Useat sovellukset kaatuvat Samsung Galaxy S6: ssa, kun laiteohjelmiston päivitys ja muut sovellukseen liittyvät ongelmat ovat

Hei kaverit. Tämä viesti käsittelee muutamia sovellusongelmia Samsung Galaxy S6: n (#Samsung # GalaxyS6) kanssa, mukaan lukien kaatumiset, jotka tapahtuvat välittömästi päivityksen jälkeen. Useimmiten, jos sovellus kaatuu laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, sinun on mentävä välimuistin jälkeen. Kun olet poistanut ne, puhelin luo uusia tiedostoja ja puhelin toimii sujuvasti. On kuitenkin aika, jolloin tämä menettely epäonnistuu, joten sinun on otettava vianmääritys seuraavalle tasolle.

Lue lisää siitä, mitä täällä mainitsin ja miten ne korjataan. Jos kuitenkin yritit löytää ratkaisun toiseen ongelmaan, käy vianmäärityssivulla. Se sisältää kaikki ongelmat, joita olemme jo käsitelleet aiemmin. Etsi kysymyksiä, jotka liittyvät omaan ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja, ja jos ne eivät toimi, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä tämän lomakkeen. Olemme aina valmiita auttamaan sinua.

Tässä ovat ongelmat, joita käsittelin tässä viestissä…

• Sovellukset pitävät Galaxy S6: n kaatumisen päivityksen jälkeen
• Galaxy S6: ssa ei ole automaattista synkronointitietoa
• Yhteystietoryhmien uudelleenjärjestäminen, SMS-raja-arvon muuttaminen, kirjaudu sisään Samsung-tilille
• Ottaa vaikeasti käyttöön mukautetun sähköpostin Galaxy S6
• "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt", Galaxy S6: ssa näkyy virhe

Sovellukset pitävät Galaxy S6: n kaatumisen päivityksen jälkeen

Ongelma : Hei kaverit. Tarvitsen asiantuntemustasi tästä. Puhelimeni Galaxy S6 päivitti juuri sen firmware ja sen jälkeen joukko virheilmoituksia ponnahtivat ylös ja kaikki mitä voisin tehdä, on napauttaa OK-painiketta, mutta sitten ne taas näkyisivät kieltämättä minua käyttämästäni puhelinta. Esimerkiksi on olemassa viesti "sähköposti on pysähtynyt" ja sitten osuin OK ja toinen virhe, joka sanoo "pelaa myymälä on pysähtynyt", tulee ulos ja kun osuisin okiin, toinen virhe avautuu, kun puhutaan toisesta sovelluksesta, joka pysähtyi. Miten voin korjata tämän ongelman?

Vianmääritys : Käynnistä puhelin uudelleen. Päivityksen jälkeen, jos puhelin näyttää olevan buginen tai hidas, käynnistä se tarvittaessa monta kertaa. Jos ongelma jäi uudelleen käynnistyksen jälkeen, pyyhi ensin välimuistiosio:

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma säilyy, on aika yrittää varmuuskopioida tiedot ja suorittaa perusasetukset.

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Galaxy S6: ssa ei ole automaattista synkronointitietoa

Ongelma : Hyvä, viittaan ratkaisuunne kysymykseen # 7, johon olen myös kohdannut SS S6-puhelimeni (Outlook-sähköposti ei synkronoi automaattisesti). Vastauksesi on lueteltu tällä linkillä . En kuitenkaan näe sanottua ”Menu” ja sitten “Auto Sync Data” -vaihtoehtoa puhelimen ohjelmistonäytössä.

Ilmoitathan, että sähköpostiviestien automaattinen painaminen puhelimeeni on minulle ensiarvoisen tärkeää. Kiitos, Amit M.

Vianmääritys : Kaikilla Galaxy S6 -versioilla ei ole samoja asetusvaihtoehtoja, jotkut sijoitetaan jonnekin. Tällöin automaattinen synkronointi on integroitu tileihin. Yritä siirtyä Asetukset> Tilit> lisää> napauta Ota automaattinen synkronointi käyttöön. Toivon tämän auttavan.

Yhteystietoryhmien uudelleenjärjestäminen, SMS-raja-arvon muuttaminen, kirjaudu sisään Samsung-tilille

Ongelmia : Päivitin juuri GS5: stä GS6: een, ja minulla on 3 ongelmaa, joita en ole voinut selvittää online-haun jälkeen:

1. GS5: n avulla voin järjestää ryhmät yhteystietosovelluksessa (minulla on paljon erilaisia ​​työryhmiä). En näe tätä vaihtoehtoa yhteystietojen asetuksissa. Miten voin tehdä sen?
2. GS5: n avulla pystyin asettamaan enimmäismäärän SMS- ja MMS-viestejä ennen kuin ne poistettiin Samsung-viestien sovellusohjelman avulla. Tekstiviestiohjelman asetuksissa keskustelun raja-arvoksi on asetettu 1000 tekstiviestiä ja 100 MMS, jota haluan alentaa, koska lähetän niin paljon tekstiä Miten muutan tätä #?
3. Ostin tämän puhelimen yksittäiseltä käyttäjältä ja sen jälkeen, kun olet tehnyt tehdasasetukset ja kirjautunut ulos Samsung-tilistä, en voi kirjautua Samsung-tiliini. Olen jo kirjautunut Google-tililleni ja muille tileilleni, mutta kun menen tiliasetuksiin ja napsauttamalla linkkiä lisätäksesi Samsung-tilin, mikään ei tapahdu ja puhelin palauttaa minut edelliseen näyttöön (se ei ota minut kirjautumissivulle, jonka odotan). Olen yrittänyt käynnistää puhelimeni uudelleen muutaman kerran ja ongelma on edelleen olemassa. Minulla ei ollut ongelmia kirjautumalla mihinkään muuhun tiliisi, vain Samsung-tiliin.

Kiitos avusta ja asiantuntemuksesta! - Ted

Vianmääritys : Hei Ted. Kiitos, että olette niin perusteellinen ja yksityiskohtainen. Esitän myös vastaukseni:

1. Näyttää siltä, ​​että Samsung on ottanut tämän vaihtoehdon pois Galaxy S6: sta, joten emme voi tehdä sitä paljon.
2. Näyttää myös siltä, ​​että Samsung otti pois SMS- ja MMS-raja-arvon; Löysin myös juuri nyt.
3. Samsung-tilin ongelman osalta soita Samsungin tekniseen tukeen. Olen tosiasiallisesti kohdannut tämän ongelman aikaisemmin ja tuhlannut paljon aikaa yrittäessäkseni selvittää, mikä ongelma oli turhaa. Kun kutsuin tukea, he vain tekivät jotain heidän päähänsä ja pystyin kirjautumaan sisään.

Toivon, että nämä vastaukset, vaikkakin lyhyet, riittävät.

Ottaa vaikeasti käyttöön mukautetun sähköpostin Galaxy S6

Ongelma : Yritetään määrittää sähköpostiviestiä, mutta ei vahvista. On tarkistanut asetusten määrittämisen verkkotunnuksen hosteriin ja kaikki sähköpostiasetukset näkyvät oikein. Voisiko tämä olla asetus laitteelle, joka rajoittaa pääsyä? Laitoin sähköpostin s6: lle vain 2 viikkoa sitten ja että se toimii hyvin.

Vastaus : Puhelimen varastosähköpostisovelluksessa ei ollut raportoitu ongelmia, koska sähköpostin luominen on melko yksinkertaista. Tarkista vain asetukset, koska se on varmennusongelma. Mukautettujen sähköpostiviestien yhteydessä on aikoja, jolloin sinun on suljettava verkkotunnus, kun annat käyttäjätunnuksen. on myös aikoja, jolloin käyttäjätunnuksessa on muutettava “@” merkiksi ”+”. Vahvistusongelmat eivät vielä ole puhelimen ongelma, ellei Internet-yhteyden kanssa ole ongelmia.

"Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt", Galaxy S6: ssa näkyy virhe

Ongelma : Yhtäkkiä virhe "Sähköpostiviesti on pysähtynyt" näkyy puhelimessani. Kun painan ok, virhe menisi pois, kunnes tarkistan sähköpostiviestit uudelleen. En tiedä, mitä yksityiskohtia annan sinulle, koska minulla ei ole aavistustakaan siitä, miten tämä ongelma alkoi. Auttakaa minua korjaamaan tämä. Kiitos.

Vianmääritys : Se on luultavasti vain pieni sovellus kaatuu. Yritä käynnistää puhelimesi uudelleen ja käynnistä se sitten turvallisessa tilassa, jotta näet, näkyykö virhe edelleen kyseisessä tilassa. Seuraava asia on tyhjentää sähköpostiohjelman välimuisti ja tiedot.

Turva tila

1. Sammuta Galaxy S6 Edge.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy S6 Edge", vapauta virtapainike välittömästi ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin lopettaa käynnistyksen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan vikasietotilan, vapauta painike.

Tyhjennä välimuisti ja tiedot

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Selaa ja napauta Sähköposti.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot ja sitten OK.