Samsung Galaxy A5: n korjaaminen, joka näyttää virheellisesti kameran epäonnistumisen [Vianmääritysopas]

Virhe "Kamera epäonnistui", joka on eräissä Samsung Galaxy A5: n omistajissa, on vain yksi kameran ongelmista, joita saatat kohdata ajoittain. Vaikka se periaatteessa kertoo sinulle, että kamera ei pystynyt alustamaan normaalisti, se voi olla merkki vakavasta laitteistokysymyksestä, joka liittyy itse anturiin.

Parasta, mitä voimme tehdä juuri nyt, on sulkea pois se mahdollisuus, että tämä virhe tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että sovelluksella tai laiteohjelmistolla on ongelma. Kun olet tehnyt joitakin menettelyjä ja ongelma ilmenee edelleen, silloin tarvitset apua teknikko, joka voi tehdä lisää testejä puhelimellasi. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja siitä, mitä sinun tarvitsee tehdä itse, jotta yrität korjata tämän ongelman.

Mutta ennen kuin siirrymme oikeaan vianmääritykseen, jos löydät tämän sivun, koska etsit ratkaisuja toiseen ongelmaan, suosittelen käymään Galaxy A5: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet tämän ongelman yleisimmin raportoituja ongelmia puhelimen ja saatat löytää mitä etsit siellä. Voit vapaasti käyttää tarjoamiamme ratkaisuja ja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina sitten Lähetä ja me teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Vianmääritys Galaxy A5 -toiminnolla, jossa on virhe

Yleisin syy, miksi tämä ongelma ilmenee, johtuu sovelluksesta, joka jatkuu kaatumasta ja mitä meidän on ensin löydettävä. Sitten on mahdollista, että laiteohjelmistossa on joitakin häiriöitä, mitä meidän on suljettava pois seuraavaksi.

Vaihe 1: Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot

Meidän täytyy mennä sen jälkeen, kun sovellus on nimenomaan mainittu virheilmoituksessa, koska ehkä tämä on ongelma. Kun tyhjennät välimuistin ja tiedot, palautamme sen takaisin oletusasetuksiinsa. Jos ongelma rajoittuu vain sovellukseen, tämä riittää korjaamaan ongelman. Kun seuraavan kerran avaat kameran, tätä virhettä ei ehkä enää tervehdetä:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten lokero.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta Kamera.
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten Poista.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Kun tämä menetelmä ja virhe näkyvät edelleen, yritä nähdä, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa

On aikoja, jolloin ladatut sovellukset kaatuvat ja aiheuttavat esiasennettujen ohjelmien kaatumisen, minkä vuoksi on ehdottoman tärkeää käynnistää puhelin turvallisessa tilassa. Tässä ympäristössä kaikki kolmansien osapuolten sovellukset poistetaan tilapäisesti, joten jos jokin niistä aiheuttaa ongelman, virhe ei näy, kun kameraa käytetään.

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos ongelma on korjattu, etsi ongelmaa aiheuttava sovellus ja poista se.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten lokero.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluttua sovellusta.
5. Napauta Poista.
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Vaihe 3: Poista kaikki järjestelmän välimuistit, koska jotkut saattavat olla vioittuneet

Olemme nähneet tapauksia, joissa järjestelmän välimuistit, jotka olivat korruptoituneet, aiheuttivat sovellusten kaatumisen. Se on myös mahdollisuus tähän ongelmaan, ja meidän on hylättävä se. Poistamalla kaikki järjestelmän välimuistit, kehotat puhelinta korvaamaan ne. Sinun tarvitsee vain käynnistää puhelimesi palautustilassa ja pyyhkiä välimuistiosio:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekunnin ajan, sitten "Ei komentoa", ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Paina ”Volume down” -näppäintä useita kertoja korostaaksesi ”pyyhi välimuistin osio”.
5. Valitse Power-painike.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Vaihe 4: Varmuuskopioi tiedostot ja palauta puhelimesi

Kun välimuistiosio on pyyhitty ja virhe näkyy edelleen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelimesi. Näin ei suljeta pois mahdollisuutta, että tämä ongelma johtuu vakavista firmware-ongelmista. Kaikki tiedostot ja tiedot poistetaan, joten varmista, että varmuuskopioit kaikki tiedostot. Kun olet varmuuskopioinut, poista tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et suljeta pois laitteesta…

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten lokero.
2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi, jos useampi tili on asennettuna. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta 3 pistekuvaketta.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Noudata sitten seuraavia ohjeita, jos haluat suorittaa päätason nollaamisen Galaxy A5: ssä…

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekunnin ajan, sitten "Ei komentoa", ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Se on melko paljon. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, voimme sanoa, että se on ongelma laitteiston kanssa ja että sinun täytyy tuoda puhelin kauppaan ja antaa teknologian käsitellä sitä puolestasi.