Mitä tehdä, jos Galaxy S9 ei lataudu, se veloittaa vain Ultra Power Saving -tilassa

Jos on olemassa yhteinen ongelma, kaikki älypuhelimet ovat markkinaosuus, se on tehoon liittyvä ongelma. On tuhansia älypuhelimia, joilla on päivittäin virtaa, akkua tai käynnistysongelmia, ja jopa huippuluokan Samsung # GalaxyS9 -laitteet eivät ole vapautettuja. Tämän päivän virka kattaa yhden valtavirtakysymyksen, ja siihen sisältyy lataus. Haluamme myös kouluttaa niitä, jotka saattavat lukea tätä viestiä siitä, mitä tehdä, jos S9 ei enää käynnisty.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S9 ei veloita, se veloittaa vain, kun käytössä on Ultra Power Saving Mode

Puhelimeni meni yhdestä latauksesta toiseen ei toimi. se veloittaa vain, kun se on erittäin virransäästötilassa, ja se latautuu hitaasti. Odotin 7 tuntia sen lataamista varten. Olen jo kokeillut erilaisia ​​kaapeleita ja seinälaatikoita, jo yritin käynnistää sen uudelleen (ei tehdasasetusten palautusta), jo yritti käynnistää sen uudelleen. Olen puhaltanut satamaan suuni jo selvittämään roskia ja pölyä. ei vieläkään mitään. Pudotin puhelimeni veteen yli 4 kuukautta sitten ja se oli toiminut täydellisesti. kuten sanoin aamulla, se latautui hienosti, sitten iltapäivän yöllä se ei enää latautunut, ellei sen ultraenergiaa säästävässä tilassa. Olen kääntänyt puhelimen täysin pois päältä ja kytkenyt sen laturiin, kun näyttöä ei pala, mutta puhelin värisee 2 sekunnin välein. En ole varma, mitä tehdä enää. En ole varma verizon-numerosta tai niin, että painoin oreoa tätä palautetta varten. - Rugster07

Ratkaisu: Hei Rugster07. Android-ongelmat luokitellaan kahteen ohjelmistokysymykseen ja laitteistokysymyksiin. Tietäen, millainen ongelma sinulla on tai missä se on tulossa, on avain siihen. Kun kyseessä on sellainen ongelma, jota olet kokenut, on mahdollista, että se voi johtua ohjelmistovirheestä, joten sinun on tehtävä täydellinen ohjelmiston vianmäärityspaketti. Alla on ohjelmistojen vianmääritysvaiheet, joita sinun on tehtävä tässä tilanteessa:

  • pakko käynnistää uudelleen
  • välimuistiosion pyyhintä
  • tarkkailla puhelinta turvallisessa tilassa latauksen aikana
  • palauttaa kaikki asetukset
  • tehdasasetusten palautus

Käynnistä S9 turvalliseen tilaan

Jos et ole vielä tehnyt, suosittelemme, että yrität ladata puhelinta, kun se on turvallisessa tilassa. Tässä tilassa kaikki kolmansien osapuolten sovellukset eivät näy, joten jos puhelin veloittaa sakon, se osoittaa, että sinulla on huono sovellusongelma. Varmista tässä tilassa, että nopea lataus on päällä valitsemalla Asetukset> Laitteen ylläpito> Akku> Lisää asetuksia (oikeassa yläkulmassa oleva kolmipistekuvake)> Lisäasetukset> Nopea kaapelilataus.

Kun olet käynnistänyt nopean kaapelilatauksen, käynnistä S9 turvalliseen tilaan ja tarkista, lataako se nopeasti sen mukaan kuin haluat. Käynnistä laite turvalliseen tilaan:

  1. Kun S9 on kytketty pois päältä, pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  2. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  3. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  4. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  5. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  6. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Voit tietää, mikä sovellus aiheuttaa ongelmia, seuraavasti:

  1. Käynnistä tallennustilaan.
  2. Tarkista ongelma.
  3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
  4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
  5. Jos S9 kieltäytyy edelleen lataamasta normaalisti, toista vaiheet 1-4.

Kaikkien asetusten nollaaminen

Tämä on yksi vähiten tunnetuista ohjelmistoratkaisuista, joita monet ihmiset eivät tee ongelmia. Se on pohjimmiltaan kuin tehdasasetusten palauttaminen ilman, että ohjelmisto-maisema on merkittävästi. Kun kaikki ohjelmistoasetukset on palautettu oletusarvoihinsa, ohjelmiston puolella olevat konfigurointiongelmat voidaan korjata tekemällä tämä yksinkertainen ratkaisu. Näin voit tehdä sen:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleinen hallinta.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Nollaa asetukset.
  5. Vahvista valinta napauttamalla RESET SETTINGS.

Jos tämä ei myöskään korjaa ongelmaa, sinun on palautettava tehdasasetukset. Tiedämme, että S9: n tehtaan ohjelmistolla ei ole satunnaisia ​​uudelleenkäynnistysongelmia, joten jos ongelma jää puhelimen pyyhkimisen jälkeen, se tarkoittaa vain yhtä asiaa - laitteiston toimintahäiriö.

Voit palauttaa S9: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Tee varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Vaikka edellä mainitut ratkaisut ratkaisevat todennäköisesti mahdolliset ohjelmistokysymykset, on olemassa myös muita perusasioita, joita sinun tarvitsee tehdä

  • Tarkista latausportti fyysisten vaurioiden tai vaurioiden varalta.
  • Käytä toista latauskaapelia ja sovitinta.
  • Käytä toista pistorasiaa
  • Lataa puhelin, kun se on pois päältä

Hanki ammattimainen Samsung-tuki

Jos puhelimesi ei veloita vielä, kun olet tehnyt kaikki ehdotuksemme, ongelma ei todennäköisesti kykene korjaamaan. Varmista, että Samsung tietää ongelman, jotta he voivat korjata tai vaihtaa laitteen.

Mahdollinen ratkaisu

Jos päätät, ettet lähetä puhelinta heti Samsungille, voit yrittää nähdä, voiko langaton lataus toimia väliaikaisesti. Se ei ole yhtä nopea kuin kaapelilataus, mutta jos ongelma on, esimerkiksi, latausporttiin, puhelimesi pitäisi silti ladata vaikkakin hitaasti. Varmista, että käytät nopeaa langatonta kaapelilataustoimintoa kohdassa Asetukset> Laitteen ylläpito> Akku> Lisää asetuksia (oikeassa yläkulmassa oleva kolmipistekuvake)> Lisäasetukset.

Ongelma # 2: Galaxy S9 kytkeytyy pois päältä, kun akku on vähissä, ei käynnisty

Se on sammunut itsestään, kun se menee alle 40%: n akkuun. Joskus se vain kytkeytyy pois päältä ja kääntyy takaisin itselleen, useimmiten se kytkeytyy päälle ja pois päältä, kunnes painan virrankatkaisupainiketta ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta yhdessä ja katkaistaan ​​käynnistysvalikosta. Sitten minun täytyy laittaa puhelin puhelimeen ja voin sitten kytkeä sen päälle muutaman minuutin kuluttua. Tänään se ei kuitenkaan veloita tai palaa takaisin… Ole hyvä. - Nidadean

Ratkaisu: Hei Nidadean. Ensimmäinen tehtäväsi ongelman vianmäärityksessä on tietää, voitko vielä kääntää puhelimen takaisin tasolle. Jos et voi, se tarkoittaa, että saat todennäköisesti tuoda puhelimesi Samsungin palvelukeskukseen.

Jos haluat tarkistaa, voitko tehdä jotain, sinun on tehtävä kaikki nämä asiat:

  • lataa puhelinta vähintään tunnin ajan ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen
  • tarkista, onko latausportti likainen, tai jos on mahdollista, että roskat saattavat estää latauslaitteen
  • käytä toista latauskaapelia ja sovitinta
  • lataa puhelinta toisen pistorasian avulla
  • tarkista vesivahingot (S9 ei veloita, jos latausportti on märkä)

Jos olet jo tehnyt kaikki nämä asiat, ennen kuin otat yhteyttä meihin, sinulla on huono laitteisto-ongelma. Soita Samsungiin.