Samsung Galaxy Note 5 Black Photos Kun salama on käytössä, ja muut kameraan liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita korjaamaan ongelmansa #Samsung #Galaxy # Note5. Tänään käsittelemme useita kameraan liittyviä kysymyksiä, jotka lukijat ovat lähettäneet meille. Eräs erityinen ongelma, jota tarkastelemme, on Galaxy Note 5 -musta valokuva, kun salama on käytössä. Tämä on aivan ainutlaatuinen ongelma, koska olet odottanut, että salama tuottaa tarpeeksi valoa, jotta kuvat ovat selkeitä. Tässä ei kuitenkaan ole kyse.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Mustat valokuvat, kun salama on käytössä

Ongelma: Kamera ottaa mustia valokuvia, kun salama on käytössä. Kun tyhjennän välimuistin, ensimmäinen kuva, jonka otan salamannolla, tulee ulos niin kuin pitäisi, toinen kuva on musta ja sitten loput. Olen yrittänyt käynnistää turvallisessa tilassa, mutta taas vain ensimmäinen valokuva on oikeassa. Ilman salamaa on loistavia kuvia.

Ratkaisu: Kameran suljinaika ei ole synkronoitu salaman kanssa. Kun tämä ongelma ilmenee DSLR-laitteissa, tärkein syyllinen on nopea suljinnopeus. Koska puhelin säätää kaiken automaattisesti, yritä tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkistaa, onko ongelma ilmennyt. Jos näin tapahtuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu, tarkista välittömästi kameran salaman toiminta. Jos ongelma jatkuu, puhelimesi on tarkistettava palvelukeskuksessa.

Huomautus 5 Pilvistä valokuvista, kun salamaa käytetään

Ongelma: Olen huomannut viime kuukausina, kun otan kuvan salaman kanssa, kuva tulee outo pilvinen. Se on enemmän vasemmalla puolella ja erityisesti kulma-alueilla. Kamerassa ei ole näkyvää ainetta, ja olen puhdistanut sen erityisellä kankaalla sen puhdistamiseksi ja puhelimen näytölle. Jos otan kuvan ilman salamaa, se on normaalia. Puhelimen sammuttaminen ja sammuttaminen ei auta, enkä voi tehdä pehmeää nollausa, koska tausta ei näytä avautuvan akulle. Auta ole kiltti?

Ratkaisu: Tämä on aivan samanlainen kuin edellä käsitelty ongelma. Mustien valokuvien sijaan tässä on kysymys siitä, että valokuvat näkyvät samealta, kun salamaa käytetään. Yritä tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset tiedot sovelluksesta, joka voi aiheuttaa ongelman. Jos ongelma jatkuu, yritä varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

Huomautus 5 Varoituskamera epäonnistui

Ongelma: Kun avaat kamerasovelluksen, saan "Varoituskamera epäonnistui" -virhesanoman. Olen yrittänyt tyhjentää välimuistin ja järjestelmän uudelleenkäynnistyksen, jonka olen nähnyt tällä sivustolla samankaltaiseen ongelmaan. Kun puhelin käynnistettiin uudelleen, yritin avata kameran sovelluksen. Saan edelleen saman virhesanoman.

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkista, että saat edelleen saman virhesanoman. Jos virhe ei ilmene, ongelma voi johtua puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee edelleen vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista kamera heti. Jos saat vielä virhesanoman, tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa, jos näin on.

Huomautus 5 Kameran asetuksia ei voi käyttää

Ongelma: Hei. Minulla on ongelma kamerani kanssa. En voi käyttää asetuksia. Kamera toimii hyvin, mutta kun haluan käyttää kameran asetuksia, näen valikon 1 sekunnin ajan ja palautuu automaattisesti kameratilassa. Minulla ei ole puhelimeen asennettu muita kamerasovelluksia. Kiitos vastauksesta.

Ratkaisu: Puhelin saattaa toimia Easy Mode -tilassa. Kun tämä tila on käytössä, et voi käyttää kameran asetuksia. Voit palata takaisin normaalitilaan seuraavasti.

• Pyyhkäise näytön vasemmalle puolelle aloitusnäytöstä.
• Napauta Asetukset
• Napauta Easy Mode
• Napauta Vakio-tila
• Napauta Valmis

Huomautus 5 Selfie-kuvat käännetään Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Koska päivitys tapahtuu, kun otan itsepalvelun viestiin, kamera kääntää kuvan. Olen yrittänyt selvittää, miten se korjataan, mutta ei ole ollut onnea. Voitteko auttaa, koska tämä on todella ärsyttävää.

Ratkaisu: Oletko yrittänyt tarkistaa puhelimen asetuksia ja varmista, että ne eivät tallenna valokuvia käännetyiksi tai peilikuviksi?

• Avaa oletuskamera-sovellus.
• Vaihda etupuolella olevaan kameraan.
• Avaa yksityiskohtaiset asetukset-valikko napauttamalla.
• Ota tämä ominaisuus pois käytöstä napauttamalla Tallenna.
• Kaikkia etukameran kanssa otettuja valokuvia ei tallenneta käännetyiksi tai heijastetuiksi kuviksi

Huomautus 5 Noise in Photos

Ongelma: Minulla on ongelmia kamerani kanssa. Olen tällä hetkellä istumassa Tesla Motorsin näyttelytilassa ja takakamera toimii kaikin keinoin. Värit ovat pois päältä, ja kaikki näyttelytilassa, joka on valo, tuottaa aaltoilevan hohtavan kummallakin puolella sitä (hehkulamput, tietokoneeni jne.). Lisäksi kuvassa on paljon "melua". Tarkistin ”tehosteet” nähdäksesi, onko jokin pariton suodatin päällä. Käynnistin puhelimen uudelleen. Ei apua. Otin samanlaisen kuvan samaan aikaan itsekamerani kanssa, ja värit ja kuva tulivat selviksi. Jos haluat, voit lähettää sähköpostia minulle ja jaan valokuvia kanssasi.

Ratkaisu: Tämä saattaa johtua vain kameran sovelluksen häiriöstä. Yritä tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Tarkista myös, onko puhelimeen asennettu kolmas osapuoliohjelma aiheuttanut tämän ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen kuin jatkat tätä vaihetta.