Samsung Galaxy Note 5 ei voi soittaa Nougatin päivitysongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen

Kun #Samsung #Galaxy # Note5 julkaistiin vuonna 2015, se käynnistyi ensin Android Lollipopilla. Nykyään monet ihmiset, jotka omistavat laitteen, ovat nyt päivittäneet ne Android Nugatiin. Nämä ohjelmistopäivitykset, jotka julkaistaan ​​jatkuvasti Android-laitteisiin, on tarkoitettu parantamaan puhelimen suorituskykyä ja antamaan sille lisää ominaisuuksia. Vaikka on yleensä hyvä, että laite toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla, on myös tapauksia, joissa saattaa esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 5: tä, jota ei voi soittaa Nougatin päivitysongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Nougat-päivityksen jälkeen ei voi soittaa

Ongelma: Hei, 2 vuoden kuluttua Tmobile-koneesta siirryin MetroPCS: hen. Puhelimeni on Tmobile Note 5. Päivitin eilen OS: n 7, 0: een. Viimeisten 24 tunnin aikana, kun yritän soittaa jollekulle puhelimestani, lävistän numeron, joka näkyy näytöllä, ja sitten kun lähetän lähetysnumeron, numero on mennyt ja näyttö palaa numeronäppäimistöön. Ainoa tapa, jolla voin soittaa jollekin, on, jos käynnistän puhelimen uudelleen. Tämä on tapahtunut 3 kertaa viimeisenä päivänä. Sekä Metro että T Mobile sanovat, että he eivät voi auttaa minua. Palautin päivityksen, mutta olisin lukenut, että se on huono idea. Mikä tahansa apu, jota olisit, olisi erittäin tervetullutta.

Ratkaisu: Jos ongelma häviää aina, kun käynnistät puhelimen uudelleen, ongelma johtuu todennäköisesti jonkinlaisesta ohjelmiston häiriöstä, joka saattaa johtua päivityksestä. Tässä tapauksessa sinun pitäisi ensin tarkistaa, onko asennettu sovellus aiheuttanut ongelman. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, onko ongelma edelleen tässä tilassa. Jos näin ei, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Yritä päivittää kaikki puhelimesi sovellukset avaamalla Google Play -kauppa ja menemällä Omat sovellukset -osiossa. Jos kaikki sovelluksesi on jo päivitetty, mutta ongelma jatkuu, yritä selvittää, mikä sovellus aiheuttaa tämän ongelman, ja poista se.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 5 Pakkaa ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Puhelin yritti tehdä päivityksen - se kertoi minulle, että se oli valmis. Nyt en voi tekstiä ketään - puhelin jäätyy ja kertoo minulle, että se ei vastaa - ja sitten käynnistyy uudelleen. En voi käyttää eniten puhelimen ominaisuuksia. En tiedä mistä mennä korjaamaan sen. se vain käynnistää itsensä satunnaisesti, vaikka en ole koskettanut puhelinta. Tarvitsen sen tehdä asap- kuin työskentelen puhelimestani. kiitos avusta.

Ratkaisu: Jos ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, ongelma voi johtua jonkinlaisista vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei poistettu kokonaan päivitysprosessin aikana. Tässä tapauksessa sinun täytyy varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

Huomautus 5 Stuck in Samsung -logo keskeytetyn ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, käytin vahingossa puhelimessani ladattua ohjelmistopäivitystä. sen Nugat 7.0: lle; En aikonut päivittää sitä vielä, koska olen poissa kaupungista ja minulla on rajoitettu pääsy internetiin. päivityksen aikana puhelin kuoli (akku tyhjennettiin). Latasin sen ja yritin kytkeytyä päälle, mutta se käynnisti vain Samsung-logon. ???? Ilmoita, mitä on tehtävä.

Ratkaisu: Jos ohjelmistopäivitys katkesi ja puhelin on nyt jumissa Samsung-logossa, on parasta, että nyt käynnistetään puhelin palautustilassa. Täältä tehdään seuraavat alla luetellut vaiheet.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.
• Tee tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, puhelin saattaa olla jo tiilattu. Jos näin on, sinun on flash-puhelimen kanssa päivitettävä laiteohjelmistotiedosto. Voit ladata puhelimesi laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta, josta voit myös saada ohjeita puhelimen salamannopeasta.

Huomautus 5 Ohjelmistopäivityksiä ei saada

Ongelma: Huom. 5 N920I ei saa Marshmallow-päivitystä. En ole sen alkuperäisessä kantajassa (Singtel), mutta se ei toimi myöskään Kiesillä tai Switchilla (se ei ole yhteensopiva). Minulla on myös epätavallinen akun tyhjennysongelma. Tein tehdasasetusten palauttamisen, mutta silti näyttää siltä, ​​että se purkaa akun melko nopeasti (normaali käyttö maks. 10-15 h, kun peliä pelataan, kun se katoaa kokonaan 2 tunnin kuluessa) Onko tapa nähdä, onko akku vaurioitunut? sinä

Ratkaisu: Syy, miksi puhelin ei saa päivityksiä, johtuu siitä, että se ei täytä alla lueteltuja ehtoja.

• Puhelin ei saa olla juurtunut
• Puhelin ei saa toimia mukautetulla ohjelmistolla
• Jos sinulla olisi tämä puhelin lukittuna, sen pitäisi olla käynnissä sen alkuperäisellä kantoaallolla.

Paras tapa saada ohjelmistopäivitys juuri nyt on manuaalinen flash-toiminto puhelimeen. Lataa laitteellesi päivitetty laiteohjelmistotiedosto Sammobile-sivustosta. Saat myös ohjeet puhelimesi flash-muistista tältä sivustolta.

Nopeasti tyhjentävän puhelimen akun osalta voit yrittää ladata minkä tahansa suosituimmista akun tilasovelluksista, jotka ovat käytettävissä Google Play Storessa, jotta voit tarkistaa puhelimen akun. Koska nämä sovellukset eivät ole 100% tarkkoja, ehdottaisin myös, että puhelimesi akku on vaihdettu uuteen.

Huomautus 5 Kiintynyt käynnistysnäytössä vilkkumisen jälkeen

Ongelma: Hei, käytän parhaillaan Galaxy Note 5 SM-N920C: tä (Android 7.0). Olen juurtunut puhelimeen ja asennettuun omaan ROMiin. Halusin takaisin varastoon firmware.I flashed oikea firmware. Mutta sen jälkeen, kun se vilkkuu onnistuneesti, se tarttui käynnistyksen animaatioon ja ei voi sammuttaa sitä. Onko mitään tapaa ratkaista ja käyttää puhelinta uudelleen? Plz vastaa nopeasti.

Ratkaisu: Tässä nimenomaisessa ongelmassa on käytettävä palautustilaa ja pyyhi puhelimen välimuistiosio. Kun tämä on tehty, tee tehdasasetukset myös tässä tilassa. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, sinun täytyy vilkkua puhelimellasi uudelleen. Lataa tuore kopio puhelimen päivitetystä firmware-tiedostosta Sammobile-sivustosta ja käytä tätä tiedostoa puhelimen flash-muistiin.

Huomautus 5 Näytä värähdykset ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei. Juuri nugat 7.0 -päivityksen jälkeen näyttöni alkoi vilkkua vaikka päivitys ladattiin. Tämä tapahtuu vain, jos animaatioita tai videota toistetaan. Näyttö vilkkuu ja pysähtyy vain, jos keskeytän tai keskeytän videon. Plz tarjoaa kaikki mahdolliset ratkaisut

Ratkaisu: Tämän nimenomaisen ongelman vuoksi sinun pitäisi yrittää päivittää puhelinsovelluksesi ensin, koska ongelma voi johtua sovelluksesta, joka ei ole optimoitu toimimaan Nougat-päivityksessä. Voit päivittää sovelluksesi avaamalla Google Play -kaupan ja siirtymällä sitten Omat sovellukset -osioon.

Jos ongelma ilmenee edelleen, vaikka kaikki sovelluksesi päivitetään, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 5 Näppäimistö pitää palautuksen päivityksen jälkeen

Ongelma: Yksi asia, josta en pidä, on se, että puhelin päivittää itsensä automaattisesti yöllä, vaikka en kerro sitä ... minun tärkein ongelma on, että näppäimistöni on muuttunut automaattisen päivityksen jälkeen ... se ei toimi hyvin ... pitää palauttaminen tekemistäni muutoksista… ja ei myöskään noudata muutoksia, jotka olen tehnyt asetuksissa… ja en voi enää käyttää ääntä tekstiin… vain kirjoittaa tämä on ollut taistelu… haluan vanhan näppäimistön takaisin… kuinka paljon Käytän näppäimistöäni, mikä on suuri ongelma

Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten yritä tyhjentää näppäimistöohjelman välimuisti ja tiedot, koska ongelma saattaa johtua joidenkin näppäimistöohjelman korruptoituneiden tietojen käytöstä. Jos ongelma jatkuu, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetukset.

Huomautus 5 päivittää

Ongelma: Olen päivittänyt kaikki sovellukset. Olen päivittänyt puhelimen myös. se lopettaa päivityksen ja ottaa sen jälkeen käyttöön, mutta se osoittaa, että ohjelmiston on päivitettävä uudelleen. Joten jokaisen ohjelmistopäivityksen jälkeen se päivitetään uudelleen.

Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten on tarkistettava, onko päivitysversio erilainen. Jos näin on, anna puhelimen tehdä päivitys. Jos versio on kuitenkin sama, se voi johtua jo ohjelmiston häiriöstä. Sinun pitäisi yrittää käynnistää puhelimesi uudelleen ja tarkistaa, korjaako tämä ongelma. Jos näin ei ole, sinun täytyy varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.