Miten korjata Whatsapp-ääniviestien ilmoituksia estävä Galaxy S7 -vika

Kuten kaikki muutkin sovellukset, Whatsapp ei ole immuuni virheille. Tämän päivän vianmääritysopas auttaa korjaamaan ilmoitetun ongelman Whatsappin kanssa, kun yksi Android-käyttäjä kokee hänen # GalaxyS7: ssä. Tiedämme, että tämä sovellus oli myös noin kuukauden takana, mutta Facebook vahvisti, että se on jo korjattu päivityksessä. Uusi kysymys, jota käsittelemme jäljempänä, on joko yksittäinen tapaus tai vasta syntynyt. Jos sinulla on ongelmia omien Whatsapp-sovellusten kanssa, varmista, että otatte oivalluksen alla olevista ratkaisuistamme.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 ei käynnisty Android Oreon asentamisen jälkeen

Minun Samsung Galaxy S7 -muistikorttini sai äskettäin ilmoituksen, jossa pyydin minua asentamaan Android 8.0 Oreon (puhelimeni oli alun perin Vodafone, mutta on sen jälkeen avattu). Asensin päivityksen, mutta nyt puhelin ei käynnisty, se on jumissa Samsung-näytössä. Olen yrittänyt pehmentää sen uudelleen, mutta se ei edes hyödynnä järjestelmän palautusasetuksia. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta. Kiitos. - Calum

Ratkaisu: Hei Calum. Normaalisti Vodafonen S7: n kaltaisilla operaattorilla varustetuilla puhelimilla on järjestelmä, jolla estetään OTA-ohjelmistopäivitysten asentaminen, kun sitä käytetään anohter-verkossa. Jos S7 on ladannut ja asentanut ei-Vodafone-laiteohjelmiston, se ei ole vain outo, mutta voi olla myös erittäin riskialtista. Tämä on myös todennäköisin syy siihen, miksi laite ei enää käynnisty normaalisti tällä hetkellä. Emme voi sanoa varmasti, miksi se jatkoi muiden kuin Vodafone-laiteohjelmistojen asentamista, mutta jos se tapahtuisi, ainoa mahdollinen ratkaisu, jonka yrität, on asentaa Vodafone-laiteohjelmisto manuaalisesti. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun täytyy vilkaista laitteen mukana tullut alkuperäinen laiteohjelmisto, kun olet saanut sen Vodafoneelta. Vaikka tämä saattaa ratkaista ongelman, se lukitsee puhelimen myös Vodafone-verkkoon. Ole valmis lukitsemaan puhelimen uudelleen sen jälkeen, kun olet varoittanut varaston laiteohjelmiston.

Varastojen laiteohjelmiston vilkkuminen voidaan tehdä ilman, että laite juurtuu, joten juuri nyt tarvitsemasi on hyvä opas siitä, miten se tehdään. Voit etsiä hyvämaineisia vilkkuvia oppaita verkkosivuilta, kuten XDA Developers Forum. Älä unohda, vilkkuva on riskialtista menettelyä. Jos sitä ei tehdä oikein, se voi tuoda puhelimesi hyväksi. Tee se omalla vastuullasi.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy S7 -vika, joka estää Whatsapp-ääniviestien ilmoitukset

Viimeisen parin päivän aikana Whatsapp-sovellus lopetti ilmoituksen kuulostamisen, kun saan whatsapp-viestin. Ilmoitusäänen asetukset ovat käytössä, myös whatsapp-asetuksissa. Saat ilmoituksen äänen kaikille muille sovelluksilleni, paitsi whatsapp, vaikka olisit päivittänyt sovelluksen uusimpaan versioon. Se kuitenkin soi, jos saan puhelun whatsappista .. vain viestejä varten ei ole ääntä. Miten voin korjata tämän? - Eddie

Ratkaisu: Hei Eddie. On olemassa useita mahdollisia syitä, miksi Whatsapp ei näytä viestinsä. Käsittelemme heitä yksitellen.

Tarkista, onko Whatsapp-ohjelmalla sallittua näyttää ilmoituksia Android-asetuksissa

Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että asetat sovelluksen ilmoitusasetukset oikein. Jos olet vakuuttunut siitä, että Whatsappin viestin ilmoitus on jo määritetty oikein omassa asetusvalikossa, on aika tarkistaa myös Android-asetukset. Tässä on tehtävä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Etsi ja napauta Whatsapp.
4. Varmista, että Salli ilmoitukset on otettu käyttöön liu'uttamalla sitä oikealle.
5. Tarkista, onko Näytä hiljaa käytössä vai ei. Jos tämä asetus on käytössä, et saa ilmoituksia, kun olet saapunut Whatsapp-viestit. Muista sammuttaa se.
6. Jos haluat näyttää viestin ilmoituksia, kun puhelimen näyttö on lukittu, valitse Näytä sisältö kohdassa Lukitse .
7. Jos käytät säännöllisesti Älä häiritse, viestien ilmoituksia sovelluksista voi olla estetty. Varmista, että Whatsapp-viestin ilmoitukset sallitaan, ota käyttöön Aseta ensisijaiseksi .

Tyhjennä Whatsapp-välimuisti

Jos ensimmäinen ehdotus ei toimi, seuraava hyvä asia on poistaa sovelluksen välimuisti. Vanhentunut tai vioittunut sovellus välimuisti voi joskus johtaa siihen, että sovellus ei toimi oikein. Muista tyhjentää Whatsapp-välimuisti seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
5. Etsi ja napauta sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painike.
8. Käynnistä S7 uudelleen ja tarkista ongelma.

Poista Whatsapp-tiedot

Jos sovelluksen tietojen tyhjentäminen ei toimi lainkaan, seuraava hyvä asia on poistaa sen tiedot. Tällöin palautat sovelluksen tehdasversioon ja kirjaudut ulos tilistäsi. Näin voit poistaa Whatsapp-tiedot:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
5. Etsi ja napauta sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S7 uudelleen ja tarkista ongelma.

Palauta sovellusasetukset

Sovellukset tarvitsevat muita sovelluksia ja palveluja toimiakseen. Joskus käyttäjä voi poistaa käytöstä tärkeät sovellukset tarkoituksellisesti tai vahingossa, mikä aiheuttaa ongelmia, kun muita sovelluksia käytetään. Varmista, että kaikki tarvittavat oletussovellukset ovat käytössä, yritä palauttaa kaikki sovellusasetukset noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Asenna sovellus uudelleen

Useissa sovelluskohtaisissa tapauksissa sovelluksen uudelleenasentaminen korjaa yleensä ongelmia. Jos et ole vielä yrittänyt asentaa Whatsappin uudelleen, suosittelemme, että teet sen. Voit tehdä tämän vain siirtymällä aloitusnäyttöön, pitämällä Whatsapp-näppäintä painettuna ja vetämällä sitä Poista osio yläosassa. Voit myös käyttää Play Store -sovellusta poistaaksesi sen puhelimestasi.

Jotkut Galaxy S7 -puhelimet saattavat sisältää Whatsappia valmiiksi asennettuina sovelluksina tai osana Facebook-sovellusta, jotta voit vain poistaa sen käytöstä. Poista Whatsapp käytöstä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Etsi ja napauta sovellusta.
4. Napauta DISABLE.
5. Vahvista napauttamalla Poista.

Ilmoita virheestä

Jos kaikki edellä mainitut ehdotuksemme eivät toimi, voit ilmoittaa ongelmasta Whatsapp-kehittäjäryhmälle avaamalla WhatsApp-sovelluksen> Valikkopainike> Asetukset> Tietoja ja ohje> Ota yhteyttä.

Ilmoita ongelmasta ilmoittamalla, että olet mahdollisimman yksityiskohtainen. Yritä sisällyttää tekemäsi muutokset ennen ongelman havaitsemista, koska Whatsapp-insinöörit saattavat auttaa kaventamaan mahdollisia syitä.