Samsung Galaxy S2 -ongelmien, virheiden ja häiriöiden korjaaminen / vianmääritys [Osa 35]

Onnellista uutta vuotta kaikille! Tervetuloa Samsung Galaxy S2: n ongelmien vianmäärityssarjan 35. osaan. Tähän viestiin on sisällytetty kymmenen ongelmaa, joten voit vapaasti selata ja löytää jotain, joka liittyy puhelimeen mahdollisesti liittyvään ongelmaan.

Jatkamme tämän laitteen tukemista tänä vuonna, koska postilaatikkomme sähköpostiviestien perusteella voimme julkaista 50 osaa. Suosittelen, että kirjaat Galaxy S2: n vianmäärityssivun, koska se sisältää kaikki aiemmin julkaistut ongelmat ja ratkaisut. Jos sinulla on ongelmia puhelimen kanssa, älä epäröi jakaa niitä kanssamme, koska voimme auttaa sinua korjaamaan ne. Lähetä ne osoitteeseen [email protected]. Se on ilmainen, mutta kehotamme teitä antamaan mahdollisimman paljon yksityiskohtia, jotta voimme arvioida tarkasti huolenaiheesi. Meillä on myös Facebook- ja Google+ -sivuja, joiden avulla voimme auttaa lukijoita.

  1. Galaxy S2: “Lataaminen… Älä poista kohdetta!”
  2. Galaxy S2 -muisti ei riitä
  3. Galaxy S2 ei käynnisty
  4. Galaxy S2, jossa on uusi akku kiinni Samsung-logolla
  5. Galaxy S2 ei voi muodostaa yhteyttä muihin Bluetooth-laitteisiin
  6. Galaxy S2 saapuu osittain ylös ja sammuu
  7. Galaxy S2 -ongelmat Wi-Fi-puhelun avulla
  8. Galaxy S2 -ongelma: ei voi soittaa / tekstiä, ei ääntä
  9. Asennetut sovellukset eivät toimi Galaxy S2: ssa
  10. Galaxy S2 ei käynnisty

Galaxy S2: “Lataaminen… Älä poista kohdetta!”

Ongelma : Hyvä thedroidguy.com, löytänyt sivustosi Google-haun kautta, koska minulla on joitakin ongelmia Samsung Galaxy S2: n kanssa. Tehti jotain valokuvakollaasiohjelmassa, kun akku oli tyhjä. niin lopetti puhelimen käytön, mutta ei poistunut sovelluksesta, ja sillä oli vain 2% akusta jäljellä.

Kun se oli jätetty yksin 10min: ksi, ennen kuin voisin päästä kotiin ja ladata sen, näytöllä oli yhtäkkiä robotti-logo (anteeksi, en ole tajuissaan tällaisissa teknologioissa) ja sanoo, ettei se sulkeudu, kun se on vielä latautumassa. se pysyi tuolla tavalla jo jonkin aikaa, joten pääsin pois puhelimesta.

Myöhemmin se käynnistettiin uudelleen sen jälkeen, kun se oli kytketty lataamaan, mutta jonkin ajan kuluttua se sammuu taas, kun akku oli todella tyhjä ja laturi ei toimi oikein hyvin. joten annoin sen ladata puhelimella pois päältä, 30 minuutin kuluttua, kun se oli vielä latautunut eikä enää tasainen, yritin ottaa sen käyttöön, mutta se ei voinut käynnistyä. se näyttää samsung galaxy -logon uudestaan ​​ja uudestaan ​​ilman, että puhelinta ei voi käynnistää lainkaan. tietoja ja valokuvia ei varmuuskopioida. mitä minun pitäisi tehdä, ennen kuin siirryn samsung-palvelukeskukseen ?. Kiitos mahdollisista neuvoja.

Terveisin, Wendy .

Vianmääritys : Hei Wendy. Puhelimesi oli lataustilassa, joka tunnetaan myös nimellä Odin-tila. Puhelimessa on useita syitä siihen, miksi tällainen tila siirtyy, ja yleisin syy on, että sekä äänenvoimakkuuden alennus että Koti-painiketta painettiin käynnistyksen aikana. Tällöin emme kuitenkaan tiedä, mistä puhelin siirtyi tällaiseen tilaan. On hyvä, että yritit käynnistää sen uudelleen, ainakin nyt meidän ei tarvitse huolehtia siitä.

Kuten olet sanonut, puhelin on nyt jumissa Samsung Galaxy -logolla, mikä tarkoittaa, että se on nyt Odin-tilassa. Tärkein ongelma on tässä, miten puhelimen käynnistys onnistuu aloitusnäytössä. On todennäköisempää, että se oli vain häiriö järjestelmässä, ainakin kuvauksen perusteella. Olen kuvannut yksinkertaisen vianmääritysmenettelyn, jota voit seurata:

  1. Kun puhelin on päällä, irrota takakansi ja vedä akku ulos.
  2. Ilman akkua paina virtapainiketta hetken ajan.
  3. Aseta akku takaisin, sitten kansi.
  4. Yritä käynnistää Galaxy S2 turvallisessa tilassa.
  5. Jos puhelin käynnistyi onnistuneesti turvallisessa tilassa, käynnistä se uudelleen, kun se on aloitusnäytössä.
  6. Jos se on edelleen jumissa logolla, on aika pyyhkiä välimuistiosio:
    1. Sammuta laite.
    2. Paina ja pidä painettuna sekä äänenvoimakkuuden että äänenvoimakkuuden alennusnäppäimiä samanaikaisesti.
    3. Paina virtanäppäintä vasta, kunnes puhelin tärisee kerran, ja vapauta sitten vain virtanäppäin.
    4. Pidä äänenvoimakkuuden ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäimiä painettuna, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
    5. Paina Volume Down -näppäintä korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
    6. Valitse Virta-painike.
    7. Korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä nyt ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla virtapainiketta.

Galaxy S2 -muisti ei riitä

Ongelma : Hei. En tiedä, voitko auttaa minua vai ei. Minulla on Samsung Galaxy S2 ja muutama kuukausi sitten en voinut ladata uusia sovelluksia huolimatta siitä, mitä ajattelin runsaasti muistia. Ostin SD-kortin, ja se ratkaisi ongelman, joten voin ladata pari sovellusta - esimerkiksi Facebook-messenger. Haluan nyt lisätä Whatsapp-Messengerin, mutta saan seuraavan viestin: ”Virhe lataettaessa” WhatsApp Messenger ”-ohjelmaa. Tällä laitteella ei ole riittävästi tilaa ”.

Terveisin myymälä on sys Minulla on seuraava amt varastointi

Laitteen muisti

  • Kokonaistilaa 1, 97 gb
  • Sovellukset 625 mb
  • saatavilla 198 mb

USB-muisti

  • Kokonaistilaa 11, 50 gb
  • Sovellukset 316mb
  • kuvia, videoita 1.26gb
  • ääni jne. 32 kb
  • lataukset 9, 50 mb
  • misc-tiedostoja 90.53mb
  • saatavilla 9, 76 gb

sd kortti

  • kokonaispinta-ala 24, 73 gb
  • saatavilla 14, 62 gb

Olen poistanut GooglePlay-välimuistin. Voinko tehdä jotain muuta, ennen kuin ostan uuden puhelimen (jota olen melko haluton tekemään! Ohje on kiitollinen. Kiitos. - Marilyn

Vianmääritys : Hi Marilyn. Tuntuu siltä, ​​että sinun tarvitsee tehdä pieni talon puhdistus puhelimessasi. Kiitos ennen kaikkea kaikki tarvittavat tiedot. Tiedätkö, että osa virheilmoituksesta, joka menee " riittämättömään tilaan tällä laitteella ", liittyy Laitteen muistiin ja ilmeisesti jäljellä ei ole riittävästi tallennustilaa. Kyllä, 198MB ei riitä, koska järjestelmä voi vaatia yli 100 Mt tallennustilaa muiden palveluiden vastaanottamiseen.

Olen varma, että olet jo ladannut paljon sovelluksia tai jos olet kiinnostunut ottamaan kuvia ja videoita, suuri osa laitteen muistista on voitu käyttää näiden tiedostojen sovittamiseen. On aika siirtää ne SD-kortille. Tiedostojen, kuvien ja videoiden osalta sinun täytyy vain siirtää (leikata ja liittää) ne. Sovellusten osalta sinun on kuitenkin siirrettävä ne manuaalisesti toiseen paikkaan. Tässä on…

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Käynnistä asetukset.
  3. Napauta Sovellukset ja sitten Hallinnoi sovelluksia.
  4. Siirry Lataa-välilehdelle.
  5. Siirrä nyt kaikki sovellukset, jotka voidaan siirtää SD-kortille.
  6. Napauta sovellusta ja paina Siirrä SD-kortille -painiketta.
  7. Voit koskettaa SD-kortin välilehteä ja tarkistaa, onko sovellus siirretty onnistuneesti.
  8. Tee tämä jokaiselle aiemmin ladatulle sovellukselle.

Galaxy S2 ei käynnisty

Ongelma : Joten ongelmani tapahtui ei. Kytkin puhelimen pois päältä vaihtamaan SIM-korttia ja yritin sitten kytkeä sen uudelleen päälle ja se ei käynnistynyt. Latausnäyttö (sellainen, joka näyttää, että akku on täynnä, kun puhelin latautuu sammutettuna) pitää kiinni, vaikka puhelin ei ole kytkettynä. Kun se avautuu, se näyttää, että puhelin latautuu kun taas (noin 10 sekuntia) vain, että näyttö on jälleen kokonaan musta, se näyttää puskurointiakun (se, joka näkyy heti puhelimen kytkemisen jälkeen, jos yrität ladata puhelinta, kun puhelin on sammutettu), niin normaali akku tulee uudelleen näkyviin, ja se vain jatkaa prosessin toistamista. Jos yritin vaihtaa puhelinta käyttäen tavanomaista menetelmää, se näyttää minulle Samsung-logon (aivan kuten normaalin S2: n kytkeminen päälle) ja sitten logo katoaa ja akku näkyy uudelleen puhelimen värähtelyn jälkeen. Auttakaa. Kiitos. - Amory

Vianmääritys : Hei Amory. Kaksi yleisintä syytä, kun akkukuvake avautuu, vaikka puhelin ei ole kytkettynä, on (1), jos jokin microUSB- / apuohjelmaportin napeista koskettaa toista, ja (2) jos puhelimessa on nestemäisiä vaurioita. Kuitenkin ilmoitettiin, että kun koko tai osa tytärlevyn osista on katkennut, tämä oire näkyy myös.

Selostuksesi perusteella näyttää siltä, ​​että ongelma ei ole niin monimutkainen kuin näyttää. Voi olla, että virtanäppäin on juuri jumissa. Mikä pahempi asia voi tapahtua, on se, kun se on vaurioitunut. Otetaan turvallisin tapa ratkaista puhelimesi:

  1. Irrota takakansi ja vedä akku ulos.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna minuutin ajan.
  3. Aseta akku takaisin paikalleen ja yritä kytkeä puhelimeen virta.
  4. Jos sama tapahtuu, poista akku uudelleen.
  5. Tällä kertaa paina ja vapauta virtapainike useita kertoja. Ei ole väliä kuinka monta kertaa niin kauan kuin teet sen. Tämä toimenpide saa usein virtanäppäimen irti.
  6. Aseta akku takaisin paikalleen ja yritä kytkeä puhelimeen virta.
  7. Jos sama tapahtuu, virtakytkin saattaa olla vahingoittunut.

Koska se on laitteisto-ongelma, siihen ei voi tehdä mitään, paitsi anna teknikon korjata se sinulle.

Galaxy S2, jossa on uusi akku kiinni Samsung-logolla

Ongelma : Ongelmana on, että akku ei toimi, joten päätin ostaa uuden. Tällä hetkellä minulla on uusi akku kanssani. Kun laitoin sen puhelimeeni, se alkoi kytkeytyä päälle, mutta kun se tulee siihen osaan, joka sanoo "samsung", se vain juuttuu sinne ilman, että se olisi täysin päällä. Yritin jättää sen muutaman minuutin ajan nähdäkseni, onko se eri, mutta silti sama. Voisitteko kertoa minulle, mitä minun pitäisi tehdä, tai mikä on ongelma puhelimeni kanssa. Kiitos. - Irene

Vianmääritys : Hei Irene. Jos puhelin käynnisti itsensä, kun yritit asentaa akun painamatta virtapainiketta, avain on jumissa. Paina sitä monta kertaa tarjouksen saamiseksi. Jos näin ei ole, se voisi olla vain vähäinen häiriö. Ottaen turvallisimman reitin, haluan, että suoritat ensin pehmeän palautuksen:

  1. Kun puhelin on päällä, irrota takakansi ja vedä akku ulos.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna minuutin ajan.
  3. Aseta akku takaisin ja takakansi.
  4. Kytke puhelin päälle.

Jos puhelin on edelleen kiinni logossa, yritä käynnistää se turvallisessa tilassa:

  1. Irrota akku puhelimesta.
  2. Aseta akku takaisin paikalleen.
  3. Pidä Valikko-näppäintä painettuna.
  4. Kun pidät Menu-näppäintä painettuna, käynnistä laite.
  5. Kun näet lukitusnäytön, voit vapauttaa valikkonäppäimen.
  6. "Turvallinen tila" näkyy vasemmassa alakulmassa.

Jos puhelin käynnistyy onnistuneesti turvalliseen tilaan, käynnistä se normaalisti uudelleen ja sen pitäisi olla normaalisti. Jos se ei kuitenkaan käynnisty tässä tilassa, sinun täytyy pyyhkiä välimuistiosio niin, että puhelin pakotetaan välimuistiin uudempien tietoryhmien välillä:

  1. Sammuta laite.
  2. Paina ja pidä painettuna sekä äänenvoimakkuuden että äänenvoimakkuuden alennusnäppäimiä samanaikaisesti.
  3. Paina virtanäppäintä vasta, kunnes puhelin tärisee kerran, ja vapauta sitten vain virtanäppäin.
  4. Pidä äänenvoimakkuuden ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäimiä painettuna, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
  5. Paina Volume Down -näppäintä korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
  6. Valitse Virta-painike.
  7. Korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä nyt ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla virtapainiketta.

Galaxy S2 ei voi muodostaa yhteyttä muihin Bluetooth-laitteisiin

Ongelma : Hei. Ostin muutamia kuukausia sitten joukon dr dre langattomia kuulokkeita ja Bluetooth-yhteys toimi hyvin. Poistin ne vahingossa Bluetooth-laitteiden luettelosta, kun poistin toisen langattoman kaiuttimen ja nyt puhelin tuntuu siltä, ​​että se ei löydä kuulokkeita. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleenkäynnistämisen palauttamalla kuulokkeet, mutta silti ei ole onnea. Yritin myös liittää kuulokkeet Bluetoothin avulla toiseen puhelimeen (iPhone 4) ja ne toimivat hyvin. puhelin kytkeytyy Bluetooth-yhteyden kautta langattomaan kaiuttimeen sekä autossani olevaan Bluetoothiin. otin yhteyttä omenaan tukemaan kuulokkeita ja he sanoivat sen todennäköisesti puhelimesta, koska ne muodostavat yhteyden toiseen puhelimeen ilman ongelmia. otin yhteyttä puhelinpalveluntarjoajaan täällä Kanadassa, joka on rogers, ja he suosittelivat tehdasasetusten palauttamista puhelimeen, jotta voisimme selvittää, korjaako se sen. En halua tehdä sitä, koska menen joukon tavaroita puhelimestani. Mitä sinä suosittelet? apua tai neuvoja arvostetaan! - Karen

Vianmääritys : Hei Karen. Ymmärrän, jos et halua palauttaa puhelinta. Huomaa kuitenkin, että se voi olla tarpeen erityisesti, jos kaikki vianmääritysmenettelyt on jo käytetty loppuun.

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on käynnistää puhelin turvallisessa tilassa ja yrittää yhdistää / yhdistää Bluetooth-laitteesi. Emme tiedä varmasti, onko ongelman syynä kolmannen osapuolen sovellus vai ei. Voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa seuraavasti:

  1. Puhelin on päällä tai pois päältä, poista sen akku vain varmistaaksesi, että se on kokonaan pois päältä.
  2. Aseta akku takaisin paikalleen.
  3. Pidä virtapainiketta painettuna.
  4. Kun näet ensimmäisen logon, vapauta virtanäppäin, mutta paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  5. Pidä Vol Down -näppäintä painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
  6. Kun se saavuttaa Koti- tai Lukitus-näytön, näet vasemmassa alakulmassa ”Turvallinen tila”.

Jos puhelin tunnistaa, tunnistaa ja muodostaa yhteyden BT-laitteisiisi turvallisessa tilassa, on oltava sovellus, joka häiritsee laitteen kykyä muodostaa yhteys Bluetooth-yhteyden kautta. Etsi tämä sovellus ja poista se, mutta jos et tiedä, kumpi, tehdasasetusten palautus voi olla tarpeen.

Jos puhelimessa on vielä vaikea yhteys muihin BT-laitteisiin turvallisessa tilassa, yritä pyyhkiä välimuistiosio. Älä huoli, et menetä tietojasi. Jos tämä ongelma johtuu vioittuneesta välimuistista, erityisesti Bluetooth-palvelun välimuistista, välimuistiosion pyyhkiminen korjaa sen.

  1. Sammuta laite.
  2. Paina ja pidä painettuna sekä äänenvoimakkuuden että äänenvoimakkuuden alennusnäppäimiä samanaikaisesti.
  3. Paina virtanäppäintä vasta, kunnes puhelin tärisee kerran, ja vapauta sitten vain virtanäppäin.
  4. Pidä äänenvoimakkuuden ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäimiä painettuna, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
  5. Paina Volume Down -näppäintä korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
  6. Valitse Virta-painike.
  7. Korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä nyt ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos molemmat menettelyt eivät toimi, luulen sinun pitäisi harkita tehdasasetusten palauttamista. Älä unohda varmuuskopioida tärkeät tiedot ensin.

Galaxy S2 saapuu osittain ylös ja sammuu

Ongelma : Galaxy S2 saapuu osittain ylös ja sammuu ja on silmukka-aukossa ja jatkaa samaa asiaa yhä uudelleen. Auttakaa!

Voinko auttaa tässä? Otin kuvia puhelimellani ja se sammutti itsensä. Otin akun ulos ja laitoin sen takaisin ja käänsin sen takaisin päälle ja palasin sitten takaisin kameraan ottamaan kuvia ja heti kun osuin painikkeeseen ottamaan kuvan, joka pysähtyi uudelleen itsestään. Sitten otin akun ulos ja yritin käynnistää sen uudelleen ja käynnistää sen uudelleen, mutta nyt se ei käynnisty lainkaan. Kun yritän kääntää sen päälle, se alkaa käynnistysnäytöllä, mutta ei oikeastaan ​​käynnisty ja sammuu ja käynnistyy uudelleen. Se alkaa jatkuvasti ja sammuu ja yritti käynnistää uudelleen. Auttakaa! Akku latautuu hyvin, joten akussa ja laturissa ei ole ongelmia. Onko se korjattavissa? Vai onko minun hankittava uusi puhelin? Ja voinko palauttaa tiedot S2: sta ongelmalla? Ole hyvä ja olen epätoivoinen! - Michelle

Vianmääritys : Hi Michelle. Sanoit, että puhelimesi "alkaa jatkuvasti ja sammuu." No, se tarkoittaa, että virtanäppäin on joko jumissa tai vahingoittunut. Selostuksen perusteella ei ole mitään muuta, mitä voisin ajatella, mikä aiheuttaa tämän ongelman. Joten ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on yrittää nähdä, voitko saada virtanäppäimen pysähtymään. Voit tehdä sen painamalla virtapainiketta useita kertoja. Jotta vältetään joidenkin tietojen korruptio, joka johtuu usein käynnistyksestä ja käytöstä, ota akku ensin ulos.

Se ei oikeastaan ​​ole väliä kuinka monta kertaa painat ja virtapainiketta niin kauan kuin voit irrottaa sen. Jos ongelma jatkuu, on aika tuoda puhelin palveluntarjoajalle tai paikalliselle kaupalle ja diagnosoida se ja korjata se. Se on laitteisto-ongelma, eikä siihen voi tehdä mitään.

Nyt vastaamaan kysymyksiisi; kyllä, se on korjattavissa, mutta tarvitset apua joku, joka tuntee puhelimen ulospäin. Uuden puhelimen saaminen on etuoikeutesi. Kysy teknikolta, kuinka paljon hän veloittaa sinulta ja päättää sitten, onko uuden puhelimen hankkiminen käytännöllisempi kuin korjauksen maksaminen. Lopuksi, jos puhelin ei voi käynnistää aloitusnäyttöön, puhelimen sisäiseen tallennukseen tallennettuja tietoja ei voi palauttaa.

Galaxy S2 -ongelmat Wi-Fi-puhelun avulla

Ongelma : Tervehdys! Yritän auttaa ystäväni, jolla on Samsung Galaxy S2 ja T-Mobile. Kun se on kytketty kotiverkkoonsa Wi-Fi-puhelun ollessa käytössä, äänenvoimakkuus on hyvin alhainen (esim. Soitettaessa se on tuskin kuultavissa). Kun "rauhoittava" vastaa, he eivät voi kuulla häntä. Jos se menee vastaajaan ja hän jättää viestin, automaattinen ääni sanoo, että se ei tunnista, että mitään on sanottu.

Tämä asia on ollut käynnissä jonkin aikaa, vaikka se toimi jossain vaiheessa hyvin. Yksi asia on huomata, että äskettäin muutimme kaapelimodeemin Motorola SB5120: ksi. Comcast sanoo, että tämä modeemi olisi edelleen hyvä hänelle, koska hänellä on alin Internet-palvelun taso (Performance Starter). Kiitos kaikista ohjeista, joita voit antaa! Ystävällisin terveisin, Scott .

Vianmääritys : Hei Scott. Emme voineet tietää varmasti, onko modeemisi ongelma tässä, mutta mielestäni yksi tapa arvioida on tarkkailla Internet-yhteyttä. Jos yhteys katkeaa jonkin aikaa tai jos sinulla on hidas selaaminen muiden laitteiden kanssa, voimme sanoa, että Wi-Fi-soitto-ongelma, jonka ystäväsi on kokenut, johtui crappy-yhteydestä.

Sanoit, että automaattinen ääni ei pystynyt havaitsemaan ääntä, kun se jätti puhepostin, mikrofonin reiässä saattaa olla likaa. Yritä puhdistaa se ensin puhaltamalla paineilmaa siihen. Tämän jälkeen käytä puhelimen äänitallenninta ja tallenna jotain vain, jotta tiedät sen puhelimen laadun, jonka mikrofoni voi havaita. Jos ei ole ääntä, jos se on vääristynyt, se voisi olla laitteiston ongelma.

Galaxy S2 -ongelma: ei voi soittaa / tekstiä, ei ääntä

Ongelma : Vanhempani antoivat minulle vanhan Galaxy S2: n, jota en voi soittaa kenellekään. Aina kun menen pelaamaan tai katsomaan jotakin, ääni ei toimi, riippumatta siitä, kuinka suuri ääni on. Olen kokeillut sitä kuulokkeilla ja ääni toimii, mutta ilman kuulokkeita se ei. Auttaisitko minua. Kiitos paljon! - Nneoma

Vianmääritys : Tietoja puhelun ja tekstin ongelmasta, yritä tarkistaa, toimiiko SIM-kortti. Jos puhelin tunnistaa SIM-kortin hienosti, soita palveluntarjoajaasi, koska se voi olla provisiointi- / aktivointiongelma.

Nyt, audioongelmasta, mielestäni ensisijainen kaiutin on katkennut. Se voidaan vaihtaa, mutta tarvitset teknikon apua.

Asennetut sovellukset eivät toimi Galaxy S2: ssa

Ongelma : Hei, minulla on ongelma puhelimessani, joka on S2, ja se on yhteydessä sovelluksiin, jotka olen siirtänyt äskettäin SD-kortille. Kytkin puhelimen täysin pois päältä, ja kun otin sen takaisin käyttöön, median skannaukset olivat tavallisia ecetera-ohjelmia, mutta kaikki minun SD-kortilleni siirtämäni sovellukset ovat nyt joko vihreitä ja valkoisia samsung emojinin tai haalistuneen version kanssa siitä pieni SD-kortin symboli oikeassa kulmassa. En voi mennä niihin nyt, se sanoo, että 'Sovellusta ei ole asennettu puhelimeesi', ja olen tutkinut Tehtävienhallintaa, mutta jokainen yksittäinen SD-kortille muutettu sovellus on nyt sama kuin käytössä kotisivuni ja kun yritän siirtää niitä takaisin (kokeilla jotain), se sanoo "Sovelluksen siirtäminen epäonnistui: sovellusta ei löytynyt" ja lähetän teille tällä hetkellä toivoa saada ne takaisin, koska heillä on tiettyjä asioita heillä. eivät halua menettää. Olen pahoillani, jos se ei ole tarpeeksi yksityiskohtainen ja jos tarvitset lisätietoja, autan mielelläni. - Misty

Vianmääritys : Hi Misty. Jos kaikki nämä sovellukset on asennettu tai siirretty microSD-kortille, ongelma ei ole puhelimen tai sovellusten kanssa, se on SD-kortilla. Yritä navigoida microSD-korttiin puhelimen sisäänrakennetun tiedostonhallinnan avulla ja sinua kehotetaan antamaan laitteelle mahdollisuus lukea sitä tallennuslaitteesta.

Yritä irrottaa microSD-kortti puhelimesta, aseta se kortinlukijaan ja anna kannettavan tietokoneen tai tietokoneen lukea siitä. Jos tietokone voi havaita ja lukea siitä, käytä tätä mahdollisuutta varmuuskopioida kaikki. Tämän jälkeen alusta microSD-kortti uudelleen FAT32-muodossa. Asennetut sovelluksesi lataavat kaikki tarvittavat tiedot, jotta ne voidaan suorittaa, mutta voit menettää kaikki tallennetut pelit ja muut tiedot. Jos kaikki muu epäonnistuu, osta uusi microSD-kortti.

Galaxy S2 ei käynnisty

Ongelma : Hei, minusta tuntuu olevan ongelmia S2: n kanssa. En voi käynnistää sitä lainkaan. Liitin sen laturiin ja LED-valo vilkkuu, mutta näyttö ei tee mitään. Olen kerran nähnyt, että latausakun symboli vilkkuu näytössä samalla kun painat kotipainiketta, mutta en ole varma, ovatko nämä kaksi kytkettyinä. Yritin palautustilaa ja mitään. Kuinka kauan minun pitää pitää äänenvoimakkuuspainikkeita ja kuinka kauan myös virtapainiketta? Jos on mitään keinoa auttaa minua, se olisi hienoa. Arvostan sitä. Kiitos avusta ja ajastasi. Ystävällisin terveisin, Zack .

Vianmääritys : Hei Zack! Jos akku oli täysin tyhjä, se kestää useita minuutteja, ennen kuin näyttöön tulee tavallinen latauskuvake. Muutaman minuutin kuluttua näyttö ei näytä latauskuvaketta, yritä pehmentää puhelimen nollaaminen:

  1. Kun puhelin on päällä, irrota takakansi ja vedä akku ulos.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna minuutin ajan.
  3. Aseta akku takaisin ja takakansi.
  4. Kytke puhelin päälle.

Noudata seuraavia ohjeita käynnistääksesi palautustilan:

  1. Sammuta laite.
  2. Paina ja pidä painettuna sekä äänenvoimakkuuden että äänenvoimakkuuden alennusnäppäimiä samanaikaisesti.
  3. Paina virtanäppäintä vasta, kunnes puhelin tärisee kerran, ja vapauta sitten vain virtanäppäin.
  4. Pidä äänenvoimakkuuden ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäimiä painettuna, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.