Samsung Galaxy J7 -kello-sovellukset kaatuvat, kun näyttöön tulee “Valitettavasti kello on pysähtynyt” -virhe [Vianmääritysopas]

  • Lue, että ymmärrät, miksi keskitason laite, kuten #Samsung Galaxy # J7, jolla on melko vaikuttava spesifikaatio sen tasolle, näyttää virheen "Valitettavasti kello on pysähtynyt" ja opettele, miten voit korjata puhelimesi, kun tämä tapahtuu sinulle.

Virheilmoitus "Valitettavasti kello on pysähtynyt" näkyy harvoin, koska laitteen paikallista aikaa käsittelevä sovellus on syvälle juurtunut laiteohjelmistoon, jossa sen kanssa tapahtuvassa toiminnassa on oltava jotain tekemistä järjestelmän kanssa.

Tässä viestissä käsittelen tätä virhesanomaa, joka vetää Samsung Galaxy J7: ää, joka on suhteellisen uusi, keskitasoinen laite, joka julkaistiin viime vuonna ja jolla on melko kunnolliset tekniset tiedot. Se on aivan liian huono, että puhelimessa on ollut paljon virheitä viime kuukausien aikana, se perustuu lukijoiltamme saamiesi viestien määrään.

Jos omistat tämän laitteen ja samankaltainen ongelma on tällä hetkellä viallinen, lue alla oleva vianetsintäopas, koska se voi auttaa sinua korjaamaan ongelman.

Ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy Galaxy J7 -vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen ongelmia. Kertoimet ovat, että ongelmiin on jo olemassa ratkaisuja, joten ota vain aikaa löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä jotakin tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta myös ongelman vianmääritys olisi helpompaa. Älä huolehdi siitä, että tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Vianmääritys Galaxy J7, joka näyttää "Valitettavasti kello on pysähtynyt" -virheen

Tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on tietää, miksi virhe ilmenee, mitä se laukaisee ja mitä on tehtävä, jotta siitä päästäisiin eroon ja korjata ongelma hyväksi. Virhesanoma tarkoittaa sitä, että Kello-sovellus kaatui jostain syystä, mutta ennen kuin hyppäsimme suoraan vianmääritykseen, tässä on yksi lukijoiltamme saamamme viestit:

Ongelma : Hei kaverit! Minulla on ongelma puhelimessani, koska se näyttää yhä virheen ”Valitettavasti kello on pysähtynyt” satunnaisesti. Se näytti, kun olin tekstiviestillä ja vaikka olin selaamassa kuviani. En tiedä, että näin tapahtuu, mutta voin todella pakottaa virhesanoman näyttämään asettamalla hälytyksen. Mennessä hälytyksen, virhe ilmestyy pois päältä. No, sillä on jotain tekemistä kellon kanssa, eikö? En vain osaa korjata sitä. Puhelimeni on Galaxy J7. Kiitos.

Tässä on ohjeita tämän ongelman vianmääritykseen:

Vaihe 1: Nollaa kellon sovelluksen välimuisti ja tiedot

Saatat menettää hälytykset ja mieltymykset, mutta mielestäni voit asettaa kellon sammumaan tiettyinä aikoina, kun ongelma on korjattu. Tällä tavalla voit nollata sovelluksen, mikä tarkoittaa sitä, että se toimii oletusasetuksilla ja se voi olla ainoa asia, jota sinun tarvitsee tehdä:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta Sovellusten hallinta.
  5. Napauta Kello.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
  8. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Jos ongelma ilmenee edelleen tämän toimenpiteen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käynnistä laite uudelleen vikasietotilassa, jos haluat tietää, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta

Puhelimen käynnistäminen vikasietotilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti käytöstä. On tärkeää, että teet tämän, koska jokin lataamasi sovellus on saattanut virheen. Jos virhe esiintyy edelleen turvallisessa tilassa, se voi olla ongelma laiteohjelmistossa, muuten sinun täytyy vain löytää sovellus, joka aiheuttaa sen ja poistaa sen.

Näin käynnistät J7: n turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta Galaxy J7. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Vaihe 3: Pyyhi välimuistiosio poistamalla järjestelmän välimuistit, jotka ovat mahdollisesti vioittuneet

Koska kello on sisäänrakennettu sovellus, on hyvin mahdollista, että jotkut korruptoituneet järjestelmän välimuistit käynnistävät virheen. Meidän on suljettava tämä mahdollisuus pyyhkimällä välimuistiosio niin, että kaikki välimuistit korvataan uusilla. Näin teet sen:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Saattaa kestää hieman kauemmin, kun puhelin käynnistyy uudelleen kokonaan, mutta odota sitä ja yritä käynnistää virhe. Jos se näkyy edelleen, seuraava vaihe korjaa sen.

Vaihe 4: Palauta Galaxy J7, jotta puhelin palautuu alkuperäisiin asetuksiinsa

Varmasti, että tämä virhe alkoi juuri viime aikoina, ja vaikka emme tiedä, mikä se on aiheuttanut, en ole varma, että se avautui, kun sait puhelimen. Niinpä yritämme tuoda puhelimen takaisin tehtaan oletusasetuksiin ongelman korjaamiseksi. Tämä poistaa kuitenkin myös kaikki henkilökohtaiset tiedostot, asetukset, tiedot ja muut asiat, jotka olet tallentanut laitteen sisäiseen muistiin. Tee varmuuskopio niistä asioista, joita et halua menettää, ja toimi seuraavasti:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Sammuta Galaxy J7.
  3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  7. Valitse Power-painike.
  8. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  9. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  10. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Virhe "Valitettavasti kello on pysähtynyt" pelkkä tehdasasetusten palautus korjaa ongelman sinulle, mutta sitten ei enää ole takuuta. Joten tämän jälkeen ja ongelma jäi, on aika, että teknikko tarkistaa puhelimen.