Miksi Apple iPhone SE on kiinni Apple-logolla ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]

Yksi useimmista iPhone-omistajien ongelmista on se, että iPhone on jumissa #Apple-logolla. Tämä ongelma voi ilmetä myös muille iOS-laitteille, mukaan lukien #iPhoneSE, yleensä iOS-päivityksen tai järjestelmän palauttamisen jälkeen. Kun näin tapahtuu, iPhone-näytössäsi näkyy valkoinen Apple-logo, jonka alla on edistymispalkki, joka näyttää liikkuvan hyvin hitaasti tai ei liiku lainkaan.

Aluksi saatat ajatella, että se on vain normaalia tai ehkä vain kestää niin kauan, että iPhone latautuu, mutta myöhemmin huomaat, että jokin on todella väärin. Joten sitten ihmetelette, miksi ja miten saat laitteen takaisin töihin ja ajaa normaalisti uudelleen. Jos luet tätä viestiä, niin todennäköisimmin sinäkin kohtaat saman ongelman, joten kehotan teitä lukemaan ja auttamaan.

Tämä viesti selittää mahdolliset syyt siihen, miksi iPhonen SE on jumissa tai ei pääse ohittamaan Apple-logoa sen jälkeen, kun olet päivittänyt iOS: n, palauttanut varmuuskopiosta tai poistanut laitteen. Jotta voisin auttaa sinua, olen myös korostanut muutamia suositeltuja ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja, joilla voit yrittää saada iPhonen takaisin normaaliksi.

Nyt, ennen kuin jatkamme vianetsintää, jos sinulla on muita huolia uuden iPhone SE: n kanssa, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo julkaisseet joitakin oppaita ja opetusohjelmia. Voit myös ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen. Tämä on ilmainen konsulttipalvelija, jota tarjoamme, ja kaikki mitä tarvitsemme on tietoa ongelmasta. Joten kerro meille, että voimme auttaa sinua paremmin.

Mikä olisi voinut aiheuttaa iPhone SE: n jumittuneen Apple-logoon?

IPhonesi voi tarttua Apple-logoon, koska jokin meni vikaan käynnistyksen aikana. Joistakin syistä jokin on estänyt iPhonen suorittamasta käynnistysrutiinia, ja tämän me määrittelemme.

Tavallisesti iPhone käynnistyy kääntämällä sen prosessori, tarkistamalla sen muistin, asettamalla jokainen komponentti ja saamalla ne valmiiksi suorittamaan tiettyjä tehtäviä, kuten sovellusten tai muiden prosessien suorittaminen syöttöpyyntöjen perusteella. Kaikki nämä käynnistysmenettelyt tapahtuvat automaattisesti taustalla, koska laite näyttää Apple-logon näytöllä. Mutta sitten taas jostain syystä tavallinen prosessi pysähtyy ja laite on jumissa. Miksi?

IPhonen käynnistysrutiinissa on oltava jotain muuttunut, joten se ei enää toimi. Muista, että iPhonen yrittää edelleen käynnistyä tässä vaiheessa. Näin ollen voit poistaa mahdollisuuden, että sovellus aiheuttaa ongelman.

Alla luetellaan yleisesti tunnetut syylliset, jotka voivat laittaa iPhonesi samaan tilaan, jossa se ei pääse Apple-logonäytön ohi.

1. Jailbreaking iPhone. Sinun mahdollisuutesi kohdata sama ongelma on korkeampi, kun purkaa iPhone SE: n. Aloittelijoille, jailbreaking viittaa prosessiin, jossa Apple poistaa mobiililaitteiden käyttöjärjestelmään alun perin asettamat ohjelmistoja koskevat rajoitukset. Esimerkiksi iPhone SE: n jailbreaking antaa sinulle pääsyn iOS-tiedostojärjestelmään, jolloin voit ladata ja asentaa lisää sovelluksia, laajennuksia ja teemoja, joita ei ole saatavilla Applen App Storesta. Jailbreaking on täysin laillista, mutta sitä ei suositella. Miksi? Koska vaikka siihen liittyy käyttäjälle lupaavia etuja, on myös joitakin haittoja. Ja iPhone on jumissa Apple-logolla on yksi niistä.
2. IOS-päivityksen / palautuksen suorittaminen. Ohjelmistopäivitykset toteutetaan järjestelmän optimoinnin varmistamiseksi tietyissä laitteissa, jolloin ne vapautetaan säännöllisesti. Ohjelmistopäivitysten ja uusien ominaisuuksien lisäksi Apple julkaisee myös ohjelmistopäivityksiä, jotka sisältävät virheenkorjauksia. Tämä tehdään yleensä iOS-laitteiden omistajien esille tuomien huolenaiheiden ratkaisemiseksi. Jotkin laitekysymykset ilmenevät kuitenkin päivityksen suorittamisen jälkeen. Mitä tapahtuu, on, että sen sijaan, että saataisiin lupaavia hyötyjä päivityksestä, mitä käyttäjä saa, on päinvastainen. Kuten mitä muutkin iPhone SE: n omistajat ovat ilmoittaneet, heidän iPhoneen on tarttunut Apple-logoon ja muuttunut toimintahäiriöön iOS-päivityksen asentamisen jälkeen. Se on todellakin pullistunut, koska nämä laitteet eivät ole halpoja. Jatka lukemista oppiaksesi, mitkä tekijät saattavat aiheuttaa, että iPhone on jumissa samassa tilassa iOS-päivityksen tai järjestelmän palauttamisen aikana.
3. Tiedostonsiirrot. Syy siihen, miksi tiedostonsiirto kuuluu syyllisten joukkoon, johtuu siitä, että jotkin tiedostot sisältävät itse virheitä, erityisesti kun ne ovat vioittuneet. Aivan kuten mitä tapahtuu, kun kopioit tai siirrät virheitä sisältäviä tiedostoja. Kun nämä tiedostot tallennetaan laitteeseesi, laite todennäköisesti vahingoittuu tai ei toimi niin kuin pitäisi. Sama voi tapahtua, kun siirrät sovelluksia tai muuta sisältöä, joka on vioittunut iPhoneen. Joten jos iPhone SE on jumissa Apple-logoon sen jälkeen, kun olet siirtänyt tiedoston muista laitteista, se on luultavasti ongelma.
4. Tietoturvaohjelmisto. Joskus tietoturvaohjelmisto, mukaan lukien virustorjunta, on syyllinen. Tämä tapahtuu yleensä, kun liität iPhone SE: n tietokoneeseen, kun suoritat iOS-päivityksen, palautuksen, varmuuskopioinnin tai tiedostojen siirron iTunesin avulla. Tietokoneeseen asennettujen kolmannen osapuolen kehittäjien suojausohjelmisto saattaa olla estänyt iPhonea ottamasta yhteyttä tietokoneeseen. Tämä on mahdollista, koska kun liität iPhonen tietokoneeseen, iPhone tunnistetaan sisäiseksi laitteeksi. Jotkin tietoturvaohjelmistot voidaan asettaa kieltämään käyttöoikeudet ulkoisille laitteille, kuten iPhonelle, mikä johtaisi siihen, että iPhonesi ei tunnisteta iTunesissa tai jumissa Apple-logolla ennen tiettyjen synkronointitoimien suorittamista, sen aikana tai sen jälkeen.
5. Laitteiston ongelmat. Tämä on pahimpia muiden todennäköisten syiden joukossa. Joissakin tapauksissa iPhone SE ei pääse Apple-logon ohi yksinkertaisesti viallisen laitteistokomponentin vuoksi. Tämä voi olla todennäköistä, jos iPhone on pudonnut tai kostutettu aikaisemmin ja tietty komponentti on vaurioitunut kyseisestä tapahtumasta. Jokaisella iPhone-komponentilla on tiettyjä tehtäviä. Valitettavasti ainoa tilaisuutesi hankkia iPhoneasi, jos se tapahtuu iPhonessa, on, että teknikko pystyy diagnosoimaan sen mahdolliseen korjaukseen. Ja tämä merkitsee myös tarvetta maksaa tarvittavasta palvelusta.

Mahdolliset ratkaisut ja suositellut kiertotavat, jotta iPhone SE pääsee Apple-logonäyttöön

On olemassa muutamia tapoja, joilla voit yrittää korjata Applen logoon kiinnitetyn iPhone SE: n ja joka ei käynnisty kokonaan. Koska olemme jo tehneet ratkaisun mahdollisiin syyllisiin, mitä meidän pitäisi tehdä seuraavaksi, on selvittää, mikä on muuttunut iPhonen käynnistysrutiinissa ja aiheuttaa sen, että laite lakkaa toimimasta sellaisenaan.

Kun olet onnistunut tunnistamaan syyn, voit mennä eteenpäin ja kokeilla seuraavia ratkaisuja, jotka mielestänne soveltuvat parhaiten tilanteeseenne.

Vaihe 1. Suorita kova palautus iPhone SE: lle

Vaikka monet mobiililaitteisiin liittyvät ohjelmistoon liittyvät ongelmat ratkaistaan ​​helposti palauttamalla kovalevyn, Apple-logoon kiinnitetyn iPhonen vahvistaminen ei ole aina mahdollista. Siitä huolimatta se ei vahingoita antaa tätä menetelmää kokeilla tällä kertaa.

• Jos haluat suorittaa kovalevyn palautuksen iPhonen SE-laitteelle, pidä virtapainiketta ja Koti- painikkeita samanaikaisesti painettuna, kunnes Apple-logo tulee näyttöön, ja vapauta sitten molemmat painikkeet. Jos tämä ei tee mitään hyvää, voit jatkaa ja kokeilla muita vaihtoehtoja.

Vaihe 2. Tarkista ja varmista, ettei USB-kaapelia ja USB-porttia ole vaurioitunut

IPhonesi voi olla samassa tilassa, kun käytät viallisia USB-kaapeleita ja USB-portteja tiedonsiirtoa varten. On mahdollista, että tiedonsiirtoprosessi häirittiin vahingon takia ja on siten vioittanut iPhonen ohjelmiston. Varmista, että tämä ei aiheuta tätä ongelmaa, varmista, että sekä USB-kaapeli että USB-portti eivät ole viallisia. Voit tarvittaessa yrittää käyttää toista kaapelia tai liittää iPhonen toiseen USB-porttiin, jotta voit jatkaa tiedonsiirtoa.

Vaihe 3. Poista kolmannen osapuolen suojausohjelmisto väliaikaisesti käytöstä

Jos olet synkronoinut iPhonen SE: n tietokoneeseen ja iPhone on jumissa Apple-logolla, on suurempi mahdollisuus, että tietty ohjelma, erityisesti tietokoneeseen asennettu tietoturvatyökalu, pysäyttää synkronointiprosessin. Esimerkiksi sen jälkeen, kun olet päivittänyt, palauttanut tai siirtänyt sisältöä tietokoneesta iPhonelle iTunesin avulla ja iPhonesi jää kiinni samaan näyttöön. Jotkin tietoturvaohjelmistot voivat siirtyä ja keskeyttää tiedonsiirron, mikä pakottaa iTunesin keskeyttämään prosessin. Tämän seurauksena iPhone on puoliksi päivitetty / palautettu ja siksi käyttökelvoton. Tällaisissa tapauksissa iPhone siirtyy yleensä palautustilaan ja pyytää sinua muodostamaan yhteyden iTunesiin, mutta joissakin tapauksissa se jää kiinni Apple-logoon. Saatat nähdä numeerisen virhesanoman, kun yrität synkronoida, päivittää, varmuuskopioida tai palauttaa iPhonesi. ITunesin virhekoodeista, jotka ilmaisevat tietoturvaohjelmiston ongelman, kuuluvat iTunesin virheet 4, 6, 1630–1641, 3000–3999 tai 9000–9999. Jos näet millä tahansa näistä virhekoodeista, tarkista laitteellesi asennetut kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmistot ja yritä poistaa sen käytöstä tilapäisesti ja tarkistaa, mitä tapahtuu.

Vaihe 4. Suorita DFU-palautus

IPhonen asettaminen DFU-tilaan ja DFU-palautuksen suorittaminen voi olla myös mahdollinen ratkaisu. Se on syvin palautustyyppi, jota voit suorittaa iPhonessa. DFU-palautuksen ja tavallisen palautustilan palauttamisen välinen ero on se, että DFU: n kanssa iPhonen laiteohjelmisto on ladattu uudelleen. Laiteohjelmisto tarkoittaa ohjelmointirakennetta, joka ohjaa iPhonen laitteistotoimintoja. Tässä prosessissa tietokone poistaa ja ladaa uudelleen kaikki koodit, jotka ohjaavat iPhonen ohjelmisto- ja laitteistokomponentteja. Vaikka DFU-palautus on suurempi mahdollisuus korjata tällaisia ​​ongelmia, se voi vahingoittaa iPhoneasi millään tavalla varsinkin, jos laite on vaurioitunut. On kuitenkin mahdollista, että tietyt iPhonen osat ovat vahingoittuneet veden altistumisesta ja että se on estänyt palautuksen suorittamisen. Jos DFU-palautus epäonnistuu veden vahingoittumisen takia, mikä oli tarkoitus olla pieni ongelma, voi tulla pahimmaksi, joten käyttökelpoinen iPhone voi tulla täysin hyödyttömäksi.

Jos olet varma, että iPhonessasi ei ole fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita, voit mennä eteenpäin ja jatkaa DFU-palautusta käyttäen seuraavia ohjeita:

1. Liitä iPhone SE tietokoneeseesi.
2. Avaa tietokoneessa iTunes. IPhone voidaan kytkeä päälle tai pois päältä.
3. Pidä Virta (lepo- / herätys) -painiketta ja Koti- painiketta painettuna samanaikaisesti 8 sekunnin ajan.

• 8 sekunnin kuluttua vapauta virtapainike, mutta pidä Home-painiketta painettuna, kunnes iTunes-kehote kertoo, että ”iTunes on havainnut iPhonen palautustilassa.”

1. Vapauta Koti-painike, kun näet kyseisen iTunes-näytön. Tässä vaiheessa sinun pitäisi nähdä iPhonen näyttö muuttuu kokonaan mustaksi. Tämä tarkoittaa, että olet siirtynyt DFU-tilaan. Jos näin ei ole, sinun täytyy palata ensimmäisestä vaiheesta.
2. Jatka iTunesin palautusta käyttämällä iTunesia.

Kun palautusprosessi on valmis, iPhonen pitäisi käynnistää uudelleen ja toivottavasti ilman muita ongelmia.

Vaihe 5. Käytä vaihtoehtoista ohjelmistoa

Voit myös kokeilla vaihtoehtoisia työkaluja, kuten Tenorsharen Reiboot-ohjelmistoa, pakottaaksesi iPhonen SE: n takaisin ja takaisin elvytystilaan. Vaikka ei ole mitään takeita siitä, että nämä työkalut toimivat sataprosenttisesti, se ei haittaa, jos annat heille kokeilun ja nähdä, mitä he voivat tehdä tämän ongelman käsittelyssä. Nämä työkalut voidaan ladata ja asentaa tietokoneeseen (Mac tai Windows). Joten sinun tarvitsee vain liittää iPhonen SE tietokoneeseesi, avata ohjelmisto ja valita sitten haluamasi vaihtoehto, kuten Anna palautustila, Poistu palautustilasta ja Korjaa kaikki iOS-juuttuneet virheet.

Nämä työkalut on yleensä suunniteltu palautustilaan palauttamiseksi menettämättä tietoja laitteelta.

Vaihe 6. Hae ammattiapua

Jos mikään näistä ehdotetuista menetelmistä ei ole toiminut ja iPhonen SE on edelleen jumissa Apple-logolla, on aika saada apua teknikoilta. Nyt, kun olet saavuttanut tämän kohdan, on suurempi mahdollisuus, että iPhone kärsii jonkinlaista laitteistovaurioita ja vaatii siksi korjausta. Voit ottaa yhteyttä Apple-tukeen, jos valitset Applen korjauksen tai etsit vähemmän kalliita palvelukeskuksia, jotka tekevät laadukasta työtä.

Yhdistä meihin

Käy vianmäärityssivulla, jossa voit tarkastella muita ratkaisuja muihin iPhone-ongelmiin, joita olemme käsitelleet aiemmissa viestissämme. Jos haluat saavuttaa iOS-tukitiimimme lisäapua varten, voit tehdä niin täyttämällä tämän lomakkeen kaikki tarvittavat tiedot. Varmista, että annat meille tärkeitä tietoja ongelmasta, jota tarvitset, jotta voisimme antaa sinulle parhaat mahdolliset ratkaisut ja suositukset.