Samsung Galaxy J7 -näyttö ei vastaa kysymykseen ja muihin ongelmiin

#Samsung #Galaxy # J7 on yksi Etelä-Korean jättiläisen budjettimalleista, joka tunnetaan parhaiten 5, 5 tuuman Super AMOLED -näytöllä. Tämä malli on suunnattu kuluttajille, jotka tekevät paljon multimedia-työtä puhelimessaan, mutta eivät halua viettää paljon lippulaivalaitteessa. Jotkin tämän puhelimen vahvista kohdista (2017-versio) sisältävät octa-ydinprosessorin, joka on yhdistetty 3 Gt: n RAM-muistiin, jotta käyttäjä voi kokea helposti, 13MP-kamera ja 3600mAh -akku vain muutamia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J7 -näyttöä, joka ei vastaa ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

J7-näyttö ei vastaa

Ongelma: Hei, minulla on vuosi vanha j7, joka toimi hyvin eilen. Se oli melko täynnä kuvia ja videota, ja olen saattanut olla loppumassa muistista. Tänään se alkoi toimia hulluna, näyttö reagoi vain joskus, näppäimistöllä on kirjaimia, jotka eivät vastaa, se avasi jopa google ja etsivät Papa Johnsia ja näyttö hyppäsi koko paikkaan. Olen vedetty akku useita kertoja, juoksi Ccleaner, purettu kaikki kuvat ja videot tietokoneeseen kosketusnäyttö on vielä ongelmia. Minulla on näytönsuoja, jos yritän ottaa sen pois? Tämä on ollut erittäin hyvä puhelin tänään. (ei todellakaan ole varma OS: stä) Kiitos avusta.

Ratkaisu: Yritä ottaa näytönsuoja pois, koska se häiritsee joskus näytön herkkyyttä. Jos ongelma ilmenee vielä silloin, kun näytönsuoja on poistettu, jatka seuraavista vianmääritysvaiheista.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

J7 Ei käynnisty

Ongelma: Samsung Galaxy j7 2016 yhtäkkiä sammui ja ei toimi. Olen vaihtanut akun ja yrittänyt painaa virtapainiketta, mutta se ei toiminut. Liitetty useisiin latauslaitteisiin, mutta ei näytä mitään, kun taas aikaisemmin se näytti akkukuvakkeen pois päältä kytketyssä tilassa. Kaikki tapahtui äkillisesti, luultavasti valon jerkillä. Vettä ei ollut kosketuksissa siihen ennen vahingoittumista. Auttakaa.

Ratkaisu: Koska olet jo vaihtanut akun ja puhelin ei vieläkään vastaa, on erittäin todennäköistä, että tämä on laitteistoon liittyvä ongelma, jonka mahdollisesti aiheuttaa viallinen virtalähde tai jokin muu osa. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se, jotta ongelman tarkka syy voidaan havaita.

J7 Ei käynnistä ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: äskettäin päivitettiin puhelimeni päivitys, joka on jätetty usean päivän ajan tähän päivään saakka. Aloitin päivitysprosessin, ja puhelimen virta katkesi ja se ei enää käynnisty. Kun pidät virtapainiketta painettuna, se värisee kerran, näyttö vilkkuu ja sammuu. Kun se on kytketty laturiin, se toimii toistuvasti, kunnes se irrotetaan.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa simuloida akun vetoa painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alentamispainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos muunnos on irrotettavan akun kanssa, poista akku ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Aseta akku uudelleen tämän jälkeen ja kytke puhelimeen virta.

Jos ongelma ei ratkea, jatka seuraavia vianmääritysvaiheita.

Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen.
Lataa puhelin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä laturia. Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia.
Käynnistä puhelin palautustilassa ja suorita sitten tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J7 Ohjelmistopäivitystä ei saada

Ongelma: Ongelmana en ole päivittänyt laiteohjelmistoa. Se sanoo aina, että järjestelmä on ajan tasalla (mutta se on vain Android 5.1.1). Yritin monta kertaa päivittää sitä käyttäen Odinia, mutta sen jälkeen, kun se ei toiminut. (se jäätyy latauspäivityssivulle). Tällä hetkellä se toimii normaalisti joitakin pieniä virheitä, kuten se kaatuu, kun yritän avata tietojen käyttöasetuksen vaihtoehdon, tekstiviestitoiminto (sekä järjestelmän sovellus että kolmannen osapuolen sovellukset) ei vastaanota toimitusviestejä, ja suurin ongelma on, kun vastaan puheluun näyttö ei lukitse ja puhelin tunnistaa korvan kosketuksen ja avaa paljon sivuja, kun otan. Toivoin, että järjestelmän päivitys ratkaisee ainakin joitakin näistä ongelmista ja siksi yritän päivittää sitä. Olen myös tehnyt tehdasasetuksia, mutta se ei tuonut mitään ratkaisuja. Yritin myös päivittää ohjelmistoa älykkään kytkimen avulla, mutta se ei myöskään tuo siihen päivitystä. (puhelimeni on juurtunut), mutta se oli myös haastavaa ennen kuin se juurtui. Kaikki apu olisi erittäin arvostaa. kiitos paljon aikaa ja tukea.

Ratkaisu: Jos puhelinta ei voi päivittää edes Odinin kautta, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita alla.

Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen.
Käytä toista USB-johtoa ja tietokonetta, kun yrität päivittää puhelinta Odinin avulla.

Jos tämä ei vieläkään onnistu, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J7 Lataaminen ei poista virhettä

Ongelma: sain äskettäin viestin "lataaminen, älä sammuta". Se pysyi siellä eikä liikkunut ollenkaan. En tiedä mitä tehdä, otin akun ulos ja laitoin sen takaisin. Nyt puhelin merkitsee päälle. Luulin, että se on voinut olla akku, joten ostin toisen, mutta mikään ei muuttunut. Nyt joka kerta, kun yritän käynnistää sen, näen saman robotin ja saman viestin noin 4 sekunnin ajan ja puhelin sammuu. Voitteko auttaa minua selvittämään, mikä ongelma on? Kiitos

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja tehdä tästä tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot. Jos ongelma ei ratkea, kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla Odinin avulla. Voit saada firmware-tiedoston Sammobile-verkkosivustosta, josta löydät myös ohjeet puhelimen salamannopeasta.

J7-näyttö vilkkuu harmaana

Ongelma: Näyttö vilkkuu harmaalla sävyllä. Kun se jatkuu, se muuttuu vihreäksi ja punaiseksi ääneksi koko näytön läpi ja lopulta koko näyttö pysyy vihreänä punaisena, mutta voit silti tehdä kaiken. Olen ottanut asian pois ja akku ulos, mutta tämä voi olla lyhyen aikavälin korjata joitakin o dv aika on tullut yhä useammin ja en ole varma, mitä tehdä .. Kun aloin huomata sitä, se oli, kun se oli ollut vastuussa, mutta nyt se näyttää tapahtuvan useammin.

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos näin käy, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua viallisesta näytöstä. Tämän jälkeen sinun täytyy tuoda tämä puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.