä heti, kun taas toisissa ongelmat saattavat kehittyä. Jos välkkyvän näytön ongelma alkoi tapahtua vasta sen jälkeen, kun puhelin oli fyysisesti vaikuttanut, sinun kannattaa harkita vakavasti puhelimen lähettämistä. Se on ainoa tapa tunnistaa, johtuvatko ongelmat nyt huonosta laitteistosta vai eivät.

Toiseksi, puhepostiongelmasi johtuu todennäköisimmin äänipuhelujen asetuksista, kuten edelleenlähetyksestä tai puhelun estämisestä. Ota yhteyttä operaattoriin, jotta he voivat käydä läpi ne vaiheet, joilla voit tarkistaa nämä asiat.

Kolmanneksi pehmeät näppäimet vahingoittuvat harvoin. Useimmissa tapauksissa ohjelmistopainikkeiden ongelma tai herkkyyden menetys ohjelmistonäppäinten alueella johtuu huonosta laitteistosta. Jos haluat tarkistaa, toimiiko se normaalisti, sinun täytyy käyttää huoltovalikkoa. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa Puhelin-sovellus.
  2. Soita * # 0 * #.
  3. Napauta Sub-näppäintä.
  4. Kosketa ohjelmanäppäimiä ja katso, reagoivatko ne normaalisti kosketuksiin. Jos ne eivät vastaa helposti odotetulla tavalla, se on vahvistus siitä, että näppäimet ovat vahingoittuneet.

Muista, että ohjelmiston vianmäärityksessä ei ole mitään ohjelmistojen vianmääritystä ja ratkaisuja. Ota yhteyttä Samsungiin tai operaattoriin korjausta tai vaihtoa varten.

Tehtävä 2: Vesi vaurioitunut Galaxy S6 ei lataudu ja ylikuumenee

Puhelimeni putosi veteen noin 5 päivää sitten. Laitoin sen valkoiseen riisiin ja ehkä 2 päivää 5: ssä, se alkoi toimia. Säilytin sen riisissä ja 3-4 päivää se näytti aloittavan latauksen. Otimme kortin ulos, jotta se kuivui enemmän ja laittoi sen takaisin, kun se toimi hyvin. Nyt noin kaksi päivää myöhemmin 5: stä, ja se menettää latauksen todellisen nopeasti. Se meni 80: sta 20: een ilman minua käyttämällä sitä noin 1 tai 2 tunnin aikana. Viime yönä laitoin sen laturiin, ja heräsin siihen, että 91% ajatteli, että se lakkaa lataamasta sitä. Joten voin sen alas ja nähdä, jos se veloittaa paremmin ja IT oli 27%. nyt olen täällä. Toivottavasti voit auttaa. Sen galaksi on s6. Myös takana oleva vasen yläosa on todella kuuma verrattuna loppuosaan, joka on hieno. - Taylor

Ratkaisu: Hei Taylor. Galaxy S6 ei ole vedenpitävä kuin sen seuraajat, S7 ja S8, jotka altistavat sen vedelle, voivat aiheuttaa vakavia ongelmia. Kyllä, sinä panit sen pussiin riisiä, mutta valitettavasti se ei riitä. Ilmeisesti puhelin näyttää laitteiston toimintahäiriöitä, joten paras toimintatapa on korjaus. Teknikon on tehtävä perusteellinen tarkistus laitteistosta ja tarvittaessa kokeilla laitteen sisäpuolta kunnolla. Jopa pieni emolevyn kosteuden läsnäolo voi johtaa pitkäaikaisiin ongelmiin, varsinkin jos korroosio asetetaan sisään.

Jos mahdollista, anna Samsungin teknikon käsitellä korjausta. Jos tämä ei kuulu kysymykseen, voit napauttaa ammattitaitoista teknikkoa tekemään työn. Veden vaurioitunut elektroniikka johtaa melkein aina myöhempiin ongelmiin, joten jos törmäät epätavallisempaan käyttäytymiseen, sinun pitäisi vain vaihtaa puhelin. Et voi vain tehdä tehdasasetuksia ja toivoa, että märkä laite korjaa itsensä. Esimerkiksi, jos jotkin emolevyn komponentit on jo oikosuljettu tai alkanut korrodoida, hyvän teknikon kustannustehokas ratkaisu on löytää samanlainen komponentti kuolleesta emolevystä ja korvata vahingoittunut kanniibalisoitu osa. Tämä ei kuitenkaan ole normi, joten jos puhelimessasi on useita komponentteja emolevyssä, jotka eivät tällä hetkellä onnistu, olisi käytännöllisempää korvata kortti kokonaan.

Jälleen me vain spekuloimme täällä. On parasta, että teknikko voi tarkistaa sisäisten osien kunnon tarkemmin. Olemme 100% positiivisia, vaikka yksi tai useampi komponentti ei toimi tällä hetkellä.

Tehtävä 3: Galaxy S6 juuttui Samsungin logonäyttöön

Minulla on Samsung Galaxy S6 ja siinä on uusi päivitys. Se toimi viime päivinä ja viime yönä se kääntyi pois päältä ja sen jälkeen se on jumissa logonäytössä, vihreässä latausnäytössä. Puhelimeni ei nyt veloita, ei tee mitään. se ei toimi ollenkaan. Olen kokeillut kaikkea, mitä Internet sanoo pitämällä virtapainiketta, äänenvoimakkuuden alenemispainiketta ja kotinäppäintä, mutta mikään ei toimi ja se ei tee mitään. - Jayay

Ratkaisu: Hei Jayay. Ensimmäinen askel, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on selvittää, voitko nollata puhelimen. Joskus Android-häiriö voi aiheuttaa puhelimen jäädyttämisen tai lopettamisen ja yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen voi korjata sen. Voit tehdä pehmeän uudelleenkäynnistyksen seuraavasti:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja virtapainikkeita painettuna yhdessä 10–15 sekuntia.
  3. Odota ja katso, käynnistyykö puhelin normaalisti.

Jos laite pysyy kiinni logo-sivulla, haluat tarkistaa, voitko käynnistää sen uudelleen vaihtoehtoisiin tiloihin - palautustilaan, lataustilaan ja vikasietotilaan. Sekä palautustila että lataustila ovat riippumattomia käyttöjärjestelmästä, joten jos ongelma on vain Android-tasolla, puhelimen on voitava käynnistää joko palautus- tai Odin-tila.

Alla on seuraavat vaiheet:

Käynnistä palautustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Jos puhelimesi ei käynnisty missään näistä tiloista, sinun on lähetettävä se.

Tehtävä 4: Osa Galaxy S6 -reunanäytöstä lakkaa toimimasta

Minulla on Samsung S6 -reuna, jossa on Nougat. Näppäimistön ZXCVBNM-rivi lakkasi toimimasta yhtäkkiä. Tein tiettyjä asioita, mutta en auttanut, jotka ovat:

  • poistanut tiettyjen kolmansien osapuolten sovellukset
  • Käynnistetty puhelin turvallisessa tilassa
  • Laitekäynnistys. Tehdasasetusten palautus. Kun tein tämän, ja kun olin käymässä läpi alkuperäisen perustamisen, näppäimistöni sisältäen edellä mainitun rivin toimi hyvin. Mutta vasta 5 tai 10 minuutin kuluttua se taas kumartui. Vain kyseinen rivi.
  • Juoksin diagnoosin valitsemalla * # 0 * #. Kun kosketan sormeani kyseisen rivin alueella, se ei vastaa. Mutta kun kosketan vähitellen, se täyttää värin. Ole hyvä ja ota yhteyttä. - Uvwz9z

Ratkaisu: Hei Uvwz9z. Neljäs kohta, jonka te sanoitte kaiken - se osa näytöstä on viallinen. Todennäköisesti se on huono LCD, mutta on myös mahdollisuus, että LCD-osan yläpuolella oleva digitointilaite toimii myös virheellisesti, minkä vuoksi se ei rekisteröi koskettisi ollenkaan. Ota yhteyttä Samsungiin ja anna heidän korjata tai vaihtaa näyttö.

Tehtävä 5: Wet Galaxy S6 ei lataudu tai käynnisty

Soitin musiikkia ja pesin samanaikaisesti, ja puhelin putosi veteen ja sammui heti. Ja tuohon aikaan saakka se ei ollut käynnissä, ennen kuin laitan sen aurinkoon noin 30 minuutin ajan. Sitten yritän ottaa sen uudelleen käyttöön ja se kytkeytyy päälle vain sekunnin ajan ja näytä Samsung Galaxy S6 ja sammuta sitten. Nyt se on vain sininen valo. näen, että näyttö on edelleen musta. - Cyberkstudios4

Ratkaisu: Hi Cyberkstudios4. Sinulla on selkeästi vettä vaurioitunut laitteisto. Ihanteellisessa tilanteessa sinun on tehtävä seuraavat toimet:

  1. avaa puhelin ylös
  2. poista akku
  3. purkaa emolevy ja kaikki irrotettavat komponentit
  4. puhdista osat sopivalla alkoholityypillä
  5. pyyhi osat kuiviksi
  6. laita kaikki puhdistetut osat riisipussiin muutaman päivän ajan
  7. koota kaikki takaisin ja testaa laite.

Kaikki nämä vaiheet (tässä järjestyksessä) muodostavat ensiapuprosessin. Ne eivät ole parannuskeinoa. Tärkeä asia on toinen vaihe - akun poistaminen. Vanhemmissa Galaxy-puhelimissa akun poisto on aivotonta. Tiedämme, että se ei ole niin Galaxy S6: ssa, joten akun jättäminen märän emolevyn sisälle on jo lyhennetty joihinkin osiin tällä hetkellä.

Mainittujen vaiheiden tarkoituksena on estää laitteiston lisävahinkoja. Jos kohtaat ongelmia edes kaikkien edellä mainittujen vaiheiden jälkeen, sinun on annettava ammattilaiselle katsoa laitetta. Koska puhelimesi on ilmeisesti epäkunnossa tällä hetkellä, älä tuhlaa aikaa odottaen ohjelmiston ihmeitä. Ei ole mitään, mitä voit tehdä (ohjelmisto-viisas) korjataaksesi S6: n. korjata tai korvata paremmin. Aikana.

Ongelma 6: Galaxy S6 -näyttö pysyy poissa käytöstä, S6 ei käynnisty

Hei siellä. Oma Galaxy S6 päätti sunnuntai-iltana, että se aikoo sammuttaa itsensä. Vaikka se ei ole minulle epätavallista (sen uudelleenkäynnistys on useita kertoja), tällä kertaa se ei koskaan palannut takaisin ja ei vastannut virtapainikkeeseen. Liittin sen ja se oli kunnossa. Tänään se teki saman asian, mutta ei ole vielä palannut normaaliin. Kukaan sivunne vihjeistä ei saanut aikaan tuloksia, ja jopa sen kiinnittäminen antaa minulle salaman latausnäytön, mutta ei muuta. Merkkivalo, joka vilkkuu normaalisti, kun lataus ei ole aktiivinen ja kun irrotan sen, koko asia sammuu. Kuvittelen, että minun täytyy viedä se myymälään, mutta id todella ei. Kiitos paljon! - Ajani

Ratkaisu: Hei Ajani. Emme tiedä, että laitteen koko historia olisi apua (lukuun ottamatta joitakin vinkkejä ennen kuin otat yhteyttä meihin) täällä, mutta voit yrittää käyttää tunnettua työskentelylatausta ja USB-kaapelia ensin. Jos tämä ei toimi, voit myös yrittää käyttää langatonta laturia. Molempien tarkoituksena on tarkistaa, onko ongelma käytössä laturissa tai kaapelissa. Jos näin ei ole, ongelman on oltava puhelimeen liittyvä.

Jos et voi käynnistää sitä muihin tiloihin (palautustila, Odin-tila ja vikasietotila), olet onnea. Sinun täytyy mennä eteenpäin suunnitelmallasi tuoda se kauppaan.

Tehtävä 7: Galaxy S6 -näyttö pysyy mustana

Oma Samsung S6 -reuna. Luin artikkelia ja näyttö meni juuri ulos. Mutta puhelin on edelleen päällä. Se tuntee koskettani ja kuulen sen, kun saan puhelut ja viestit, mutta näyttö on täysin musta. Yritän käynnistää sen uudelleen painamalla kaikkia painikkeita alas tai lukitus- ja äänenvoimakkuuden alentamispainikkeella eikä vielä onnea. Kuulen sen, kun se käynnistyy uudelleen, mutta näyttö on edelleen musta. PS En ole varma, mikä versio puhelimessa on, joten laitoin satunnaisen vaihtoehdon sen vaatimalla tavalla. - Erica

Ratkaisu: Hei Erica. Mustan näytön ongelma, kuten sellainen, jota sinulla on, voi johtua useista asioista, mutta jos puhelin tulee näkyviin, se voi olla laitteiston toimintahäiriö. Yritä nähdä, voitko käynnistää puhelimen uudelleen vaihtoehtoisiin tiloihin, jotta voit seurata vianmääritystä. Muussa tapauksessa lähetä se vain.

Tehtävä 8: Aktiivinen Galaxy S6 lopetti latauksen

Minulla on Samsung Galaxy S6 aktiivinen, joka ei veloita. Minulla oli se kytkettynä koko yön ja kun se oli kytketty siihen, se oli 25% ja kun heräsin tänä aamuna, se oli 10%. Tiedän, että se ei ole laturi, koska se toimii muissa Samsungsissa, joita meillä on. Puhelin ei myöskään lataa nopeaa latausjohtoa, ei ole varma, miksi. Tarvitsenko uuden akun ja voisitko jopa vaihtaa Samsung Galaxy S6 -akut? Auta, en todellakaan halua ostaa uutta puhelinta. Kiitos! - Lisa

Ratkaisu: Hei Lisa. Kyllä, on mahdollista, että huono akku voi olla tärkein syy siihen, miksi puhelimesi latautuu nyt virheellisesti tai ei lainkaan. Ei, emme suosittele, että vaihdat pariston itse. Varmista, että voit seurata Youtube-videopalveluja (suosittelemme, että katsot joitakin niistä) siitä, miten se tehdään, mutta suurimman osan ajasta kokematon käyttäjät aiheuttavat usein enemmän ongelmia DIY (do-it-yourself)-korjausten tekemisen jälkeen kuin korjaus tärkein kysymys. Tärkein syy tähän on se, että nämä video-opetusohjelmat tarjoavat yleensä konkreettisia toimia ongelman korjaamiseksi, mutta ei sen tunnistamiseen (diagnoosi). Jos et ole aiemmin yrittänyt avata Galaxy S6: ta tai mitään elektroniikkaa, et ole kiirettä tehdä sitä nyt. Anna ammattilaisen tarkistaa puhelimen laitteisto, jos epäilet, että akku saattaa olla huono, tai jos laitteessa on toinen ongelma.

Toinen mahdollinen syy ongelmaan voi olla huono virranhallinnan IC. Tietäen, onko se toiminut vai ei, on koulutetun ammattilaisen toimialue, joten jos et ole varma, että voit tehdä korjauksia, älä vaaranna sitä.

Ongelma 9: Galaxy S6-soittajat eivät voi kuulla ääntä puhelujen aikana

Soittajat eivät kuule minua, mutta kuulen ne. Kun soitan palveluntarjoajaani, ei ole mitään ongelmaa. Puhelu on normaali ja selkeä. He sanovat, että se on ongelma mikrofoni. Mutta ei tietenkään siksi, että he voivat kuulla minua hienosti. Alueella on ollut viime aikoina jään myrsky, mutta tekniset ihmiset sanoivat, että se ei olisi yhteydessä toisiinsa. Tämä sekoittaa minua. Kuinka he voivat kuulla minua, mutta kukaan muu. - Tina

Ratkaisu: Hei Tina. Emme usko, että se on puhelimesi mikrofoni ollenkaan, ja vahvista, että voit yrittää tallentaa itsesi ensin. Voit avata äänitallentimen sovelluksen (yleensä Samsung-kansion alla) ja nauhoittaa itsesi vähintään 30 sekunnin ajan. Kun olet tehnyt sen, kuuntele äänitystä ja katso, onko äänesi haihtumassa vai ei. Jos ääni on normaali, sinun on tehtävä lisää vianmääritystä.

Seuraava asia, jonka haluat tehdä, on kysyä itseltäsi, ilmeneekö tämä ongelma vain yhden soittajan tai useamman soittajan kanssa. Jos se tapahtuu vain yhden yhteystiedon kanssa, ongelman on oltava yhteyshenkilön lopussa. Sinun on kerrottava hänelle vianmääritys laitteesta tai verkosta.

Jos ongelma ilmenee kuitenkin kaikkien soittajien kanssa, seuraava hyvä asia, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että käyttämäsi Puhelin-sovellus toimii hyvin. Voit tehdä sen pyyhkimällä sen välimuistin ja sitten sen tiedot. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, etsi puhelinsovellus ja napauta sitä.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet.

Jos ongelma jatkuu puhelimen sovelluksen välimuistin ja tietojen pyyhkimisen jälkeen, yritä käyttää puheluihin toisen sovelluksen, kuten Facebook Messengerin tai Google Hangoutsin, käyttöä. Voit vaihtaa oletuspuheluohjelman seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Sovellukset .
  3. Napauta Lisää- vaihtoehtoa oikeassa yläreunassa (kolmipisteviiva).
  4. Napauta Oletusohjelmat.
  5. Napauta Soitto-sovellus .
  6. Jos sinulla on vaihtoehtoinen puhelinsovellus, sinun pitäisi nähdä se luettelossa. Kosketa vain haluamaasi vaihtoehtoista soittosovellusta.
  7. Toista ongelma vastaamalla puheluihin.

Jos ongelma ei poistu edes edellä mainittujen vaiheiden jälkeen, tee tehdasasetukset. Näin voit:

  1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
  2. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  4. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  5. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  8. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Tehtävä 10: Punainen bändi, joka näyttää Galaxy S6 -näytössä, S6-näytön ghosting-ongelma

Olen huomannut äskettäin vaaleanpunaisen nauhan, joka näkyy selvästi vaalealla taustalla. se toimii vaakasuunnassa, onko puhelin pidetty pysty- tai vaaka-asennossa. Se ei liiku zoomilla. Puhelin on tietysti pudonnut muutaman kerran, mutta ei kovin traumaattisesti! En linkitä yhtyeen huomiotta ahh-pudotusta. Kaikki muu näyttää hyvältä. Kuvat näyttävät hyviltä, ​​eikä muissa tietokoneissa ole linjaa tai kaistaa. Onko mitään syytä tarkistaa tai elääkö sen kanssa? - Philip

Ratkaisu: Hei Philip. Näytön värin heikkeneminen, näkyvät juoksulinjat tai vastaavat näyttävät yleensä huonosta näytöstä. Punainen bändi, jota näet, on se, mitä me kutsumme ”ghostingiksi”, jossa näyttö näyttää jotain, joka ei kuulu sovellukseen tai kuvaan. Koska olet vahvistanut, että punainen bändi ei ole kuvissa, se on vahvistus siitä, että olet vahingoittanut näyttöä. Aikaisempi pudotus on saattanut aiheuttaa sen tai olet saattanut olla liian paljon painetta näytölle tietämättään. Jos et ole punainen bändi vaivannut, anna sen olla. Jos kuitenkin haluat päästä ongelman alareunaan, suosittelemme, että näyttö on korjattu.

Ongelma 11: PC ei tunnista Galaxy S6: ta Smart Switchin kautta

Aihe: Tietokone, jossa on Windows 10, ei tunnista Samsung Galaxy S6: ta.

Hei, käytän alkuperäistä kaapelia, mutta minulla on edelleen vaikeuksia siirtää valokuvia tietokoneeseeni. Kun liitän usb: n, se tekee äänet ja puhelin ei näy. Olen asentanut Smart Switch -sovelluksen, mutta se ei auta, koska se katkeaa koko ajan (kun se tunnistaa sen muutaman sekunnin ajan). Mitä voin tehdä, jos siirrän valokuvia ja musiikkia kännykkältäni tietokoneelleni? - Yael

Ratkaisu: Hei Yael. Jos haluat tarkistaa, onko ongelma tietokoneessa tai puhelimessa, liitä S6 toiseen tietokoneeseen, johon on asennettu Smart Switch. Jos ongelma jatkuu, puhelin on ongelmallinen. Tässä tapauksessa kannattaa ehkä käyttää Smart Switch -sovelluksen langatonta ominaisuutta eduksi. Varmista, että sinulla on kannettava tietokone, jotta voit käyttää Smart Switchiä langattomasti. Varmista, että molemmat Smart Switch -sovellukset (tietokoneessa ja S6: ssa) ovat uusimpia.

Periaatteessa haluat siirtää tiedostoja langattomasti USB-kaapelin sijasta. On olemassa paljon Youtube-videoita, jotka voivat antaa sinulle käsityksen siitä, miten tämä tehdään niin yritä tehdä joitakin kaivaa.

Tehtävä 12: Galaxy S6, joka upotetaan veteen 15 minuutin ajan, ei käynnisty

Hei. Puhelimeni imeytyi jääjäähdyttimeen noin 15 minuutin ajan. Kun näin sen, otin sen ulos ja yritin poistaa akun, mutta valitettavasti se oli mahdotonta. joten laitoin sen hyvin lähelle puhallettavaa AC / lämmittimen noin 10 tunnin ajan. Tarkistin, että se yritti kääntää sen päälle, mutta ei onnea eikä merkkiä. Kuullut ihmiset vannovat sanomalla, että se asetetaan riisiin noin 3 päivää, mikä saattaa sen takaisin. Tällä hetkellä minulla on se riisissä noin 4 tuntia .. Auttakaa minua tuomaan puhelimen takaisin! - Maria

Ratkaisu: Hei Maria. 15 minuuttia on liian paljon, jotta ei-vedenkestävä puhelin jää veden alle. Jos jätät sen riisipussiin vuodeksi, ei ole mitään eroa. Puhelin on todennäköisesti vahingoittunut tällä hetkellä. Jos haluat tietää, onko näin, tai jos luulet, että tässä on vielä toivoa, pyydä sitä tarkistamaan ammattilainen.