Apple iPhone 6: n korjaaminen, joka ei voi tehdä lähteviä puheluja ja muita puheluun liittyviä ongelmia

Tässä viestissä käsitellyt ongelmat koskevat lähteviä puheluita, jotka eivät mene läpi Apple iPhone 6: n (#Apple # iPhone6) kanssa. Jokainen, jolla on samat ongelmat puheluiden soittamisessa #iPhone-palvelussaan, voi käyttää tätä sisältöä ohjeena ongelman vianmäärityksessä. Lue lisää, miksi tällaiset ongelmat ilmenevät ja mitä on tehtävä niiden ratkaisemiseksi.

Jotta voisimme selittää tätä asiaa, olen maininnut ongelman, jonka iPhone 6 -käyttäjä on lähettänyt meille, koska hänellä on vaikeuksia tehdä lähteviä puheluita iPhonessa 6.

Ongelma: ”Minulla oli mahdollisuus tehdä lähteviä puheluita tänä aamuna, mutta nyt tänä iltapäivänä puhelimeni roikkuu heti toisen sekunnin jälkeen mihin tahansa numeroon, jota yritän soittaa. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen, tarkistanut kaikki paikat, joista voin ajatella, mukaan lukien DND ja lentokoneen tila. Mikään ei auta.

Mahdolliset syyt siihen, miksi et voi soittaa lähteviä puheluja

Yleisimpiä syitä siihen, miksi et voi soittaa lähteviä puheluja matkapuhelimellasi, ovat väärin asetetut asetukset, verkon poissaolo, viallinen laitteisto ja deaktivoitu tilitila.

Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, jos yhtäkkiä et voi tehdä lähteviä puheluita iPhonessa 6, on tarkistaa ja varmistaa, että tilisi on aktiivinen ja hyvässä kunnossa. Jotkin palveluntarjoajat / operaattorit deaktivoivat lähtevien puheluiden palvelut tai lyhentävät tilapäisesti puhelupalveluja tilapäisesti saapuviin puheluihin vain maksuviivästysten tai maksamattomien laskujen vuoksi. Varmista siis, että tilisi tilalla ei ole mitään tekemistä sen kanssa. Kun olet varmistanut, että kaikki on kunnossa, voit aloittaa ongelman vianmäärityksen seuraavilla tavoilla.

Suositellut ratkaisut

Olen hahmotellut useita vianmääritystoimintoja, jotka saattavat auttaa sinua korjaamaan lähtevien puhelujen ongelman iPhone 6: n kanssa. Nämä ongelmat ovat valmistajan ja operaattorin suosittelemia ratkaisuja. Näin ollen nämä menetelmät ovat turvallisia kokeilla. Kuka tahansa, joka kohtaa saman dilemman saman laitteen kanssa, voi myös korjata ongelman seuraavilla ongelmilla.

Huomautus: Myös asiaankuuluvien asetusten ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä iPhonessa, kuten lentokonetila ja ei häiritse (DND), saattaa olla hyödyllistä myös tässä tilanteessa. Jälleen lentokoneen tila ja DND-ominaisuus on kytkettävä pois päältä tai poistettava käytöstä, jotta vältytään ongelmien aiheuttamilta. Vaikka ymmärrän, että molemmat työtavat on jo tehty tässä tilanteessa, mutta tuloksettomasti. Tältä osin jatkakaa muita mahdollisia ratkaisuja seuraavasti:

[rajoita käyttäjän tasoa = "mmr"]

Vaihe 1: Tarkista mahdolliset katkokset alueellasi. Kun olet varmistanut, että tilisi on hyvässä kunnossa, tarkista, onko alueellasi tunnettuja häiriöitä, jotka saattavat vaikuttaa puhelinverkkoon ja palveluihin. Suosittelen teitä tekemään tämän ensin, varsinkin jos ongelma ilmenee yhtäkkiä. Varmista myös, että oman puhelinlinjan kanssa ei ole ongelmia.

Vaihe 2: Varmista, että puhelin saa hyvän signaalin. Jos verkon ilmaisin kertoo, ettei palvelua tai hakua, laite ei pysty muodostamaan yhteyttä solukkoverkkoon tai solukkotietoihin, joten lähtevät puhelut eivät mene läpi. Tällöin tarkista peittoalueesi ja varmista, että olet matkapuhelinverkon peittoalueella.

Vaihe 3: Tarkista yhteystietojen estoasetukset. On mahdollista, että numero, jota yrität soittaa, on lohkolistassa, joten lähtevä puhelu ei muodosta yhteyttä. Tässä tapauksessa siirry kohtaan Asetukset-> Puhelin-> Estetty ja varmista, että puhelinnumero ei ole luettelossa. Muussa tapauksessa poista tai estä kyseinen numero.

Vaihe 4: Tarkista tarvittaessa / päivitä operaattorin asetukset . Joskus sinun tarvitsee vain päivittää operaattoriasetukset puhelupalveluille toimiakseen niin kuin pitäisi. Yleensä operaattoreiden asetusten päivitykset sisältävät pieniä tiedostoja, kuten verkko-, puhelu-, matkapuhelin-, viestintä-, henkilökohtaiset hotspot- ja puhepostiasetukset. Nämä päivitykset voivat sisältää Applen ja operaattorisi asiaankuuluvia asetusten päivityksiä. Jotta voisit päivittää operaattorin asetukset, iPhonen on oltava yhteydessä Internetiin.

Kun olet varmistanut, että se on kytketty, siirry kohtaan Asetukset -> Yleiset -> ja valitse Tietoja .

Sinulta kysytään viestiä, jos päivitys on saatavilla. Asenna käytettävissä olevat operaattorin päivitykset noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Jos sinun on tiedettävä puhelimen operaattoriasetusten nykyinen versio, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Tietoja-> ja katso sitten tiedot Carrierin vieressä.

Vaihe 5: Nollaa verkkoasetukset iPhonessa. Jotkin ongelmat, kuten ongelmat puhelujen tekemisessä ja vastaanottamisessa, edellyttäisivät vain yksinkertaisen verkon palauttamista uudelleen toimiakseen uudelleen. Siksi saatat myös kokeilla tällä kertaa. Siirry vain puhelimeesi Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> ja valitse sitten Nollaa verkkoasetukset.

Vaihe 6: Yritä poistaa SIM-kortti ja aseta se uudelleen (jos sellainen on ). Jos käytät SIM-korttia, varmista, että se on kunnolla paikallaan.

Vaihe 7: Eristä yksi verkkokaista. Voit myös yrittää vaihtaa LTE- ja 3G / 4G-verkkojen välillä ongelman erottamiseksi. Jos et voi soittaa puheluita LTE: n avulla, yritä poistaa LTE käytöstä ja nähdä, toimiiko se. Tee sama, jos olet 3G / 4G-verkossa.

Vaihe 8: Yritä soittaa numeroon * # 31 #. Siinä näkyy viesti "Kyselyn onnistumisen asettaminen, Soittajan tunnusrajoituksen poistaminen käytöstä" ja voit soittaa normaalisti.

[/rajoittaa]

Jos et vieläkään voi tehdä lähteviä puheluita kaikkien edellä mainittujen menetelmien suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä operaattoriin ja varmista, että puheluissa ei ole virheitä järjestelmässä.

Yhdistä meihin

Voit myös etsiä vianmäärityssivumme löytääksesi asiaankuuluvan sisällön Apple iPhone 6: sta, suosituksistamme ja tarjoamalla ratkaisuja laitteen virheeseen tai ongelmaan. Jos haluat hakea lisää apua iOS-tukitiimiltämme, voit täyttää ja lähettää samalla sivulla olevan lomakkeen. Varmista, että annat meille tarvittavat tiedot laitteestasi liittyvästä ongelmasta, jotta voimme saada sinulle parhaan mahdollisen ratkaisun ja tehokkaammat suositukset.