Galaxy S6 "valitettavasti Facebook on pysähtynyt" -virhe, yhteystiedot näyttävät kaksi luetteloa, muut asiat

Tuomme sinulle päivän # GalaxyS6 -postin. Tässä käsiteltävät asiat liittyvät kaikkiin sovelluksiin, joten toivomme, että ratkaisumme ovat hyödyllisiä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy S6: n yhteystietoluettelossa näkyy "Uusi" -luokka

Yhteystiedot-sovelluksessa on luokka nimeltä "Uusi", joka näkyy ennen (edellä) minun "Suosikit". Minulla ei ole aavistustakaan siitä, mistä se tuli, ja siinä on vain 4 yhteystietoa, joista mikään ei ole uusi. Itse asiassa he ovat kaikki olleet siellä jo vuosia, ja varmasti ennen minua omistamaan tämän puhelimen. Miten saan nämä yhteystiedot pois "uudesta" -luokasta tai vielä parempi, päästä eroon kokonaan uudesta luokkasta? Kiitos, että saat apua. -Rick

Ratkaisu: Hei Rick. Oletamme, että käytät Samsungin valmiiksi asennettuja yhteystietosovelluksia, joten tämän "uuden" luokan on oltava jotain, jonka olet luonut ennen ja unohtanut. Oletusarvoisesti ei ole "Uusi" -luokkaa, joten sen on oltava käyttäjän luoman yhteystietoryhmän.

Jos haluat nähdä, onko se osa Ryhmät-luokkaa, nämä ovat vaiheet, jotka haluat tehdä:

  1. Käynnistä Yhteystiedot-sovellus.
  2. Napauta GROUPS .
  3. Tarkista Uusien luokkien ryhmäluettelo. Jos se on tässä luettelossa, paina Poista-painiketta ja noudata ohjeita ryhmän poistamiseksi.

Jos Ryhmät-kohdassa ei ole uutta luokkaa, toimi seuraavasti:

  1. Käynnistä Yhteystiedot-sovellus.
  2. Napauta LISÄÄ .
  3. Napauta Asetukset .
  4. Napauta näytettävät yhteystiedot .
  5. Yritä valita muita yhteystietoja, jotka näkyvät, ja katso, poistaako se uuden luokan. Muista, että olet luonut tämän joskus jossakin tilistäsi. Jos käytät useita yhteystietoja tai tilejä yhteystietoluetteloon, saatat joutua tarkistamaan jokaisen ja hakemaan tätä luokkaa, jotta voit poistaa sen. Jos esimerkiksi käytät Google-yhteystietojasi, voit vierailla Google-yhteystietosi sivulla ja poistaa sen kohdasta Tarrat- osassa.

Tehtävä 2: Galaxy S6 -tekstin laajennussovellus ei toimi sähköpostivastauskentässä

Hei Folks. Tekstin laajennussovellus on lakannut toimimasta kaikkien sähköpostiohjelmien "vastaus" / tekstikentissä. Sovellus (sovellukset) toimii kaikilla kentillä paitsi tekstikenttä. Olen kokeillut Texpandia, BlueDuinoa ja toista, ja kaikilla on sama ongelma: ne eivät laajenna tekstiä sähköpostin vastauskenttään. He toimivat hienosti missä tahansa muussa kentässä… aihe, muistio, leikepöytä jne. Sähköpostivastaus, ei-mennä. Käytän yleistä sähköpostiosoitetta, Hotmailia ja Gmailia ... sama ongelma sähköpostiohjelmasta riippumatta. Olen kokeillut sovelluksen välimuistia selkeänä, uudelleenkäynnistyksen, asennuksen poistamisen / uudelleenasentamisen, ei apua. Kaikki ajatukset ovat erittäin arvostettuja! - Scott

Ratkaisu: Hei Scott. Jos sama ongelma ilmenee käyttämästäsi sovelluksista riippumatta, tekstin laajennussovelluksen ja käyttämäsi Android / Samsung-laitteen välillä on oltava yhteensopimattomuusongelma. Se voi olla rajoitus Android-järjestelmässä tai Samsung-laitteissa. Tämä on ongelma, johon voi vastata vain käyttämiesi laajennussovellusten kehittäjä tai Googlen kehittäjät. Eniten, mitä voit tehdä, on tehdasasetusten palautus. Epäilemme, että se todella korjaa ongelman, varsinkin kun ongelma liittyy koodaukseen. Joka tapauksessa kannattaa kokeilla ennen kuin päätät ottaa yhteyttä kehittäjiin ratkaisun löytämiseksi.

Voit palauttaa laitteen tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset- kuvaketta.
  3. Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus .
  4. Napauta Factory data reset .
  5. Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite .
  6. Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
  7. Napauta Jatka .
  8. Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki .

Muista, että tehdasasetusten nollaus pyyhkii kaikki käyttäjätiedot. Luo varmuuskopio ennen sen tekemistä.

Tehtävä 3: Galaxy S6 -yhteydet osoittavat kaksi luetteloa

Hei. Yhteystiedoissa on kaikki yhteystiedot vain kerran, mutta jaettu kahteen osaan, ensin oranssissa AZ: ssä ja sitten A: sta Z: hen uudelleen valkoisissa, mutta eri yhteyksissä. Ei löytänyt mitään mallia, joka olisi järkevää, mihin yhteystietoon ilmestyy kumpi näistä kahdesta luettelosta. Haluaisin vain yhden listan AZ! Sitten minulla on tapana valita asetukset, jos haluat näyttää vain yhteystietoja puhelinnumeroilla. Juuri nyt kaikki sähköpostiosoitteet ilman puhelinnumeroita näkyvät. Asetuksissa en löydä vaihtoehtoa, jotta ne katoavat! Haluaisin saada luettelon JUST yhteystiedoista, joilla on puhelinnumerot. Synkronoin kaikki yhteystiedot Gmail-tilistäni eikä muista lähteistä. Kiitos avusta. - Uwe Uwe Zenker

Ratkaisu: Hei Uwe. Sinun on oltava käytössä vähintään 2 yhteystietoa, jotka näkyvät näytössä. Varmista, että sinulla on vain yksi yhteystietoluettelo, joka poistaa ei-toivotut yhteystiedot. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Käynnistä Yhteystiedot- sovellus.
  2. Napauta LISÄÄ .
  3. Napauta Asetukset .
  4. Napauta näytettävät yhteystiedot .
  5. Valitse yksi yhteystietoluettelo.

Jos yllä olevat toimet eivät auta, sinun on kirjauduttava Google-tiliisi tietokoneeseen ja varmistettava, että sinulla on vain yksi yhteystietoluettelo. Varmista, että tarkistat myös kaksoiskappaleet varmistaaksesi, että luettelossa ei ole kaksoismerkintöjä.

Jotta yhteystietosi näkisivät vain ne, joilla on puhelinnumero, sinun täytyy muokata kutakin yhteystietoa ja poistaa ne ilman puhelinnumeroita. Jos et halua poistaa niitä, joilla ei ole numeroita, voit erottaa ne päälistalta luomalla heille ryhmän. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Siirry Google-yhteystietoihin.
  2. Valitse Tarrat- kohdan vasemmalla puolella Luo tarra . (Jos et näe tarroja, siirry vanhojen yhteystietojen ryhmittelyyn.)
  3. Kirjoita nimi ja valitse sitten OK .

Ongelma 4: Galaxy S6 on jumissa Androidissa, joka päivittää optimoivan sovellussivun

Minulla on Galaxy S6. Ongelma: kun käynnistän puhelimen, se sanoo, android päivittää, optimoi sovelluksen 1 255: stä. Sitten se sammuu ja palaa ja toistaa saman viestin. Se tapahtuu, kunnes akku kuolee. Toivottavasti voit auttaa. - Michael Medina

Ratkaisu: Hei Michael. Näyttää siltä, ​​että puhelimesi on kohdannut ongelman uudelleenkäynnistyksen jälkeen normaalisti päivityksen jälkeen. Jos yritit asentaa päivityksen, parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on yrittää nähdä, voitko käynnistää puhelimen palautustilaan, jotta voit yrittää pyyhkiä välimuistiosion ja / tai tehdä tehdasasetukset. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta .
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Jos laite pysyy kiinni optimoivan sovellussivun päällä, harkitse käynnistyslataimen uudelleenlataamista takaisin varastoon. Tarkat vaiheet saattavat vaihdella puhelimen mallin mukaan, mutta tässä on yleiset vaiheet sen toteuttamiseksi:

  1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
  2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL ; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
  4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
  5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
  6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
  7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Tehtävä 5: Galaxy S6 "valitettavasti Facebook on pysähtynyt" -virheen

Hei. Saan Facebook-sovelluksessani virhesanoman puhelimessani. Minulla on Samsung S6 ja virhesanoma sanoo "valitettavasti Facebook on pysähtynyt." En tiedä, mitä versiota Android se on, mutta se on Samsung S6. Anteeksi, mitä minun pitäisi tehdä? Kiitos. - Tashirokevin

Ratkaisu: Hei Tashirokevin. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että kaikki sovelluksesi, mukaan lukien Facebook-sovelluksesi, ovat kaikki ajan tasalla. Muista myös asentaa uusin saatavilla oleva Android-päivitys.

Jos puhelimessasi on tällä hetkellä uusimmat sovellus- ja Android-versiot, asenna Facebook-sovellus uudelleen. Voit poistaa sen ensin ja asentaa sovelluksen uudelleen Play-kaupasta.

Jos Facebook-sovelluksesi on osa laitteen valmiiksi asennettuja sovelluksia, pyyhi sen välimuisti ja tiedot. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, etsi sovellus ja napauta sitä.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta.
  5. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  6. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet sovellusta varten.