Samsung Galaxy Note 5 Galleria pitää kaatumisen Marshmallow-päivityksen jälkeen

Opi korjaamaan #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), joka näyttää valitettavasti, että Galleria on lopettanut virheen sen jälkeen, kun sen laiteohjelmisto on päivitetty #Marshmallow.
Galleria on lopettanut virheen, kun kameran sovellus avataan huomautuksessa 5. Opi vianmääritys ja korjaa tämä ongelma.
Galleria-sovellus kaatuu satunnaisesti ja näyttää surullisen virhesanoman. Opi korjaamaan ongelma, joka saattaa olla aiheutunut laiteohjelmiston ongelmasta.

Hei kaverit. Tässä viestissä käsittelen yhden yleisimmistä virheistä, joita Samsung Galaxy Note 5 -omistajat ilmoittivat Marshmallow-päivityksen jälkeen - “Valitettavasti Galleria on pysähtynyt.”

Olemme jo nähneet tämän virheen monta kertaa. Itse asiassa se on myös yleinen ongelma S5: n, S6: n ja jopa uuden S7: n ja sen muunnelmien kanssa. Alla mainituissa ongelmissa on selvää, että tämä virhe liittyy uuteen laiteohjelmistoon. Kun olet kuitenkin vianmäärittänyt sen, sinun on aloitettava Galleria-sovelluksella itse, ennen kuin siirryt vianmääritykseen laiteohjelmistossa.

Lue lisää tästä virheilmoituksesta, miten se tapahtuu ja mitä asioita on tehtävä, jotta siitä päästäisiin eroon.

Niille, jotka kärsivät parhaillaan erilaisista ongelmista, meillä on huomautus 5: n vianmäärityssivu, jossa luetellaan kaikki ongelmat, joita olemme jo käsitelleet puhelimen vapauttamisen jälkeen. Selaa läpi selvittääksesi, onko huolenaiheesi jo vastattu ja käytä tarjoamiamme ratkaisuja. Voit myös ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen. Varmista, että annat lisätietoja ongelmasta, jotta voimme tarjota sinulle tarkkoja vianmääritysmenetelmiä ja ratkaisuja.

K : “ Pian sen jälkeen kun päivitin huomautukseni 5 uuteen Marshmallow-laiteohjelmistoon, virhe“ Valitettavasti Galleria on pysähtynyt ”näkyy aina, kun yritän katsella kuvia. Kun se avautuu, minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin osua OK tai Raporttiin, eikä kumpikaan tuo minua katsomaan kuvia. Ennen päivitystä voisin käyttää kameraa ilman mitään ongelmia, ja nyt kun kuva otetaan, virhe saattaa tulla esiin, vaikkakaan ei koko ajan. Tarvitsen asiantuntemustasi tästä. Auttakaa. ”

V : Oletan kuvauksenne perusteella, että kun avaat Galleria-sovelluksen, virhe virtaa sinua. Kun käytät kameraa, on kuitenkin aikoja, jolloin virhe näkyy ja suurimman osan ajasta se ei ole oikea. Mielestäni ongelmana on Galleria itse. Turvallisin asia juuri nyt on tyhjentää sen välimuisti ja tiedot. Uskon, että tämä menettely yksin voi korjata ongelman:

Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
Etsi ja napauta Asetukset.
Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
Etsi ja napauta Galleria.
Napauta Tyhjennä välimuisti.
Napauta Poista tiedot ja sitten OK.

Jos ongelma on poistunut välimuistin ja tietojen tyhjentämisen jälkeen, järjestelmän välimuisti on poistettava, koska se alkoi päivityksen jälkeen.

Sammuta Galaxy Note 5.
Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Paina virtapainiketta valitaksesi.
Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toivon tämän auttavan.

K : ” Hei kaverit. Toivon todella, että voisit auttaa minua ongelmallani, koska siitä tulee todella ärsyttävää. Kun avaan kameran ottamaan kuvia, näyttöön tulee virhe, joka Galleria on pysähtynyt. Yritin poistaa kameran sovelluksen välimuistia ja tietoja, mutta se on edelleen avautumassa. Virhe alkoi näkyä viime aikoina, ja minulla ei ole aavistustakaan siitä, miksi näin tapahtuu. Auta. ”

V : Sekä kamera että Galleria-sovellukset ovat käynnissä vierekkäin, kun otat kuvia. Itse asiassa sen jälkeen, kun kamera katkesi kuvan, Galleria-sovellus siirtyy välittömästi sen hallintaan. Siksi ei ole yllättävää saada virheilmoitus, vaikka käytät Kamera-sovellusta. Mielestäni ongelmana on Galleria-sovellus eikä kamera. Noudata kuitenkin samoja menettelyjä kuin edellä ongelman vianmäärityksessä.

K : “ TDG-kaverit. Huomautukseni 5 sanoo, että Galleria on pysähtynyt ja se jäätyy muutaman sekunnin ajan, kun kosketan joko OK- tai Raportti-painiketta. Virhe ilmenee satunnaisesti ja se ilmenee, vaikka en tee mitään puhelimessa. Muistan, että äskettäin oli päivitys, ja se saattaa olla syynä, mutta en ole varma. Voisitteko valottaa tätä? ”

V : Ongelmasi on pohjimmiltaan sama kuin kaksi ensimmäistä asiaa, jotka aiemmin mainitsin vain, että virhe avautuu satunnaisesti eikä vain silloin, kun avaat Galleria- tai Kamera-sovelluksen. Se osoittaa, että se voi olla firmware-ongelma. Sinun pitäisi kuitenkin yrittää tyhjentää Galleria-sovelluksen välimuisti ja tiedot ja pyyhi sitten välimuistiosio. Jos molemmat menettelyt epäonnistuvat, sinun on tehtävä perusasetusten palautus, kun olet varmuuskopioinut kaikki tiedostot ja tiedot:

Poista Google-tili ja irrota näytön lukot varmistaaksesi, että et mene Factory Reset Protectioniin (FRP).
Sammuta Samsung Galaxy Note 5.
Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivon tämän auttavan.