Samsung Galaxy Note 4 sammuu itsestään ja muista niihin liittyvistä ongelmista

Monet ihmiset valitsevat #Samsung #Galaxy # Note4: n valtavan näytön ja akun kestävyyden vuoksi. Itse asiassa useissa laitteessa tehdyissä testeissä yksi lataus sen 3220 mAh: n akusta voi tarjota noin 28 tuntia puheaikaa, 11 tuntia web-selailua tai 17 tuntia videon toistoa. Jotkin tämän puhelimen omistajat eivät kuitenkaan saa näitä tuloksia. Tätä me käsittelemme tänään, kun käsittelemme Galaxy-huomautusta 4, joka sulkeutuu oman ongelmansa ja muiden siihen liittyvien ongelmien vuoksi. Olemme keränneet lukuisia tämänkaltaisia ​​kysymyksiä, jotka lukijat ovat lähettäneet meille, ja olemme käsitelleet niitä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Sammuttaa itsensä

Ongelma: Se sammuu itsestään ja se ei kytkeydy päälle käyttämällä virtapainiketta joskus se toimii tai se ei ole niin, että minun täytyy poistaa akku kytkemään sen päälle. Se on myös hitaampaa ja jäätyy joskus. Tämä alkoi tapahtua sen jälkeen, kun uusi ohjelmisto on asennettu 12. kesäkuuta. Akku tyhjenee niin nopeasti. Se oli palautettu tehdasasetuksiin, mutta se on edelleen ongelma. Onko mahdollista saada ohjelmistoa takaisin puhelimeen?

Ratkaisu: Koska mainitsit, että olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa, johtuuko ongelma itse akusta. Kuten me kaikki tiedämme, akun ikääntyessä se ei enää pidä lataustaan. Yritä saada uusi akku ja tarkista, korjaako tämä ongelma.

Jos ongelma ei ratkea, viimeinen vaihtoehto on harkita aiemman ohjelmiston versiota. Tämä on tehtävä manuaalisesti vilkkumalla edellinen laiteohjelmistoversio puhelimeesi. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Huomautus 4 ei pysy päällä, ellei kytketty

Ongelma: Puhelin ei pysy päällä, ellei se ole kytketty seinään. Tein tehdasasetusten palautuksen ja veloitin sen täysin 100%: iin, mutta heti kun irrotin sen, se kuolee. Auttaisitko minua! Se sanoo 100%, mutta se kuolee. Sitten, kun kytket sen latautumaan, se sanoo 0% ja veloittaa takaisin 100%: iin, mutta silti kuolee heti, kun irrotan sen.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Puhelin toimii vain, jos laturi on kytkettynä. Olen käynnistänyt uudelleen, tehdasasetusten palauttaminen ja hallinnan palauttaminen. Olen jopa yrittänyt puhelinta turvallisessa tilassa ja se on edelleen käynnissä. Kun se on kytketty laturiin, voin käyttää sitä, mutta kun otan sen pois laturista, se käynnistyy uudelleen?

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelimen akku voi jo olla viallinen. Yritä vaihtaa tämä akku uuteen. Jos ongelma ilmenee vielä uuden akun ollessa asennettuna, suosittelen, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa, koska tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

Huomautus 4 Akku purkautuu nopeasti

Ongelma: Puhelimeni kulki 13 tunnin aikana kolmen täyteen ladatun akun voiman. Asun puhelimeen normaalisti nopealla latauksella, kun menen nukkumaan. Matkalle valmistautuessani hidastin kolmea uutta akkua käyttäen erillistä laturia, joka katkaisee 100%: n, jotta se ei ylitä. Tänä aamuna tein normaalin rutiininomaisen sähköpostiviestien tarkistamisen ja nopean suorituksen Facebookissa, kaikki alle tunnissa; paristo on nyt 71%. Mikä antaa?

Ratkaisu: On olemassa useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa tällaisen ongelman. Ensinnäkin akku ei välttämättä pidä lataustaan ​​tavalliseen tapaan. Tämä pätee erityisesti silloin, kun akku on jo vanha ja on jo käynyt läpi useita satoja latausjaksoja.

Toinen mahdollinen syy tähän on, että puhelimessasi on sovellus, joka toimii aggressiivisesti taustalla. Kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat yleensä tällaista ongelmaa. Käynnistä puhelin vikasietotilassa, jos haluat tarkistaa, onko näin. Jos sinulla ei ole akun tyhjennystä tässä tilassa, sinun pitäisi selvittää, mikä sovellus aiheuttaa tämän ja poista se.

Toinen syy, joka voisi aiheuttaa tämän ongelman, on korruptoitunut tilapäinen tieto. Jos haluat selvittää, onko näin, käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten laitteen välimuistiosio.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita edellä mainittujen vaiheiden epäonnistuminen, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen kuin jatkat tätä.

Huomautus 4 kytkeytyy pois päältä

Ongelma: Puhelin kytkeytyy pois päältä, näyttää siltä, ​​että se tulee takaisin takaisin, sammuu sitten, yrittää sitten palata uudelleen jne. Jne.… Tuntuu siltä, ​​että se on jumissa uudelleenkäynnistystilassa. Voin olla kytkettynä puhelimeen akkulaturiisi ja se on kunnossa, mutta kun se ei ole kytkettynä heti kun yritän käyttää kameraa tai mennä facebookiin jne., Se alkaa käynnistää uudelleen. Minun täytyy poistaa akku pysäyttämään tämä tapahtumasta, koska se ei salli minun sammuttaa sitä kokonaan. Kun olen asettanut akun takaisin, voin kytkeä laturin sisään, kytke puhelimeen virta ja se toimii, kunnes laturi irrotetaan uudelleen.

Ratkaisu: Koska mainitsit, että puhelin on kytkettävä laturiin, se on mahdollista, jotta akku voi jo olla viallinen. Oletko kokeillut toista puhelimen akkua? Jos uuden akun käyttäminen ei korjaa ongelmaa, yritä tehdä tehdasasetukset uudelleen. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, jotta sinulla olisi parempi varmuuskopio.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, ehdotan, että saat puhelimesi palvelukeskukseen ja että se tarkistetaan, jos se olisi jo laitteistoon liittyvä ongelma.

Huomautus 4 Sammuttaa omalla

Ongelma: Hei. Minulla on huomautus 4, joka on jatkuvasti uudelleenkäynnistyssilmukassa, ellei laturi ole kytkettynä, joten se on hieno. Ostin uuden akun, mutta ei alkuperäistä ongelmaa. i kytkeä laturi ja sitten se toimii hienosti .. joskus se sammuu, kun avaan sovelluksen. tiedä mitä ongelma .. puhdistin välimuistin osion..mestarin tehdasasetusten palauttamisen. tiedä mitä ongelma on ..Auttakaa..

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen ja kokeillut myös uutta akkua, tämä ongelma saattaa jo johtua laitteessa olevasta laitteistokomponentista, joka ei toimi. Yksi mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän, on viallinen teho-IC. Jotta voisit todella päästä alareunaan, sinun täytyy tarkistaa puhelin palvelukeskuksessa.

Huomautus 4 Pois päältä

Ongelma: Se käynnistyi puhelimeni satunnaista sammuttamista edes silloin, kun se oli juuri ladattu, jopa 99%: n akun käyttöikää. Sitten tajusin, että olin milloin tahansa käyttänyt kameraani tai käyttänyt mitään sovellusta, jolla oli kameravaihtoehto, kuten hinta, Facebook, messenger… hyvin viime päivinä se sulkeutuu vain silloin, kun en ole kamerassa. Se ei kytkeydy takaisin ilman minua joko kytkemällä sen laturiin tai ottamalla akku pois ja asettamalla sen takaisin. Olen vaihtanut akun ajattelun, joka oli ongelma. Se ei korjaa sitä. Olen myös yrittänyt palauttaa puhelimen, poistaa sovelluksia… mikään niistä ei ole toiminut… se oli kulunut tunti veloittaa nyt, kun latauslaitteen lataaminen kestää yli 8 tuntia! Auttakaa!!!!

Ratkaisu: Olet jo kokeillut uutta akkua ja teit jo tehdasasetukset. Näyttää siltä, ​​että tämä ongelma voisi olla jo laitteistoon liittyvä. Puhelimen sisällä oleva komponentti voi jo olla vika. Ehdotan, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa, jos näin on.

Huomautus 4 Ottaa liian kauan latauksen jälkeen

Ongelma: Tänään puhelimeni teki viimeisimmän päivityksen sen jälkeen, kun yritin ladata sen, ja huomasin, että veloitetaan paljon enemmän aikaa. Minulla on se lähes 3 tuntia latausolosuhteissa, mutta on edelleen 51%. (käytän alkuperäistä nopeaa laturia)

Ratkaisu: Useimmat ongelmat, joita laitteen omistaja kokee, tapahtuu yleensä ohjelmistopäivityksen jälkeen. Tämä johtuu yleensä jonkinlaisesta vanhasta ohjelmistotiedosta, joka on jäljellä laitteessa. Tämä mahdollisuus on poistettava ensin varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tekemällä tehdasasetukset. Jos ongelma ilmenee edelleen palautuksen jälkeen, noudata alla olevia ohjeita.

  • Yritä puhdistaa puhelimen latausportti käyttämällä puristettua ilmaa tai puhaltaa siihen olkea. Varmista, että tässä portissa ei ole likaa tai roskia,
  • Kokeile käyttää toista latauskaapelia, kun lataat puhelinta.
  • Yritä käyttää eri laturia.
  • Vaihda puhelimen akku, koska se voi jo olla viallinen.

Huomautus 4 Akun tyhjennys Nopea

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy Note 4 Edge, joka on edelleen 2 vuoden takuun alainen. Samsung ei kuitenkaan kunnioitaisi takuuta, koska näytölläni on halkeama, ja he haluavat korjata sen ensin 340 dollaria ja sitten tarkistaa puhelimen. Minulla on ongelma, jossa puhelimen akku menee 50 prosentista 0 prosenttiin sekunneissa. Vaikka Samsung on tarkistanut akun kahdesti ja se on täysin kunnossa. Olen myös tehnyt tehdasasetusten palautuksen ja tyhjentänyt välimuistin kahdesti. Silti sama ongelma. Halusin kysyä, voisiko se olla jokin muu ongelma puhelimessa, joka saattaa aiheuttaa sen, tai minun pitäisi ostaa uusi akku, kokeile sitä. Kaikki kommentit arvostetaan. Myös joku kertoi minulle, että se voisi olla emolevyn ongelma (Onko se totta) Kiitos

Ratkaisu: Ennen kuin päätät tämän emolevyn ongelmana, yritä vaihtaa akku uuteen. Ongelma voi johtua vain viallisesta akusta. Jos akun vaihtamisen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, tarkista puhelin huoltokeskuksessa, koska tämä voi jo olla hallituksen tason ongelma.