Miten korjata Gmail-sovellus, joka kaatuu Samsung Galaxy S9: ssä (helppoa vaihetta)

Kun esiasennettu sovellus alkaa kaatua puhelimessasi, kuten jotkut Samsung Galaxy S9 -omistajat valittivat, on melkein varmaa, että ongelma on laiteohjelmistossa tai ainakin järjestelmässä on jotain tekemistä sen kanssa. Gmail on yksi niistä sovelluksista, jotka on valmiiksi asennettu mihin tahansa Android-laitteeseen ja on selvää, että se on upotettu laiteohjelmistoon. On tapauksia, joissa voit ratkaista sovelluksen vianmäärityksen, mutta useimmissa tapauksissa, kun ongelma ilmenee jossakin näistä sovelluksista, sinun on korjattava laiteohjelmisto.

Tässä viestissä aion käydä läpi, miten voit ratkaista Galaxy S9: n vianmäärityksen Gmail-sovelluksella. Suurimman osan ajasta, kun sovellus kaatuu, se vain pakottaisi itsensä sulkeutumaan pian sen jälkeen, kun olet avannut sen. On myös tapauksia, joissa voit käyttää sitä muutaman minuutin ajan ennen kuin se sulkeutuu. Mutta ilmeisin merkki, joka kertoo sinulle heti, että sovellus kaatuu, on se, että saat virheen, joka tässä tapauksessa sanoo: "Valitettavasti Gmail on pysähtynyt."

Jatka lukemista, koska tämä artikkeli saattaa auttaa sinua korjaamaan S9: n ongelman. Kerron teille ratkaisun, jota olemme käyttäneet vastaavien ongelmien korjaamiseen.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 -vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimpia puhelimessa esiintyviä ongelmia. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten korjata Gmail, joka kaatuu Galaxy S9: ssä

Ensinnäkin tällainen ongelma on yhteinen kolmansien osapuolten sovelluksille ja älä huoli, se on pieni ongelma, ja olen varma, että voit korjata sen itse tekemällä seuraavat ratkaisut.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen

Jos se on ensimmäinen kerta, kun Gmail kaatui, se on todennäköisesti vain häiriö laiteohjelmistossa tai sovelluksessa. Siksi on välttämätöntä, että käynnistät puhelimen uudelleen ennen kuin teet mitään monimutkaisempaa. Osoita virtanäppäintä ja käynnistä puhelimesi uudelleen ja yritä avata Gmailin tietääksesi, olisiko se vielä uudelleen käynnistyksen jälkeen. Jos näin on, yritä tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys, joka päivittää puhelimen muistin ja lataa kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot uudelleen.

Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita yhdessä vähintään 10 sekuntia.

Jos Gmail vielä kaatuu tämän jälkeen, on aika siirtyä oikeaan vianmääritykseen.

ASIAKIRJAT:

Miten korjata Nova Launcher, joka kaatuu Samsung Galaxy S9: ssä (helppoa vaihetta)
Samsung Galaxy S9: n korjaaminen "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" -virheen vuoksi (helpot vaiheet)
Miten korjata Pandora, joka kaatuu Samsung Galaxy S9: ssä (helpot vaiheet)
Mitä tehdä, jos Twitter pitää kaatumisen Samsung Galaxy S9: ssä (helpot vaiheet)
Miten korjata Facebook, joka kaatuu Samsung Galaxy S9: ssä (helppo korjata)

Toinen ratkaisu: Palauta Gmail

Tällä tarkoitan Gmailin välimuistia ja tietoja, jotka palauttavat sen takaisin oletusasetuksiinsa. Vain sähköpostiviestit, jotka on ladattu puhelimeesi, sekä tiedostot, jotka olet ladannut sähköpostiviestistäsi, poistetaan eikä mitään muuta. Tämän jälkeen ja ongelma korjataan, voit käyttää sähköpostiviestejäsi uudelleen kirjautumalla Gmail-tiliisi.

Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
Napauta Sovellusten hallinta.
Etsi sitten napauta Gmail .
Napauta Tallennus .
Napauta CLEAR CACHE.
Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
Napauta CLEAR.
Päivitä puhelimesi uudelleen päivittämällä sen muistia.

Kun olet suorittanut tämän menettelyn, avaa Gmail selvittääksesi, onko sovellus vielä kaatuu, koska jos se tapahtuu, sinun on ehkä jatkettava laiteohjelmiston vianmääritystä.

Kolmas ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Android-järjestelmä sekä Galaxy S9 -laitteessa käytettävä laiteohjelmisto luovat välimuistit jokaiselle sovellukselle ja toiminnolle. Ne tekevät nämä sovellukset sujuviksi, kun niitä käytetään ensimmäisen kerran. Vaikka nämä tiedostot ovat pieniä ja tilapäisiä, kun ne ovat vioittuneet, ne aiheuttivat myös niin paljon ongelmia ja tämä on vain yksi niistä. Sinulla ei ole pääsyä yksittäisiin välimuisteihin, joten sinun täytyy poistaa ne kaikki kerralla ja voit tehdä sen pyyhkimällä pois välimuistiosion, jossa ne on tallennettu, ja näin teet:

Sammuta laite.
Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
"Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
Valitse Power- painike.
Korosta Kyllä- painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta- painiketta.
Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Avaa Gmail, kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, jotta voit tietää, ilmeneekö ongelma edelleen, ja jos se tapahtuu, sinun on nollattava puhelin.

Neljäs ratkaisu: Master reset

Ennalta asennettuja sovelluksia ei voi poistaa tai poistaa puhelimestasi, kuten kolmannen osapuolen sovellukset, joten sinun täytyy mennä laiteohjelmiston jälkeen, jos tämä ongelma jatkuu virheiden jälkeen myös kolmen ensimmäisen menettelyn jälkeen.

Varmista kuitenkin, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne poistetaan koko prosessin aikana ja et ehkä voi hakea niitä sen jälkeen. Kun olet varmuuskopioinut, poista Factory Reset Protection käytöstä poistamalla Google-tilisi puhelimestasi, jotta sinua ei suljeta laitteesta palautuksen jälkeen. Kun kaikki on valmis, palauta puhelimesi seuraavasti:

Sammuta laite.
Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
Valitse Power- painike.
Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.