Mitä tehdä, jos Google Pixel 3 XL -kaapeli ja langaton lataus lakkaavat toimimasta

Useimmat Google Pixel 3 XL -laitteiden latausongelmat vaikuttavat vain kaapelilataukseen, mutta yhden alla olevan käyttäjän tietojen mukaan voi tapahtua sekä langallinen (kaapelilataus) että langaton lataus. Opi, mitä tehdä, kun kohtaat tällaisen ongelman.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Google Pixel 3 XL -kaapeli ja langaton lataus lakkaavat toimimasta

Minulla on juuri Google Pixel 3 XL. eilen aamulla se toimi hyvin. sen mukana tulleet laturit (seinä ja langaton) toimivat hyvin. Heräsin ja tajusin, etten veloittanut sitä niin, että se oli 7%.

Joten laitoin sen langattomaan laturiin ja nähdään, että saat täyden latauksen 9 tuntia. joten jätin sen lataamaan. myöhemmin tarkistin ja katsoin, että se oli 57%, joten tarkistin takaisin hieman myöhemmin, ettei se ollut enää latautunut eikä enää kytkeydy päälle.

Tässä vaiheessa seinä- tai langaton latauslaite ei toimi sillä, mutta ne toimivat muissa laitteissa. Tämä puhelin on upouusi eikä sitä ole pudotettu tai vahingoittunut millään tavalla. Myöskään se ei koskaan saavuttanut 0%: n akkua, kun panin sen laturiin 7%.

Ratkaisu : On olemassa useita vianmääritysvaiheita, jotka sinun on tehtävä ongelman syyn tunnistamiseksi tai ongelman korjaamiseksi. Noudata alla olevia ehdotuksia saadaksesi tietää, mitä voit tehdä.

Pakotettu uudelleenkäynnistys

Ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on varmistaa järjestelmän päivittäminen. Jotkin virheet voivat kehittyä väliaikaisesti, jos laite jää jonkin aikaa. Suurin osa niistä on kuitenkin myös vahvistettu yksinkertaisesti käynnistämällä järjestelmä uudelleen. Sinun tapauksessasi voit yrittää simuloida "akun vedon" vaikutuksia. Tämä tekee RAM-muistista tyhjäksi ja pitää järjestelmän käynnissä ja käynnissä uudelleen. Voit pakottaa käynnistämään laitteen uudelleen painamalla virtapainiketta noin 10 sekunnin ajan. Kun olet käynnistänyt sen uudelleen, tarkista ongelma uudelleen.

Lataa tietokoneella

Jotkut käyttäjät pystyivät siirtämään lataustoiminnon uudelleen, kun laite on kytketty tietokoneeseen. Googlelta ei ole vielä loogista selitystä siitä, miksi tämä temppu toimi joissakin tapauksissa. Mielestämme se voi johtua siitä, että PC: n lataus tarjoaa pienemmän virrankulutuksen verrattuna tavalliseen Google Pixel 3 -laturiin. Jos et ole vielä veloittanut Pixeliäsi, kokeile sitä.

Lataa vikasietotilassa

Emme voi täysin sulkea pois sitä mahdollisuutta, että sovellus estää järjestelmän latautumisen, joten mitä haluat tehdä seuraavaksi, on käynnistää Pixel 3 XL uudelleen vikasietotilaan. Safe Mode on Android-laitteen erillinen ohjelmistoympäristö, joka estää kaikki kolmannen osapuolen sovellukset. Teknikot käyttävät sitä yleensä tarkistaakseen huonosti ladatut sovellukset, mutta myös loppukäyttäjät voivat käyttää niitä vianmäärityksen yhteydessä. Jos olet vielä kokeillut tätä, noudata seuraavia ohjeita puhelimen uudelleenkäynnistämiseksi turvalliseen tilaan:

1. Pidä virtapainiketta painettuna.
2. Kosketa näytössä näytössä Virta pois päältä.
3. Napauta OK.
4. Kun olet nähnyt näytön alareunassa ”Vikasietotila”, odota, onko ongelma poistunut.

Muista, että turvallinen tila estää kolmannen osapuolen tai ladattujen sovellusten käytön. Jos ongelma poistuu turvallisessa tilassa, voit panostaa, että yksi sovelluksista on syyllinen. Voit selvittää, mitkä ladatuista sovelluksista aiheuttavat ongelman:

1. Voit poistua turvallisesta tilasta käynnistämällä laitteen uudelleen.
2. Poista yksitellen äskettäin ladatut sovellukset. Käynnistä laite uudelleen jokaisen poistamisen jälkeen. Katso onko sovelluksen poistaminen ratkaissut ongelman.
3. Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, voit asentaa muut poistamasi sovellukset uudelleen.

Asenna Android-käyttöjärjestelmän päivitykset (järjestelmän päivitykset)

Android kehittyy niin, että uusia vikoja ja ongelmia voi esiintyä ajoittain. Voit minimoida vikojen kehittymisen mahdollisuuden varmistaa, että ohjelmisto käyttää uusinta Android-versiota. Varmista, että Pixel 3 XL asennetaan automaattisesti päivityksiin, joten et menetä mitään.

Palauta sovellusasetukset

Jotkin sovellukset ja palvelut vaativat muita oletus- tai järjestelmäsovelluksia tehtäviensä suorittamiseksi. Sama pätee lataukseen. Jotkin järjestelmän muutokset, jotka on poistettu käytöstä, ovat tarpeettomia oletusarvo-sovelluksia puhelimen lataustoiminnolle. Varmista, että kaikki oletusohjelmat ovat käytössä, noudata seuraavia ohjeita.

1. Mene asetuksiin.
2. Sovellukset ja ilmoitukset
3. Napauta Näytä kaikki sovellukset. Jos Näytä kaikki sovellukset ei ole käytettävissä, napauta Sovelluksen tiedot.
4. Napauta Kolme pystysuoraa pistettä oikean sivun yläreunasta.
5. Napauta Reset app preferences.
6. Vahvista napauttamalla RESET APPS.

Tehdasasetusten palautus

Tämä on jyrkkä vianmääritysvaihe, mutta se voi myös olla tehokas tapa auttaa ongelman korjaamisessa. Jos syy on ohjelmistoon liittyvä, puhelimen pyyhkiminen tehdasasetusten palauttamisen kautta voi toimia.

Voit palauttaa Google Pixel 3 XL: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
2. Sammuta Google Pixel 3 XL.
3. Pidä Virta + äänenvoimakkuuden painikkeita painettuna, kunnes käynnistyslataustila (Androidin kuva sen yläpuolella) tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
4. Valitse Palautustila. Voit käyttää Volume (Äänenvoimakkuus) -painikkeita selaamalla käytettävissä olevia asetuksia ja valitsemalla Power (Virta) -painikkeen. Laite vilkkuu Google-aloitusnäytön hetkessä ja käynnistyy sitten palautustilassa.
5. Jos näyttöön tulee kuva rikkoutuneesta Androidista, jossa on ”No Command”, paina ja pidä virtapainiketta painettuna. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran. Vapauta sitten virtapainike.
6. Valitse Android Recovery -näytössä Pyyhi tiedot / tehdasasetukset.
7. Valitse Kyllä. Odota useita minuutteja, kunnes tehtaan tietojen palautusprosessi on valmis.
8. Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen. Antaa useita minuutteja tehdasdatan nollaaminen ja käynnistä prosessit loppuun.
9. Aseta puhelin uudelleen.

Hanki ammattitaitoista apua

Jos ongelma jää puhelimen pyyhkimisen jälkeen, se on luultavasti kyvyttömyys korjata. Todennäköisin syy on laitteiston vika. Lataustoiminto vaatii sekä ohjelmiston että laitteiston toimiakseen. Loppukäyttäjänä on vain niin paljon, että voit tehdä niin varmista, että otat yhteyttä Googleen tai myymälään, jossa olet saanut puhelimen, jotta voit korjata sen tai vaihtaa sen. Tarkista takuutiedot, jotta tiedät kattavuuden laajuuden.