Samsung Galaxy Huomautus 4 Top Screen ei vastaa ongelmiin ja muihin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme ongelmat #Samsung Galaxy # Note4. Tässä viimeisimmässä oppaassa käsitellään Galaxy Note 4: n aloitusnäyttöä, joka ei vastaa ongelmiin ja muihin ongelmiin. Tämä ongelma ilmenee, kun yrität koskettaa näyttöä, mutta se ei vastaa. Olemme koonneet useita tämäntyyppisiä kysymyksiä, jotka ovat lähettäneet tiensä ja antaneet parhaan mahdollisen vianmääritysvaiheen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Top Screen ei vastaa

Ongelma: Huomautukseni 4 ei vastaa jostakin syystä palautetta, esimerkiksi: kameran vaihtaminen edestä taakse tai wifi: n kytkeminen päälle tai pois, myös jotkin valikkokohdista eivät reagoi kosketukseen? ? Sain juuri puhelimen ja sain sen vain 6 päivän ajan. En ole varma, onko sillä jotain tekemistä älykkään kytkimen kanssa (sovelluksen kautta), joka suoritettiin siirtämään tietoja vanhasta muistiinpanosta 4 (T-mobiilipalvelu) uuteen palveluun Verizonin kautta. Ainoa tapa ratkaista ongelma on käynnistää laite uudelleen. Tämä ei saisi tapahtua uuden puhelimen kanssa? Auttakaa!!!!!

Aiheeseen liittyvä ongelma: Kun saan tekstin, näyttö syttyy, mutta ei sammu. Sitten näytön vasen yläosa ei toimi joskus, ja minun on käynnistettävä puhelin uudelleen. Viime aikoina se on jäätynyt paljon.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Minun ongelmani on näytön vasemmassa yläkulmassa, jos valittavissa on valikon valinta. Esimerkiksi paypal minun täytyy kirjautua ja valita 4 palkkia vasemmassa yläkulmassa mennäksesi valikkoon, jos haluat lähettää rahaa, mutta vasemmassa yläkulmassa oleva valikkopainike ei tee mitään. Sama Facebookissa. Kuitenkin voin käyttää puhelimen pehmeää taustapainiketta puhelimessani, joten se ei ole ongelma, mutta paypalilla, jos käytän pehmeää taustapainiketta, se vie minut ulos sovelluksesta kokonaan. Auttakaa!

Aiheeseen liittyvä ongelma: Minulla oli lukuisia kysymyksiä, joita ei korjattu pehmeän palautuksen jälkeen. At & t antoi minulle ohjeet varmuuskopioida kaikki tietokoneeseen Samsung kies -palvelun avulla ja tehdä tehdasasetukset. Kaikki on parempi nyt, paitsi että akku on edelleen tyhjä, kuten hullu ja uusi ongelma. Nyt kun käytät jotain sovellusta tai peliä, jos haluat painaa jotakin vasemmassa yläkulmassa suorittaaksesi toiminnon. Se ei tee mitään, hyvin ärsyttävää, Facebookissa voin käyttää takaisin-painiketta, mutta se ei ole sitä, mitä toiminto käyttää peleissä, muissa sovelluksissa jne.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Vasen näyttö ei koske koskettamista. Monissa sovelluksissa valikosta löytyy kolme rinnakkaista viivaa, se ei reagoi näytön kyseiseen osaan. Ja joskus soittaa jollekin, näppäimistöalue ei reagoi kosketukseen tai jos se tapahtuu 10 sekunnin jälkeen tai enemmän tai ei koskaan. Olen yrittänyt pientä näyttöä (tekemällä nopeasti pyyhkäisemällä ruudun yhdeltä puolelta keskelle ja sitten takaisin) nähdäksesi, onko led-paneeli viallinen, mutta tämä ongelma ilmenee edelleen pienessä näytössä.

Ratkaisu: Tämä näyttää viime aikoina olevan suosittu ongelma paitsi tämän mallin lisäksi myös muille Galaxy-malleille. Tämä ongelma tapahtui äskettäin, mikä antaa meille vihjeen siitä, että se voi olla ohjelmistoon liittyvä ongelma. Vaikka en ole toistanut tätä ongelmaa laitteessani, muut tämän ongelman kokeneet omistajat ovat löytäneet erilaisia ​​tapoja korjata ongelma.

Aloitetaan Facebook-Messenger-sovelluksella. Näyttää siltä, ​​että tämän sovelluksen viimeisin päivitys aiheuttaa tämän ongelman. Ne, jotka kokevat saman ongelman, sanovat, että Facebook-Messenger-sovelluksen päivityksen poistaminen tai sovelluksen poistaminen ratkaisee ongelman kokonaan. Yritä tehdä tämä ensin laitteessa. Jos tämä on syyllinen, saatat joutua odottamaan tulevaa Facebook-Messenger-sovelluspäivitystä, joka sisältää vian korjauksen, jotta tämä voidaan ratkaista.

Jos sinulla ei ole puhelimessa asennettua Facebook Messenger -sovellusta, mutta sinulla on tämä ongelma, se voi johtua puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, että ongelma ilmenee, kun puhelin on vikasietotilassa. Jos näin ei tapahdu, se on todennäköisesti todennäköisesti lataamasi sovelluksen aiheuttama. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on TouchWiz-käyttöliittymä. Jos haluat tarkistaa, onko ongelma, yritä ladata kolmannen osapuolen käyttöliittymä Google Play Storesta ja käyttää sitä.

Yksi mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on häiriö puhelimen ohjelmistossa. Jos näin on, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetukset.

Huomautus 4 Näyttö on tumma

Ongelma: akku oli eilen 60%. kun otin puhelimen ylös, käyttö on näytön pimeää, eikä mikään valo ruudulla. Minulla on sininen välkkyvä valo vasemmassa yläkulmassa ja takapainike alhaalla palaa valkoisena. Olen kokeillut jokaista nollauspainiketta. Löydän myös kaikki kortit sims-akusta, jossa on nollaus, ja myös akku ulos ja virtapainike pidetään 2 minuuttia sitten akku takaisin kymmenen minuutin kuluttua, mutta mikään ei toimi. Onko sinulla muita ideoita? mitään apua olisi paljon arvostettu. ps im ole varma, mitä Android-versio on juuri napsautettu vanhemmaksi.

Ratkaisu: Koska olet jo yrittänyt nollata puhelimen, joka ei ratkaissut ongelmaa, voit yrittää korvata puhelimen akun uudella. Jos käytössä oleva akku on jo viallinen, uuden akun käyttö korjaa ongelman. Jos ongelma ilmenee vielä uuden akun ollessa asennettuna, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että saat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Musta näyttö

Ongelma: Oma puhelin SAMSUNG GALAXY HUOMAUTUS 4: ssä on musta näyttö, kun kytket sen päälle, poistan akun ja vaihdan sen uudelleen, mutta näyttö on musta. Mutta joskus näen sinisen värivalon puhelimen vasemmassa kulmassa. Auttaisitko minua tekemään. Sain juuri tämän puhelimen tietää kolme päivää.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, voitko käynnistää puhelimen palautustilassa. Jos voit sitten pyyhkiä puhelimen välimuistiosion. Tämä poistaa puhelimeen tallennetut väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma ei poistu, sinun on käynnistettävä puhelin palautustilassa uudelleen ja tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten ota tämä vaihe huomioon vain, jos olet valmis menettämään puhelimen tiedot. Käynnistä puhelin normaalisti tämän jälkeen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.