Samsung Galaxy Note 5 -näytön vilkkuminen pudotuksen jälkeen ja muut siihen liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note5, korjaamaan ongelmat, joita he kokevat puhelimessa. Tänään käsittelemme Galaxy Note 5 -näytön vilkkumista pudotusongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen. Katsomme, mitä voidaan tehdä tämän nimenomaisen kysymyksen osalta, jonka yksi lukijoista on lähettänyt meille. Käsittelemme myös muita tämän laitteen lähettämiä kysymyksiä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Näytön vilkkuminen pudotuksen jälkeen

Ongelma: pudotin puhelimeni tänä aamuna ja reuna osui maahan. Näyttö vilkkuu nyt niin usein, mutta ei näytä mitään, ja puhelimen vasemmassa yläkulmassa on sininen vilkkuva valo. Yritin nollausta (pidä vol alas ja virtapainike samanaikaisesti) ja en voinut tehdä mitään, koska näyttö on tyhjä. Uskon, että liitinnauha on viety pois paikalta emolevystä. Huomautuksessa 5 ei ole irrotettavaa selkänojaa, joten en voi vetää akkua tai tarkistaa yhteyden. Voinko korjata sen?

Ratkaisu: Paras tapa korjata ongelma on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se, koska sillä on tarvittavat puhelimen avaamiseen tarvittavat työkalut. On mahdollista, että ongelma voi johtua löysästä liittimestä, mutta on myös mahdollisuus, että pudotus on vahingoittanut näyttöä.

Huomautus 5 MMS ei toimi

Ongelma: Hei, sain galaktisen huomion 5, joka on avattu Verizonilta ja käytän sitä AT&T: ssä. Minulla on ongelma, että en voi saada MMS-viestejä toimimaan. Testasin muutama hieman erilainen Access Point set ups ja kaikki muu toimii hyvin, mutta MMS. Se ei ole jotain, jota käytän paljon, mutta tietäen, että se ei toimi minulle vikoja.

Seuraavassa on joitakin tietoja laitteestani:

malli: SM-N920V

kantataajuusversio: N920VVRS3BQB1

Tukiasema:

Nimi: ATT

APN: NXTGENPHONE

MMSC: //mmsc.mobile.att.net

Multimediaviestin välityspalvelin: proxy.mobile.att.net

Multimediaviestiportti: 80

MCC: 310

MNC: 410

Todennustyyppi: ei mitään

APN Tyyppi: oletus, mms, supl, hipri

APN-protokolla IPv4

Ratkaisu: Koska AT&T (GSM) ja Verizon (CDMA) -verkko eroavat toisistaan, on joitakin ongelmia, joita esiintyy, kun puhelimeen lukitaan toinen verkko.

Tässä on tehtävä, jotta tämä ongelma voitaisiin ratkaista.

Ota yhteys AT&T: hen ja päivitä Verizonin lukitsematon IMEI AT&T: n langattomalla numerolla / SIM-kortillasi
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.
Päivitä puhelimen ohjelmisto.
Käynnistä puhelin uudelleen päivityksen jälkeen.
Varmista, että APN-asetukset ovat oikein.

Huomautus 5 Turvallisuus puhelimen katoamisen yhteydessä

Ongelma: Viitaten "anti theft" -artikkeleihisi, menettäin äskettäin Galaxy Huomautuksen 5, minulla on google ID -asetukseni, Lukitus-näyttö sormenjäljellä, Suojattu käynnistyssarja, joten perustan teille selityksen, jonka mukaan oletan, että Anti Theft on käytössä? Olen oikeassa? Lisäksi haluaisin myös tietää, voiko henkilö käyttää puhelinta kovan nollauksen jälkeen? Tiedän, että varkaus ei pääse käsiksi tiedostoihin, mutta ei vieläkään ole varma, voiko hän käyttää puhelinta kovan nollauksen jälkeen.

Ratkaisu: Jos olet määrittänyt puhelimen suojauksen, tiedot ovat turvallisia. Vaikka henkilö, joka löysi puhelimesi, suorittaa tehdasasetusten palautuksen, he eivät vieläkään pysty käyttämään puhelinta, ellei he tiedä puhelimen käyttämää Google-tunnusta ja salasanayhdistelmää.

Huomautus 5 Stuck In Boot Loop -laitteen jälkeen kostutuksen jälkeen

Ongelma: Samsung Galaxy Note 5 on jumissa Samsungin käynnistyssilmukassa märkäyksen jälkeen. Ei jatka Verizon-käynnistysjärjestykseen. Kuivaamisen jälkeen riisissä ja puhaltamalla ilmaa, se palasi kerran, vain tarpeeksi kauan, jotta voisin ladata kaiken pilviin. Valitsin jopa tehdasasetukset. Silti silmukoi Samsungin käynnistys.

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten nollaus ei korjaa ongelmaa, on erittäin todennäköistä, että puhelin on kärsinyt vesivahingoista. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 jäädyttää, kun akku saavuttaa 20%

Ongelma: Kun puhelimen akku saavuttaa 20%, puhelin alkaa jäätyä ja toimii hyvin hitaasti. Useimmissa tapauksissa, kun puhelimen akku saavuttaa 30% tai alhaisemman ja lopetan sen käytön, akku putoaa yhtäkkiä 15%: iin tai vähemmän kuin silloin, kun akku saavuttaa 15% tai vähemmän, puhelin sammuu ennen kuin saavutat jopa 2%: n akun. ...

Ratkaisu: Tässä tilanteessa voit tarkistaa, onko ongelma johtunut ohjelmiston häiriöstä seuraamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on mahdollista, että puhelimessa on viallinen akku. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 Näyttö muuttuu mustaksi, kun avaat sähköpostin

Ongelma: Kiitos, että tarjoitte apua. Noin 10 päivää sitten huomautukseni 5 kehitti hämärän. Aina kun avaan sähköpostiohjelman, joka käyttää widgetiä, näen lyhyen katsauksen viestistäni, ja sitten näyttö tulee tyhjäksi. Olen yrittänyt pehmeää palautusta, mutta se ei ole auttanut. palaa tarvittaessa takaisin, mutta sain sen AT&T: ltä ja huomautus 5 on peräisin Sprintistä.

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Yritä poistaa sovelluksen hallintaohjelmasta käyttämäsi sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se jatkuu, toimi alla olevien vianmääritysvaiheiden avulla.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 5 Ei komentovirhettä

Ongelma: Luettelosi kahdeksasta asiasta perusasetuksen palauttamiseksi, 5: n jälkeen näyttö pysyy sinisenä, mutta pieni androidimerkki sanoo "ei komentoa" ja menee sitten Android-palautusnäyttöön, jossa voin selata uudelleenkäynnistysjärjestelmää nyt kokonaan virran katkaisemiseen. mutta se on kaikki mitä voin tehdä, on vierittää. Et voi napsauttaa mitään, jos pidän peukalani johonkin listatuista, se korostaa vihreää. Se on se, tämä ongelma tuntuu mahdottomalta ja jopa stumped parhaan ostajan paras Android-työntekijä.

Ratkaisu: Yritä mennä kokonaan pois päältä, kun painat puhelimen virtapainiketta ja valitset sen. Tämä sammuttaa puhelimen. Kun puhelin on sammutettu, kytke virta päälle painamalla virta- ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen.

Huomautus 5 ei pidä maksua

Ongelma: Puhelimen lataus ei pidä latausta, kun se on ladattu laturiin noin 10 minuutin ajan, kun punainen valo muuttuu siniseksi ja se ei käynnisty, kun käynnistät käynnistyslataimen tehdasasetukset. Turvallinen tila, jota en voi ottaa käyttöön turvallisessa tilassa. Sitten se kuumenee. Joskus se leikkaa itsensä. Lte plus -näyttö ja vain pysyä siellä, sitten puhelin kuumenee

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, joka ei korjaa ongelmaa, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.