Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 No Cellular Network Saatavilla oleva virhe

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # A6 -palvelun, korjaavat ongelmansa, joita he kokevat puhelimessa. Tämä on äskettäin julkaistu premium-keskikokoinen malli, jossa on useita hyviä ominaisuuksia, kuten 5, 6 tuuman Super AMOLED -näyttö, 16MP: n takakamera ja Exynos 7870 -prosessori, jossa on 4 Gt: n RAM-muistia vain muutamia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy A6 -verkkoa.

Jos sinulla on Galaxy A6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 No Cellular Network Saatavilla oleva virhe

Ongelma: Kiitos jo etukäteen avusta. Kysymykseni tiedot ovat seuraavat. Puhelimeni on galaksi A6, jonka ostin viime kuussa lukitsemattomana Yhdysvalloissa eikä ole tähän mennessä ongelma. Kun yritän soittaa numeroon, jonka olen kirjoittanut, sanotaan, ettei matkapuhelinverkkoa ole saatavilla. Yhdistä wifi-verkkoon puheluiden soittamiseen. Jos soitan jotain osoitekirjasta, se toimii. Matkustan paljon ja tämä asia on jatkunut Australiassa, Dubaissa ja Singaporessa paikallisten sim-korttien avulla. Vianmääritys toistaiseksi: yritti kytkeä volte pois päältä, mutta et löydä asetuksia tähän. Puhuivat lentoliikenteen harjoittajalle Australiassa ja he sulkivat wifi-puhelun lentoyhtiön puolelta ja minulla oli vielä ongelma. Tein verkon nollaus ja puhelimen nollaus (ei koko pyyhintä). Vaihdin sim-kortit toiselle henkilölle ja sim sim työskenteli puhelimessa ja similla oli sama ongelma, kun he laittoivat sen puhelimeen. Menin sovelluksiin ja tein manuaalisen Stop-toiminnon wifi-soittosovelluksesta. Mikään edellä mainituista ei auttanut. Olen menettämässä, mitä teen.

Ratkaisu: Ennen vianmääritysvaiheiden suorittamista on parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen lataamaan ja asentamaan sen ensin puhelimeen.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä tässä tapauksessa, on käynnistää puhelin uudelleen käynnistämällä pehmeä nollaus. Tämä päivittää puhelimen ohjelmiston ja korjaa yleensä tämän ongelman.

  • Pidä virtapainiketta painettuna 3-5 sekuntia.
  • Napauta Virta pois.
  • Napauta Virta pois.
  • Kun laite on sammunut kokonaan, odota noin minuutti. Tämä auttaa varmistamaan, että välimuisti ja väliaikaiset tiedostot pyyhitään laitteesta.
  • Paina ja pidä virtapainiketta alhaalla, kun haluat kytkeä sen uudelleen päälle.

Poista Puhelin-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Laitteen puhelinsovelluksessa on yleensä välimuistissa olevia tietoja, jotka voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, ilmenee ongelmia puheluita tehtäessä. Jotta vältytään mahdollisuudesta, että tämä aiheuttaa ongelman, yritä tyhjentää puhelimen sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta.

  • Pääset sovellusnäyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskeltä.
  • Valitse Asetukset ja Sovellukset
  • Varmista, että kaikki sovellukset on valittu (vasen).
  • Etsi ja valitse sitten Puhelin-sovellus
  • Napauta Tallennus.
  • Napauta CLEAR CACHE.
  • Palaa aloitusnäyttöön ja siirry sitten Asetukset- Laitteen ylläpito - Tallennus
  • Napauta CLEAN NOW.

Tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa

On tapauksia, joissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Paras tapa tarkistaa, onko näin, käynnistää puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

  • Sammuta laite.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
  • Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  • Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  • Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  • Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua yhdestä ladatuista sovelluksista. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelin tallentaa välimuistiin tallennetut tiedot yleensä laitteen erityiseen osioon. Nämä tiedot auttavat sovelluksia toimimaan nopeammin parempaan mobiilikokemukseen. On kuitenkin tapauksia, joissa välimuistissa olevat tiedot voivat vioittua ja aiheuttaa ongelmia laitteen kanssa. Jos haluat tarkistaa, onko tämä ongelma, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  • Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
  • Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  • Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi suorittaa, jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen aloittamista.

  • Varmista, että puhelin on pois päältä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  • Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  • Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  • Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Valitse Power-painike.
  • Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  • Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  • Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.