Ratkaisut Samsung Galaxy S6 -tietoihin, Wi-Fi-yhteysongelmiin [Osa 1]
Keräämällä jatkuvaa pyyntöpyyntöä lukijoiltamme, joilla on Samsung Galaxy S6, ymmärrämme, että merkittävä osa heistä käsittelee yhteysongelmia. Tämä viesti luodaan vastauksena liitettävyyteen liittyvien ongelmien kasvavaan määrään. Toivomme, että tämä vianmäärityssarja voi tarjota tarpeeksi ratkaisuja Samsung Galaxy S6 -tietoihin, Wi-Fi-yhteysongelmiin. Alla on neljä ensimmäistä tapausta, joihin olemme tähän mennessä törmänneet.
Kerro meille muista ongelmista kirjoittamalla meille alla olevan sähköpostiviestin kautta.
Ongelma # 1: Sprint Samsung Galaxy S6 Wi-Fi-yhteys jatkuu
Minulla on Galaxy S6, joka toimii Sprintissä Salemissa, Virginia. Minulla on ollut ongelmia Wi-Fi: n kanssa. Kun olen yhteydessä kotiin, Wi-Fi-yhteys pysyy kytkettynä mitään ongelmaa. Kun jätän taloni, otan Wi-Fi-yhteyden pois päältä puhelimestani ja koko päivän se kääntyy jatkuvasti takaisin riippumatta siitä, kytkeytyisikö se pois ilmoituspalkista siirtymällä asetusvalikkoon ja tee se näin. Luulin, että se oli Sprint-yhteyksien optimoija aluksi, mutta minulla on yhteyksien optimoija pois käytöstä ja se on edelleen tekemässä sitä. Sprint ei ole auttanut niin pitkälle kuin se menee. Tiedätkö mistä tahansa syystä se tekee sen? - Joshua
Ratkaisu: Hei Joshua. Kolmannen osapuolen sovellukset saattavat joskus pakottaa puhelimen vaihtamaan Wi-Fi- tai datayhteyden takaisin. Tämä pätee, jos sinulla on epäilyttäviä sovelluksia, joten jos haluat vahvistaa tämän, käynnistä puhelin turvallisessa tilassa, kun olet kotiverkon ulkopuolella. Jos olet asentanut sovelluksen ennen tämän ongelman havaitsemista, voit poistaa sen selvittämällä, onko sillä mitään eroa. Muussa tapauksessa tämä ongelma jättää sinut ilman muita ratkaisuja kuin tehdasasetusten palauttaminen .
Katso vastaava artikkeli
Jos haluat lisätietoja vianmääritysvaiheista, mukaan lukien vaiheet, joissa käynnistät vikasietotilassa, poista puhelimen välimuistiosio ja suorita tehdasasetusten palautus, voit käyttää opetusohjelmien sivua täällä .
Ongelma # 2: Mikä on parempi: Samsung Galaxy S6 tai Apple-tuotteet?
Hyvä DroidGuy. Joten vaimoni ja minulla on ollut iPhonesia kahden viime vuoden ajan ja nautimme niistä. Mutta on aika päivittää, koska molemmilla on iPhone 5 ja kuusi. Ja kun tarkastelemme muutosta, tarkastelimme Samsungia, joka on kauniisti rakennettu puhelin, joka on hyvin samanlainen kuin iPhone 5 ja iPhone 5 S rakentamisessa.
Olen lukenut blogisi ongelmista, joita ihmiset ovat S6: n kanssa, joten tässä on kysymys. Kaikkien S6: n kanssa ilmenevien ongelmien kanssa kannattaa hankkia puhelin? Olen kuorma-auton kuljettaja, matkustan ylös ja alas itärannikolla ja tarvitsen puhelimen toimimaan !!! Minun ei tarvitse olla puhelinta, jossa on ongelmia Bluetooth-yhteyden kanssa, datayhteyden, sähköpostiviestien katoamisen jne. Kanssa. Laitteko S6-leiman tai pitäisikö minun olla kiinni Applen kanssa? - CjCouture
Ratkaisu: Hei CjCouture. Toivomme, ettemme houkuttele sinua poimimasta Samsungin S6: ta aiempien viestien kautta. Jos olet lukenut online-kirjallisuutta Galaxy S6: sta, on ymmärrettävää, että monet ihmiset saattavat löytää uuden Samsungin lippulaivan ongelmalliseksi. Tuntuu epäoikeudenmukaisesta määrästä foorumeita ja blogeja, jotka käsittelevät tämän puhelimen ongelmia (CallACab mukaan lukien) eikä sen etuja kilpailuun nähden. Suoraan sanottuna verkossa olevien henkilöiden määrä, jotka valittavat S6: n ongelmista, eivät välttämättä tee oikeutta tähän vaunattuun puhelimeen ollenkaan, jos katsomme, että noin 6 miljoonaa tätä laitetta on myyty ympäri maailmaa sen julkaisun jälkeen vasta viime huhtikuussa. Ollakseen oikeudenmukainen, suurin osa keskusteltavista asioista ei ole lainkaan laitteistoon liittyviä, vaan ne ovat peräisin ongelmallisesta Android Lollipop-firmware-ohjelmistosta. Samsung Galaxy S6 voi tarjota Applen iPhonelle 6 hyvän juoksun rahoilleen.
Jos olet yksi epäonnistuneista käyttäjistä, jotka kohtaavat ongelmia S6: n kanssa tulevaisuudessa, ne tulevat todennäköisesti Android Lollipop -käyttöjärjestelmästä, muista sovelluksista tai verkko-ongelmista, jotka ovat peräisin valitusta operaattorista.
Ongelma # 3: Samsung Galaxy S6 ei muodosta automaattisesti yhteyttä toiseen käytettävissä olevaan verkkoon, ellei Wi-Fi käynnistetä manuaalisesti uudelleen
Hei. Pian sen jälkeen, kun puhelin päivitti itsensä Android v 5.0.1: een (Lollipop), se alkoi menettää jatkuvasti yhteyttä kotini Wi-Fi-verkkoon. Tämä tapahtuu useita kertoja päivässä; jopa useita kertoja tunnissa. Se toimi hienosti edeltävien kahden vuoden ajan päivityksen päivään saakka. Aluksi yritin käynnistää sen uudelleen, jolla ei ollut vaikutusta. Sitten yritin ottaa käyttöön "Smart Switch Network" (se oli oletusarvoisesti pois päältä), joka ei toiminut, joten käänsin sen takaisin pois. Puhelin ei siirry automaattisesti 4G-tilaan, kun se menettää verkkoyhteyden. Se ei enää liity mihinkään siihen, kunnes Wi-Fi kytketään pois päältä ja sitten takaisin. Jos se on tärkeää, minun soluoperaattori on AT&T, internet on Comcast, ja langaton reititin on Cisco Linksys E4200.
Kaikki vinkit arvostetaan! Kiitos. - Daniel
Ratkaisu: Hei Daniel. Jos tämä ongelma alkoi heti Lollipopin päivittämisen jälkeen, sen syy voi olla joko kolmannen osapuolen sovellus tai itse laiteohjelmiston häiriö. Jos haluat sulkea pois mahdollisen kolmannen osapuolen ongelman, käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkkaile laitetta muutaman tunnin ajan. Jos ongelma säilyy tallennustilassa, yritä poistaa puhelimen välimuistiosio . Jos ongelma jatkuu edelleen, puhelin saattaa joutua lopettamaan tehdasasetukset .
Ongelma # 4: Samsung Galaxy S6, jossa näkyy “504” virhe, kun yrität muodostaa yhteyden Internetiin
Hyvää iltapäivää. Olen saanut Galaxy S6: n noin kuukauden ajan ja viimeiset 2 viikkoa olen kokenut kokonaan Networkin menetyksen. Olen tietoinen siitä, että Etelä-Afrikassa ei ole tarpeeksi 4G-tornia, kuten Samsung mainitsi, ja ne siirtivät verkon 3G-verkkoon. Luulimme, että ongelma on lajiteltu, turhaan.
Puhelimessa on enemmän kuin tarpeeksi tietoja, jotta ne voidaan käyttää. Se tulee esiin "504" -virheellä, kun menen Internetiin. Minun täytyy päivittää jopa 9 kertaa, ennen kuin se lopulta menee sivustoon, mutta menettää verkon uudelleen, kun napsautan jotain. Pankkisovelluksessani ei näy myöskään yhteyttä sekä Google Play -kauppaa. Omat sähköpostiviestit tulevat kuitenkin ja minulla ei ole ongelmia WhatsApp Messengerin kanssa. Voin mennä Samsungin sovelluksiin ilman vaikeuksia. Aion heittää tämän puhelimen pois 5 kerroksisesta rakennuksesta. Auttakaa. Erittäin turhautunut. Ystävällisin terveisin. - Carina
Ratkaisu : Hei Carina. "504" -virhekoodi ei ole ainutlaatuinen Samsung S6: lle. Se on yleinen liitettävyyteen liittyvä koodi, joka näkyy missä tahansa asiakkaassa, kuten puhelimesi, kun se yrittää muodostaa yhteyden etäpalvelimeen. Mitä periaatteessa tapahtuu, kun tämä koodi tulee näkyviin, että etäpalvelin ei vastaanota ajoissa vastausta toisesta palvelimesta, josta hän puhuu. Virhe näytetään myös silloin, kun palvelin on alhaalla tai ei vastaa. Tämä on suurimmaksi osaksi palvelinpuolen ongelma, vaikka se voi tapahtua myös, jos puhelimesi kaltainen laite ei pysty ylläpitämään vakaata yhteyttä selaimesi tai sovelluksesi kautta Google Playn palvelimeen tai mihin tahansa muuhun etäpalvelimeen .
Sinun tapauksessa ongelma voi johtua heikosta solukkosignaalista tai latenssista. Suosittelemme, että työskentelet palveluntarjoajan kanssa mahdollisten verkko-, signaali- tai peitto-ongelmien korjaamisessa. Jos olet alueella, jossa on huono solukkosignaali, tämä saattaa olla syynä virheeseen.
Lopulta voit yrittää varmistaa, että puhelimessasi ei ole taustalla olevia ohjelmisto-ongelmia deleing puhelimen välimuistiosio ja tehdasasetukset . Nämä menettelyt estävät mahdolliset laiteohjelmisto-ongelmat, ennen kuin puhut palveluntarjoajaasi.
Hyvä indikaattori, vaikka ongelman mahdollinen verkkoon liittyvä syy on se, että muut älypuhelimet tai langattomat laitteet, jotka käyttävät samaa tarjoajaa, kohtaavat saman 504-virheen. Jos sinulla on toinen älypuhelin, yritä asentaa SIM-kortti laitteeseen ja kirjautua tilillesi, jotta voit toistaa ongelman.
Kerro meille, jos voit, lähettämällä meille uuden sähköpostiviestin näiden vaiheiden tuloksesta.
