Apple iPhone XS Max, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä tai tekstiviestejä, korjaaminen [Vianmääritysopas]

Tekstiviestien tai tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen iPhonessa on kiistatta erittäin helppoa. On kuitenkin monia tekijöitä, jotka voivat tehdä tällaisen yksinkertaisen viestinnän jotenkin monimutkaiseksi. Tekstiviestit ovat yksi sekä peruspuhelinten että älypuhelinten tärkeimmistä ominaisuuksista. Ja tästä syystä kenellekään olisi hankalaa, että puhelimessa ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä. Mutta sitten taas tällaiset ongelmat ovat väistämättömiä, koska verkon saatavuus on yksi tärkeimmistä edellytyksistä, jotta tämä ominaisuus toimisi. Ja verkko-ongelmat voivat ilmetä milloin tahansa.

Onneksi on olemassa joitakin ongelmia, joita voidaan käyttää näiden ongelmien ratkaisemiseen. Jos tarvitset jonkin verran syötteitä, olen laatinut muutamia hyödyllisiä menettelyjä, joita pidetään yleisinä ratkaisuina alla. Lue lisää, mitä tehdä, jos iPhone XS Max ei yhtäkkiä pysty lähettämään tai vastaanottamaan tekstiviestejä.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmista, joita lukijat ovat ilmoittaneet. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apua tämän jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

Miten iPhone XS Max -ohjelmaa ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä?

Ennen vianmääritystä tarkista puhelimen matkapuhelinverkkoyhteys. Varmista, että se saa vahvan ja vakaan verkon signaalin (matkapuhelinverkko). Jos sinulla on signaalia, kuten heikko tai ajoittainen signaali, on todennäköistä, että et voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä laitteellasi. Tekstiviestejä lukuun ottamatta myös soittotoiminnot vaikuttavat tässä tapauksessa. Verkkoon liittyvien ongelmien ohella myös taustalla voi olla myös muita tekijöitä, kuten virheellisiä yhteystietoja vastaanottajana. Tällöin tarkista ja varmista, että olet antanut oikeat yhteystiedot (puhelinnumero tai sähköpostiosoite). Tarkista myös tilisi tila ja lähtevät palvelut. Mahdolliset syyt ovat myös maksamattomista laskuista ja tilin turvallisuudesta tai vilpillisistä asioista aiheutuvat tilit. Liikenteenharjoittajat tai palveluntarjoajat asettavat tyypillisesti pehmeän irtikytkennän tileille, joilla on maksamattomia laskuja ja tilejä petollisilla liiketoimilla. Jos haluat sulkea tämän pois, keskustele palveluntarjoajan kanssa tilien ja palveluiden tilien tarkistuksista. Muussa tapauksessa yritä suorittaa jokin seuraavista menetelmistä poistaa ohjelmistovirheet mahdollisista laukaisimista.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota sulkea Viestit -sovellus ja käynnistä iPhone uudelleen.

Satunnaiset häiriöt voivat esiintyä missä tahansa sovelluksessa jossain vaiheessa, ja ehkä Viestit-sovellus vaikuttaa tällä hetkellä. Yksinkertainen ratkaisu tähän olisi sovelluksen lopettaminen ja uudelleenkäynnistys. Jos olet aiemmin avannut Viestit-sovelluksen ja suljanut sen, se voi silti olla käynnissä taustalla ja todennäköisesti kaatuu. Voit sulkea tämän pois pakottamalla sulkemalla viestit tai muut iPhonen XS Max -käyttöjärjestelmässä olevat taustasovellukset seuraavasti:

1. Siirry aloitusnäyttöön ja kun olet siellä, pyyhkäise sormea ​​ylöspäin ja keskeytä sitten.
2. Selaa sovellusten esikatselussa pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
3. Pyyhi se sitten pyyhkäisemällä Viestit- sovelluksen esikatselussa. Tee sama lopettaaksesi kaikki muut taustalla olevat sovellukset.

Sisäisessä muistissa olevat vioittuneet väliaikaiset tiedostot tai välimuistit voivat vaikuttaa viestintäjärjestelmään. Voit tyhjentää roskapostitiedostot ja vioittuneet väliaikaiset tiedot, jotka on tallennettu välimuistiin sisäiseen muistiin, käynnistä iPhone XS Max uudelleen ja käynnistä se uudelleen seuraavasti:

1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin, ja vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Odota, kunnes puhelin käynnistyy, ja käynnistä viestintäsovellus ja yritä luoda esimerkkiviesti, jotta voit lähettää ja vastaanottaa laitteesi.

Toinen ratkaisu: Asenna uusi iOS-versio, operaattorin asetusten päivitykset.

Päivitykset ovat tärkeitä, koska ne tarjoavat paljon asioita, jotka takaavat parhaan mahdollisen suorituskyvyn laitteessa. Uusien ominaisuuksien ja parannettujen toimintojen ohella uudet päivitykset tarjoavat myös korjaustiedostoja, joilla voidaan päästä eroon satunnaisista virheistä, jotka saattavat vaikuttaa sovelluksiin ja puhelimen tiettyihin toimintoihin. Jos käytät varastossa Viestit -sovellusta tekstiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen, uusimman iOS-version asentaminen iPhonelle voi mahdollisesti ratkaista ongelman.

• Voit tarkistaa uuden päivityksen valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikko.

Päivitysilmoitus tulee näkyviin, jos uusi iOS-versio on käytettävissä. Jos on, valitse vaihtoehto Lataa ja asenna . Näin saat puhelimen käynnistämään päivityksen lataamisen ja asentamisen. IPhonessasi on oltava nopea ja vakaa Internet-yhteys, runsaasti akun käyttöaikaa ja muistitilaa iOS: n päivittämiseksi ilman kautta. Jos puhelimessasi on verkkoyhteysongelmia, voit asentaa uusimman ohjelmistopäivityksen iTunesin avulla tietokoneeseen.

Jos käytät tekstiviestisi kolmannen osapuolen viestintäsovellusta, voit siirtyä App Storeen ja tarkistaa, että sovelluksiasi odottavat päivitykset.

• Voit tehdä tämän valitsemalla App Store-> Päivitykset -osiosta. Selaa sitten sovellusten luetteloa, jossa on odottamattomat päivitykset. Päivitä yksittäinen sovellus napauttamalla sovelluksen vieressä olevaa Päivitä- painiketta. Tai napauta Päivitä kaikki -painiketta asentaaksesi kaikki sovelluspäivitykset kerralla.

Älä unohda uudelleenkäynnistää / palauttaa iPhone XS Maxin uudelleen sen jälkeen, kun olet päivittänyt kaikki sovellukset, jotta kaikki uudet sovellusmuutokset on sovellettu oikein ja samalla päivität sovellukset ja iOS.

Kolmas ratkaisu: Poista vanhoja tekstiviestejä iPhonesta XS Max.

Vanhat viestit, joita ei enää tarvita, on poistettava. Sen lisäksi, että vapautat tilaa puhelimen viestivarastosta, se auttaa myös poistamaan kaikki vioittuneet viestit, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ongelmia viestintäsovelluksen normaalissa toiminnassa. Huomaa kuitenkin, että poistettua viestiä ei voi palauttaa. Voit poistaa vanhat tekstiviestit iPhonesi XS Max: stä seuraavasti:

1. Avaa Viestit- sovellus.
2. Etsi keskustelu tai säike, jonka haluat poistaa.
3. Pyyhkäise vasemmalle langan tai keskustelun yli.
4. Napauta Poista .

Voit selvittää, onko kyseessä iPhonen XS Maxin sisäänrakennetun viestintäsovelluksen (Viestit) yksittäinen ongelma, ja voit kokeilla muita vaihtoehtoisia viestintäalustoja. Lataa ja asenna haluamasi kolmannen osapuolen viestintäsovellus ja luo sitten SMS-viesti, jonka haluat lähettää ja vastaanottaa.

Neljäs ratkaisu: Palauta iPhonen XS-verkon verkkoasetukset.

Verkkoihin liittyvät virheet ovat yleensä tärkeimmät syyt. Yksinkertaisin tapa poistaa tämä on tehdä verkkoasetukset uudelleen puhelimessa. Näin tyhjennät kaikki nykyiset verkkoasetukset, mukaan lukien APN- ja palvelinasetukset. Verkko- tai palvelinvirheisiin liittyvät laitekysymykset ratkaistaan ​​yleensä tämän menetelmän avulla, joten saatat myös haluta antaa sille kuvan. Näin se on tehty:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Valitse Yleiset .
3. Selaa alas ja napauta Reset .
4. Valitse Nollaa verkkoasetukset annetuista vaihtoehdoista.
5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi.

Odota, että iPhone käynnistyy uudelleen, ja voit sitten määrittää ja muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon.

Viides ratkaisu: Asenna SIM-kortti uudelleen.

SMS-ongelmat voivat johtua myös SIM-kortin virheistä. Näin on yleensä, jos SIM-kortti on löysällä tai irrotettu lokerosta. Sama voi tapahtua, jos SIM-kortti on vahingoittunut. Voit sulkea tämän pois SIM-kortin poistamisesta ja asentamisesta iPhonen XS Max -laitteeseen. Näin se on tehty:

1. Sammuta iPhone kokonaan.
2. Kun puhelimesi on sammutettu, aseta SIM-kortin poistotyökalu sivupaneelin pieneen reikään.
3. Työnnä ejektorityökalua varovasti, kunnes lokero työntyy ulos ja vedä se sitten ulos.
4. Poista SIM-kortti SIM-kortin lokerosta.
5. Tarkasta SIM-kortti mahdollisten vaurioiden, kuten naarmujen tai nesteiden jäljiltä. Jos kaikki näyttää hyvältä SIM-kortilla, aseta se takaisin SIM-kortin lokeroon samalla sijoittelulla, ennen kuin otit sen.
6. Kiinnitä SIM-kortti ja työnnä SIM-kortin alusta takaisin puhelimeen.
7. Lukitse lokero paikalleen ja kytke puhelimeen virta.

Odota, kunnes puhelin palauttaa verkon signaalin / yhteyden, ja avaa sitten viestintäsovellus ja yritä lähettää ja vastaanottaa näytteen SMS / tekstiviesti. Muista asettaa oikeat yhteystiedot.

Muita vaihtoehtoja

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei pysty korjaamaan ongelmaa ja iPhonen XS Max ei vieläkään pysty lähettämään tai vastaanottamaan tekstiviestejä, voit kokeilla muita vaihtoehtoja seuraavasti:

• Poista LTE käytöstä ja siirry muihin verkkokaistoihin. Siirry Asetukset-> Cellular- valikkoon ja kytke Cellular Data -kytkin päälle. Vaikka solukkotiedot ovat käytössä, siirry kohtaan Cellular Data Options ( solukkotiedot) ja napauta sitten, kun haluat muuttaa Enable LTE -asetuksen muiksi vaihtoehdoiksi, kuten Voice and Data, Data Only tai Off . Yritä luoda näyte-SMS-viesti, kun olet vaihtanut toiseen verkkoalueeseen ja selvittää, onko ongelma korjattu. Jos voit lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä muilla verkkoalueilla lukuun ottamatta LTE: tä, ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja.
• Palauta ja palauta tehdasasetukset iPhonen XS Max. Valitse Asetukset-> Yleiset-> Nollaa- valikko ja valitse sitten Poista kaikki sisältö ja asetukset. Syötä laitteen salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan, ja napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi koko järjestelmän nollauksen. Tätä tarvitaan yleensä silloin, kun käsittelemme monimutkaisempia järjestelmävirheitä, jotka tuhosivat puhelimen tekstiviestitoiminnot.
• Soita verkkopalveluntarjoajallesi. Jos olet jo kokeillut kaikkia sovellettavia tweaks-ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja, mutta ongelma ei onnistu, ongelma saattaa olla niiden loppu. Voit pyytää heitä tarkistamaan häiriöjärjestelmänsä väliaikaisista katkoksista, joita olen tilapäisesti vaikuttanut verkkopalveluihin, erityisesti tekstiviesteihin.

Toivon, että olemme voineet auttaa sinua korjaamaan ongelman laitteellasi. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa niin jaa tämä viesti, jos löysit sen hyödylliseksi. Kiitos paljon lukemisesta!