Miten korjata Galaxy S9 kosteus havaittu virhe, avaa sovelluksia itsestään tai pitää jäätymisen

Olemme nähneet yhä useammat # GalaxyS9 -käyttäjät, jotka ilmoittavat laitteidensa kosteus havaittujen virheiden osalta viime viikkoina, joten tämä viesti on omistettu heille. Toivomme, että ehdotuksemme ovat hyödyllisiä.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S9 kosteuden havaittu virhe

Hei kaverit. Minulla on Samsung S9 ja yöllä se on mikroaaltouunissa latautua. Toisena yönä tuli virheilmoitus - "Vesi havaittiin latausportissa". Ajattelimme, että tämä oli hyvin outoa, koska puhelin ei ole ollut lähellä vettä ... mutta se on ollut todella kuuma ja kostea, joten ajattelin, että se voisi olla ongelma… niin laittaa puhelimen ja laturin kaapelin riisiin 24 - yhä vastaanottaa virheilmoituksen. Käytettiin hiustenkuivaajaa 10 minuutin ajan puhelimessa ja laturikaapelissa. Kaikki ehdotukset siitä, mitä seuraavaksi - tappio?

Ratkaisu: " Moisture havaittu" -virheen on tarkoitus olla Samsungin tapa varoittaa käyttäjää olemasta lataamatta laitetta, koska latausportti voi olla märkä, mutta olemme nähneet joissakin tapauksissa aiemmin, että tämä ei ole totta. Oli sellaisia, jotka, kuten sinäkin, ilmoittivat vedenpitävästä Galaxy-laitteestaan, kuten S7, S8, S8 Plus, Note8, S9 ja S9 Plus. Silloin tajusimme, että tämä virhe voidaan laukaista myös muista tekijöistä eikä pelkästään vedestä tai nestemäisestä.

Kuivaa laite oikein

Muista, että puhelimessa ei ole itsepuhdistuvaa kapasiteettia, joten vaikka latausportissa olisi pieni määrä nestettä tai kosteutta, puhelin voi tunnistaa sen ja laukaista kosteuden havaitun hälytyksen. Kun käsittelemme tätä tilannetta, suosittelemme, että teet ilmeisen ensimmäisen - kuivaa puhelin. Koska kosteusanturi sijaitsee vain latausportin alueella, sinun täytyy ensin keskittyä. Pyyhi koko puhelin puhtaalla, pehmeällä liinalla ja anna sen kuivua latausportti oikein. Napauta latausportin aluetta kuivalla liinalla. Jos olet joutunut paljastamaan puhelimen suolavedessä, varmista, että pese se ensin makealla vedellä, jotta vältetään suolan kertyminen joillakin alueilla, kuten mikrofonissa, kuulokkeessa tai ulkoisessa kaiuttimessa. Kun kuivatat S9: n pyyhkimällä sen puhtaalla, pehmeällä kankaalla, kierrä kuulokkeita edessä, mikrofonissa ja ulkoisessa kaiuttimessa. Haluat poistaa mahdollisimman paljon vettä. Voit myös ravistaa puhelinta voimakkaasti, jotta vesi poistuu latausportista.

Tarkista latausportti

Ja kun puhutaan latausportista, se on S9: n ainoa alue, joka on alttiina vedelle. Tämä portti on suunniteltu erityisesti kestämään vettä kertymästä, mutta se ei satuta, jos voit tarkistaa. Jos haluat nähdä suhteellisen helposti sisälle, yritä käyttää suurennuslaitetta nähdäksesi, onko siellä nestettä. Sinun pitäisi myös pystyä näkemään, onko vieraita esineitä, kuten märkähiekkaa, joka on vielä sisällä, joka saattaa häiritä anturia. Tämä tapahtuu ajoittain sen jälkeen, kun laite on viety rannalle. Jos satamassa on roskia tai nukkaa, yritä puhaltaa se hiustenpuhaltimella tai kannettavalla pölynimurilla.

Älä kiinnitä mitään latausporttiin poistaaksesi roskat tai nukka, koska se voi vahingoittaa metallisia koskettimia.

Tehdasasetusten palautus

Monet käyttäjät pystyivät vääriä kosteuksia havaitsemaan aiemmin tehdyt virheet tehdessään tehdasasetukset. Vaikka Samsungilla ei ole virallista sanaa siitä, jotkin yksiköt näyttävät olevan virheen jatkuvasti ulos järjestelmän päivityksen jälkeen. Ajattelemme, että joissakin näistä päivityksistä saattaa olla joitakin tehottomia koodeja, jotka aiheuttavat nesteanturin. Jos et ole vielä palauttanut laitetta uudelleen, tee se seuraavasti:

1. Varmuuskopioi sisäisen muistin tiedot varmuuskopioinnin avulla. Jos olet kirjautunut Samsung-tilille laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsungin käyttöoikeustiedot, jotta päävalikko palautetaan.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Hanki ammattitaitoista apua

Tapauksissa, joita ei ole korjattu tehdasasetuksilla tai kuivaamalla puhelinta, todennäköisin syy on laitteiston toimintahäiriö. Monissa tällaisissa tapauksissa syynä on viallinen latausportti, joka johtuu tavallisesti latauskaapelin huolimattomasta kytkemisestä ja irrottamisesta. Jos puhelin näyttää edelleen kosteuden havaitsemaa virhettä, vaikka olisit palauttanut sen, sinun on lähetettävä puhelin, jotta Samsung voi tutkia sen ja korjata sen.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos uuden tehtaan nollaus Galaxy S9 näyttää edelleen kosteuden havaitseman virheen

Hei, saan "kosteuden havaitsemisen" varoituksen, vaikka en saanut puhelintani märkäksi. Ehkä se oli kostea. Olen kokeillut kaikkea, myös tehdasasetusten palauttamista, mutta se on edelleen olemassa. Kun käynnistän puhelimen uudelleen ja liitän laturin sen jälkeen, kun valot sammuvat kokonaan, voin lähteä laturiin ja varoitus ei tule esiin. Mutta heti kun irrotan laturin, kosteusvaroitus tulee takaisin. Jos käynnistän puhelimen uudelleen laturin ollessa kytkettynä, se ei käynnisty uudelleen. Se vain värisee hieman ja yrittää käynnistää uudelleen ja epäonnistuu. Auttakaa! Tämä on niin turhauttavaa.

Ratkaisu: Kuten edellä mainittiin, jos mitään ei ole muuttunut edes sen jälkeen, kun olet pyyhittänyt puhelimen takaisin oletusasetuksiinsa (tehdasasetusten palautus), sen laitteistossa, erityisesti latausportissa, saattaa olla ongelma. Tuo puhelin paikalliselle Samsung-palvelukeskukselle ja tarkista latausportti. Ei ole taikaohjelmaa temppua rikkoutuneelle latausportille, joten korjaus on ainoa ratkaisu tältä osin.

Ongelma # 3: Galaxy S9 avaa sovelluksia itsestään, pitää jäädyttämisen

Aloita Samsung Galaxy S9 ei toimi oikein. IT avaa automaattisesti sovellukset, joita en napsauta. Se jäätyy, vaikka sulken ja avaa sen sitten jäähtyä. Tähän lisätään, kun kosketan siirtääksesi sovelluksen, se siirtyy takaisin alkuperäiseen asentoonsa automaattisesti. Olen palauttanut tehtaan tehdasasetukset 4 kertaa. Muutaman tunnin tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ongelma palautuu. Katso se ja anna ratkaisu. Pyyhkin / tyhjennän välimuistin myös näytöstä, joka tulee näkyviin virtapainikkeen ja äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeen ja bixby-näppäimen painamisen jälkeen. VOITTAA TÄMÄN KYSYMYKSEN PITKÄN AIKANA.

Ratkaisu: Emme usko, että huono ohjelmisto on syy siihen, miksi S9 toimii huonosti ja avaa sovelluksia virheellisesti. Android-vianmääritys käyttäjän tasolla on yksinkertaista ja yksinkertaista. Jos olet jo käyttänyt kaikki ohjelmistojen vianmäärityksen (olet tehnyt), ongelma on luultavasti kyvyttömyys korjata. Kun teet tehdasasetukset, palautat kaikki ohjelmistotiedot oletusarvoiksi. Tämä tarkoittaa, että puhelimen pitäisi alkaa toimia normaalisti heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, koska tehdasohjelmisto on vakaa ja tiedetään toimivan.

Jos puhelin toimii aluksi normaalisti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, mutta sellaiset ongelmat, jotka mainitsitte myöhemmin, saattaa olla ongelma jossakin sovelluksessa. Jos näin on, voit yrittää eristää syyn käynnistämällä laitteen turvalliseen tilaan ja tunnistamalla syyllinen.

Turva tila

Ensinnäkin haluat tietää, miten käynnistät S9: n turvalliseen tilaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Muista, että vikasietotilan vianmääritysvaihe kattaa vain mahdollisuuden huonoon sovellustilanteeseen. Jos suoritat huonosti tai jos ongelmat jäävät riippumatta siitä, onko puhelin turvallisessa tilassa, voit olettaa, että huono laitteisto on syyllinen.

Anna Samsungin korjata S9

Oliko puhelimesi pudonnut aikaisemmin? Oliko se alttiina vedelle, lämpölle tai äärimmäisille lämpötiloille? Jos jokin näistä asioista tapahtui, lopeta aikaa etsimällä ohjelmistoratkaisua, koska et voi korjata laitteisto-ongelmaa muuttamalla ohjelmistoa. Jos esimerkiksi puhelimen näyttö on murtunut tai rikkoutunut, sen digitointilaite saattaa olla rikki, jolloin laite avaa sovelluksia itse. Sovelluksen tai ohjelmiston aiheuttamat jäädytysongelmat korjataan yleensä tehdasasetusten palauttamalla tai poistamalla sen aiheuttavan sovelluksen. Jos puhelimesi pysähtyy edelleen turvallisessa tilassa, ei siis ole mitään kolmannen osapuolen sovelluksen ongelmaa. Jos jäädytys pysyy tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, kun järjestelmään ei ole vielä lisätty sovelluksia, se on selkeä merkki siitä, että laitteessa on huono laite. Anna Samsungin korjata laite, jos haluat ratkaista ongelman pysyvästi.