Samsung Galaxy S6 pysyy irti Internet-ongelmasta ja muista siihen liittyvistä ongelmista

Internetiin kytkeytymisen yhteydessä älypuhelimet ohittavat nyt tietokoneen, joka on kuluttajien joukko, kun he haluavat mennä verkkoon. Yksi tällainen älypuhelin, #Samsung #Galaxy # S6, sallii kuluttajien muodostaa yhteyden Internetiin Wi-Fi- tai mobiilidatayhteyden avulla. On kuitenkin olemassa tapauksia, joissa tässä laitteessa voi esiintyä liitännäisongelmia, joista keskustelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S6: ta, joka katkeaa Internet-ongelmasta ja muista siihen liittyvistä ongelmista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 pysyy irti Internetistä

Ongelma: Se katkeaa Internetistä sekä WIFI: n että 4g: n välillä. Se toimii minuutin tai kaksi irti ja sitten ehkä 5 minuuttia myöhemmin uudelleen. Kun sammutan manuaalisesti ja kytket wifi: n päälle, se kytkeytyy heti ja toimii, mutta sitten katkeaa minuutti uudelleen. Yritin palauttaa verkkoasetukset ja se ei toiminut. En voi virrata tarkennuksesta, koska minuutin kuluttua se ei sano Internet-yhteyttä. Ei varmasti internet-ongelma.

Ratkaisu: Jos olet varma, että tämä ei ole Internet-yhteyden ongelma, tämä on todennäköisimmin puhelinongelma, koska se ilmenee, kun se on liitetty joko Wi-Fi-verkkoon tai matkaviestinverkkoon. Todennäköisin syy tähän on korruptoitunut data, ristiriita ap: n kanssa tai häiriö puhelimen ohjelmistossa. Ratkaise ongelma noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Jos ongelma johtuu jonkinlaisesta korruptoituneesta väliaikaisesta tiedosta, tämä vaihe auttaa paljon.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Yritä muodostaa Internet-yhteys tässä tilassa. Jos ongelma ei ilmene, lataamasi sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 Ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

Ongelma: Oma uusi Samsung Galaxy S6 ei voi muodostaa yhteyttä kotini wifi-verkkoon. Tämä ongelma ilmenee vain talossani. Voin muodostaa yhteyden muihin wifeihin helposti ilman ongelmia. Olen kokeillut melkein kaikkea paitsi reitittimen palauttamista. Olen käynnistänyt puhelimen ja reitittimen uudestaan useita kertoja, unohda verkko ja kaikki ehdotukset, jotka luin verkossa. Mitään ideoita?

Ratkaisu: Näyttää siltä, että ongelma liittyy reitittimeen eikä puhelimeen. Voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden kodin reitittimeen? Yritä käyttää reitittimen hallintapaneelia ja tarkista, onko suojausasetuksia otettu käyttöön, mikä saattaa estää puhelimen liittämistä. Sinun pitäisi myös yrittää muuttaa Wi-Fi-suojausta (yritä vaihtaa WPA: n, WPA2: n, WEP: n, Pois käytöstä) välillä ja tarkista, muodostaako puhelin tietyn langattoman tietoturva-asetuksen.

Jos edellä mainitut vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, kannattaa harkita reitittimen nollaamista.

S6 Ei yhteysvirhettä

Ongelma: Saat jatkuvasti viestejä, joissa ei ole Internet-yhteyttä. Melkein kuin liitettävyys jatkuu sisään ja ulos. Minulla on Verizon tehdä tämä ei ole koskaan ollut ongelma. Etkö ole varma, onko tämä johtanut siihen, että musiikkisovellukset eivät virrata johdonmukaisesti. Pandora, iheart ja spotify työskentelevät, mutta pysähtyvät satunnaisesti 2-3 kappaleen jälkeen. Sovellus ei sammu, se lopettaa pelaamisen. Heti kun se on avattu valikosta, se alkaa automaattisesti toistaa. Olet jo poistanut nämä sovellukset ja yrittänyt asentaa ne uudelleen.

Ratkaisu: Onko tämä ongelma myös silloin, kun puhelin on liitetty muihin Wi-Fi-verkkoihin? Yritä tarkistaa, onko näin. Jos ongelma ilmenee vain yhdellä tietyllä yhteydellä, ongelma ei välttämättä liity puhelimeen. Jos ongelma jatkuu myös silloin, kun puhelin on liitetty eri Wi-Fi-verkkoihin tai matkaviestinverkkoon, noudata alla olevia vianmääritysohjeita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tämä poimii laitteen tilapäiset tiedot, mikäli korruptoituneesta tiedetään aiheuttavan kaikenlaisia ongelmia laitteessa.
Poista Wi-Fi-yhteys puhelimesta ja lisää se uudelleen. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6-sovellukset eivät toimi Wi-Fi-verkossa

Ongelma: Useat sovellukset eivät toimi wifi: n kanssa, mutta ne toimivat täydellisesti tietojen kanssa. Näitä ovat pelikauppa, YouTube, Twitter jne. Myös Gmail-tilejäni ei synkronoida. Olen kokeillut erilaisia vianmääritystekniikoita, mutta saan "synkronoinnin jonkin verran ongelmia, se on taas hetken kuluttua".

Ratkaisu: Sinun täytyy tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee vain yhdessä tietyssä Wi-Fi-verkossa. Yritä kytkeä puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos näin ei tapahdu, ongelma saattaa olla reitittimen kanssa, johon olet yhteydessä. Tämän reitittimen vianmääritys on tehtävä tai jos sinulla ei ole pääsyä tähän reitittimeen, järjestelmänvalvoja tarkistaa sen.

Jos ongelma ilmenee edelleen, vaikka puhelin olisi liitetty muihin Wi-Fi-verkkoihin, noudata alla olevia vianmääritysohjeita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
Poista Wi-Fi-yhteys puhelimesta ja lisää se uudelleen. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 ei synkronoi kotiin Wi-Fi

Ongelma: Laite ei synkronoidu, kun se on kytketty kotini WiFi-verkkoon. Mobiilidatan tai muun WiFi: n avulla saan kaikki sähköpostit ja ilmoitukset, mutta en saa ilmoituksia kotiverkkoon liitettäessä. Vaimollani on GS6, ja hänellä on sama asia marshmallow-päivityksen jälkeen

Ratkaisu: Koska tämä ongelma ilmenee, kun puhelin on liitetty eri Wi-Fi-verkkoihin ja vaikka käytät mobiilidatayhteyttä, tämä on jo puhelimeen liittyvä ongelma. Mainitsitte, että tämä tapahtui heti Marshmallow-päivityksen jälkeen. Aina kun puhelin käy läpi merkittävän ohjelmistopäivityksen, on ongelmia, jotka yleensä ilmenevät heti. Voit ratkaista tämän ongelman yrittämällä ensin pyyhkiä laitteen välimuistin osion elvytystilasta. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun on jatkettava tehdasasetusten palautusta. Huomaa, että puhelimesi tiedot poistetaan tässä prosessissa, joten varmista, että teet varmuuskopion ensin.

S6 Ei Internet-yhteyden numeroa Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Kun vaahtokarkki on päivitetty galaxy s6: een, kun soitan Facebook-messengerin kautta, whatsapp, hangoutit ja Skype-puhelu laskevat 10 sekunnin kuluttua syystä "ei Internet-yhteyttä", mutta internetyhteys wifi: n ja mobiilidatan kautta on hienoa kuin kaikki kannettavat tietokoneeni sovellukset toimivat samanaikaisesti hyvin. Auta, koska en pysty soittamaan näistä sovelluksista.

Ratkaisu: Yksi yleisimmistä ongelmista, jotka voivat ilmetä heti, kun ohjelmistopäivitys koskee Internet-yhteyttä. Tässä tapauksessa sinun on ensin päivitettävä kaikki puhelimesi sovellukset. Voit tehdä tämän siirtymällä Google Play -kauppaan ja napsauttamalla sitten Omat sovellukset ja pelit -osiosta. Täällä voit tarkistaa, mitkä sovellukset on päivitettävä. Tee tarvittavat päivitykset sovelluksille.

Kun olet varmistanut, että aps päivitetään, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se seuraa seuraavia vianmääritysvaiheita.