Samsung Galaxy Note 4 kytkeytyy satunnaisesti pois käytöstä ja muista ongelmista

# Samsung # Galaxy # Note4: n saaminen vuonna 2017 on kuin vintage-auton saaminen tänään. Se ei välttämättä kuulu uusimpaan tekniikkaan ja siinä on kaikki nämä lisäominaisuudet, mutta voit sitten olla varma, että se on vankka ja toimii hyvin. Alun perin vuonna 2014 julkaistu puhelin oli yksi parhaista Android-älypuhelimista. Puhelimessa on 5, 7 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka tekee siitä erinomaisen tuottavuuteen liittyvissä tehtävissä erityisesti S-kynän käytössä. Vaikka tämä on luotettava puhelinmalli, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4: tä sattumanvaraisesti kytkemällä ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Kytkee satunnaisesti pois päältä

Ongelma: Hei, nimeni on Nina. Joten alussa puhelimeni pysyi kuolla. se olisi 100% ja joskus 40% /% 05 se kuolee minua. virtausnopeus oli naurettavaa, joten vaihdoin akun nopeasti. virtaa kauemmin paristolla, mutta se kuolee vielä 20% / 355. tämä tuntuu tapahtuvan, kun teen jotain, kuten saan puhelun, käyttämällä sovellusta, ottaen kuvia ja erityisesti musiikkia. jos olen soittanut musiikkia koko ajan, esimerkiksi akku on 100% ja aloin soittaa musiikkia, kun se saa 40% puhelimen kuolemasta. laita se laturiin ja se on 0%. se veloittaa nopeasti. Sain juuri puhelun, se oli 35%, kun puhelu on päättynyt ja avasin viestin Facebookissa, tarkistin viestin instassa. puhelimen virta katkaistaan ​​hitaasti. nyt sen maksu. mikä todella on ongelma? mitä voin tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi?

Aiheeseen liittyvä ongelma: Hyvää huomenta, ostin Samsung Galaxy Note 4: n noin kahdeksan kuukautta nyt noin 6 kuukautta sen jälkeen, kun huomasin, että kun puhelin saavuttaa 30 prosenttia puhelimesta sulkeutuu, mutta ostan uuden akun tämän vuoden helmikuussa Minulla ei ole mitään ongelmaa akun kanssa, ennen kuin kaksi päivää sitten käytin puhelinta lähettämään viestin, jonka akku oli tuolloin 36% viestin lähettämisen jälkeen. Tajusin, että puhelin osoittaa, että akku on tyhjä juuri sammutettuna. Joten kysyn, mikä olisi voinut aiheuttaa ongelman.

Ratkaisu: Koska olet jo yrittänyt vaihtaa puhelimen akun, seuraava vaihe on tarkistaa, aiheuttaako ongelma tämän ongelman. Sinun pitäisi varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen mitään sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä saattaa johtua jo viallisesta virtalähteestä. Suosittelen, että nostat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistetaan, onko näin.

Huomautus 4 Akun tyhjennys nopeasti turvallisuustarkistuksen jälkeen

Ongelma: Olen saanut heinäkuun tietoturvapäivitykset noin 2 viikkoa sitten, ja siitä lähtien mobiili sammuu, kun akku saavuttaa 35%, ja akku tyhjenee niin nopeasti, se on 65% ja toinen sekunti sammutettu ja kun kiinnitän latauskaapelin, se näyttää 30% ja kerran 0%. mikä voi olla ongelma? ja jos latasin edellisen version versiosta, olisiko ok? tai jos sinulla on parempi ratkaisu, olisin kiitollinen.

Ratkaisu: Jos ongelma ilmenee heti tietoturvapäivityksen jälkeen, on mahdollista, että se johtuu vanhasta ohjelmistotiedosta, jota ei ole poistettu kokonaan päivitysprosessin aikana. Nämä tiedot aiheuttavat ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa, joka johtaa tällaisiin ongelmiin. Mitä haluat tehdä juuri nyt, on pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta. Kun tämä on tehty, jatka puhelimen tietojen varmuuskopiointia ja suorita sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että yrität käyttää uutta akkua puhelimessasi.

Huomautus 4 Sammuta satunnaisesti

Ongelma: Ongelma minun huomautukseni 4 kanssa on sama "Galaxy Note 4: ssä pysähtyy itsestään, muut asiat". Se sammuu, kun akku on 60% tai saman verran. Tähän ongelmaan on poikkeus. Kun puhelin on virransäästötilassa (joka alkaa välittömästi), voin käyttää sitä, kunnes akku on 0%. Käytän puhelinta, kun virransäästötila on päällä 1 vuoden kuluttua. Mitä ongelma voi olla? Ehkä huono prosessi alkaa, kun virransäästö on pois päältä.

Ratkaisu: Jos puhelin ei sammu satunnaisesti, kun se toimii virransäästötilassa, ongelma saattaa johtua joistakin ohjelmiston häiriöistä. Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen mitään. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on hankittava uusi akku, koska ongelma saattaa johtua viallisesta akusta.

Huomautus 4 ei käynnisty

Ongelma: Huomautukseni 4, joka on ostettu muutama vuosi sitten, toimi hienosti 11. elokuuta, mutta seuraavana päivänä se ei käynnisty. Yritin kaikkia pehmeitä reset- ja reboot-menetelmiä, joita voisin löytää, mutta mikään ei toiminut. Tänään, 14., otin huomion 4 paikalliselle Quick Fix -puhelinliikkeelle. Muutaman tunnin kuluttua he ilmoittivat, että he eivät pystyneet korjaamaan sitä - he sanoivat, että ongelma oli varmasti ohjelmisto. Luulin, että se oli laitteistoon liittyvä, ehkä virta kytketty. Tätä puhelinta ei ole koskaan pudotettu tai altistunut vedelle, eikä tähän mennessä ole koskaan ollut ongelma.

Ratkaisu: Jos jokin ohjelmiston häiriö aiheuttaa tämän ongelman, voit silti käynnistää puhelimen palautustilassa ja tehdä tästä tehdasasetukset (joka poistaa kaikki puhelimen tiedot). Jos puhelin ei käynnisty palautustilassa, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma. Alla luetellaan vianmääritysvaiheet, jotka sinun pitäisi suorittaa.

• Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että porttiin kiinnittynyt lika tai roskia on poistettu.
• Lataa puhelin vähintään 20 minuuttia. Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Yritä myös ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.
• Yritä saada uusi paristo.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin toiseen palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 4 Akun tyhjennys nopeasti ja uudestaan

Ongelma: Akku menee äkillisesti 80%: sta 19%: iin ja sitten puhelimen nollaus ilman loppua. En ole vielä testannut tavallista puhelinta, mutta epäilen, että se on viallinen akku, koska akun vaihtaminen ratkaisee ongelman. Yrität ladata vanhaa akkua käyttämään sitä vara-akuna, mutta se ei ole mahdollista. Akkua on käytetty kahden vuoden ajan, ja sen käyttöaika on laskenut. Se on alkuperäinen Samsung akku malli EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Ei valmistuspäivää.

Ratkaisu: Jos akun vaihtaminen korjaa ongelman, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta akusta. Suosittelen, että saat uuden puhelimen akun tämän ongelman välttämiseksi.

Huomautus 4 Sammuttaa 50% latauksen aikana

Ongelma: galaxy note 4 -akku on puhelimen käännökset 50–60%: n latauksessa. Kun aloitan latauksen, se saa nopeasti 100%: n latauksen. Voitteko neuvoja siitä, miten minulla on ongelma. Olen joutunut ostamaan kannettavan puhelimen laturin nopeasti, koska ongelma aiheuttaa häiriöitä työhön. Kiitos ja toivon kuulevani sinusta pian.

Ratkaisu: Ongelman ratkaisemiseksi suositellaan kaksi vianmääritysvaihetta. Ensin sinun on tarkistettava, onko ohjelmiston häiriö syyllinen tekemällä tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Jos ongelma ilmenee edelleen nollauksen jälkeen, sinun on hankittava uusi akku, koska tämä ongelma saattaa jo johtua viallisesta akusta.