Galaxy Note 4 S-Penillä muokatut kuvat ovat vioittuneita, muita ongelmia

# GalaxyNote4 postimme tänään kattaa kaksi S-Pen-ongelmaa. Saatamme erittäin harvoin huomautuksen 4 S-Penin kysymyksiä, joten olemme iloisia voidessamme käsitellä vähintään kaksi ongelmaa tämän toiminnon osalta. Muita kysymyksiä on käsitelty muissa tehtävissämme ennen, mutta olemme päättäneet julkaista ehdotuksemme täällä mukavuuden vuoksi.

Jos olet uusi CallACab-sivustossamme, älä unohda vierailla tämän linkin Huomautus 4 -vianmääritysindeksissä.

Alla on tässä aiheessa käsiteltyjä aiheita tänään:

1. Galaxy Note 4 S-Penillä muokatut kuvat ovat vioittuneet
2. Sprint Galaxy Note 4 menettää signaalin, kun SIM-kortti on asetettu
3. Galaxy Note 4 S-Pen viive ongelma päivityksen jälkeen Lollipop
4. Galaxy Note 4 -näyttö ei toimi, kun se on pudonnut
5. Galaxy Note 5 ei pysty lähettämään tekstiviestiä
6. Galaxy Note 4 kaiutin ei toimi

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Valokuvat, jotka on muokattu Galaxy Note 4 S-Penillä, ovat vioittuneet

Hei. Joten käytän S-Pen-ominaisuutta muistiinpanossani 4 päivittäin. Se oli mies syy ostaa tätä puhelinta. Viime aikoina olen kuitenkin kohdannut hyvin hämmentävän ongelman.

Otan normaalisti kuvia eri paikoissa olevista työpaikoista, jotka on täytettävä, ja sitten käyn läpi myöhemmin ja kirjoitan näihin kuviin. Lisän niihin muistiinpanoja. Sitten lähetän ne sähköpostitse urakoitsijoilleni ja asiakkailleni. Äskettäin kuitenkin, kun yrität tarkastella muokattuja kuvia tietokoneella tai muilla puhelimilla, se kertoo, että valokuvia ei voitu avata. PC: ssä se ei tunnista tiedostoa ja pyytää sinua valitsemaan ohjelman sen avaamiseksi. Muissa Android-puhelimissa se näkyy valkoisena neliönä, jossa on toinen valkoinen neliö. Ja kun se avataan, sitä ei voida avata.

Kun olet muokannut / kirjoittanut valokuvaan ja tallentanut sen, valitsen valokuvan ja menen yksityiskohtiin, ja se näyttää kuvan jpg-muodossa.

Joten olen hyvin hämmentynyt siitä, miksi muokatun valokuvan lähettäminen sähköpostilla näyttää olevan vioittunut tai jotain.

Myös kuvat ja muokatut kuvat tallennetaan sisäiseen muistiin. Toivottavasti voit auttaa. Kiitos. - Kobe

Ratkaisu: Hei Kobe. Tämä ongelma ilmenee, kun lähetät muokattuja valokuvia? Jos vastaus on kyllä, suosittelemme, että tyhjennät välimuistiosion ensin. Voi olla sovellus- tai järjestelmä-välimuisti, joka aiheuttaa järjestelmän kulkemisen. Jos et ole kokeillut tätä menettelyä aiemmin, voit tehdä sen seuraavasti:

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta Reboot system now ja napsauta virtapainiketta.

Jos välimuistin pyyhkiminen ei auta, älä epäröi sijoittaa aikaa tehdasasetusten palauttamiseen. Näin varmistetaan, että kaikki sovelluksen ja järjestelmän asetukset palautetaan oletusarvoiksi. Noudata seuraavia ohjeita:

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
• Korosta Volume Down -näppäimellä pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt Yes (Kyllä) - poista kaikki käyttäjätiedot Äänenvoimakkuus-näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
• Kun master-nollaus on valmis, korosta Reboot system now ja napsauta Power-näppäintä.
• Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 2: Sprint Galaxy Note 4 menettää signaalin, kun SIM-kortti asetetaan paikalleen

Minulla on uusi huomautus 4, jonka ostin maaliskuussa Best Buyista. Se on Sprint-verkossa. Heti kun sain sen kotiin, huomasin NO SIGNALia, kunnes soitan tai vastaanotan puhelun (jos saan puhelun), suurin osa puheluistani siirtyy vastaajaan ilman puhelimen soittoa. Jos soitan tai vastaanotan puhelun, signaalipalkit kulkevat aina 5 bariin asti, mutta kun katkaisen ne, ne kaikki häviävät uudelleen. Minulla oli Geek-joukkue lähettää minulle korvaavan puhelimen ja sama asia tapahtuu. Huomautukseni 3 EI ole koskaan saanut signaalia lainkaan!

Selvitän, että jos otan SIM-kortin, jonka avulla puhelin saa LTE-palvelun, se toimii täydellisesti, mutta ei tietenkään 4G: tä. Sprint lähettää minulle uuden SIM-kortin ja Geeks Squad lähettää minulle uuden puhelimen.

En ole varma, että SIM on ongelma, koska ystäväni Huomautus 4 tekee saman SIM-kortin kanssa. Mitään ideoita? - Armand

Ratkaisu: Hei Armand. Sprint käyttää CDMA-mobiiliteknologiaa, joten se ei tarvitse SIM-kortteja puhelinten todentamiseen. Vain GSM-verkot tarvitsevat SIM-kortin puhelimissa. Tämä on asetettu, kunnes 4G LTE saapuu paikalle. LTE-standardi käyttää SIM-kortteja. Jotta CDMA-tekniikkaa käyttävät lentoliikenteen harjoittajat voisivat käyttää tätä uutta standardia, niiden on lisättävä SIM-kortin toimintoja puhelimiinsa. Tämäntyyppiset puhelimet voivat myös työskennellä GSM-verkkojen kanssa ulkomailla SIM-kortin lisätoimintojen vuoksi. Siksi puhelimesi 2G- ja 3G-palvelut toimivat edelleen hyvin ilman SIM-korttia.

Puuttuvien signaalien ongelma, kun SIM-kortti asetetaan, saattaa johtua siitä, miten puhelimen käyttöjärjestelmä on suunniteltu käsittelemään tätä hybridialustaa. Meillä ei ole tarkkoja tietoja, jos tämä on normaalia Sprint Galaxy Note 4: lle, joten sinun on tehtävä yhteistyötä operaattorin kanssa sen selvittämiseksi. Vain Sprint voi korjata ongelman, koska sitä ei aiheuta Samsung tai mikään sovellus. Yritä saada korvaajapuhelin Sprintista nähdäksesi, tapahtuuko ongelma myös siinä. Jos korvaava puhelin näyttää saman tarkan ongelman, sinun pitäisi kertoa, että se on täysin normaalia tämän tyyppiselle puhelimelle.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 S-Pen viive ongelma päivityksen jälkeen Lollipop

Hyvä Droid Guy.

1) Koska olen päivittänyt huomautukseni 4 Lollipop 5.0.1: lle, se alkoi jäädä. Vaikka korjain suurimman osan ongelmasta (kiitos sinulle :), se, mitä ei saatu, oli S-Pen-ominaisuudet. Aina, kun valitsen ilma-eleen, aktivoituminen kestää ikuisesti, kuten muistion.

Auttakaa minua korjaamaan tämän ongelman, koska se vie kaiken hauskaa huomautuksen 4 käytöstä.

2) Toinen ongelma, jonka kohtain kerran, oli kirjoittaminen S-Pen-näppäimistöllä. Se kirjoitti näppäimistölle, mutta tekstiä ei sovelleta (hakupalkissa, huomaa kommentti… jne.). Käynnistin huomautuksen 4 uudelleen ja ongelma on korjattu, mutta pelkään, että ongelma kasvaa. Pitääkö minun olla huolissani vai vain yksinkertainen kaatuminen. Jos ei, mitä minun pitäisi tehdä?

Kiitos paljon suurista ponnisteluistasi. - Basel

Ratkaisu: Hei Basel. Olemme havainneet aiemmin huomautuksessa 4 hyvin vähän S-Peniin liittyviä kysymyksiä, joten emme voi varmasti sanoa, onko tämä ongelma eristetty vain laitteellesi tai ei. Olemme kuitenkin tietoisia joistakin kolmansien osapuolten laukaisimista, kuten Nova-laukaisimesta ja GO Launcher EX: stä, jotka aiheuttavat pieniä S-Pen-häiriöitä. Jos olet asentanut kolmannen osapuolen käynnistimen, yritä poistaa ne nähdäksesi eron.

Yleensä S-Pen-ongelmat voivat johtua myös huonosta järjestelmän välimuistista tai käyttöjärjestelmän häiriöstä. Älä unohda poistaa välimuistin osiota ja tehdä tehdasasetusten palautus, jos kolmannen osapuolen käynnistysohjelman poisto ei auta.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 -näyttö ei toimi, kun se on pudonnut

Hei. Olen Raj Malesiasta. Minulla on ongelma Samsungin huomautuksessa 4. Ensin puhelimeni putoaa ja nestekidenäyttö katkesi täysin. Joten vaihdoin LCD: n Amsterdamissa ollessani ulkomailla. Vaikka ostin laitteen Malesiassa, sain varaosat Amsterdamissa. Kaikki tämä oli kunnossa ja äkkiä puhelimeni putosi taas 10.2.2016. Sen jälkeen LCD-näyttö ei vaikuta mitään, mutta en pysty kytkemään puhelinta päälle. Sen tuntuu olevan kova kytkin jopa sen päälle vain silloin, kun puhelimeni on musta. Sitten taas poistin akun odottaessani jonkin aikaa, kun kytkin päälle. Se oli hieno, mutta en voi avata puhelinta, kun näyttö on jumissa. Sen jälkeen se taas jää mustaksi. Tämä asia toistui uudestaan ​​ja uudestaan. Se tarkistettiin Malesiassa liikkuvissa myymälöissä. Jotkut ihmiset sanoivat emolevyn ja muiden ihmisten sanovan LCD: n, mutta ei mitään scracthesia tai LCD-taukoani.

Voinko tietää, mikä on ongelma? Tarvitsen kiireesti apua sinulta? - Raj

Ratkaisu: Hi Raj. Elektronisen laitteen pudottaminen voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Täydellinen laitteistodiagnostiikka on tehtävä, jotta tunnistetaan, missä vika on. Jos LCD-näyttö on kunnossa ulkona, saattaa olla joitakin sisäisiä osia, jotka ovat rikkoutuneet tai vahingoittuneet. Emolevy tai jotkin siihen kiinnitetyt komponentit voivat myös vahingoittua. Täydellinen diagnostiikka voidaan tehdä vain tarkistamalla puhelin fyysisesti, työtä, jota emme tietenkään voi tehdä. Jos et pysty tekemään diagnoosia itse, varmista, että annat pätevän teknikon tehdä sen puolestasi.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 ei pysty lähettämään tekstiviestiä

Hei. Mitä sinulle kuuluu tänään?

Joten minulla on ongelma Galaxy Note 4: n kanssa. Kaikki oli hienoa, mutta sitten latausportti lakkasi toimimasta. Korvattiin latausportti ja kaikki oli hyvä. Huomasin seuraavana päivänä, kun yritin lähettää tekstiviestin, jota se ei lähettänyt. Virhe pitää avautumisen. Yritin vaihtaa oletusohjelmaa ja vielä mitään. En löytänyt tietoa ping-testin tekemisestä, mutta en tiedä, toimiiko se. Edes kun koukussa on Wi-Fi, en voi lähettää viestiä. Voin käyttää puhelinta tekemään kaiken muun.

Yritti vaihtaa verkon ja Wi-Fi: n välillä, mutta ei kuitenkaan mitään. Voiko se silti olla yhteydessä operaattoriin eikä pysty lähettämään viestiä? Viestikeskus tai SIM? Auttakaa. Kiitos ajastasi. - Joseph

Ratkaisu: Hei Joseph. Se on ensimmäinen kerta, kun kohtaamme ongelman, joka liittyy laitteistokomponenttien korvaamiseen tekstiviestikysymykseen. Näiden kahden välillä ei kuitenkaan ole loogista yhteyttä. Suosittelemme, että käsittelet tilannetta SMS-numerona, joten ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on soittaa operaattorisi. Varmista, että ne tarkistavat, että puhelimesi on varusteltu käyttämään palvelujaan, erityisesti tekstiviestejä. Jos he voivat vahvistaa, että kaikki on kunnossa, aloita SMS-vianmääritys puhelimessasi.

Seuraava parasta on varmistaa, että puhelimessa on oikea viestikeskuksen numero. Puhelimesi voi olla yhteydessä operaattorin torniin, mutta sitä ei ole määritetty oikein, jotta se puhuisi suoraan tekstiviestikeskukseen. Voit tarkistaa, toimi seuraavasti:

• Avaa Viestit-sovellus.
• Napauta valikkokuvaketta.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Tekstiviestit.
• Napauta Viestikeskus.
• Anna operaattorin viestikeskuksen numero (jos sinulla ei ole sitä kätevää, kysy operaattoriltasi oikea).
• Paina OK.
• Kun olet koodannut numeron, yritä lähettää tekstiviesti uudelleen.

Jos oikean viestikeskuksen numeron syöttäminen ei onnistu, kysy lisää vianmääritysohjeita operaattorin teknisen tuen tiimiltä.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 kaiutin ei toimi

Hei. Viimeisten 24 tunnin aikana soittoääni kuulosti parittomalta - hiljaisempi ja tärinätyypin laatu. Tänään kaikki puhelimen äänet ovat menneet. Puhelin värisee, kun saan viestin / puhelun, mutta ei ääntä lainkaan. Ääntä ei kuulu myöskään toistettaessa mediaa. Jos puhun, kuulen hienosti. Myös, jos liitän kuulokkeet, kuulen kaikki äänet ja median hienot. Olen säätänyt kaikki ääniasetukset, käynnistänyt puhelimen uudelleen ja puhdistanut sen niin paljon kuin mahdollista. Ei parannusta. Koska ääni toimii hyvin kuulokkeilla ja puhelujen aikana, sen on oltava puhujaongelma. En vain osaa korjata sitä. - Ulya

Ratkaisu: Hei Ulya. Jos puhelimen kaiutin toimii kunnolla, kun olet puhelun aikana, se ei todellakaan ole laitteisto-ongelma. Se on todennäköisesti ohjelmiston häiriö tai huono kolmannen osapuolen sovellus. Yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa nähdäksesi ero.

Galaxy Note 4: n käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen tai ladattavat sovellukset tilapäisesti käytöstä, jolloin esiasennetut ja keskeiset palvelut ovat käynnissä. Tämä menettely auttaa sinua määrittämään, mikä sovelluksista aiheuttaa ongelmia.

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Vol Down -näppäimen pitämistä, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Jos ongelma ei tapahdu turvallisessa tilassa, tämä tarkoittaa, että yksi asennetuista sovelluksista on syyllinen. Voit joko poistaa sovellukset, kunnes ongelma on poistettu tai voit tehdä tehdasasetusten palauttamisen (yllä olevat vaiheet).