Apple iPhone SE iTunes Error 9: Mitä se tarkoittaa ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]

Yksi yleisimmistä virheistä, joita saattaa ilmetä iOS-laitteen palauttamisessa tai päivittämisessä, on ns. ITunes-virhe 9 tai iPhone 9. 9. Yleensä sinua pyydetään antamaan iTunes-virheilmoitus, jossa sanotaan, että ” iPhonea ei voitu palauttaa . Tapahtui tuntematon virhe (9). ” Tämän seurauksena iPhone pysähtyy tai se ei vastaa. Mitä tämä virhe tarkoittaa iPhone SE: ssä ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi? Lue lisää vastauksista näihin kysymyksiin.

Nyt, ennen kuin jatkamme vianetsintää, jos sinulla on muita huolia uuden iPhone SE: n kanssa, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo julkaisseet joitakin oppaita ja opetusohjelmia. Voit myös ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen. Tämä on ilmainen konsulttipalvelija, jota tarjoamme, ja kaikki mitä tarvitsemme on tietoa ongelmasta. Joten kerro meille, että voimme auttaa sinua paremmin.

Mahdolliset iTunesin virheen 9 syyt iPhone SE: llä

On useita tekijöitä, jotka voivat laukaista virheen 9, kun yrität päivittää tai palauttaa iOS-laitteen iTunesin kautta tietokoneessa. Yleisimpiä syyllisiä olivat seuraavat:

Suojausohjelmat, virustorjunta ja palomuuri - Kuten Applen tukisivulla on ilmoitettu, virhe 9 voi tarkoittaa palomuuria, joka estää pääsyn tiettyihin verkkosivustoihin tai web-resursseihin. Esimerkiksi palomuuri on ehkä estänyt iTunesin ja estänyt sen lataamasta jotain Apple-palvelimista.

Tietoturvaohjelmat, kuten virustorjunta tai palomuuri, kuuluvat myös iTunesin virheen mahdollisiin käynnistimiin 9. Jos olet määrittänyt palomuurin tai liittänyt välityspalvelimen tai VPN: n kautta, varmista, että tämä ei estä iTunesia liittymästä Apple-palvelimiin etänä. Voit yrittää poistaa tietokoneen tietoturvaohjelmat väliaikaisesti, kunnes olet valmis iOS-päivityksellä tai palauttamalla iPhonen SE. Mitä tapahtuu, kun yrität päivittää iPhoneasi, iTunes muodostaa yhteyden Appleen, tarkistaa roskia, turva-avaimia ja muita teknisiä elementtejä. Jos jokin keskeytyy kokeilun aikana, iTunes pysähtyy liittymästä Applen palvelimeen. Täällä se heittää joukon virhekoodeja, mukaan lukien virhe 9.

Voit myös harkita tietokoneen palomuuriasetusten tarkistamista ja tehdä tarvittavia tweakteja, jotta kaikki palvelimet ovat käytettävissä. Muussa tapauksessa estä tietokoneen palomuuri tilapäisesti.

Vialliset kaapelit tai löysät kaapelit - Muut käyttäjät, jotka ovat löytäneet joitakin ratkaisuja, pitivät tätä virhettä tapahtuneen laitteistokysymysten, kuten viallisen kaapelin, USB-portin tai irtonaisen kaapeliyhteyden vuoksi.

Jos syyllinen on viallinen kaapeli, voit kokeilla eri kaapelia. Viallinen tai löysä kaapeli voi myös aiheuttaa iPhoneen menettämisen yhteydessä iTunesiin, jolloin keskeytetään päivitys- tai palautusprosessi.

Vaurioitunut USB-portti - Jos haluat erottaa, onko ongelma USB-portissa, voit yrittää muuttaa USB-porttia, johon kaapeli kytketään. Jos virhe 9 katosi, kun käytät eri USB-porttia iPhone SE: n ja tietokoneen liittämiseen, se tarkoittaa, että toinen portti oli viallinen.

Virheellinen tietokone ( ohjelmat tai komponentit ) - Toinen mahdollisuus on käytössä olevassa tietokoneessa. On mahdollista, että jotkin tietokoneen sisällä aiheuttavat asiaankuuluvia ongelmia, estävät iTunesia suorittamasta iOS-päivitystä tai palauttamista, ja pyytää sinua virheellä 9. Jos sinulla on toinen tietokone, johon on asennettu uusin iTunes-versio, yritä käyttää toista tietokonetta iPhone SE tai iTunesin kautta.

Päivämäärän ja kellonajan väärät asetukset - Virheelliset päivämäärän ja kellonajan asetukset ovat myös tässä tapauksessa huomioitavia tekijöitä. Tarkista tietokoneen päivämäärän ja ajan asetukset ja varmista, että ne on asetettu tai määritetty oikein. Tietokoneeseen kirjautuminen eri liikennemuodoissa saattaa myös olla tärkeää. Muista käyttää kirjautumista tietokoneeseen järjestelmänvalvojana, joka ei ole vieras.

Mahdolliset ratkaisut ja suositellut ratkaisut

ITunes-virhe 9 ei ole kovin yleinen virhekoodi, mutta kun se tapahtuu, se pysähtyy mitä yrität tehdä. Aivan kuten useimmat virhekoodit, iTunesin virheiden korjaaminen on monta tapaa 9. Mikä saattaa toimia muille, ei välttämättä toimi sinulle, joten sinun täytyy kokeilla kaikkia mahdollisuuksia. Jos iPhone SE katkeaa iOS-päivityksen tai palautuksen aikana tai jos iTunes ei voinut kertoa iPhonelle palautettavaksi, saatat joutua pyytämään iTunes-virheen 9.

Joten tässä on muutamia vaihtoehtoja, joilla voit yrittää korjata iTunesin virheen 9 iPhonessa SE:

Vaihe 1. Käynnistä uudelleen.

Voiman uudelleenkäynnistys saattaa olla hyödyllistä erityisesti, jos laite roikkuu, kun virhe näytetään. On monia tapauksia, joissa iPhone-virhe 9 ilmenee, ja sitten käyttäjät joutuvat reagoimaan puhelimen kanssa. Korjataksesi tämän, voit yrittää tehdä voiman uudelleenkäynnistyksen.

Voit pakottaa iPhone SE: n käynnistämisen uudelleen seuraavasti:

  • Pidä lepo- / herätys- ja kotipainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun Apple-logo tulee näkyviin.

IPhone käynnistyy uudelleen. Yritä päivittää tai palauttaa iTunes uudelleen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja tarkista, onko muutoksia.

Vaihe 2. Päivitä uusimpaan iTunes-versioon.

Joskus ongelma voi ilmetä muiden järjestelmän yhteensopimattomuuden oireiden joukossa. Se voi myös olla ongelma iTunes-version kanssa, sillä vanhempi iTunes ei ehkä ole yhteensopiva iPhonen tietokoneen version tai iOS-version kanssa. Voit estää tämän mahdollisuuden tarkistamalla, onko iTunesin uusin versio asennettu tietokoneeseen. Jos ei, päivitä uusimpaan versioon. Vaikka tämä menetelmä ei ole sataprosenttisesti hyödyllinen, se ei vahingoita sitä.

Vaihe 3. Palauta iPhone palautustilassa.

Jos normaali päivitys- tai palautusprosessi iTunesin kautta ei toimi, yritä päästä takaisin palautustilaan.

Voit päivittää tai palauttaa iPhonen SE iTunesin kautta palautustilassa seuraavasti:

  • Liitä iPhone tietokoneeseen.
  • Avaa iTunes tietokoneellasi.
  • Kun iPhonen on kytketty, pakota se käynnistymään uudelleen painamalla ja pitämällä lepo- / herätys- ja kotipainikkeita samanaikaisesti painettuna. Älä vapauta painikkeita, kun Apple-logo tulee näkyviin. Pidä sen sijaan kiinni molemmista painikkeista, kunnes palautustilan näyttö tulee näkyviin.
  • Kun sinua kehotetaan palauttamaan tai päivittämään, valitse haluamasi vaihtoehto. Jos haluat asentaa iOS: n uudelleen poistamatta tietoja, valitse Päivitä . Muussa tapauksessa valitse Palauta .
  • Kun päivitys tai palautus on valmis, asenna iPhone SE.

Toistaiseksi nämä ovat ainoat käytettävissä olevat ratkaisut, joita voidaan käyttää käsittelemään iTunes-virheen 9 tai iPhonen virhettä 9. Jos mikään ei toimi loppuun, ota yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisätietoa.

Ota yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisätietoja

Jos mikään näistä menetelmistä ei pysty korjaamaan ongelmaa ja iPhonen SE näyttää edelleen iTunes-virheen 9 iOS-palautuksen tai päivityksen jälkeen palautustilan avulla, seuraavaksi paras vaihtoehto on ottaa yhteyttä Apple-tukeen tai operaattoriin ongelmien kärjistymisen ja muiden vaihtoehtojen suhteen.

Yhdistä meihin

Käy vianmäärityssivulla, jossa voit tarkastella muita ratkaisuja muihin iPhone-ongelmiin, joita olemme käsitelleet aiemmissa viestissämme. Jos haluat saavuttaa iOS-tukitiimimme lisäapua varten, voit tehdä niin täyttämällä tämän lomakkeen kaikki tarvittavat tiedot. Varmista, että annat meille tärkeitä tietoja ongelmasta, jota tarvitset, jotta voisimme antaa sinulle parhaat mahdolliset ratkaisut ja suositukset.