Näppäimistön estämä Galaxy S7 -teksti ei näe tekstiä kirjoitettaessa, muita ongelmia

Hei kaverit! Tervetuloa toiseen GalaxyS7-viestiin. Me tuomme sinulle vielä 12 S7: hen liittyviä kysymyksiä ja ratkaisuja, joten toivomme, että tämä on hyödyllistä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S7 ei salli pääsyä postilaatikoihin

Viimeisen automaattisen Galaxy S7 -päivityksen jälkeen en pääse käsiksi kaikkiin aikaisempiin sähköpostilaatikkoihini, paitsi jos käytän helppoa tilaa. Jos käytän standarditilaa teemani kanssa, ja kuvakkeet, jotka on järjestetty haluamaani, voin kertoa, että minulla on sähköpostiviesti jossakin sähköpostitileistäni, mutta kun napsautan sähköpostisovellusta, ei ole ylhäällä vasemmalle 3 linjat, joissa on vaihtoehtoja eri sähköpostitilien tuomiseksi. Olen melko paljon kiinni vain yhdellä sähköpostilla ja en voi nähdä mitään muuta. On ärsyttävää muuttaa tiloja vain päästäksesi toiseen sähköpostitiliin. - Jada

Ratkaisu: Hei Jada. Päivitykset voivat joskus muuttaa joitakin ominaisuuksia tai esiasennettujen sovellusten käyttäytymistä. Tämä on joko suunnittelun tai virheen aiheuttama. Yritä pyyhkiä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot ja nähdä, miten se menee. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet sovellusta varten.

Jos pyyhkimällä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot eivät toimi, kokeile toista sähköpostiosoitetta.

Jos luulet, että korjauksen löytäminen on vaivan arvoista, voit myös yrittää palauttaa tehdasasetukset palauttamaan kaikki ohjelmistot ja esiasennetut sovellusasetukset oletusarvoiksi.

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
2. Sammuta Samsung Galaxy S7.
3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
4. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
6. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
7. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
8. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
10. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Tehtävä 2: Galaxy S7 -reuna ei näytä ilmoituksia pankkisovelluksesta

Äskettäin ostettu S7-reuna. Ennen S6-reunaa +. S6: n avulla voisin saada varoitusviestejä pankiltani tilini tilasta. (Uudet talletukset, matala tasapaino jne.) En enää saa näitä varoitusviestejä S7: llä. Se ei edes salli palvelun palauttamista tällä puhelimella. Olen käynyt läpi kaikki asetukset, joita voin ajatella, mutta en voi korjata / löytää ongelmaa. Auttakaa. Nämä ilmoitukset ovat minulle erittäin tärkeitä. - Dawnshec

Ratkaisu: Hei Dawnshec. Emme usko, että on olemassa mitään, mitä voit tehdä lopulta ongelman suhteen. Jos olet jo kokeillut kyseisen sovelluksen välimuistin ja tietojen pyyhkimistä (yllä olevat vaiheet) ja päivittänyt sen uusimpaan versioon, ongelma on todennäköisesti koodiin liittyvä. Tämä tarkoittaa, että sovelluksen kehittäjä on saattanut muuttaa sitä, miten sen pitäisi käyttäytyä äskettäin, tai on olemassa koodausongelma (virhe), joka aiheuttaa ilmoitukset. Joka tapauksessa sinun on otettava yhteyttä sovelluksen kehittäjään tai pankkisi tukeen, koska tämä ei ole puhelimen ongelma.

Oletamme tietenkin, että olet jo varmistanut, ennen kuin otat meihin yhteyttä, että kyseisen sovelluksen ilmoitukset on määritetty oikein. Jos haluat nähdä, onko näin, toimi seuraavasti:

1. Avaa Asetukset- sovellus.
2. Napauta Ilmoitukset .
3. Napauta ADVANCED oikeassa yläkulmassa.
4. Etsi kyseinen sovellus ja napauta sitä.
5. Varmista, että sallit Ilmoitukset- vaihtoehdon liu'uttamalla liukusäädintä oikealle.
6. Voit halutessasi antaa puhelimen näyttää tämän sovelluksen ilmoituksia Lukitse-näytössä valitsemalla Näytä sisältö kohdassa Lukitse näyttö .

Tehtävä 3: Galaxy S7 -reuna asetustoiminnossa

Oma Samsung Galaxy S7 -reuna on juuttunut asennustoimintoon. Se tapahtui vahingossa, eikä kukaan näytä tietävän, miten se korjataan. Teen kuukausimaksuja puhelimessa, jota en voi käyttää. Langaton operaattori on Verizon. Verizon sanoo, että se on Google-ongelma. Olen palauttanut Google-salasanani useita kertoja ja se ei auta. - Mrskentdingaling

Ratkaisu: Hei Mrskentdingaling. Mitä tarkalleen tarkoitat juuttuneena asennustoimintoon? Saatko virheilmoituksen? Antakaa meille enemmän tietoa kuin mitä meille tässä kerrotaan, kuten puhelimen historia ja ongelman johtaneet vaiheet. Kerro meille, että olet jumissa, ei auta lainkaan. Auta meitä antamalla mahdollisimman paljon tietoa ongelmasta ja laitteestasi, jotta voimme auttaa sinua oikein. Kun olet antanut täydellisen selvityksen siitä, mitä tapahtui, päivitämme tämän viestin vastaavasti.

Ongelma 4: Galaxy S7 -reunakontaktit ovat vaikeasti nähtävissä, koska ne ovat värikarttoja

Minulla on Samsung Galaxy S7 -reuna. Kun tarkastelen yhteystietojani, näen nimen, mutta en näe muusta näytöstä, joten et pysty katsomaan yhteystietoja. Näyttää siltä, ​​että näytön alempi 2/3 rds on valkoinen ja kontaktitiedot ovat oranssinvärisiä, mutta ne ovat niin kevyitä, että ne sulautuvat muuhun näyttöön. - Carl

Ratkaisu: Hei Carl. Yritä muuttaa joitakin asetuksia kohdassa Display-vaihtoehto, kuten Screen zoom ja font ( Settings> Display> Screen zoom ja font ).

Jos tämä ei muuta mitään, harkitse teeman käyttöä ( Asetukset> Taustakuvat ja teemat ).

Tehtävä 5: Galaxy S7 -teksti, jonka näppäimistö on estänyt, ei näe tekstiä kirjoitettaessa

Kun kirjoitan tekstiviestin, tekstiruutu ei laajene tekstin pituuden mukaan. Teksti katoaa vain näppäimistön taakse, enkä näe mitä kirjoitan. En voi siirtää näyttöä ylös tai alas. Tämä on Galaxy S7: ssä. Kiitos avusta. - Sharon

Ratkaisu: Hei Sharon. Oletamme, että käytät täällä olevaa Samsungin viestien sovellusta. Jos näin on, olet todennäköisesti käyttämäsi myös oletuksena oleva Samsung-näppäimistö. Jos haluat nähdä, onko kyseessä Samsung-näppäimistön ongelma, varmista, että olet palauttanut asetukset takaisin oletusasetuksiin tekemällä seuraavat toimet:

1. Avaa viestintäsovellus ja aloita tekstiviestin kirjoittaminen.
2. Napauta virtuaalinäppäimistöllä kuvaketta välilyönnin vasemmalla puolella (hammaspyöräkuvake).
3. Siirry alareunaan ja napauta Nollaa asetukset .

Voit myös yrittää pyyhkiä käyttämäsi näppäimistösovelluksen tiedot seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmipistekuvaketta ja valitse Näytä järjestelmän sovellukset .
4. Etsi näppäimistösovellus, johon sinulla on ongelmia, ja napauta sitä.
5. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
6. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet sovellusta varten. Napauta Poista tiedot -painiketta.

Ongelma 6: Galaxy S7 -reuna ei voi avata PDF-tiedostoa, sanoo, että tiedosto on vioittunut

Viime aikoina minun GS7 Edge: lläni on ollut vaikeuksia ladata ladattuja tiedostoja. Saat tämän viestin, jossa sanotaan, että "emme voi avata tiedostoa, koska se on vioittunut" tai jotain muuta. Mutta se avasi tiedostoja ilman ongelmia. Ja ongelma on kaikkien pdf-tiedostojen lataamisessa. Katso tätä aikaisemmin? Kiitos paljon apua. - Matthew

Ratkaisu: Hei Matthew. Voit ladata ladatut tiedostot vain Galaxy S7: ssä, jos sinulla on toimiva yhteensopiva sovellus, joka voi lukea sen. Todennäköisin syy ongelmaan, olettaen, että yrität avata hyvän PDF-tiedoston ja ei ole vioittunut, on sovellus, joka yrittää avata tiedoston. Korjaa ongelma vain pyyhkäisemällä mainitun sovelluksen välimuisti ja tiedot. Katso yllä olevat vaiheet siitä, miten se tehdään.

Tehtävä 7: Galaxy S7 juuttui T-Mobile-logonäyttöön

Hei. Olen tavoittelemassa teitä, jotka toivovat, että voisitte kertoa minulle, mikä on väärin laitteessani. Minulla on S7 ja äskettäin päivitetyn puhelimen päivityksen jälkeen. Se ei enää käynnistänyt T-Mobile-logoa. Minä leikkasin hieman sen kanssa ja huomasin, että kovan nollauksen jälkeen se toimii hyvin. Siihen asti, kunnes kirjaudun kaikkiin tileihini (Google, Samsung ect…). sitten se päivittää kaiken puhelimessa ja sen jälkeen kun se sammuu tai käynnistyy uudelleen, se on sama asia taas - jumissa T-Mobile-logolla.

Muita yksityiskohtia on puhelimen käytön aikana, joskus se sanoo, että "Google+ on lakannut toimimasta" ja kaikki hölynpölyä. Ole hyvä ja palaa minulle mahdollisten tietojen kanssa. - Tyler31914

Ratkaisu : Hei Tyler31914. Emme tiedä mitään järjestelmästäsi ja siitä, oletko juurtunut tai muokannut sen ohjelmistoa ennen virallista. Jos teit jonkin näistä kahdesta, suosittelemme, että otat varasto-ohjelmiston takaisin käyttöön.

Oletamme kuitenkin, että et koskaan juurtunut tai asentanut mukautettua tai ei-virallista laiteohjelmistoa. Ongelman kuvauksen perusteella syy on luultavasti huono käynnistyslatausohjelma, joka on ennen kuin Android-käyttöjärjestelmä lataa. Puhelimen käynnistyslatauslaite voi olla vioittunut, jotta käyttöjärjestelmä ei toimi oikein. Jos se ei ole huono käynnistyslatausohjelma, saatat lopulta vilkkua laiteohjelmistoa. Suosittelemme, että yrität ensin käynnistää käynnistyslataimen. Alla on ohjeita tämän toteuttamiseksi. Muista kuitenkin, että tarkat vaiheet voivat vaihdella puhelimen mallin mukaan. Tässä esitetyt vaiheet ovat vain esittelyä varten. Varmista, että teet jonkin verran tutkimusta, miten flash-käynnistyslaite tai laiteohjelmisto puhelimessa on.

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Tehtävä 8: Galaxy S7 juuttui Samsung-logonäyttöön, ei käynnisty

Hei. Ostin Samsung Galaxy S7: n, kun he olivat ensimmäisenä markkinoilla. Muutaman päivän jälkeen en pitänyt siitä niin laittaa sen pois kaappiin. Olen juuri tuonut sen takaisin kokeilemaan uudelleen. Se ei maksa tai käynnistä. Olen yrittänyt kytkeä sen päälle ja vain Samsungin logon näyttäminen alkaa, mutta se menee kuolleeksi. Olen kokeillut useita kaapeleita, latureita ja jopa kytkenyt sen tietokoneeseen, jossa ei ollut edes välkkymistä. Auttakaa. Paljon kiitoksia etukäteen. Ystävällisin terveisin. - Patricia

Ratkaisu: Hei Patricia. Yritä tehdä ensin master-nollaus ja nähdä, mitä tapahtuu. Näin voit:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Sammuta Samsung Galaxy S7.
3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
4. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
6. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
7. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
8. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
10. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos master-nollaus ei korjaa sitä, katso ylläolevia ehdotuksia Tyler31914: lle.

Tehtävä 9: Galaxy S7 ei lataudu normaalitilaan

Hei. Minulla on vain ollut Samsung S7: n vain 7 kuukautta ja minulla on ollut useita Samsung-puhelimia, mutta tämä ei ole koskaan tapahtunut minulle. puhelin oli myöhässä, joten päätin käynnistää sen uudelleen sen jälkeen, kun olin lopettanut kaikki käynnissä olevat sovellukset. Kun käynnistin puhelimen uudelleen, se ei halunnut ylittää Samsung-logoa (värikäs tila kuten graffics). Kuten mainitsin, tämä ei ole koskaan tapahtunut minulle. muut Samsung-puhelimet ovat kestäneet 2 vuotta ja enintään puolet ennen kuin haluan päivittää sitä mielellään (malli viisas). yhteystietoja ja kuvia ei varmuuskopioida. AUTTAISITKO MINUA. - Laine

Ratkaisu: Hei Laine. Tarkista Tyler31914: n ja Patrician ehdotukset edellä.

Ongelma 10: Galaxy S7 ei lataa sähköposteja

Tämä on työpuhelimessa (Microsoft Exchange-sähköposti). Suurin osa sähköpostikansioistani näyttää nyt "Ei sähköpostiviestejä - sinulla voi olla sähköposteja, joita ei ole haettu palvelimelta." Olen tarkistanut synkronointiasetukset ja kaikki näyttävät olevan asetettu sallimaan automaattisen synkronoinnin. En tiedä, mitä Outlook-päivityksiä on tapahtunut, mutta ehkä olen väärässä. En ole myöskään muuttanut mitään asetuksia itse. - John

Ratkaisu: Hei John. Jos käsittelet työn sähköpostiviestejä, suosittelemme, että puhut ensin yrityksen IT-kavereille. Emme tiedä mitään siitä, miten järjestelmä toimii, ja on paljon asioita, joita vain sähköpostinvalvojasi voi tarkistaa. Laitteen vianmäärityksen osalta suosittelemme seuraavaa:

1. poista sähköpostitili puhelimesta ja määritä se uudelleen.
2. pyyhi sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot (tarkista yllä olevat vaiheet).
3. tee tehdasasetukset.

Ongelma 11: Galaxy S7 ei voi lähettää sähköpostia sähköpostipalvelimen virheen vuoksi

En voi lähettää tai vastata sähköpostiviesteihin Bellsouth-tililläni. Päivä tai myöhemmin saan epäonnistuneen ilmoituksen sähköpostin palvelinvirheen vuoksi. Sitten kun menen toiseen näyttöön, en voi palata hakemaan niitä Bellsouth-valikon vaihtoehdoista. Tämä on AT&T: n toimintaa, joka on käynnissä Yahoo: n avioerossa. WiFi-yhteydet ovat hyviä ja samat sähköpostiviestit, jotka palautetaan kannettavalleni, kulkevat hienosti. Tämä oli tapahtunut myös ajoittain Galaxy 4: ssä. Ohje, tämä on erittäin ärsyttävää.

Erillisessä huomautuksessa, miten voin pysäyttää harmaat merkkikuplat tietyillä sanoilla, jotka näkyvät, kun kirjoitan tekstiä? Ne estävät minua kirjoittamasta korjauksia tai sävelemään sanaa ja vaativat usein emoji-koodin korvaamista? Kiitos, toivon, että voit auttaa minua selvittämään tämän. - Genessagp

Slution: Hei Genessagp. Emme usko, että kyseessä on sovelluksen tai laitteen ongelma, mutta suosittelemme, että kokeilet Johnin edellä mainittuja ohjeita. Jos he eivät korjaa ongelmaa, ota yhteyttä sähköpostipalvelun tarjoajaan.

Emme usko ymmärtävän, mitä kuvataan toisessa numerossasi. Palauta meille lisätietoja, kuten käyttämäsi viestintäsovelluksen nimi ja näppäimistösovellus, sekä mahdolliset vaiheet, jotka olet saattanut tehdä tähän ongelmaan. Päivitämme tämän viestin, kun annat meille lisätietoja.

Tehtävä 12: PC ei tunnista Galaxy S7: tä, ei nopeaa veloitusta enää

Hei. Kun yhdistän Samsung S7: n tietokoneeseen, Windows-tietokoneeni antaa ilmoituksen "USB-laite ei tunnisteta." Minulla on Smart-kytkin asennettu tietokoneeseen ja yritin asentaa ohjaimet uudelleen. Mikään ei toimi.

Myös Nougat-päivityksen jälkeen puhelin ei veloita enää maksua. Yritin tehdasasetuksia (2x), mutta mikään ei toimi. Auttaisitko minua. Olen niin turhautunut. Ystävällisin terveisin. - Kenny

Ratkaisu : Hei Kenny. Yritä ensin käyttää toista USB-kaapelia ja tarkista, muuttaako se mitään. Jos mikään ei muutu, ongelman todennäköisin syy on huono latausportti. Tämä on tärkein syy siihen, että monet puhelimet lopettivat yhtäkkiä nopean latauksen. Lähetä puhelin sisään tai vaihda se.