Samsung Galaxy S4 ei voi liittää tiedostoa tekstiviestien numeroon ja muihin niihin liittyviin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijoiden lähettämät #Samsung Galaxy # S4 -ongelmat. Tässä viestissä käsittelemme Galaxy S4: tä, joka ei pysty liittämään tiedostoa tekstiviestikysymykseen ja muihin niihin liittyviin ongelmiin. Tässä tapauksessa tapahtuu, että kun yritetään liittää tiedosto tekstiviestiin, virhe tapahtuisi. Olemme valinneet joitakin tähän luontoon liittyviä kysymyksiä, jotka olemme saaneet, ja olemme toimittaneet tarvittavat vianmääritysvaiheet.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 Tiedostoa ei voi liittää tekstiviestiin

Ongelma: Viime päivinä en ole voinut lisätä liitteitä (valokuvia) Viestissä. Saan virheilmoituksen: "ei voi liittää tiedostoa"

Aiheeseen liittyvä ongelma: Tekstiviesti ei anna minun liittää mitään. Kaikki muu on kunnossa. Nollaa, akun poisto ei yritä erottaa. Kiitti

Aiheeseen liittyvä ongelma: Kuvia ei voi liittää tekstiviestivirheeseen.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Kaksi ongelmaa: 1. Vasta äskettäin ei voi enää lähettää liitetiedostoa tekstillä.

2. Ryhmätekstiä tehdessä jotkin osapuolet tekstit eivät näy. Vain niiden nimi ja tyhjä näyttö.

Ratkaisu: Monet Galaxy-omistajat näyttävät saavan tämän saman ongelman puhelimen ohjelmiston päivittämisen jälkeen. Vaikka tämä näyttää olevan ohjelmistoon liittyvä vika, joka voidaan ratkaista seuraavalla päivityksellä, olemme toimittaneet joitakin vianmääritysvaiheita tämän ongelman ratkaisemiseksi. Ennen kuin teet mitään vianmääritystä, päivitä puhelimen ohjelmisto ensin ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Kokeile ensin Hangouts-sovellusta, kun lähetät tekstiviestin, johon on liitetty tiedosto. Useimmissa tapauksissa tämä ongelma ilmenee, kun käytät Samsung-viestintäsovellusta, jolloin toiseen sovellukseen siirtyminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman.

Toiseksi, yritä liittää tiedosto puhelimen Galleriasta Google-valokuvien galleriaan. Yksi lukijoista sanoo, että ongelma katoaa, jos he valitsevat liittävän valokuvia puhelimen galleriassa.

Juuri siinä tapauksessa, että tämä ongelma johtuu jonkinlaista korruptoituneesta tiedosta, on parasta tyhjentää varastotietojen sovelluksen välimuisti ja tiedot. Sinun pitäisi myös seurata tätä pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosio.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

S4-tekstiviestit saapuvat ulos

Ongelma: Sinistä tekstiviestit alkoivat sekoittaa vastaanotettujen ja lähetettyjen tekstien järjestystä. Esimerkiksi keskustelu virtaa näin:

• HI MITÄ UUSI BUDDY? 12:01

• älä mitään, miten sinusta? 12:01

• Tiedätkö, SOS. 12:01

• Hei halua napata lounaan? 12:01

• MITÄ, MITÄ? 12:04

• miten kohtaat minut xyzissä osoitteessa 1. 12:07

• OK 12:07

• cuthere 12:07

• älä ole myöhässä 12:07

Tämä puhelimessa käytävä keskustelu näyttää näin:

• oi mitään, miten sinusta 12:01

• Hei halua napata lounaan? 12:01

• HI MITÄ UUSI BUDDY? 12:01

• Tiedät SOS 12:01

• TODISTA, ETTÄ? 12:04

• miten kohtaat minut xyzissä klo 12.127

• cuthere 12:07

• älä ole myöhässä 12:07

• OK 12:07

Ja juuri se näyttää loppuani. Kuten kaikki viestit, jotka saan vastauksena samaan aikaleimaan kuin mitä lähetin, työnnin tekstin yläpuolelle, kuten ne tapahtuivat ennen sitä. Olen myös kertonut minulle, että he eivät olleet saaneet viestejä, kun lähetin heille kuvakaappauksia puhelimestani. Oletko kuullut tästä ongelmasta ennen? Onko korjaus? Google-haku ei noussut esiin, ja Samsungin tuki on vieressä. Tässä vaiheessa olen valmis pyyhkimään puhelimen ja aloittamaan tuoreen, mutta en tiedä miten.

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma voi johtua jonkinlaisesta korruptoituneesta tiedosta viestintäsovelluksessa. Yritä tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot ensin. Sinun pitäisi myös seurata tätä pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosio.

Toinen mahdollinen syy tähän ongelmaan on, että puhelimesi aika- ja päivämääräasetukset poikkeavat verkon asetuksista. Varmista, että puhelimesi automaattinen päivämäärä- ja kellonaika-asetus on valittuna. Näin laite käyttää verkkoa ajan kuluessa.

S4 Ei voi vastata Premium-numeroihin

Ongelma: Oletko rekisteröitynyt USPS: n kanssa saadaksesi seurantaviestejä lähetyksissäni. Lähetä viesti, joka käyttää numeroa 29876, ja pyydä, että vastaan ​​KYLLÄ, jos vastaanotat viestin, mutta kun lähetän vastauksen, sanotaan, että msg epäonnistui! mitä minun on tehtävä asetuksissa, jotta se hyväksyy ne?

Ratkaisu: Puhelimen asetukseksi voi olla määritetty Ei koskaan Salli viestien lähettäminen premium-numeroihin. Tämä on suojaustoimenpide, joka suojaa sinua lataamasta lähettämällä vahingossa viestin premium-numeroihin. Voit muuttaa tätä asetusta noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Paina valikkonäppäintä aloitusnäytössä.
• Valitse Asetukset.
• Valitse näytön oikeassa yläkulmassa oleva Lisää-välilehti.
• Valitse Sovellusten hallinta.
• Liu'uta näyttö Kaikki-osaan.
• Valitse Viestit.
• Oikeudet-osiossa on pudotusvalikko, jossa on kolme vaihtoehtoa Premium SMS -viestin lähettämiseen
• Valitse haluamasi vaihtoehto (kysy - koskaan salli - aina salli)

S4 Tekstiviestejä ei voi vastaanottaa

Ongelma: Olet tehnyt pehmeän ja kovalevyn nollauksen, mutta et voi vastaanottaa tekstiviestejä. Mitään numeroita ei ole estetty, ja minulla on solupalvelu. Ainoa viesti, jonka olen voinut saada, on minulta ja yhdeltä US CELLULAR-puhelimelta. Siinä kaikki!! Auttaisitko minua!! Tekstiviesti on ainoa tapa pitää yhteyttä sairaan äitini kanssa!

Ratkaisu: Koska olet jo tehnyt palautuksen ongelman parissa, epäilen, että tämä voi olla joko verkkoon liittyvä ongelma tai SIM / Account-ongelma. Yritä tarkistaa, ilmeneekö tämä ongelma eri alueilla tai vain tietyllä alueella. Sinun pitäisi myös yrittää ottaa yhteyttä operaattoriin tästä asiasta ja pyytää heitä tarkistamaan tilisi.