Galaxy S6 -reuna ei voi liittää videota sähköpostitse tai tekstiviestillä, juuttunut käynnistyssilmukkaan, muihin ongelmiin

Niille, jotka etsivät ratkaisuja # GalaxyS6 -ongelmiinsa, postimme tänään voi olla hyödyllistä. Tämä artikkeli kattaa vielä 7 S6- ja S6-reunakysymystä. S6-ongelmiin voi tutustua myös Galaxy S6: n vianmäärityssivulla.

Alla on aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

1. Galaxy S6 -reunassa on punainen x, joka näkyy akun kuvakkeessa
2. Galaxy S6 juuttui käynnistyssilmukkaan tahattoman pudotuksen jälkeen
3. Galaxy S6: n reuna jäädytetään ja käynnistetään uudelleen itsestään päivityksen jälkeen
4. Wet Galaxy Note 5 -näyttö on musta ja ei toimi
5. Galaxy S6 -reuna ei voi liittää videota sähköpostitse tai tekstiviestillä
6. Galaxy S6 -näyttö vilkkuu, kun automaattinen kirkkaus on valittu Galaxy S6 veloittaa hyvin hitaasti, kun puhelin on päällä
7. Galaxy S6 ei toimi kunnolla Bluetooth-kuulokkeiden kanssa

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 -reunassa on punainen x, joka näkyy akun kuvakkeessa

Minulla on Samsung S6 Edge ja rakastan puhelinta. Noin 3 viikkoa sitten se alkoi sanoa poistaa laitteen ja asentaa oikeat sovellukset, jotka liittyvät Gear VR: ään. Puhuin Samsungin edustajan kanssa ja hän sanoi, että puhelin ei ollut yhteensopiva tämän sovelluksen kanssa. Näytän myös punaisen "X": n akun kuvakkeessa.

Olen kytkenyt puhelimen pois päältä ja pitänyt samanaikaisesti äänenvoimakkuuden, kotinäppäimen ja virtapainikkeen painettuna puhelimen sammuttamisen jälkeen. Se ei ole vahvistanut asiaa. Minulla ei ollut ongelmia vasta noin 3 viikkoa sitten, ja uskon, että päivitys tehtiin. Minulla oli puhelin kahdeksan kuukautta, eikä koskaan ollut ongelma. Minulla on ollut joku kertoa minulle, jos kaikki vianmääritys, jonka voisin tehdä ongelman ratkaisemiseksi, ei toiminut, minun piti viedä se Samsung-jälleenmyyjälle. Se voisi olla ohjelmisto. En ole varma, mitä muuta tietoa tarvitset kuin mitä kirjoitin. Se on Samsung S6 Edge valkoinen. Jos tarvitset muita tietoja, ota yhteyttä minuun. Toivon, että voit auttaa minua ratkaisemaan nämä ongelmat. Kiitos paljon. - Babyblue9311

Ratkaisu: Hi Babyblue99311. Kun yrität käyttää palautustilaa (samanaikaisesti pitämällä äänenvoimakkuuden lisäämistä, kotinäppäintä ja virtapainiketta), haluat yleensä kokeilla kahta asiaa - pyyhkiä välimuistiosion ja tehdä tehdasasetukset. Näiden kahden menetelmän avulla voit korjata ongelmat, jos ongelma johtuu ohjelmiston häiriöstä. Haluamme tietää, voitko pyyhkiä välimuistin osion ja tehdä tehdasasetusten palautuksen vai ei. Koska ongelmakuvauksessa ei ole yhtään ehdotusta, oletetaan, että olette epäonnistuneet palautustilan käynnistämisessä. Normaalisti toimivan puhelimen avulla voit käyttää palautustilaa, joten jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, saattaa olla syvempi ongelma, joka ei riitä korjaamaan. Tässä tapauksessa, kuten ystäväsi, me suosittelemme sinua tuomaan puhelimen Samsungiin, jotta he voivat arvioida, tarvitseeko puhelin vaihtaa.

Ongelma # 2: Galaxy S6 juuttui käynnistyssilmukkaan tahattoman pudotuksen jälkeen

Puhelimeni oli pois päältä ja se jäi reagoimattomaksi hieman pienestä korkeudesta, mutta puhelin on hyvin suuressa tapauksessa. Tämä on tapahtunut aikaisemmin, ja se kytkeytyy takaisin päälle ja toimii, jos liitän sen ja käynnistän sen. Tällä kertaa se ei kuitenkaan ollut. Kun kytket puhelimeen virran, se siirtyy käynnistysnäyttöön ja jatkaa jatkamista. Yhdessä vaiheessa sain staattisen melun, kun Samsung-näyttö tuli päälle ja se jäätyisi sinne. Olen väsynyt käynnistyksen turvallisessa tilassa, mutta näyttö on jumissa uudelleenkäynnistyssilmukassa ja en koskaan pääse puhelimen kotinäyttöön. Tämä tapahtui minulle kerran ennen ja otin sen korjattavaksi, mutta he eivät pystyneet korjaamaan sitä. Toin sen kotiin seuraavana päivänä ja ajattelin, että yritän vielä kerran, ja sain sen aloittaa työskentelyn uudelleen, mutta se pyysi puhelimen kokonaan. Mikä tahansa apu olisi paljon arvostettua. Kiitos. - Anjli

Ratkaisu: Hei Anhli. Hyvä tapaus ei aina takaa, että puhelimesta tulee 100% iskunkestävä vahingossa tapahtuvan pudotuksen aikana. Jos tässä kuvaileva ongelma ilmenee heti laitteen pudottamisen jälkeen, laitteessa ei ole epäilystäkään laitteiston toimintahäiriöstä. Pudotus saattaa olla vahingoittanut akkua tai löystynyt yhteystieto tai siru sisältä, mikä johti siihen, että olet käynnistynyt. Useimmissa tapauksissa käynnistyspiirin ongelmat johtuvat vilkkuvista tai juurtumiseen liittyvistä toiminnoista, mutta siihen voi myös johtaa vesivahinkoja ja satunnaisia ​​tippoja. Koska ongelma alkoi ilmeisesti sen jälkeen, kun laite putosi, terve järki kertoo, että puhelimen laitteisto on syyllinen. Ja kuten olemme sanoneet yhä uudelleen kaikissa artikkeleissamme, mikään ohjelmisto ei voi korjata laitteistokysymystä. Blogimme ei tarjoa laitteiston vianmääritystä ja ratkaisuja, joten jos haluat päästä ongelman alareunaan, pyydä apua ammattilaiselta, jotta laitteistoa voidaan arvioida oikein. On kuitenkin parempi harkita korvaavan laitteen hankkimista.

Ongelma # 3: Galaxy S6 -reunan jäädyttäminen ja uudelleenkäynnistys itsestään päivityksen jälkeen

Terveisiä. Olen lukenut kaikki viestit Samsung Galaxy S6 Edge -palvelusta ja päivityksen aiheuttamasta uudelleenkäynnistysongelmasta. Puhelimeni päivitettiin noin kaksi viikkoa sitten. Viikon torstaina (noin kolme päivää päivityksen jälkeen) puhelin pysäytti ja käynnisti itsensä uudelleen. Oletin, että tämä on häiriö eikä uskonut mitään. Seuraavana päivänä ja koko viikonlopun aikana se alkoi jäätyä ja käynnistää yhä enemmän. Voin käyttää useita sovelluksia noin kolmekymmentä sekuntia - minuutti ennen kuin se käynnistetään uudelleen. Olen kokeillut kaikkea, mitä suosittelet tämän aiheen yhteydessä. Olen yrittänyt käynnistää sen turvallisessa tilassa, pyyhkimällä välimuistin, tehdasasetukset ja jopa menemällä Samsung-myymälään, jotta he voisivat asentaa päivityksen uudelleen (he uskoivat, että päivitys olisi voitu keskeyttää WiFi-yhteyden katkeamisen kautta). Mikään näistä ratkaisuista ei tarjonnut pysyvää korjausta ongelmaan. Vain tehdasasetusten palauttamisella oli väliaikainen korjaus ja muut ratkaisut eivät lopettaneet uudelleenkäynnistystä ollenkaan. Tehdas nollautuu vain noin muutaman tunnin ajan, kunnes se käynnistyy uudelleen. Se toimii täydellisesti hienoina, kunnes yleensä 2 pm tai niin, ja sitten uudelleenkäynnistys alkaa uudelleen. Tehtaan palauttaminen itse on haaste ja puoli, sillä se käynnistyy usein uudelleen prosessin aikana "aloittaa uudelleen". Se käynnistyy uudelleen, kun olet varmistanut, että se on SIM-kortti ja haluat aloittaa prosessin. Olen käynyt Verizonissa ja Best Buyissa, ja molemmat eivät auttaneet. Mikään muu sivusto ei näytä olevan ratkaisu. En halua maksaa uutta puhelinta, koska se ei ollut minun vikani, koska puhelin on käynyt ongelmissa (koska se ei käynnisty vasta päivityksen jälkeen). Se on vain hyvin turhauttavaa. Kaikki neuvot olisivat suuresti tervetulleita. Kiitos. - Gregory

Ratkaisu: Hei Gregory. Jos puhelin toimii normaalisti heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen (kun ei ole sovelluksia, räätälöityjä käyttäjätietoja tai asennettuja päivityksiä), on syytä aiheuttaa jotain myöhemmin käyttöönotettua. Mitä tämä asia on meidän ulkopuolella, sinun täytyy etsiä langattoman operaattorin apua ongelman korjaamiseksi pysyvästi. On mahdollista, että yksi sovelluksista (ensimmäinen ja kolmas osapuoli) voi olla syyllinen. Se voi olla myös järjestelmän päivitys, jonka asennat myöhemmin, jolloin käyttöjärjestelmä toimii virheellisesti. Emme usko, että se johtuu huonosta laitteistosta, mutta suosittelemme silti, että kysytte Samsungilta tai operaattoriltasi (jos tämä puhelin on toimittanut ne) korvaamaan. Olet jo käyttänyt kaikki ohjelmistojen vianmäärityksen, joka voidaan tehdä niin, että ongelman on oltava sellainen, jota ei voi korjata tasolle.

Ongelma # 4: Wet Galaxy Note 5 -näyttö on musta ja ei toimi

Hei. Pohjimmiltaan minun vesipullo on vuotanut autossani ja mennyt puhelimeeni jotenkin. Aluksi se oli ok, sitten kun palasin siihen, se oli pohjimmiltaan kuollut. Yritin kääntää sen päälle ja se palasi näyttöön, jossa näytetään “SAMSUNG S6” puhelimen ollessa päällä, ja se näytti kaatuvan. Nyt minulla on valkoinen / sininen valo puhelimen yläosassa, joka pysyy koko ajan. En voi nollata kaikkia painikkeita. Se ei anna minun tehdä mitään. Mitään ideoita? Kiitos. - Josh

Ratkaisu: Hei Josh. Parasta, mitä voit tehdä nyt, on toivoa, että laitteistovauriot eivät ole niin laajoja ja että korjaus voi silti tallentaa puhelimen. Muista, että vesi ja elektroniikka eivät sekoita. Aina kun nämä kaksi tapaavat, tapahtuu huonoja asioita. Jopa sellaisissa puhelimissa, joissa on jonkin verran veden suojausta, kuten Galaxy S7, vesi voi silti aiheuttaa ongelmia.

Galaxy S6: lla ei ole vesisuojaa, joten voit olettaa, että kosteuden on oltava tiensä sisällä. Oletettavasti käyttäjä sammuttaa puhelimen heti poistamalla akun fyysisesti. Kun se on tehty, emolevy ja muut komponentit on sitten purettava, jotta ne voidaan puhdistaa alkoholissa ja kuivata asianmukaisesti. Kuivausmenetelmät vaihtelevat, mutta yleisin ehdotus käytännöllisyydestä johtuen on haudata puhelin ja sen komponentit riisiin enintään 2 viikkoa. Jos ne tehdään oikein, riisi imee kaiken kosteuden, jolloin komponentit kuivuvat. Koko puhelimen jättäminen huonoon riisiin muutaman tunnin ajan ei toimi.

Tällainen menettely on vaikeaa, kun sinulla on Galaxy S6, vaikka akkua ei voida poistaa helposti vanhempien mallien tavoin. Tärkein syy, miksi akku on poistettava välittömästi, on estää oikosulun komponentit. Jos akku jätetään sisälle, kun kosteus on läsnä, on suuri todennäköisyys, että korroosiota voidaan asettaa ja jotkin komponentit oikosulevat. Siten nämä kaksi tilannetta voivat lähes aina johtaa kuolemantuomioon puhelimessa. Metallisten koskettimien ja emolevyn korroosio voi vahingoittaa osia pysyvästi, mutta voi kestää jonkin aikaa, kun komponentin oikosulku voi ilmetä ongelmissa heti.

Sen mukaan, miten kuvaat ongelmaa, mielestämme vesi on saattanut vahingoittaa näyttöä. Tämä voi olla syy siihen, miksi puhelin on päällä, mutta näyttö jää mustaksi ja ei vastaa. Kuten edellä mainittiin, ohjelmiston vianmääritys ei voi auttaa sinua tässä. Sinun täytyy tuoda puhelin Samsungiin, jotta voit maksaa ne katsomaan, tai voit napauttaa kolmannen osapuolen korjaamoja tarkastelemaan laitteistoa. Kummassakin tapauksessa sinun on oltava valmis sijoittamaan rahaa osien vaihtamiseen ja korjaamiseen.

Ongelma # 5: Galaxy S6 -reuna ei voi liittää videota sähköpostitse tai tekstiviestillä

Hei. Minulla on muutamia kysymyksiä ja toivon, että voit auttaa. Haluaisin aluksi sanoa, että mielestäni se on naurettavaa, että jokainen blogi ja sivusto, johon aion käydä Samsungin puhelimissa, tuntuu tulleen jatkuviksi ongelmiksi. Olen kuitenkin jumissa tämän puhelimen kanssa muutaman kuukauden ja olen todella sitä mieltä, että Samsungin pitäisi maksaa kuluttajalle, että hän joutuu viettämään niin paljon aikaa jatkuvien ongelmien korjaamiseen.

Ensimmäinen ongelma on, että melkein jokainen ratkaisu palaa takaisin palauttamiseen puhelimeen. Jos palautus on tarpeen, en menetä kaikkea ja aloitan kaiken? Minulla on viime aikoina ollut ongelmia liittämällä video joko sähköpostitse tai tekstiviestillä. Tämä ei ollut ongelma nyt. Aina kun yritän lähettää videota, se sanoo, että video on liian suuri lähetettäväksi. Onko jotain hiljattain muuttunut?

Seuraava ongelma on ryhmässä olevien tekstiviestien osalta ja nyt olen havainnut, että joka kerta, kun henkilö reagoi kierteeseen, se näkyy niiden nimen alla. Sitten avaan sen ja minun täytyy lyödä latauspainiketta ja aina, kun teen sen, saan sitten viestin, jonka mukaan se ei onnistunut latautumaan. Kun valitsen sitten OK, viesti on nyt langassa. Tämä tuntuu äärimmäisen paljon työtä vain nähdäksemme, mitkä vastaukset kierteeseen ovat.

Viimeinen kysymykseni koskee kuvien liikkumista ja musiikin poistamista jne., Jotta tilaa voidaan vapauttaa. Tämän jälkeen en todellakaan saa mitään lisätilaa puhelimessa. Lopuksi sanon, että olen niin kiitollinen, että jokainen, jolla on Samsung-puhelin, on kohdannut saman tai samanlaisen ongelman ja pystynyt toimimaan useimpien ongelmien kanssa puhelimessa. Kova palautus ei kuitenkaan näytä olevan järkevä vaihtoehto minulle. Kiitos vielä kerran tuesta, jota olet antanut Samsungille. - Sandy

Ratkaisu: Hei Sandy. Koko digitaalinen maailma kehittyy jatkuvasti, joten kaikissa elektroniikoissamme on aina ongelmia. On yksinkertaisesti liian monta muuttujaa, joita ei voida peittää, mikä tekee mahdottomaksi estää ongelmien syntymisen. Tämä pätee maailman älypuhelimien nykyiseen satoon, olkoon ne puhelimet, jotka tulevat Samsungista, Appleista, Microsoftista jne. Nyt, jos uskot Samsungin korvaavan käyttäjille, joilla on ongelmia puhelimissaan, se on sinun mielipiteesi ja todennäköisesti pysyä näin. Jos haluat ottaa Samsungin käyttöön korvausta varten, älä puhu meille, kun haukkaa väärässä puussa.

Nyt keskustellaan ongelmistasi erikseen. Androidissa ei usein ole mitään kirurgista ratkaisua kaikkiin ongelmiin. Itse asiassa käytössä ei ole paljon ratkaisuja. Esimerkiksi ylikuumenemisen ratkaisut voivat olla samanlaisia ​​kuin vaiheet, jotka tehdään, jos sovelluksen lataamisessa on ongelmia. Toisin sanoen useimmat vianmääritys ja ratkaisut voivat kattaa monenlaisia ​​kysymyksiä. Tämä johtuu siitä, että tietyn ongelman tarkkaa syytä on usein vaikea tietää. Eniten, että meitä tekevä teknikko voi käsitellä tiettyä kysymystä, on ottaa huomioon olosuhteet, jotka ovat saattaneet johtaa ongelmaan. On tarpeetonta sanoa, että tarvitsemme yhtä paljon tietoa, jota käyttäjä voi antaa, jotta se voisi arvata jopa mahdollisia syitä. Sitä vastoin et voi odottaa, että tunnistamme ongelmasi syy vain kertomalla meille, että et voi liittää videota sähköpostitse tai tekstiviestillä. Tarvitsemme enemmän tietoa! Jos jatkat sitä, älä syytä ihmisiä kertomaan, että teet vain nollauksen.

Resetistä puhuminen on kahdenlaisia ​​- pehmeä ja kova. Pehmeä nollaus viittaa yleensä laitteen käynnistämiseen uudelleen painamalla virtapainiketta. Toisaalta kova nollaus viittaa yleensä tehdasasetuksiin tai perusasetuksiin. Jos “reset” tarkoittaa sitä, että tehdasasetukset palautetaan, niin kyllä, menetät varmasti tietosi - valokuvat, videot, musiikki, yhteystiedot jne., Jos et ole vielä kuullut siitä. varmuuskopio ennen tehdasasetusten palautusta. Kukaan ei pakota sinua tekemään tehdasasetusten palauttamista, mutta jos lopulta teet sen, varmista, että panostat jonkin aikaa tutkimaan, miten voit luoda varmuuskopiot tiedostoistasi ensin.

Jos haluat yrittää korjata ensimmäiset ja toiset ongelmat, suosittelemme, että pyyhit viestin sovelluksen välimuistin ja tiedot. Näin se on tehty:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Kolmannen kysymyksen osalta varmista, että käynnistät puhelimen uudelleen sen jälkeen, kun olet siirtänyt tiedostot toiseen välineeseen ja sinun pitäisi olla hyvä. Joskus käyttöjärjestelmä ei ehkä näytä todellista jäljellä olevaa tallennustilaa heti tiedostojen siirtämisen jälkeen. Pikakäynnistyksen pitäisi korjata tämä häiriö.

Ongelma # 6: Galaxy S6 -näyttö vilkkuu, kun automaattinen kirkkaus on valittu Galaxy S6 veloittaa hyvin hitaasti, kun puhelin on päällä

Minulla on Galaxy S6 ja muutamia asioita lukuun ottamatta… rakastan laitetta.

• Näyttö vilkkuu, kun puhelin on päällä. Etkö ole varma, onko se satunnainen tai jos puhelin on kylmä tai akku on vähissä. Siitä on aikaa. Ei vilkkumista, kun automaattinen kirkkaus on pois päältä.

• Kylmällä säällä puhelin katkeaa hieman alle 30%: n akun käyttöiän. Sitten se menee käynnistyssilmukkaan.

• Kun käyttöjärjestelmä on päivitetty jonkin aikaa sitten (unohdin mikä päivitys), akun käyttöikä ei kestä lähes yhtä kauan kuin käyttöjärjestelmän päivitys.

• Uusin ongelma: Puhelin ei tunnista mitään laturia ja maksuja erittäin hitaasti, eikä se näytä lataavan täyttä latausta riippumatta siitä, kuinka kauan jätän sen pistorasiaan. Kumma asia on, että puhelin veloittaa säännöllisesti, kun sammutan Virta, paina sitten pitkään Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä samanaikaisesti (vaihe, jossa käynnistetään mukautetun käyttöjärjestelmän asennus). Jätän sen näytölle ja puhelin veloittaa normaalisti toimivasta laturista. - Rob

Ratkaisu: Hei Rob. Jotta voit käsitellä kaikkia neljää asiaa, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on tehdasasetusten palautus. Tämä pakottaa puhelimen poistamaan kaikki käyttäjän tiedot, mukautukset ja häiriöt, jotka saattavat aiheuttaa kaikki tai jotkin tässä mainitsemasi ongelmat. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Kun laite on nollattu, haluat seurata puhelinta vähintään 24 tunnin ajan nähdäksesi, onko jokin ongelmista edelleen olemassa. Varmista, että et asenna mitään (sovellus tai järjestelmän päivitys) tänä aikana, joten huomaat eron. Kaikki ongelmat voivat johtua käyttöjärjestelmän häiriöstä, joten jos kaikki toimii hyvin, voit olettaa, että tehdasasetusten palautus on ehkä poistanut häiriön. Yritä toistaa ongelmat havaintojakson aikana, jotta tiedät. Haluat esimerkiksi tarkistaa, että näytön vilkkuminen jatkuu, kun kytket automaattisen kirkkauden päälle. Voit myös tarkkailla akkua tässä vaiheessa nähdäksesi, meneekö se käynnistyssilmukkaan, kun sen teho laskee 30%: iin.

Jos ongelmat palautuvat, kun asennat sovelluksesi, yksi niistä on syyllinen. Käynnistä puhelin turvalliseen tilaan ja tarkkaile puhelinta uudelleen. Yritä silti yrittää poistaa sovellukset erikseen ja varmista, että puhelimen käyttäytyminen jokaisen asennuksen jälkeen tunnistaa ongelmallisen sovelluksen.

Voit käynnistää tallennustilassa seuraavasti:

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Toisaalta, jos ongelmat eivät mene pois tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, huono laitteisto saattaa olla syyllinen. Ota yhteyttä Samsungiin, jotta laitteisto voidaan tarkistaa.

Ongelma # 7: Galaxy S6 ei toimi oikein Bluetooth-kuulokkeilla

Hei kaverit. Aion selittää teille, mitä tapahtuu. Minulla on Bluetooth-moottoripyöräkypärä, joka on yhteydessä puhelimeen. Se on matkapuhelinlinja F5XT. Tämän avulla voin käyttää puhelinta ajon aikana ja on erittäin hyödyllinen. Edellisen puhelimeni, S4: n, Bluetoothin kytkemisen jälkeen se muodostaisi yhteyden puhelimeen ja kerro minulle onnistuneesta toiminnasta kuulokkeessa: ”Yhdistetty puhelimeen”. Kaikki toimii hyvin, varsinkin soittajan nimi. Uuden S6: n, Bluetoothin kanssa, kun se on kytketty päälle, se muodostaa onnistuneen yhteyden puhelimeen, mutta ei vahvista sitä "kytkettynä puhelimeen". Kaikki toimii hyvin, paitsi soittajan nimi. Jonkin ajan kuluttua (en tiedä kuinka paljon)… tai sen jälkeen teit jotain S6: ssa, (en tiedä mitä) kaikki alkavat tehdä töitä, ääniyhteyden vahvistus ja soittajan nimi.

No, olen juuri palauttanut S6: n (joidenkin akun kulutuksen ongelmien takia) ja olen liittänyt Bluetooth-laitteen uudelleen. Sama ongelma ilmestyi: yhteyden vahvistusta ei ole, eikä yhtään soittajan nimeä ilmoitettu. … Mutta kaikki muut, toimii. Jos sinulla on ajatuksia siitä, mitä olisin voinut tehdä… ja sitten mitä voisin tehdä, jotta voisin jatkaa niiden oikeaa toimintaa? Kiitos. - Max

Ratkaisu: Hi Max. Tässä on kaksi laitetta, joten sinun pitäisi harkita, että Bluetooth-kuulokkeet eivät toimi oikein. Saattaa olla joitakin yhteensopimattomuusongelmia, jotka on ensin puhdistettava kuulokkeen puolella. Jos tiedät, miten tehdasasetukset palautetaan, suosittelemme, että teet sen ensin. Jos et tiedä, miten se tehdään, ota yhteyttä valmistajaan.