Miten korjata yhteys iTunes-virheeseen, Apple iPhone XS Max on pois käytöstä [Vianmääritysopas]

Poissa käytöstä poistetun iPhonen lopettaminen peräkkäisten vääräjen salasanan merkintöjen takia on jonkin verran epämääräinen, mutta se tapahtuu. Itse asiassa on olemassa joitakin iOS-käyttäjiä, jotka päätyivät poistamaan iPhonen, vaikka he eivät olleet yrittäneet avata laitettaan. Tämä voi kuitenkin tapahtua, kun laitat iPhonen hip-takitaskuihin, etutaskujen taskuihin tai pusseihin ja näyttö herää.

Toinen mahdollisuus on, että muut lapset tai jotkut snooperit, kuten ehkä, olivat tehneet useita epäonnistuneita yrityksiä avata laitteesi. 1–5 virheellistä salasananyritystä ei ole ongelma. 6 virheellistä yritystä varten iPhone poistetaan käytöstä 1 minuutti ja niin edelleen. Mutta jos tehdään 10 vääriä yrityksiä, silloin kun kohtaat pahimman ongelman, iPhonen tulee kokonaan pois käytöstä. Kun sinua kehotetaan antamaan viesti, jossa sanotaan: ”iPhone on poistettu käytöstä. Yhdistä iTunesiin ”, et voi käyttää laitettasi, ennen kuin se on uudelleen käytössä. Suojattu varotoimena lukittu iPhone vaatii pääsykoodin tai Touch ID -palvelun, jotta pääsy voidaan myöntää uudelleen.

Valitettavasti ei ole mitään muuta tapaa, jolla voit poistaa käytöstä poistetun iPhonen. Jopa Applen teknikko Genius-baarissa ei voi tehdä mitään siitä, koska he eivät (toistaiseksi) pysty poistamaan vammaisen iOS-laitteen. Näin ollen ainoa tapa ottaa iPhonen takaisin käyttöön on poistaa se kokonaan iTunesin tai iCloudin kautta. Tämä tarkoittaa mahdollisuutta menettää pysyvästi tärkeitä tietoja, joita et ole varmuuskopioinut. Tästä huolimatta tämä olisi ainoa vaihtoehto, jota sinun täytyy käyttää hefty iOS -laitteessasi. Lue, mitä tehdä, jos iPhone XS Max on pois käytöstä (tarkoituksella tai ei).

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa iPhone-kyselylomakkeen kautta.

Ensimmäinen ratkaisu: Poista ja palauta iPhone iTunesissa (vakio palautus).

Jos olet synkronoinut iPhonen XS: n iTunesin kanssa, ennen kuin se oli poistettu käytöstä, voit palauttaa salasanan iTunesin avulla. Tämä poistaa kaiken laitteessa, myös sen salasanassa. Näin se on tehty:

1. Liitä iPhone XS Max tietokoneeseesi, jonka kanssa synkronoit sen.
2. Avaa iTunes tietokoneella ja odota, että se synkronoi iPhonesi ja luo varmuuskopion.
3. Synkronoinnin ja varmuuskopioinnin jälkeen napsauta painiketta Palauta [Laite].
4. Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja kun saavutat Set up -näytön, kun palautat iPhonen, napauta valitaksesi vaihtoehdon Palauta iTunes-varmuuskopiosta.
5. Valitse iPhone XS Max iTunesissa ja noudata seuraavia komentoja.

Voit tarkistaa päivämäärän ja tiedoston koon, kun haluat valita tärkeimmän varmuuskopiotiedoston, jonka haluat palauttaa.

Toinen ratkaisu: Poista iPhone palautustilassa.

Jos et ole synkronoinut iPhonea iTunesin kanssa, sinun on käytettävä palautustilaa palauttaaksesi sen. Tämä poistaa iPhone-tiedot ja sen salasanan. Voit aloittaa iPhonen liittämisen tietokoneeseen ja avaamalla iTunesin. Kun iPhone on kytketty, siirry palautustilaan seuraavasti:

1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
2. Paina seuraavaksi Volume Down -painiketta ja vapauta se nopeasti .
3. Paina sitten ja pidä sivu- / virtapainiketta painettuna, kunnes näet Connect to iTunes -näytön . Tämä tarkoittaa, että iPhone on siirtynyt palautustilaan.
4. Kun näet vaihtoehdon Päivitä tai Palauta, valitse Palauta . Näin saat iTunesin aloittamaan ohjelmiston lataamisen laitteellesi. Lataus kestää yleensä 15 minuuttia (äärimmäisen). Jos se ylittää 15 minuuttia ja laite poistuu palautustilasta, sinun on suoritettava edellä mainitut vaiheet uudelleenkäynnistystilaan.

Odota, että palautusprosessi päättyy, ja voit siirtyä alkuperäiseen asennusprosessiin ja asettaa iPhonen XS Maxin uudeksi.

Kolmas ratkaisu: Poista iPhone DFU-tilassa.

IPhonessa voi tehdä syvimmän järjestelmän palautustyypin DFU (Device Firmware Update) -tilan palautuksen. Voit laittaa iPhone XS Maxin DFU-tilaan ja palauttaa sen iTunesissa seuraavasti:

1. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta nopeasti ja vapauta se sitten nopeasti ja vapauta äänenvoimakkuuden alaspainike . Lopuksi pidä sivu- / virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö muuttuu kokonaan mustaksi.
2. Heti kun näyttö muuttuu mustaksi, pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna, kun pidät sivu- / virtapainiketta painettuna.
3. 5 sekunnin kuluttua vapauta sivu- / virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna, kunnes iPhone näkyy tietokoneessa iTunesissa.
4. Kun iPhone näkyy iTunesissa, voit vapauttaa äänenvoimakkuuspainikkeen, koska iPhone on jo DFU-tilassa.

Noudata tässä vaiheessa näytön ohjeita iPhone XS Maxin palauttamiseksi iTunesin kautta.

Huomautus: Jos näet iPhonen näytössä näkyviä kohteita, kuten Apple-logoa, se tarkoittaa, että olet pitänyt äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna liian kauan ja et ole siirtynyt DFU-tilaan onnistuneesti. Se merkitsee myös sitä, että sinun täytyy aloittaa alusta alkaen. IPhone XS Maxin asettaminen DFU-tilaan on vähän haaste, joten kärsivällisyys on avain.

Neljäs ratkaisu: Poista iPhone iCloudissa.

Jos iPhonesi XS Max on allekirjoitettu iCloudiin ja olisit ottanut Find My iPhone -palvelun käyttöön ennen sen poistamista käytöstä, voit etsiä laitteen iPhonen avulla. Joten tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä sitten:

1. Avaa toisessa laitteessasi iCloud.com jokaisessa verkkoselaimessa.
2. Kirjaudu sitten iCloud-tilillesi syöttämällä oikeat tiedot.
3. Valitse päävalikosta Etsi iPhone.
4. Syötä Apple-tunnuksesi ja salasanasi, jos sinua pyydetään vahvistamaan sisäänkirjautuminen.
5. Kun olet kirjautunut sisään, napsauta näytön yläreunassa kaikkia laitteita .
6. Valitse iPhone XS Max .
7. Valitse vaihtoehto Poista laite. Tämä poistaa kaiken sen päälle etänä.

Odota, kunnes iPhone on poistettu. Kun se on kokonaan poistettu, voit määrittää laitteen uudeksi.

Viides ratkaisu: Käytä kolmannen osapuolen iOS-palautustyökalua.

ITunesin lisäksi on olemassa myös muita kolmannen osapuolen kehittäjien luomia iOS-palautus- ja palautusohjelmia. Nämä työkalut toimivat lähes samalla tavalla kuin iTunes tekee iOS: n korjaamisessa ja palauttamisessa. Jos haluat kokeilla onneasi näissä työkaluissa, valitse vain luotettavin ja tehokkain ohjelmisto, joka on yhteensopiva iPhonen ja tietokoneen kanssa. Lataa sitten ja asenna ohjelmisto tietokoneellesi. Kun se on täysin asennettu, liitä iPhone XS Max tietokoneeseesi USB / Lightning-kaapelilla, käynnistä ohjelmisto tietokoneessa ja valitse sitten laite. Kaikkien iPhoneen poistamiseen ja palauttamiseen tarvittavien ohjaus- ja komentopainikkeiden on oltava päävalikoista saatavilla, jotta kaikki prosessit saataisiin loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Pyydä lisää apua

Muita vaihtoehtoja ja muita ehdotuksia saat ottamalla yhteyttä iPhone-palveluntarjoajaan tai Apple-tukeen. Vaikka aiemmin mainittiin, Applen teknikoilla ei ole työkaluja estääkseen poistetun iPhonen avaamisen, mutta se ei vieläkään haittaa laitetta Genius-palkkiin, koska ne voivat silti auttaa sinua palauttamaan iPhonen palautustilassa tai suorita DFU-tilan palautus. Huomaa, että Apple ei veloita mitään tukea maksusta, joten sinun ei pitäisi maksaa sinulle mitään summaa. Jotkin iOS-käyttäjät suosittelevat myös tapaamisen tekemistä verkossa Applen tukisovelluksen kautta toisella Applen laitteella.