Samsung Galaxy Note 2 -mikrofoniongelmien vianmääritys [Soittajat eivät kuule omistajaa]

" Minulla on ongelmia Samsung Galaxy Note 2: n kanssa. Kun joku kutsuu minua, voin kuulla soittajan, mutta hän ei voi kuulla yhtä sanaa ja lopulta soittajani katkaisi puhelun. Käytän puhelinta liiketoimintaa varten ja tämä ongelma alkoi noin viikkoa sitten. Vaikka minulla on toinen puhelin, jota käytän puheluiden vastaanottamiseen nyt, olisin silti tyytyväinen kaikkiin ideoihin, jotka johtaisivat tämän ongelman ratkaisemiseen . "

Se on yksi saamistamme sähköpostiviesteistä, jotka valittavat ongelmasta Samsung Galaxy Note 2: n kanssa. Kun olet viettänyt tunteja lukemalla liittyviä viestejä eri teknologiafoorumeista verkossa, huomasin ongelman olevan yleistä ja monet ovat jo valittaneet siitä muutaman viikon kuluttua ostanut puhelimen.

Mahdolliset syyt

Jos olet miettinyt, mikä ongelma on, hyvin, Galaxy Note 2: n mikrofoni on syyllinen. Asia saattaa kuitenkin olla vähäinen, mutta se voi myös olla monimutkainen varsinkin silloin, kun ongelma on seurausta laitteiston vikaantumisesta. Raporttien perusteella seuraavat mahdolliset syyt ovat:

• Väliaikainen laiteongelma.
• Väliaikainen verkko-ongelma.
• Mikrofonin reikä on syöpynyt.
• Ohjelmistoa on päivitettävä.
• Nestemäinen vaurio.
• Laitteiston ongelma.

Ongelmien karttoittaminen

Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen . Ennen kuin teet mitään, ota minuutti käynnistää Galaxy Huomautus 2 uudelleen. Jos kyseessä on väliaikainen laiteongelma, yksinkertainen uudelleenkäynnistys voisi ratkaista sen. Oli monia omistajia, jotka sanoivat, että tämä ongelma on tilapäinen ja että se voitaisiin korjata tekemättä mitään.

Vaihe 2: Puhdista mikrofonin reikä . Puhdista puhelimen pohjassa oleva reikä varovasti neulalla käyttämällä irti korroosiota. Suurin osa kertaa, kun tämä ongelma ilmenee, reiän puhdistus voi todella korjata sen; se kannattaa aikaa ja vaivaa.

Vaihe 3: Päivitä laiteohjelmisto . Jos puhelimellesi on saatavilla päivitys, lataa se ja asenna se puhelimeesi. Vaikka Samsung ei myöntänyt ongelmaa vikana, oli raportteja siitä, että OTA-päivitykset voisivat korjata sen.

Vaihe 4: Nestemäinen vaurio . Kun puhelin on alttiina vedelle tai nesteelle, jotkut elektroniset komponentit eivät toimi sellaisenaan. Tämä ongelma voi olla vain yksi niistä monista ongelmista, joita kohtaat, jos näin on. Jos olet varma, että se aiheuttaa sen vettä, älä kytke puhelinta päälle, vaan vie se valtuutettuun teknikkoon puhdistettavaksi ja kuivattavaksi.

Vaihe 5: Verkko-ongelma . Jos ongelma johtuu verkon ongelmasta, et voi tehdä jotain korjata, mutta odota, kunnes ongelma on ratkaistu. Mutta voit soittaa vihjelinjaan tiedustella tai raportoida asiasta.

Vaihe 6: Laitteiston ongelma. Pahimmassa tapauksessa tilanne olisi, että mikrofoni on rikki ja että se on vaihdettava. Jos näin on, saattaa kestää viikkoja tai kuukausia, ennen kuin puhelin palautetaan sinulle. Jos käytät sopimusta, voit pyytää yksikön vaihtamista palveluntarjoajalta. Tällaiset ongelmat, kunhan puhelinta ei ollut alttiina nesteelle, kuuluvat usein takuun piiriin.

Onko sinulla ongelmia puhelimen kanssa?

Kerro meille niistä lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Varmista, että lisäät mahdollisimman paljon yksityiskohtia, jotta voisimme ymmärtää ongelman hyvin ja löytää parhaat ratkaisut sinulle. Jos voit jakaa kuvakaappauksen tai kaksi, se olisi parempi.

Emme ehkä pysty vastaamaan kaikkiin saamiinsa sähköpostiviesteihin, mutta voit olla varma, että luemme ne… kyllä, ne kaikki, vaikka jotkut näyttävät roskapostilta.