Samsung Galaxy S6 -sovellukset, jotka eivät päivitä marshmallow-päivityksen jälkeen ja muut niihin liittyvät ongelmat

Kun Marshmallow-päivitys on nyt saatavilla laajasti eri laitteille, olen varma, että #Samsung #Galaxy # S6: n omistajat ovat jo päivittäneet puhelimensa. Vaikka tämä viimeisin päivitys tuo laitteeseen useita uusia ominaisuuksia ja parannuksia, on myös tunnettua ottaa käyttöön joitakin ongelmia puhelimessa. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S6 -sovelluksia, joita ei päivitetä Marshmallow-päivitysongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen. Olemme keränneet lukuisia tämänkaltaisia ​​kysymyksiä, jotka lukijat ovat lähettäneet meille, ja olemme käsitelleet niitä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6-sovellukset eivät päivity Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Asensin uuden päivityksen ennen tutkimusta ja nähdessäni, että monet ihmiset ovat joutuneet ongelmiin. Kun päivitys on asennettu, sain ilmoituksen siitä, että Google Play -palvelut tarvitsevat päivityksen ja lyhyen tarinan, jota se ei suostunut päivittämään. Itse asiassa mikään ei halunnut päivittää. Lopulta kyllästyin tarpeeksi, jotta voisin tehdä järjestelmän palauttamisen, toivoen, että se palauttaisi edellisen Android-version, jonka se oli mukana. Se ei ollut. Ja Play Store ei vieläkään lataa mitään. Auttakaa minua, olen kyllästynyt tähän.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa tehdasasetusten palauttaminen on ratkaissut ongelman. Koska se ei ole niin, saattaa olla muita tekijöitä, jotka eivät liity tähän ongelmaan johtavaan puhelinohjelmistoon. Aloita vianmääritys yrittämällä muodostaa yhteys toiseen Wi-Fi-verkkoon. Tarkista myös, ilmeneekö ongelma, jos käytät mobiilidatayhteyttäsi.

Kun olet varmistanut, että yhteys ei aiheuta ongelmaa, yritä tehdä vielä yksi kierros ohjelmistojen vianmääritystä noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Poista Google-tili puhelimesta ja käynnistä laite uudelleen. Lisää tili uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
• Pyyhi puhelimesi välimuistin osio elvytystilasta ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
• Varmuuskopioi puhelimesi tiedot ja tee sitten toinen tehdasasetusten nollaus tällä kertaa tehdä se palautustilasta.

S6 “tämä laite on lukittu epätavallisen tehdasasetuksen vuoksi. kirjaudu sisään Samsung-tiliisi, jonka olet jo kirjautunut tähän laitteeseen ja vahvista, että se kuuluu sinulle

Ongelma: Olen äskettäin suorittanut ohjelmistopäivityksen, kun puhelin käynnistettiin uudelleen, se oli paljon jäljessä ja antoi minulle virheilmoituksen. Otin yhteyttä Samsungiin ja he käskivät minun käydä tehdasasetusten palauttamisessa. Mutta nyt .. puhelimeni sanoo: "tämä laite on lukittu epänormaalin tehdasasetuksen vuoksi. kirjaudu sisään Samsung-tiliisi, jonka olet jo kirjautunut tähän laitteeseen ja vahvista, että se kuuluu sinulle ”. Yritin kirjautua sisään ID + PW: llä, mutta se osoittaa, että käsittely on epäonnistunut. Joka tapauksessa voin korjata tämän? Yritin käynnistää sen 3 kertaa jo ...>. <Samsung ei ollut lainkaan hyödyllinen, ja ihmettelin, olisitko apua? Kiitos ajastasi!

Ratkaisu: Jos haluat ratkaista tämän ongelman, varmista ensin, että puhelin on kytketty Internetiin. Käsittelyn epäonnistunut virhe saattaa johtua huonosta Internet-yhteydestä. Ainoa tapa korjata tämä on käyttää tähän laitteeseen liittyvää Samsung-tiliä. Anna oikea käyttäjätunnus ja salasana. Jos unohdit tämän tiedon tai jos mitään ei tapahdu, kun kirjoitat käyttäjätunnuksen ja salasanan yhdistelmän, sinun pitäisi koskea unohdetun käyttäjätunnuksen / salasanan kenttää. Tämän jälkeen sinun on annettava tähän tiliin liittyvä Samsung-sähköpostiosoite. Kun olet suorittanut tämän prosessin, sinulle lähetetään sähköpostiviesti, jossa on reset-URL-osoite (pääsy sähköpostisi tietokoneeseen). Napsauta linkkiä ja määritä uusi salasana. Kun uusi salasana on asetettu, palaa S ^ -yritykseen ja yritä käyttää sitä.

Jos ongelma ei ratkea tässä vaiheessa, ehdotan, että otat yhteyttä operaattoriin tästä ongelmasta.

S6 Facebook Ei voi yhdistää virhettä Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Koska päivitys Marshmallow: Facebookiin toimii hienosti muutaman tunnin ajan, saan virheilmoituksen "ei voi yhdistää", ja FB ei toimi oikein muutaman tunnin ajan - esim. Uutislähetys jumittuu eikä päivity . Sitten FB toimii hienosti muutaman tunnin ajan, sitten FB ei voi muodostaa uudelleen yhteyttä.

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmenee vain Facebook-sovelluksessa, keskitymme vianmääritysvaiheisiin. Noudata alla olevia ohjeita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

• Tarkista uusia päivityksiä Facebook-sovellukseen ja päivitä sovellus vastaavasti.
• Poista Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot.
• Poista Facebook-sovellus ja asenna sitten uusi versio Google Play Storesta
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.

Jos yllä olevat vianmääritysvaiheet eivät korjaa ongelmaa, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ennen tämän tekemistä.

S6 ei voi soittaa puhelun Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on päivitys, mutta kun se on valmis, se ei asenna sitä, kun se saa viestin, jossa kerrotaan, että ohjelmistopäivityksen virhelokit on kerätty, ja ne ladataan palvelimelle? Ja ei päivitä puhelinta? Heräsin tänä aamuna Android-päivitykseen, joka on valmis asennettavaksi, eikä ajatellut kahdesti ennen kuin napsautat päivitystä…. Siitä lähtien vakio-sovellukset, kuten Twitter, Outlook, Gmail eivät päivitä, kertoa minulle, etten ole verkossa, vaikka Olen kotona ja liitetty wifi-verkkoon. Vietän yli tunnin puhumisen sprintitekniseen tukeen ja onnistuin hankkimaan verkkoyhteyden ongelman tietoihin ja sovelluksiin, jotka ovat kiinteitä, joten voin nyt päivittää sähköpostin jne., Mutta aina kun yritän soittaa vaimoni soluun (hän ​​on myös Sprintissä), ) se ei soi ja naisen ääni sanoo: ”emme voi suorittaa puhelua tällä hetkellä. Yritä myöhemmin uudelleen. ”Satunnaisesti voin soittaa äitini soluun, joka on myös Sprintissä, mutta hän saa kiireisen signaalin, kun hän yrittää soittaa minulle. Luultavasti minun täytyy mennä Sprint-myymälään huomenna, mutta yritän todella välttää pyyhkimällä puhelinta. Toivottavasti he saavat tämän selvittämään nopeasti.

Ratkaisu: Koska tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, on suoritettava kaksi vianmääritysvaihetta. Yritä ensin pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Tämä poistaa laitteen väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Jos ensimmäinen menetelmä epäonnistuu, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että puhelimesi tiedot poistetaan tässä prosessissa, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio, ennen kuin jatkat tätä vaihetta.

S6-virhe ohjelmiston päivityksen asentamisessa

Ongelma: Minulla on attin toimittama uusi ohjelmistopäivitys, jonka voi ladata puhelimeen, mutta kun se on asennettuna, se sanoo virheestä ja asennusprosessi päättyy ja käynnistää puhelimen uudelleen normaaliksi.

Ratkaisu: Koska ongelma ilmenee asennuksen aikana, tämä voi johtua siitä, että puhelimen ohjelmiston jokin häiriö tai sisäisen tallennustilan puuttuminen, jotta päivitys voi asentaa oikein.

Yritä vapauttaa laitteen sisäistä tallennustilaa ensin. Voit poistaa joitakin harvoin käyttämiäsi sovelluksia, pyyhkiä puhelimen välimuistin osion tai tehdä vielä tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ennen kuin teet nollauksen. Kun tämä on tehty, yritä ladata päivitys uudelleen ja tarkistaa, asennetaanko se laitteeseen.

S6 Text Bubbles ovat erilaiset Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Päivitin viime yönä os 6.0: een ja tänään tapahtuu joitakin outoja asioita. Ensinnäkin, kun viestin (tekstiviesti) joku, noin 1/3 tekstikuplia on erilainen muoto ja väri. Ensinnäkin ajattelin, että se viittaa viestiin, jota ei ole lähetetty tai joka ei ole saanut sitä, tai jotain… mutta ei ole mitään syytä tai syytä miksi tämä tapahtuu. Onko sinulla mitään tietoa? Toinen ongelma on, että kun käytin kosketusnäyttöä ennen päivitystä, se näytti siltä, ​​että pisara vettä ilmestyi ja vedin sitä sormellani. Mikään ei ole todella toimiva, mutta vain viileä ominaisuus. Se on nyt kadonnut, ja minulla ei ole aavistustakaan siitä, miten voin lisätä sen takaisin. ajatuksia? Kiitos etukäteen!

Ratkaisu: Mitä tulee tekstikuplien poikkeamaan, yritä tarkistaa, johtuuko siitä aktiivinen tehostettu viestintätoiminto. Avaa viestit -sovellus ja paina sitten lisää asetuksia. Sammuta tehostettu viestintä tästä. Tarkista myös, onko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut tämän ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa ja tarkistamalla, ilmeneekö ongelma tässä tilassa. Jos näin tapahtuu, se on todennäköisesti todennäköisesti sovelluksen aiheuttama. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Mitä tulee ennen päivitystä esiintyvään vesivaikutukseen, voit asettaa tämän uudelleen lukitusnäytön asetuksista. Siirry asetuksiin - Lukitse näyttö ja suojaus - Avaa lukitus. Sieltä voit valita mitään, vesipisaroita ja kuohuvia kuplia.