Samsung Galaxy S6: n ajoittain vastaanottaa tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S6: n, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimensa kanssa. Tänään käsittelemme Galaxy S6: ta ajoittain vastaanottamalla tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia. Tässä tapauksessa tapahtuu, että viestit saapuvat joskus hyvin myöhään tai joskus ei lainkaan. Katsomme, miksi tämä tapahtuu. Aiomme myös käsitellä muita tähän laitteeseen liittyviä kysymyksiä, jotka on lähetetty tiellämme.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 Tekstiviestien vastaanottaminen ajoittain

Ongelma: Noin 10 päivän ajan olen vastaanottanut tekstiviestejä vain ajoittain. Joskus he saapuvat päivään myöhään, joskus ei ollenkaan ja he ovat harvoin saapuneet ajoissa. Olen suorittanut pehmeän palautuksen ja poistanut järjestelmän välimuistin. Tänään käynnistin puhelimen uudelleen vikasietotilassa, ja se näyttää toimivan paremmin. Tarkoittaako se, että on todennäköisesti kolmannen osapuolen sovellus, joka päivitettiin noin 10 tai 11 päivää sitten? Sovelluksen päivityshistoria näyttää vain muutaman viime päivän päivitetyt sovellukset. Mistä tiedän, mitä sovelluksia päivitettiin noin 10 tai 11 päivää sitten (koska näyttää siltä, ​​että sovellus aiheuttaa ongelmani)? Minulla on monia, monia kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka on asennettu puhelimeeni, enkä edes tiedä, kumpi aloittaa ensin asennuksen poistamisen. Siksi olisi mukavaa nähdä historia, joka näyttää, mitä sovelluksia päivitettiin noin 10 tai 11 päivää sitten. Kiitos!

Ratkaisu: Koska ongelma ei ilmene, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa, lataamasi sovellus aiheuttaa ongelman. Valitettavasti ei ole helppoa määrittää tarkkaa sovellusta. Mitä sinun on tehtävä selvittääksesi, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, on kokeiluversio ja virhe. Poista yksi sovellus tai poista se käytöstä ja käynnistä puhelin normaalitilassa. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, poistamasi sovellus ei aiheuta ongelmaa. Toista toimenpide, kunnes pääset siihen pisteeseen, jossa sovelluksen poistamisen jälkeen ongelma ei tapahdu enää.

Yksi ongelman korjauksen pikavalinta on tehdasasetusten palautus. Sinun on kuitenkin varmuuskopioitava ensin puhelimen tiedot ennen nollauksen suorittamista, koska se poistetaan prosessista.

S6-kaiutinpuhelin aktivoituu puheluita tehtäessä

Ongelma: Kun pyyhkäin oikealle, viestisivulle, puhelun soittaminen näyttää olevan aina kaiutinpuhelimessa, vaikka kaiutinpuhelimen kuvake ei pala. Napautan kuvaketta, se tulee päälle, napautan sen uudelleen ja se sammuu, jolloin kaiutinpuhelin kytketään pois päältä. En vain tiedä miksi se aloittaa aina puhelujen puhelun?

Ratkaisu: Yritä siirtyä puhelimen S-ääni-asetukseen ja varmista, että automaattinen käynnistys kaiutin on valittuna. Jos se on jo poistettu ja tämä ongelma ilmenee edelleen, suorita alla olevat ylimääräiset vianmääritysvaiheet.

• Poista puhelimen sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 tekee äänimerkin

Ongelma: Hei, minulla on samsung galaxy s6, joka tekee jatkuvasti ääntä. Olen tutkinut ongelman kirjoittamalla "samsung s6 tehdä buzzing ääni" google kuitenkin kaikki tulokset liittyvät kameran melun ja en usko, että se on tulossa sieltä. Jos voisit auttaa, olisi suuri kiitos.

Ratkaisu: Tavallisesti äänimerkki kuuluu puhelimen osasta, joka liikkuu, ja tämä komponentti on kameramoduuli. Syynä tähän on se, että kameralla on optinen kuvanvakautus, joka käyttää kaksiakselista gyroskooppia. Tämä gyroskooppi liikkuu vakaan kuvan saavuttamiseksi. Jos pudotit puhelimesi äskettäin, on hyvin todennäköistä, että gyroskooppi on löystynyt ja aiheuttaa äänen. Jos näin on, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Jos ongelma ei aiheudu kameran aiheuttamasta ongelmasta, on syytä tutkia toinen asia, jos ongelma johtuu asennetusta sovelluksesta. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Jos äänimerkki ei esiinny tässä tilassa, se saattaa johtua sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 ei voi käyttää kolmannen osapuolen näppäimistöä

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S6, jossa on 6.0.1. Käytän Keeperiä paljon. Joten mieluummin KeeperFill-näppäimistö on oletusnäppäimistöni. Minulla on se käytössä ja valmis. Kun yritän asettaa oletusnäppäimistön KeeperFillille, en voi edes sulkea asetuksia ennen kuin se palaa Samsung-näppäimistöön. Yritti pehmeää palautusta ilman menestystä. Haluaisin ratkaista tämän tekemättä tehdasasetuksia. Kiitos.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa ensin, onko ongelman aiheuttanut KeeperFill-näppäimistö lataamalla toinen näppäimistösovellus Google Play -kaupasta ja sitten käytät tätä näppäimistösovellusta puhelimen oletuksena. Jos pystyt käyttämään tätä muuta näppäimistöohjelmaa, ongelma johtuu KeeperFill-sovelluksesta.

Jos ongelma on sama, vaikka yrität toista kolmannen osapuolen näppäimistöä, sinun kannattaa pyyhkiä puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tarkista, että ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen. Jos näin tapahtuu, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

S6-radion suoratoisto pysähtyy

Ongelma: Olen elektroniikkateknikko, joten testaus on työni. Olen huolissani tästä asiasta ja uskon, että Androidissa (Marshmallow) ja / tai Samsung S6: ssa on olennainen ongelma, joka liittyy suoratoistoon ja mahdollisesti laitteen liikkumiseen. Olen kokeillut kolmea eri radion suoratoistosovellusta kuunnellaksesi paikallista radioasemaa: //play.google.com/store/apps/details?id=com.securenetsystems.krad1 //play.google.com/store/apps/ yksityiskohdat? id = com.jacobsmedia.krxq //play.google.com/store/apps/details?id=tunein.player Kaikilla on sama oire: jos laitan puhelimen taskuun ja kävelen ympäriinsä, onko se mobiililaitteissa tiedot, joissa on vahva 4G-signaali tai Wi-Fi, sovellus lopettaa suoratoiston, yleensä 30 sekunnin ja parin minuutin kuluttua. Kaksi ensimmäistä pysäytetään suoratoistona noin saman ajanjakson jälkeen, vaikka istuessakin pöydällä, jälleen täydellä signaalilla tai vahvalla Wi-Fi-yhteydellä. Kun tarkistan sovelluksen, se on täysin "pysähtynyt", ja minun on napsautettava "Play" -painiketta, jotta se alkaa uudelleen suoratoistoon (tämä pätee kaikkiin 3: een). Voi olla, että kaikki 3 käyttävät samaa peruskoodisydää, jolla on jonkin verran ongelmaa S6: n kanssa, en tiedä. Tässä on kuitenkin avain: kaikki 3 työskentelevät lähes virheettömästi vanhassa S4: ssä, joten se näyttää olevan ongelma nimenomaan S6: ssa (minulla ei ole S5: tä tai S7: tä, joten en voi tarkistaa, onko sama olemassa). En tiedä, voitko auttaa, mutta tuntuu olevan hyvin perehtynyt Androidiin, joten olen toiveikas. Onko sinulla yhteyksiä Samsungin tai Googlen insinööreihin? Ehkä jos he tietäisivät tästä asiasta, he voisivat selvittää jotain? Olen kokeillut kaikki mainitsemasi asiat: välimuistin / tietojen tyhjentäminen, sovellusten asentaminen uudelleen, täydellinen sammutus, odotus ja uudelleenkäynnistys jne. Mielestäni avain on, että ne kaikki toimivat hyvin S4: ssä, mutta eivät S6: ssa . Lisäksi ongelma näyttää lieventyvän laitteen liikkeellä. Ehkä koodissa on tahaton kiihtyvyysmittarin vuorovaikutus? Tiedätkö, että kiihtyvyysmittarin vuorovaikutus voidaan poistaa käytöstä tietyn sovelluksen (tai yleisesti) kanssa, jotta voisin testata tätä teoriaa? Näyttää siltä, ​​että pystyt poistamaan melkein kaiken muun paitsi laitteen liikkeen reaktion. Kiitos avusta

Ratkaisu: Oletko yrittänyt tarkistaa, johtuuko ongelma Wi-Fi: n sammuttamisesta, kun puhelin nukkuu?

• Pyyhkäise alas näytön yläosasta
• Napauta ja pidä Wi-Fi-kuvaketta
• Napauta Lisää
• Napauta Lisäasetukset
• Napauta Pidä Wi-Fi päällä lepotilassa

Jos Wi-Fi on käytössä, vaikka puhelin nukkuu ja ongelma on edelleen, suosittelen, että päivität puhelimen ohjelmiston Android Nougatiin.

S6 Ei äänimerkintöjä

Ongelma: Android Nougat Samsung Galaxy S6: ssa täällä, muutama päivä sitten halusin muuttaa ilmoitukseni ääniä ja koska se on jumissa hiljaisuudessa. Tekstiviestit ja Facebook-lähetysilmoitukset ovat ääntä. Kaikki muu kuin Gmail ja muut viestipalvelut on mykistetty. Yritti käyttää oletusarvoisia Android-ääniä, käynnistää puhelimen uudelleen ja tarkistaa, ovatko sovellusten ilmoitukset käytössä.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa haluat tarkistaa puhelimen ilmoitusäänen asetukset. Napauta Asetukset> Äänet ja värinä> Ilmoitusääni ja määritä seuraavat asetukset:

• Oletusilmoitusääni: Määritä ilmoitusten oletusääni.
• Viestien ilmoitukset: Määritä uusien viestien oletusääni.
• Kalenteri-ilmoitukset: Määritä kalenteritapahtumien oletusäänen.
• Sähköposti-ilmoitukset: Määritä uuden sähköpostiviestin oletusääni.

Varmista myös, että puhelinta ei ole mykistetty. Valitse Asetukset> Äänet ja värinä> Äänitila ja valitse tämä vaihtoehto (Ääni: Puhelin käyttää ääni-, värähtely- ja äänenvoimakkuustasoja, jotka olet valinnut Ääniasetukset-ilmoituksessa ja hälytyksessä.)

Varmista, että puhelimen Älä häiritse -toiminto on poistettu käytöstä. Napauta Asetukset> Äänet ja tärinä> Älä häiritse sitten varmista, että se on pois päältä.

Jos ongelma jatkuu, suorita alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Jos ongelma ilmenee vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.