Miten korjata LG G7 ThinQ ei kuule soittajan ongelmaa

Olemme saaneet raportteja siitä, että monilla LG G7 ThinQ -käyttäjillä on ongelma, kun puhelut ovat hiljaa jonkin aikaa, joten tämä viesti on tarkoitettu käsittelemään sitä. Kuten muissakin Android-laitteissa, tämä ongelma johtuu yleensä ohjelmistosta tai sovelluksesta. Todennäköisesti sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma yksin. Lue, mitä tehdä noudattamalla alla olevia ratkaisuja.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Miten korjata LG G7 ThinQ ei kuule soittajan ongelmaa

On olemassa useita mahdollisia tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ehdotuksia.

Vahvista puhuja toimii. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on vahvistaa, onko kyseessä puhelimen kaiutinongelma. Tarkista, onko ääniongelma mahdollinen äänittämällä äänesi. Jos puhelimesi ei enää tee ääntä riippumatta siitä, mitä teet, kuten kuunnellessasi musiikkia tai pelatessasi peliä, se on selkeä puhujaongelma. Sinun on ohitettava kaikki alla olevat vianmääritysvaiheet ja siirry suoraan tehdasasetuksiin palauttaaksesi tietää, onko se ohjelmisto-ongelma.

Tarkista, onko kyseessä yhteyshenkilö . Onko ongelma vain, kun puhut yhdelle yhteystiedolle? Jos näin on, syy siihen on todennäköisimmin toisesta päästä. Kerro yhteyshenkilöllesi vianmääritykseen hänen päässään selvittääkseen syy.

Pakotettu uudelleenkäynnistys. Järjestelmän päivittäminen on yksi tässä tapauksessa tehtävistä vianmääritysvaiheista. Jos ongelma johtuu väliaikaisesta virheestä, uudelleenkäynnistys todennäköisesti auttaa. Tässä on tehtävä:

Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy uudelleen.

Pakotettu uudelleenkäynnistys on hyvä tapa simuloida akun fyysisen irrottamisen vaikutuksia. Jos se ei muutu, siirry jäljempänä oleviin vianmääritysvaiheisiin.

Vaihda lentokonetila. Lentokoneen tilan kytkeminen päälle ja pois päältä on joskus tehokas verkkoon liittyvien ongelmien korjaamisessa. Varmista, että se tehdään, jos pakotettu uudelleenkäynnistys ei vaikuta. Näin voit tehdä sen:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Verkko ja Internet.
3. Siirry Airplane-tilan valikkoon ja napauta sitten kytkintä kytkeäksesi toiminnon päälle. Noin 30 sekunnin kuluttua napauta kytkintä uudestaan ​​sammuttaaksesi lentokoneen tilan.
4. Käynnistä laite uudelleen.
5. Tarkista ongelma.

Pyyhi välimuistiosio. Android käyttää erityistä välimuistia, jota kutsutaan järjestelmän välimuistiksi lataamaan sovelluksia nopeasti ja tekemään tiettyjä tehtäviä tehokkaasti. Joskus järjestelmän välimuisti vioittuu ja aiheuttaa ongelmia. Voit varmistaa, että puhelimessa on tuoretta välimuistia, jolloin voit tyhjentää välimuistiosion seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Vapauta molemmat painikkeet, kun System Recovery -näyttö tulee näkyviin.
4. Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita siirtyäksesi Pyyhi välimuisti.
5. Vahvista Pyyhi välimuisti -toiminto valitsemalla Virta-painike.

Poista puhelimen sovelluksen välimuisti. Jos ongelma on puhelimen sovelluksen välimuistissa, ensimmäinen asia, jonka voit tehdä, on poistaa Puhelin-sovelluksen välimuisti ja nähdä, mitä tapahtuu.

Sovelluksen välimuistin tyhjentäminen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Napauta Sovelluksen tiedot.
4. Napauta sopivaa sovellusta.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti. Tämä vaihtoehto ei välttämättä ole käytettävissä joissakin sovelluksissa. Jos et voi tyhjentää selaimen välimuistia, mene eteenpäin ja tyhjennä sen tiedot.

Poista puhelimen sovelluksen tiedot. Jos Puhelin-sovelluksen välimuistin tyhjentäminen ei auta, seuraa sitä selvittämällä tiedot. Vaiheiden pitäisi olla samanlaisia. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
3. Napauta Sovelluksen tiedot.
4. Napauta sopivaa sovellusta.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Poista tiedot. Tämä vaihtoehto ei välttämättä ole käytettävissä joissakin sovelluksissa. Jos et voi tyhjentää selaimen välimuistia, mene eteenpäin ja tyhjennä sen tiedot.

Käytä toista puhelinsovellusta. Jos haluat tarkistaa, onko ongelman syy sovellukseen liittyvä, voit yrittää käyttää toista sovellusta puhelun aikana. Jos sinulla on sosiaalisen median sovelluksia, kuten Facebook Messenger, voit käyttää sitä, jos haluat nähdä, soittaako se.

Toista ongelma vikasietotilassa. Joskus huonosti koodattu sovellus voi häiritä Androidia ja tuloksia. Jos haluat tarkistaa, onko joku sovelluksesi syyllinen, suorita puhelin turvallisessa tilassa ja yritä soittaa (voit pyytää jotakin soittaa sinulle). Jos ääni on läsnä tämän puhelun aikana, sinulla on huono sovellusongelma.

Käynnistä uudelleen turvalliseen tilaan:

1. Varmista, että laite on kytketty pois päältä.
2. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes Järjestelmän palautus -näyttö tulee näkyviin ja vapauta molemmat painikkeet.
3. Valitse Vikasietotila. Voit käyttää Volume-painikkeita korostamalla vaihtoehdon ja Power-painikkeen avulla.
4. Laite käynnistyy, kun vasemmassa alareunassa näkyy ”Safe mode”. Tämä voi kestää jopa yhden minuutin.
5. Pyydä jotakuta soittaa sinulle.
6. Tarkista ongelma.

Jos ongelma ei ole turvallisessa tilassa, sinun on käytettävä poistomenetelmää tunnistaaksesi, mitkä sovelluksesi ovat syyllisiä. Näin voit:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos LG G7 ThinQ on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Nollaa verkkoasetukset. Toinen tärkeä vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että nollaat kaikki laitteen verkkoasetukset. Näin poistetaan solu- ja wifi-verkon asetukset. Näin se on tehty:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Järjestelmä.
3. Napauta Restart & reset.
4. Napauta Verkkoasetukset.
5. Napauta RESET SETTINGS.
6. Napauta Nollaa asetukset.

Tarkista SIM-kortti. Jotkin verkko-ongelmat johtuvat SIM-kortin virheestä. Yritä asentaa toinen SIM-kortti tai käytä SIM-korttia toisessa puhelimessa. Joka tapauksessa sen pitäisi auttaa sinua kertomaan, onko nykyinen SIM aiheuttaa ongelman vai ei.

Tehdasasetusten palautus. Puhelimen pyyhkiminen ja ohjelmiston asetusten palauttaminen oletusarvoihin saattavat näyttää äärimmäisiltä, ​​mutta se on viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä tässä tapauksessa.

Tehdasasetusten palauttaminen:

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
2. Sammuta puhelin.
3. Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita alhaalla.
4. Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike nopeasti ja pidä sitä uudelleen ja pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
5. Kun näyttöön tulee ilmoitus Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG- ja operaattoriohjelmat) ja nollaa kaikki asetukset, korosta Kyllä-painikkeella Kyllä.
6. Nollaa laite painamalla virtapainiketta.

Saat apua operaattoriltasi . On vain niin paljon, että voit tehdä tämän asian. Jos mikään edellä mainituista ohjeista ei auta, soita operaattorisi ja anna niiden vianmääritys. Tässä vaiheessa tiedät jo, että se ei ole laitteen ongelma, joten puhelimen ulkopuolella on toinen tekijä, joka aiheuttaa sen.